Balance-Seminare - Neues System für Führung - Verkauf-Vertrieb
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Das Seminar.<br />
Training und Praxisbezug.<br />
Sie lernen das Konzept <strong>Balance</strong> im Service mit seinen<br />
4 Orientierungsstufen und 4 Serviceelementen kennen.<br />
• Sie unterscheiden zwischen Service und „Machen, Tun, Hetzen‟.<br />
• Sie integrieren die Servicebalance<br />
in Ihre Kommunikation.<br />
in Ihr Zeit- und Selbstmanagement<br />
in Ihr Verhalten.<br />
• Sie handeln bewusster, Ihre Entscheidungen werden klarer.<br />
• Sie spüren die Effektivität in der Servicepraxis.<br />
13