300 m - EnBW
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22 | das magazin<br />
Sie haben Fragen<br />
zum Thema Strom?<br />
Wir antworten!<br />
„Für Sie bleibt alles wie gehabt, Sie müssen sich um nichts kümmern.“ Das ist eine unserer Antworten<br />
auf Fragen, die uns zum Thema Netzbetreiberwechsel oft erreichen. Kundenservice schreiben wir groß,<br />
daher haben wir ein paar der wichtigsten Fragen zu diesem Thema nachfolgend für Sie beantwortet.<br />
Welche Auswirkungen ergeben<br />
sich für mich als <strong>EnBW</strong>-Kunde?<br />
Keine. <strong>EnBW</strong>-Kunden können einem<br />
Netzbetreiberwechsel gelassen entgege nsehen,<br />
da dieser keinerlei Auswirkungen<br />
auf die Stromversorgung hat. Auch wenn<br />
das Netz an den örtlichen Betreiber übergeht<br />
und nicht mehr im Besitz der <strong>EnBW</strong>-<br />
Netzgesellschaft ist, bleiben wir Ihr zuverlässiger<br />
Stromlieferant. Sie müssen<br />
also nicht den Stromanbieter wechseln,<br />
sondern profi tieren weiterhin von unserem<br />
ausgezeichneten Kundenservice und unserem<br />
vielfältigen Produktangebot.<br />
Was verbirgt sich hinter dem<br />
Begriff „Netzbetreiberwechsel“?<br />
Netzbetreiberwechsel sind auf die Liberali -<br />
sierung des deutschen Energiemarkts<br />
im Jahr 1998 zurückzuführen. Vor der<br />
Marktöffnung war pro Gebiet ein Energieversorgungsunternehmen<br />
für das Erzeugen,<br />
Übertragen und Liefern von Strom<br />
zuständig. Das Öffnen sollte den natürlichen<br />
Wettbewerb fördern und lässt<br />
Kunden ihren Stromlieferanten selbst<br />
auswählen.<br />
Die Kommunen können zudem auch den<br />
Betreiber für das Instandhalten und<br />
Modernisieren der Übertragungsnetze für<br />
20 Jahre festlegen (Konzessionsvergabe)<br />
– deshalb kommt es gelegentlich<br />
zum „Netzbetreiberwechsel“.<br />
Auch innerhalb der Energieversorgungsunternehmen<br />
fordert der Gesetzgeber im<br />
Rahmen der Marktöffnung ein Entfl echten<br />
in Erzeugungs-, Netz- und Vertriebsgesellschaft.<br />
Bei der <strong>EnBW</strong> sind dies die<br />
<strong>EnBW</strong> Kraftwerke AG, <strong>EnBW</strong> Erneuerbare<br />
Energien GmbH, TransnetBW GmbH,<br />
<strong>EnBW</strong> Regional AG und die <strong>EnBW</strong> Vertrieb<br />
GmbH.<br />
Welche Vertragsarten gibt es?<br />
Vor der Liberalisierung der Strommärkte<br />
gab es einen Vertrag mit dem Gebietsversorger<br />
– heute sind es pro Haushaltskunde<br />
bis zu sechs Vertragsbeziehungen.<br />
Sie als Kunde müssen sich mit<br />
den komplizierten Vorgängen hinter den<br />
Kulissen jedoch nicht befassen. Für Sie<br />
ist nur der Stromliefervertrag relevant.<br />
Weitere Fragen und Anregungen?<br />
Nutzen Sie das Kontaktformular in<br />
unserem Kundenportal.<br />
Besuchen Sie uns unter:<br />
www.enbw.com/kundenportal<br />
Zuhause<br />
Nachrichten, Geschichten, Menschen<br />
in und aus den Regionen Baden-Württembergs<br />
Weihnachtsmarkt unterm<br />
Höllental-Viadukt<br />
Termine Winter<br />
Eiszauber in Schwetzingen<br />
Auf dem Schwetzinger Schlossplatz ist seit dem<br />
18. November wieder Schlittschuhspaß angesagt.<br />
Die <strong>EnBW</strong> sponsert das Projekt. Mehr Infos unter:<br />
www.schwetzinger-eiszauber.de<br />
Unterm Höllental-Viadukt<br />
Unter dem 36 Meter hohen Viadukt der Höllentalbahn<br />
duftet, leuchtet und klingt es während des<br />
Weihnachtsmarkts am 2., 3. und 4. Adventswochen-<br />
ende: www.hochschwarzwald.de<br />
Weihnachtsmarkt<br />
Bis 16. Dezember ist der romantische Weihnachtsmarkt<br />
auf dem Schlossplatz Tauberbischofsheim<br />
geöffnet – mit historischem Dampfkarussell und<br />
Late-Night-Shopping.