INTERNETKOMPETENZ

gewissermaßen in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Gleichzeitig
werden die digitalen Lebenswelten vielfältiger, insbesondere Einstellungen
und Haltungen der Internet-Intensivnutzer differenzieren sich weiter aus.
Nicht mehr jeder „Heavy User“ liebt das Internet bedingungslos.
Und es zeigen sich (neue) Herausforderungen:
69 Prozent der Bevölkerung in Deutschland möchten am Internet-
Geschehen teilhaben. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass sie
dazu auch in der Lage sind.
Immer noch jeder Sechste ist Offliner und nutzt das Internet nie. Diese
Gruppe bedarf einer besonderen Aufmerksamkeit und Unterstützung.
Nicht wenige fühlen sich überfordert, und es macht ihnen Angst, dass
immer mehr Bereiche ihres vertrauten Alltags dem digitalen Wandel unterworfen
werden. Aber auch teilweise sehr aktive Internetnutzer fühlen
sich überfordert und sind eingeschränkt in ihren Teilhabe-Möglichkeiten.
Die Bereitstellung technischer Zugänge oder aktivere Internetnutzung
allein scheinen nicht ausreichend, um die digitale – und damit auch
immer mehr die soziale und gesellschaftliche Teilhabe – sicherzustellen.
Menschen müssen sich souverän in der digitalen Welt bewegen und Risiken
richtig einschätzen können. Elementar ist dabei auch die Frage, wie
vertrauensbildende Rahmenbedingungen geschaffen werden können.
Die vorliegende Studie liefert vier Jahre nach der Veröffentlichung der
ersten Typologie zum Komplex „Vertrauen und Sicherheit im Internet“ ein
aktualisiertes Modell der DIVSI Internet-Milieus. Sie zeigt damit Veränderungen
und Entwicklungsdynamiken in der digitalen Gesellschaft. Dies
kann wertvolle Erkenntnisse liefern für Entscheidungsträger aus Politik,
Wirtschaft und Zivilgesellschaft, um zielgruppenspezifisch auf Befindlichkeiten
und Entwicklungen reagieren zu können.
Ich wünsche Ihnen eine informative Lektüre und freue mich auf
Reaktionen.
Matthias Kammer
Direktor DIVSI
DIVSI Internet-Milieus 2016 − Die digitalisierte Gesellschaft in Bewegung
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