Steiermark Panorama

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Beratung – Sicherheit – Vertrauen
Ihr Partner für Gesundheit.
pharm.
Gerlinde Pohorely
die Österreicher auch in diesem Jahr ihren Apothekern wieder sehr hohes Vertrauen aussprechen? Dies geht aus
der Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2007“ hervor. Die Studie wurde in 15 Ländern durchgeführt,
befragt wurden insgesamt 25.000 Menschen. Es ist dies die größte Verbraucherstudie Europas.
Danach zählen die Apotheker hinter den Feuerwehrleuten und Piloten zu den drei vertrauenswürdigsten Berufen in
Österreich.
Die österreichischen Apotheker konnten somit ihren Spitzenplatz vom Vorjahr verteidigen und ihr gutes Image weiter
ausbauen.
Auch europaweit schneiden die Apotheker ähnlich gut ab wie ihre österreichischen Kollegen und rangieren mit
einem Vertrauenswert von 89 Prozent auf Platz 3.
Außerdem betrachten 91 Prozent aller befragten Kunden die pharmazeutische Beratung als wichtigste Anforderung
an eine Apotheke. Zuwendung, Kommunikation, Dialog, individuelle Beratung – der menschlich-soziale Aspekt des
Apothekerberufes kann nicht hoch genug geschätzt werden und hebt den Apotheker von allen anderen
Handelskanälen ab, die keine Gesundheitsberatung in persönlicher Form anbieten.
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