Ralf Usbeck - ÖRV
Ralf Usbeck - ÖRV
Ralf Usbeck - ÖRV
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Handlungsempfehlung<br />
Trend zu virtuellen und dynamischen Produkten<br />
Selbst für den Kunden dynamisch produzieren – Begegnung Click & Mix<br />
� Einsatz der neuen Medien in Ihrem Beratungs- und Verkaufsprozess<br />
• Reisewünsche des Kunden aufnehmen<br />
• Angebotssuche im Katalog, CRS<br />
• Angebotssuche im Internet und BistroPortal o.ä.<br />
• Angebot der Teilleistungen aus unterschiedlichen Systemen, die optimal den<br />
Kundenwünschen entsprechen<br />
• Eigene Verknüpfung von Flug, Transfer, Hotel, Mietwagen und Sonderleistungen<br />
• Einbeziehung der veranstalterunabhängigen Hotelbewertungen<br />
� Beachtung der Rolle des Reisevermittlers �� �� �� �� Eigenveranstaltung<br />
Folie 50 Stand: 29.04.2009