Ralf Usbeck - ÖRV
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Einfluss virtueller & dynamischer Produkte auf Reisebüros<br />
Trend zu virtuellen und dynamischen Produkten<br />
� Virtuelles Produkt wird nicht in Katalogen abgebildet<br />
� Vertrieb ausschließlich über das Internet oder BistroPortal o.ä.<br />
� Über die i.d.R. im Reisebüro eingesetzten CRSe wie TOMA oder CETS können<br />
diese Produkte nicht erreicht werden<br />
� Dynamische Produkte unterliegen Preisschwankungen<br />
Gefahr<br />
� Unbekanntes Produkt kann nicht verkauft werden!<br />
� Ohne den Einsatz von geeigneten Tools ist das Produkt nicht erreichbar!<br />
� Eindruck von schwacher Beratungskompetenz durch Unwissenheit!<br />
� Fehlende Akzeptanz der Expedienten aufgrund stetiger Preisänderungen!<br />
Folie 47 Stand: 29.04.2009
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