s'Magazin usm Ländle, 9. Oktober 2016

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TOURISMUS FORTSETZUNG unmittelbarenZugriffauf Gastro oder Handel. Da geht sehr viel über Kommunikation und Abstimmung. Das geht abernichtvon heuteauf morgen. Erzwingen kann man nichts, man kann aber Impulse setzen, indemman mit den Herren redet. Welche Events sind denn nicht mehr zeitgemäß? DasJazzfestivalzumBeispiel.Dasind wir nicht ganz glücklich damit. Auch der Gast ist das nicht. Wenn ich das Wort Jazzfestival höre, denke ich an Montreux und Nina Simone.Das war esaber eben nicht.Dawollen wir etwas Neuesmanchen. Ihr Vorgänger hat sich ja bei manchen ziemlich schnell unbeliebt gemacht,indem er das Stadt-und auch das Hafenfest qualitativ anheben wollte. Womit werden Sie sich unbeliebt machen? Ichbin ein riesengroßer Fanvon Zahlen, Daten und Fakten. Marktforschung ist die Basis meines Tuns. Ich höre immer genau auf den Gast. Das istder entscheidendePlayer in diesem Bereich. Das ist die Vorgabe. Ich schaue stärkerauf die Nachfrageseite. Wenn man nur auf die Wünsche achtet, die die Gäste schon haben, könnte es dann nicht an neuen innovativen Impulsen fehlen? Dafür muss man zuerst seine Hausaufgabenmachen. Derzeit möchte ich mal evaluieren, wie die Situation ist. Waskommt an? Dann könnenerstdie Ideen kommen. Davon gibt esjede Menge.Ich würde gerne den See stärker bespielen. Der ist ja ein Juwel,das vor unserer Nase liegt. Aber mir wurde schon gesagt,dass das nicht ganz einfach ist. Man muss immer schauen, was realistisch ist. Waswäredenn schön am See? Da muss man sich nur umschauen. Auf den österreichischen Seen passiert sehr viel, sei es in Kärnten oder am NeusiedlerSee. Auchimmediterranen Raum wirddas Element Wasser sehrgut genutzt. Ich kann mirvorstellen, dass man hier sehr viel mehr macht kann, aber es gibt nautische Vorgaben,die man mitbeachtenmuss. Zurück zur Kultur. Die Wolke Kulturhauptstadt hängt schwer über Vorarlberg. Wie sehen Sie das? Sehr positiv. Diese Vorlaufzeit ist Zeit,umnachzudenken und zu reflektieren, um den Kulturbegriff zudefinieren. Eine neue Initiative, die die verschiedenen Gruppen zusammenführt.Man muss sich offen lassen,wohin die Reise dann wirklich geht. Werden Sie diese Diskussion als Beobachter mitverfolgen oder aktiv eingreifen? Zuerst werde ich von der Seitenlinie zuschauen und möchte keine aktive Rolle einnehmen. Dasist auch mit der Stadtführung so abgestimmt. Aber wenn es wirklich zur Bewerbung kommt, dann wird es natürlichfür das Marketing interessant. Ist das ein Projekt, das Sie herausfordern würde? Es istein großes Format,von dem ich denke, dass es bewältigbar ist –spannend ist daran, dass es nicht nur eine Serie von Events ist, sondern dass da auch baulich Maßnahmen hineinfallen. Ein echt interdisziplinäres Projekt. Das wäre aus touristischer Sicht extrem interessant. Ich hoffe natürlich, dass es zur Bewerbung kommt. Es wäreeine Sache, die man super verkaufen kann. Sind Sie ein Verkaufstalent? Das würde ich nicht sagen, aber Verkauf und Vertrieb haben schon immer eine Rolle gespielt. Schon in meinen Studienjahren war ich immer gerne am Point of Sale.Die tollstenMarketingprojekte bringen nichts, wenn sie nicht beim Kunden ankommen. Das lernt man dort.Eine gute Schule. Wofür steht das S. in Ihrem Namen? Steven, das war mein Vater, der leider schon verstorben ist. Robert S. Salant:zuerst Hausaufgaben machen, dann neue Ideen einbringen. ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Sie sind Sohn einer Feldkircherin und eines New Yorkers, geboren in Spanien. Wie wichtig ist Ihnen Internationalität? Sehr wichtig. Die Vielfalt ist das Schöne an der Globalisierung. Ich binweltoffen und reisegerne. Ich glaube auch, dass das eine Gesellschaft wie unsere reich macht. Einflüsse von außen bereichern. Und beim Tourismus sind Neugier und Weltoffenheit sowieso Voraussetzung. Sie waren immer wieder länger in den USA. Was kann man von den USA lernen? Wenn es darum geht, Geschäftsmodelle anzudenken,sehr viel. DieAmerikanersind sehrfantasievoll, wennes um neueGeschäftsideen geht. Da gibt es keine herkömmlichen Grenzen. Und sie haben einen anderen Zugang zum ThemaScheitern. DasDritte ist, dass es in Amerika eine ganz andere Kultur gibt,für Innovationen dienot- 8 s’Magazin
TOURISMUS Wir crashen •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• STECK BRIEF Geboren 1977 in Málaga/Spanien. Studierte in Innsbruck Betriebswirtschaft, Auslandsjahr in New York City,Geschäftsführer einer Eventagentur in Innsbruck, eigene Marketing-Agentur „rss services“.Verheiratet,eine Tochter. •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• wendigenGelderzulukrieren. Dashat mich beeindruckt. Nicht umsonst haben die USA die Big Five herausgebracht, also Apple, Google, Amazon etc. Die begleiten uns auch maßgeblich in die nächsteÄra, um nichtzusagen, sie steuern uns ... Österreich sollte aufpassen, dass es nicht zum Schlusslicht wird. Noch siehtman uns im Rückspiegel, aber der Abstand wird größer. Sie haben einen für österreichischeVerhältnisse ungewöhnlichen Schritt gesetzt und sind ein paar Monate inVäterkarenz gegangen. Wie war diese Erfahrung? Sehr schön, kann ichnur jedemempfehlen.Diese Zeit hat uns als Familie zusammengeschweißt. Undman sieht natürlich den Aufwand, der mit Kindernverbunden ist. Da bekommt man wirklich großen Respekt vor der Frau, die das sonst immer tut. Fotos: lisamathis.at Das Lebensgefühl unserer Zeit ist das Unbehagen, die Angst,dass es so nicht mehr weitergehen kann, dass eine radikaleVeränderung kommen wird. So,wie wir leben, wirddie Generation nach uns nicht mehr weiterleben können. Das Dogma vomimmerwährendenWirtschaftswachstum ist dabei, uns zu zerstören. Dieses Unbehagen breitet sich über die ganzeGesellschaft aus, vonarm bis reich, vomeinfachen Mann auf der Straße bis zu den Eliteuniversitäten. Es ist ein europäisches Gefühl: Wir werden crashen. Nun hat ein Wirtschaftsprofessor in Oldenburg Thesen vorgetragen, die so schockierend sind, dass darüber ganz Deutschland aufhorchte. Prof.Dr. Niko Paech prognostiziert,dass binnen weniger Jahredie Wirtschaft nicht mehr wachsen kann. Er sagt,dass der Ressourcenverbrauch nicht nur ökologisch schädlich sei, sondern die Menschen auch psychisch überfordere. Er nennt dies „Konsumverstopfung“.Paech ist kein Schwarzmaler.Minutiös belegt er seine Thesen mit Fakten, spielt das gegenwärtige Wirtschaftsmodell bis zum Ende durch, wo einem –man muss nicht Ökonom sein –das Lachen vergeht. Er fordert ein radikales Umdenken im Konsumverhalten. Aus Konsumenten will er Prosumenten machen, d. h. wir müssen wieder Fähigkeiten erlernen, Dinge selbst zu fertigen, wenigstens zu reparieren, müssen ein Netzwerk vonMenschen mit verschiedenen „skills“ aufbauen. Paechs Modell der „Postwachstumsökonomie“oder Wachstumsrücknahme basiert auf derÜberzeugung,dass dieAnsprüche über kurz oder lang reduziert werden müssen. Als Mittel zur Erreichung einer größeren Zufriedenheit nennt er das Schwinden der Abhängigkeit vonder globalen Ressourcenkette. Gruppen aus ökologischen Freischärlern werden sich in den Städten bilden, die sich selbst versorgen. Der Laptop,der alle drei Jahreausgetauscht wird, ist passé. Die 20-Stunden-Woche wirdzum Fakt.Der Verkehr,besondersder Flugverkehr,wirdsich drastisch zurückbilden ...Das alles wirdkommen, „sooder so“, sagtder smarte Professor aus Oldenburg. s’Magazin 9
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