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und Anlernberufe - Arbeitsmarktservice Österreich

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H Portier- <strong>und</strong> Platzwarttätigkeiten<br />

Gefahren<br />

Keine außer der notwendigen Vorsicht bei Maschinen.<br />

Verwendete Werkzeuge, Arbeitsmaterialien,<br />

technische Geräte<br />

Traktor<br />

Walze<br />

Saugwalze<br />

Rasenmäher<br />

Schweißgerät<br />

Bohrer<br />

Säge<br />

Haushaltswerkzeuge<br />

Aufreißmaschine<br />

verschiedene Besen<br />

Planierungsgeräte<br />

Kompressor (für Reparaturen im Beton)<br />

H3<br />

Kartenverkäufer/in<br />

(Beispiel Theater),<br />

Theaterhilfskraft<br />

Überblick über den Beruf: Die Arbeit wird in der<br />

Kasse, einem kleinen Raum, der sich innerhalb des Theatergebäudes<br />

befindet, durchgeführt. Man muss Theaterkarten<br />

verkaufen <strong>und</strong> die Abrechnung erledigen. Auf die<br />

Theaterkarten werden ein Datumstempel <strong>und</strong> die Preiskategorie<br />

aufgedruckt. Beim Verkauf ist Sorge zu tragen,<br />

dass wunschgemäß Karten mit dem richtigen Datum verkauft<br />

werden. Auch Telefondienst gehört zum Tätigkeitsfeld.<br />

Man nimmt Bestellungen entgegen, wobei die Bestellung<br />

auf der Rückseite der Karte vermerkt wird. Jeden<br />

Abend ist die Kassa abzurechnen. Die verkauften Karten<br />

müssen mit der Einnahme übereinstimmen. Weiters sind<br />

Rechnungen zu schreiben, telefonische Auskünfte zu erteilen<br />

<strong>und</strong> Programme zu verkaufen. Für die Abrechnung<br />

steht eine Rechenmaschine zur Verfügung. Man hat auch<br />

mit bargeldlosen Zahlungsmitteln zu tun wie Schecks <strong>und</strong><br />

Kreditkarten. Ungefähr alle drei Monate sind Plakate <strong>und</strong><br />

Prospekte entgegenzunehmen <strong>und</strong> im Theatergebäude gut<br />

sichtbar anzubringen.<br />

Berufsspezialisierungen <strong>und</strong> -untergruppen: Billeteur/-in,<br />

Theaterkassier/-in, Garderobiere, Platzanweiser/-in<br />

Tätigkeiten, die oft <strong>und</strong> regelmäßig durchgeführt<br />

werden<br />

Karten verkaufen<br />

Telefondienst<br />

telefonisch Bestellungen entgegennehmen<br />

Geld zählen <strong>und</strong> Kassa abrechnen<br />

Tätigkeiten, die zusätzlich oder selten durchgeführt<br />

werden<br />

Programme verkaufen<br />

Rechnungen schreiben<br />

Plakate, Prospekte übernehmen <strong>und</strong> montieren<br />

Besonders Beachtenswertes<br />

45<br />

Im Umgang mit Geld ist Sorgfalt notwendig.<br />

Beim Kontakt mit K<strong>und</strong>en/-innen ist ein höfliches Auftreten<br />

<strong>und</strong> ein gepflegtes Äußeres erforderlich.<br />

Besondere Belastungen <strong>und</strong> Tätigkeiten, die mit<br />

besonderen Schwierigkeiten verb<strong>und</strong>en sind<br />

Zu den Stoßzeiten kann es zu Zeitdruck kommen. Dazwischen<br />

gibt es auch hin <strong>und</strong> wieder Leerläufe. Man<br />

sitzt dann allein in der Kassa <strong>und</strong> hat wenig Kontakt mit<br />

anderen.<br />

Meist handelt es sich um Teilzeitarbeit, Wechseldienst<br />

bzw. Sonn- <strong>und</strong> Feiertagsdienst.<br />

Man arbeitet stets bei künstlicher Beleuchtung.<br />

Erforderliche Kenntnisse <strong>und</strong> Fähigkeiten<br />

Es gibt keine besonderen körperlichen Eignungen, es<br />

handelt sich um körperlich leichte Arbeit.<br />

Das Beherrschen der Gr<strong>und</strong>rechnungsarten (Umgang<br />

mit Geld) <strong>und</strong> ein gewisses Maß an Merkfähigkeit (Telefondienst)<br />

ist wichtig.<br />

Gefahren<br />

Keine<br />

Verwendete Werkzeuge, Arbeitsmaterialien,<br />

technische Geräte<br />

Computer, Rechenmaschine<br />

Abziehmaschine für Kreditkarten<br />

Büroutensilien (Schere, Klebeband usw.)

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