126 einfache Hilfs- und Anlernberufe - Arbeitsmarktservice Österreich
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18 C Arbeiten im Gastgewerbe <strong>und</strong> in Großküchen<br />
Erforderliche Kenntnisse <strong>und</strong> Fähigkeiten<br />
• Man muss <strong>einfache</strong> Anleitungen lesen können.<br />
• Man muss kurze Notizen (Bestellungen) schreiben können.<br />
• Rechnen ist nicht erforderlich.<br />
Gefahren<br />
• Keine<br />
Verwendete Werkzeuge, Arbeitsmaterialien,<br />
technische Geräte<br />
• Kaffeemaschine<br />
• Glasspülmaschine<br />
• Serviertablett<br />
• kleiner Besen für den Aschenbecher<br />
C3<br />
Buffetkraft<br />
Überblick über den Beruf: Die Buffetkraft arbeitet im<br />
Buffet eines Restaurants, einer Kantine oder einer Buschenschank.<br />
Die Bestellungen der Gäste werden vom<br />
Servicepersonal aufgenommen <strong>und</strong> an die Buffetkräfte<br />
weitergeleitet. Im Regelfall bereitet dann die Buffetkraft<br />
die gewünschten Speisen vor. Fallweise zählt auch<br />
die Ausgabe von Getränken zum Aufgabengebiet. Bei<br />
der Vorbereitung der Speisen müssen die Lebensmittel<br />
geputzt <strong>und</strong> gewaschen werden (Salat, Gemüse),<br />
Brot, Käse, Wurst, Fleisch muss aufgeschnitten werden.<br />
Weiters müssen die Speisen garniert <strong>und</strong> für die<br />
Kollegen/-innen vom Service bereitgestellt werden.<br />
Man arbeitet meist im Team. Je nach Arbeitsteilung<br />
ist entweder ein einzelner Arbeitsschritt vorgesehen<br />
(beispielsweise mit der Schneidemaschine verschiedene<br />
Lebensmittel aufschneiden) oder man erledigt einen<br />
kompletten Arbeitsdurchgang, z.B. das Anrichten <strong>und</strong><br />
Garnieren einer Salatplatte. Der Arbeitsplatz befindet<br />
sich in der Regel in Innenräumen mit meist künstlicher<br />
Beleuchtung. Zum Aufgabengebiet zählen weiters<br />
Tätigkeiten wie das Reinigen von Geschirr oder<br />
das Wegräumen von Leergut. Gelegentlich muss auch<br />
beim Aufräumen des Lokals geholfen werden. Dabei<br />
werden Bänke, Türen, Tische, Böden, die Theke <strong>und</strong><br />
die Toiletteanlagen gereinigt. Bei Bedarf hilft man<br />
auch bei der Schank aus. Dabei müssen warme Getränke<br />
wie Tee oder Kaffee zubereitet werden bzw. auch<br />
kalte Getränke ausgeschenkt werden. Bei der Arbeit an<br />
der Schank hat man oft Kontakt mit K<strong>und</strong>en/-innen.<br />
Freude am Umgang mit Menschen ist dabei sicher von<br />
Vorteil.<br />
Berufsspezialisierungen <strong>und</strong> -untergruppen: Schankkraft,<br />
SpeisenausgeberIn, Kantinenkraft, Thekenkraft<br />
Tätigkeiten, die oft <strong>und</strong> regelmäßig durchgeführt<br />
werden<br />
• Arbeiten am Buffet: Lebensmitteln aufschneiden, Speisen<br />
vorbereiten, garnieren, Vorräte holen<br />
• Reinigungsarbeiten: Lokal reinigen, Gläser <strong>und</strong> Geschirr<br />
abwaschen<br />
Tätigkeiten, die zusätzlich oder selten durchgeführt<br />
werden<br />
• beim Einkauf mithelfen<br />
• Toiletteanlagen reinigen<br />
• bei der Schank aushelfen<br />
Besonders Beachtenswertes<br />
• Das Abschmecken der Speisen muss gelingen.<br />
• Reinlichkeit wird vorausgesetzt.<br />
Besondere Belastungen <strong>und</strong> Tätigkeiten, die mit<br />
besonderen Schwierigkeiten verb<strong>und</strong>en sind<br />
• Oft muss man lange Zeit stehend am selben Ort verbringen.<br />
• Durch oftmaliges Betreten des Kühlraums besteht die<br />
Gefahr, sich zu erkälten.<br />
• Zu den Stoßzeiten entsteht oft Zeitdruck.<br />
Erforderliche Kenntnisse <strong>und</strong> Fähigkeiten<br />
• Lesen <strong>und</strong> Merkfähigkeit sind für das Vorbereiten der<br />
Bestellungen notwendig.<br />
• Ein gewisses Maß an Kontaktfähigkeit ist von Vorteil.<br />
• Bei Kontakt mit K<strong>und</strong>en/-innen ist persönliche Hygiene<br />
<strong>und</strong> ein gepflegtes Äußeres wichtig.<br />
Gefahren<br />
• Im Umgang mit Schneidemaschinen besteht die Gefahr,<br />
sich zu verletzen.<br />
Verwendete Werkzeuge, Arbeitsmaterialien,<br />
technische Geräte<br />
• elektrische Werkzeuge (Geschirrspüler, Brotschneidemaschine,<br />
Aufschnittmaschine, elektrisches Messer, Mikrowellenherd,<br />
Küchenmaschinen, Eierkocher, Messerschleifer)<br />
• Handwerkzeuge (Messer, Schneidebrett, Dosenöffner<br />
usw.)