vem.die-akademie_Seminarbroschuere_2017

Seminare 2017

„Bildung bedeutet, Talente zu 

entdecken und zu entwickeln.“ 

Joachim Gauck 

Fotos Titelseite: iStockphoto (1), Fotolia (3) 

2 vem.die akademie GmbH

Entdecken und entwickeln Sie (Ihre) Talente! 

Dabei helfen wir Ihnen gerne. Mit dem Seminarprogramm 2017 geht unsere Akademie ins fünfte Jahr seit ihrer 

Gründung. Von Anfang an haben wir Ihnen zahlreiche Seminarangebote im Bereich der sozialen, persönlichen und 

methodischen Kompetenzen, wie z. B. Mitarbeiterführung, Kommunikation, Selbstmanagement und Ähnlichem, 

gemacht. Fachliche Seminarthemen, wie Betriebswirtschaft, die REFA-Grundausbildung oder die Praxis der Entgeltabrechnung, 

haben wir kontinuierlich weiter ausgebaut. 

Neu im Programm 2017 sind Seminare rund um „Digitalisierung“ und „Industrie 4.0“. Gleich neun neue Veranstaltungen 

finden Sie dazu in der Rubrik D. Vielleicht fragen Sie sich, weshalb wir auch „Makigami“ oder die Qualifizierung 

zum „Lean Six Sigma Green Belt“ dort einsortiert haben. Der Grund ist einfach: Stabile Prozesse, valide Kennzahlen 

und kontinuierliche Verbesserungen sind die Grundvoraussetzungen, um den Weg zur „Industrie 4.0“ erfolgreich 

beschreiten zu können. 

Wir haben uns auch selbst ein Stück weiter digitalisiert. Auf unserer Internetseite unter www.vemdieakademie.de, 

mit einem vollständig neuen Layout, können Sie sich ab sofort auch online zu unseren Seminaren anmelden. Dort 

oder in diesem Katalog finden Sie sicher das ein oder andere spannende Thema für sich und/oder Ihre Mitarbeiter. 

Viel Spaß beim Stöbern wünscht Ihnen 

Ihr 

Rainer Schleidt 

Geschäftsführer der vem.die akademie GmbH 

vem.die akademie GmbH 3

Inhaltsübersicht 

Wer wir sind – Ihre Ansprechpartner Seite 5 

Terminkalender Seite 6 

vem.die akademie GmbH – Seminare und mehr Seite 10 

Seminare 2017 

A Seminare für Führungskräfte Seite 15 

B Kommunikation und Teamentwicklung Seite 25 

C Betriebswirtschaft und Unternehmensführung Seite 31 

D Digitalisierung und Industrie 4.0 Seite 37 

E Einkauf und Verkauf Seite 49 

F Selbstmanagement und Kreativität Seite 55 

G Seminare für Auszubildende Seite 61 

H Personalarbeit und Entgelt Seite 67 

I Internationale Zusammenarbeit Seite 77 

J Projektmanagement und REFA Seite 83 

Unsere Trainer Seite 90 

Organisatorisches Seite 97 

Unsere Veranstaltungsorte Seite 98 

Anmeldeformular Seite 99 

Impressum Seite 100 


Wer wir sind – Ihre Ansprechpartner 

Die vem.die akademie GmbH ist ein Unternehmen des vem.die arbeitgeber e. V. 

Teilnehmer und Personalverantwortliche aus allen Unternehmen profitieren von der langjährigen Praxiserfahrung 

unserer Berater und Trainer sowie von einem professionellen Netzwerk und der Möglichkeit zu einem intensiven 

Erfahrungsaustausch. 

Ihre Ansprechpartner: 

Rainer Schleidt 

Geschäftsführer der 

vem.die akademie GmbH 

Tel: +49 261 40406-45 

Nadine Giejlo 

Bildung 

vem.die arbeitgeber e. V. 

Tel: +49 261 40406-46 

Nora Pott 

Seminarorganisation und 

-betreuung 

Tel: +49 261 40406-48 

Celina Bermel 

Teamassistenz Arbeitswissenschaft 

und Bildung 

vem.die arbeitgeber e. V. 

Tel: +49 261 40406-47 

E-Mail: info@vemdieakademie.de 

Internet: www.vemdieakademie.de 


Terminkalender 

Januar 2017 

Im Januar finden keine Seminare statt. 

Februar 2017 

06.02.2017 Zeit- und Selbstmanagement Seite 56 

06.02.2017 Projektmanagement Seite 84 

08.02.2017 Neu in der Führungsrolle Seite 16 

13.02.2017 Betriebswirtschaft für Techniker und Ingenieure Seite 32 

15.02.2017 Überzeugend präsentieren (kann so einfach sein) Seite 27 

15.02.2017 Psychische Belastung in der Gefährdungsbeurteilung Seite 35 

20.02.2017 Als Führungskraft mit psychisch auffälligen Mitarbeitern besser umgehen Seite 22 

20.02.2017 Social Media im B2B-Bereich Seite 44 

21.02.2017 Erfolgreiche Kommunikation: Kein Zufall! Seite 26 

22.02.2017 Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter Seite 18 

März 2017 

16.03.2017 Personalreferent/in (IHK) Seite 68 

20.03.2017 Praxis der Entgeltabrechnung – Basisseminar Seite 73 

27.03.2017 Präsentieren auf Englisch Seite 78 

April 2017 


25.04.2017 Konflikte erkennen und klären Seite 29 

26.04.2017 Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in (IHK) Seite 72 

27.04.2017 Topfit trotz Stress Seite 58 

27.04.2017 Erfolgreich im Team arbeiten – ein Training für Auszubildende Seite 63 


Mai 2017 

03.05.2017 Besprechungsleitung und Moderation Seite 28 

09.05.2017 Mehr als Sauberkeit und Ordnung mit 5S/5A Seite 39 

10.05.2017 Prozessoptimierung leicht gemacht durch MAKIGAMI Seite 40 

15.05.2017 Verhandlungstraining für Einkäufer Seite 50 

16.05.2017 Planspiel „Kaufmännische Betrachtung eines Produktionssystems“ Seite 41 

16.05.2017 Online-Kundenservice Seite 45 

18.05.2017 Erfolgsfaktor „Kommunikation“ in der Ausbildung Seite 64 

23.05.2017 Akquise und Kommunikation mit französischen Kunden Seite 80 

30.05.2017 Einführung in die Themen Brainstorming und Kreativitätstechniken Seite 59 

30.05.2017 Konfliktmanagement für Auszubildende Seite 65 

31.05.2017 Effektiv führen Seite 20 

Juni 2017 

07.06.2017 Interne Audits zur Steigerung der Effektivität und Effizienz Seite 34 

07.06.2017 Praxis der Entgeltabrechnung – Aufbauseminar Seite 74 

20.06.2017 Führen von Projektteams Seite 85 

22.06.2017 S.O.S. E-Mail-Flut Seite 57 

26.06.2017 Kommunikation mit englischsprachigen Geschäftspartnern Seite 79 

28.06.2017 Praxis Mediation – Strategie zur Konfliktlösung Seite 17 

Juli 2017 

Aufgrund der Sommerferien finden keine Seminare statt. 


Terminkalender 

August 2017 

11.08.2017 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 1 Seite 86 

21.08.2017 Trends in der digitalen Kommunikation Seite 46 

24.08.2017 Als Führungskraft mit psychisch auffälligen Mitarbeitern besser umgehen Seite 22 

28.08.2017 Lean Six Sigma Green Belt Seite 42 

September 2017 

04.09.2017 Controlling – fit für die Zukunft (Grundlagenseminar) Seite 33 

07.09.2017 Erfolgreicher Start in die Ausbildung Seite 62 

08.09.2017 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2A Seite 87 

12.09.2017 Überzeugend präsentieren (kann so einfach sein) Seite 27 

12.09.2017 Psychische Belastung in der Gefährdungsbeurteilung Seite 35 

13.09.2017 Praxis der Entgeltabrechnung – Basisseminar Seite 73 

14.09.2017 Industrie 4.0 – Praxisorientierte Ansätze zur Gestaltung Seite 38 

19.09.2017 Erfolgreiche Kommunikation: Kein Zufall! Seite 26 

20.09.2017 Projektmanagement Seite 84 

25.09.2017 Zeit- und Selbstmanagement Seite 56 


26.09.2017 Konflikte erkennen und klären Seite 29 

27.09.2017 Arbeitsrecht für Personalverantwortliche (IHK) Seite 70 


Oktober 2017 

16.10.2017 Einkäufer/in (IHK) Seite 51 

17.10.2017 Neu in der Führungsrolle Seite 16 

20.10.2017 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2B Seite 88 

24.10.2017 Rekrutierung und Betreuung von Außendienstmitarbeitern Seite 81 

25.10.2017 Besprechungsleitung und Moderation Seite 28 

25.10.2017 Erfolgreich im Team arbeiten – ein Training für Auszubildende Seite 63 

26.10.2017 Erfolgreich verkaufen mit Herz und Hirn – Refresher für Profis Seite 53 

November 2017 

06.11.2017 Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat Seite 69 

15.11.2017 Praxis der Entgeltabrechnung – Aufbauseminar Seite 74 

16.11.2017 Verhandlungstraining für Einkäufer Seite 50 

17.11.2017 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 3 Praxiswoche Seite 89 

20.11.2017 Growth Hacking Seite 47 

27.11.2017 Erfolgsfaktor „Kommunikation“ in der Ausbildung Seite 64 

28.11.2017 Präsentieren auf Englisch Seite 78 

Dezember 2017 

04.12.2017 Preisvorstellungen erfolgreich durchsetzen Seite 52 

06.12.2017 Mehr als Sauberkeit und Ordnung mit 5S/5A Seite 39 

07.12.2017 Prozessoptimierung leicht gemacht durch MAKIGAMI Seite 40 

13.12.2017 S.O.S. E-Mail-Flut Seite 57 

14.12.2017 Topfit trotz Stress Seite 58 


vem.die akademie GmbH – Seminare und mehr 

Lebendiges Lernen mit direktem Praxisbezug, Personal- und Organisationsentwicklung exakt zugeschnitten auf 

Ihr Unternehmen. Beratung und Coaching für Ihren beruflichen Erfolg. 

Bei uns finden Sie 

• Offene Seminare für Fach- und Führungskräfte in Koblenz, Trier und Bad Nauheim, 

• Inhouse-Seminare, inhaltlich zugeschnitten auf die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter, 

durchgeführt von kompetenten Trainern bei Ihnen vor Ort, 

• Beratung und Prozessbegleitung bei Veränderungsprojekten und im Themenfeld Personal- und Organisationsentwicklung, 

• Personalentwicklung sowie 

• Business-Coaching für Führungskräfte. 

Offene Seminare 

Offene Seminare finden überwiegend an unserem Standort in Koblenz statt. In unserem Programm finden Sie aber 

auch offene Seminare, die wir in Trier oder in Bad Nauheim durchführen. Zu offenen Seminaren können sich grundsätzlich 

alle interessierten Personen anmelden. Beachten Sie bitte dennoch die Zielgruppenhinweise und eventuelle 

Hinweise zu benötigten Vorkenntnissen, damit Sie das Seminar bestmöglich für Ihre Arbeitspraxis nutzen können. 


Inhouse-Seminare 

Wir bieten Ihnen die meisten Seminare des offenen Programms auch als Inhouse-Veranstaltungen exklusiv für 

Mitarbeiter sowie Führungskräfte Ihres Unternehmens an. Außerdem besteht die Möglichkeit, Seminare und Personalentwicklungsprogramme 

mit individuell definierten Inhalten, die exakt zu Ihren Zielen und zu Ihrem Unternehmen 

passen, zu konzipieren. Dazu beraten wir Sie gerne bei Ihnen vor Ort oder bei uns in der Akademie. Kompetente 

und erfahrene Trainer führen diese Seminare dann an beinahe jedem von Ihnen gewünschten Ort – gerne auch in 

unseren Räumlichkeiten – durch. 

Interesse an einem Inhouse-Seminar? Sprechen Sie uns einfach an! 

Beratung und Prozessbegleitung 

Sie wollen Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter gezielt weiterentwickeln und effektiv fördern? Wir analysieren den 

Bedarf, entwickeln und implementieren gemeinsam mit Ihnen ein passendes Konzept. Sie wollen die Zusammenarbeit 

innerhalb einer Abteilung oder an der Schnittstelle zwischen zwei Organisationseinheiten verbessern? 

Wir konzipieren und moderieren den dazu notwendigen Workshop. Sie wollen die Führungs- und Kommunikationskultur 

in Ihrem Unternehmen verändern? Wir unterstützen Sie mit unseren Methoden und Erfahrungen im 

Change Management. 

Dies sind nur drei Beispiele aus unserem Angebot der Beratung und Prozessbegleitung. 


Personalentwicklung 

Als kleinerer oder mittlerer Betrieb haben Sie keinen eigenen Personalentwicklungsbereich, sondern nehmen diese 

Funktion neben Ihren Kernaufgaben als Personalleiter wahr? Oder ist die Personalentwicklung in der Zentrale 

Ihres Unternehmens an einem anderen Standort angesiedelt und Sie benötigen zusätzlich professionelle „Vor-Ort- 

Unterstützung“? Vielleicht denken Sie auch gerade darüber nach, ob ein externer Anbieter einige Ihrer Personalentwicklungsaufgaben 

professioneller und kostengünstiger durchführen kann, als dies unternehmensintern möglich ist. 

Falls Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, sprechen Sie uns an. 

Business-Coaching 

Manchmal braucht es eine andere Antwort auf eine Herausforderung, der Sie sich als Führungskraft stellen wollen 

oder müssen, als ein Seminar oder eine klassische, fachliche Beratung, bei der „man“ Ihnen sagt, was für Sie und/ 

oder Ihr Unternehmen der beste Weg ist. 

Business-Coaching ist eine professionelle Form der Beratung, die mit eher wenig Ratschlägen auskommt. Business- 

Coaching stärkt die Selbstmanagement-Kompetenz, indem der Coach seine Klienten dabei unterstützt, in einem 

strukturierten Arbeits- und Gesprächsprozess eigene, neue Perspektiven zu entwickeln. Neue Sichtweisen auf eine 

Situation oder ein Problem führen zu neuen Einsichten und damit häufig zu neuen Lösungsideen oder veränderten 

Zielen. Die Ableitung konkreter Maßnahmen zur Zielerreichung ist selbstverständlich ebenfalls Teil des Coachingprozesses. 

Business-Coaching wird zumeist von Führungskräften der oberen und mittleren Ebenen in einer Organisation genutzt. 

Es können jedoch auch qualifizierte Fachkräfte davon profitieren. Gerne besprechen wir mit Ihnen – persönlich 

und vertraulich – ob Coaching für Sie und Ihr Anliegen hilfreich sein kann. 


Hiermit melden wir folgende Personen zu einem Seminar an: 

Seminarnummer und -titel: 

Seminartermin: 

Name, Vorname: 

Funktion: 

Unternehmen/Institution: 

Straße und Hausnr.: 

Postleitzahl und Ort: 

Telefon und ggf. Fax: 

E-Mail: 

Anmeldende Person bzw. Ansprechpartner bei Rückfragen: 

Name: 

Abteilung: 

Telefon: 

E-Mail: 

Die Anmeldung ist verbindlich. Die organisatorischen Hinweise und die AGBs sind uns bekannt und wir sind 

damit einverstanden. 

Datum, Unterschrift und Firmenstempel


A 

A Seminare für Führungskräfte 

A1 Neu in der Führungsrolle Seite 16 

A2 Praxis Mediation – Strategie zur Konflitklösung Seite 17 

A3 Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter Seite 18 

A4 Effektiv führen Seite 20 

A5 Als Führungskraft mit psychisch auffälligen Mitarbeitern besser umgehen Seite 22 


A1 

Neu in der Führungsrolle 

Gute Führung ist kein Hexenwerk! In diesem Grundlagenseminar werden wichtige Methoden und Techniken der 

Mitarbeiterführung praxisnah und in kompetenter Form vermittelt und eingeübt. Das Seminar eignet sich besonders 

für Führungskräfte, die erst einige Monate in ihrer Führungsrolle sind oder in Kürze erstmals Führungsaufgaben 

übernehmen werden. 

Inhalt: 

• Rollen und Aufgaben in der 

Führungsfunktion 

• Das Spannungsfeld zwischen 

Aufgaben- und Mitarbeiterorientierung 

• Situatives Führen, Management 

und Leadership 

• Kommunikation in der 

Führungsrolle 

• Wertschätzende Kritik äußern 

Methoden: 

• Lehrgespräche 

• Trainerpräsentation 

• Gruppen- und Einzelgespräche 

• Feedback 

• Kollegiales Coaching 

Zielgruppe: 

Angehende Führungskräfte, 

Führungskräfte mit erster 

Erfahrung 

Ihre Trainerin: 

Heike Hofer 

Dauer: 

2 Tage 

Termine und Ort: 

Mittwoch, 08.02.2017 und 

Donnerstag, 09.02.2017, Koblenz 

Dienstag, 17.10.2017 und 

Mittwoch, 18.10.2017, Koblenz 

Seminarpreis: 

540,00 € zzgl. MwSt. 

Ermäßigter Preis für Mitglieder 

des vem.die arbeitgeber e.V.: 

390,00 € zzgl. MwSt. 


A2 

Praxis Mediation – Strategie zur Konfliktlösung 

Mediation ist eine klar strukturierte, systematische Form der Konfliktlösung. Sie ist ein Schlüssel und eine Chance 

zur nachhaltigen Befriedigung von Interessen und damit ein modernes Managementinstrument, zumal die Kosten – 

verglichen mit einem Rechtsstreit – gering sind. Das Seminar für den Einstieg in die Thematik Mediation ist in zwei 

Blöcke im Abstand von mehreren Monaten gegliedert und wird die Grundlagen der Mediation vermitteln und die 

Chance bieten, nach einer ersten Erprobung die gemachten Erfahrungen zu reflektieren und Wissen aufzufrischen. 

Inhalt: 

• Grundlagen der Mediation 

(Recht und Einsatzgebiete) 

• Rolle und Selbstverständnis des 

Mediators/der Mediatorin 

• Phasen der Mediation 

• Mediation in der Anwendung 

Methoden: 

• Vortrag 

• Übungen zu einzelnen Phasen 

des Mediationsprozesses 

• Einzel- und Gruppenarbeit 

• Feedbackgespräche 

Zielgruppe: 

Unternehmer, Führungskräfte, 

Mitarbeiter aus der Personalabteilung 

Voraussetzungen: 

Die Grundlagen der Konflikttheorie 

sowie der Kommunikation 

sollten bekannt sein. 

Es wird empfohlen, Seminare zu 

den beiden Themenfeldern ggf. 

vor diesem Seminar zu besuchen. 


Swantje-Angelika Küpper 

Dauer: 

1,5 Tage + 1 Tag 




Reflexions- und Vertiefungstag: 


Seminarpreis: 

640,00 € zzgl. MwSt. 

Hinweis: 

Dieses Seminar ist keine Ausbildung zum Mediator gemäß der Standards 

und Richtlinien des Bundesverbands Mediation! 



490,00 € zzgl. MwSt. 


A3 

Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter 

Das Seminar der Wahl für (zukünftige) Führungskräfte in der Produktion und in produktionsnahen Bereichen. Es ist 

seit 2013 das meist besuchte offene Seminar der vem.die akademie GmbH und wird häufig auch als Inhouse-Seminar 

von Unternehmen gebucht. Als offenes Seminar führen wir es 2017 zwei Mal in Koblenz und ein Mal in Trier durch. 

Baustein 1: 

• Kennenlernen und Lernziele 

der Teilnehmer 

• Rolle und Herausforderungen 

einer Führungskraft „an der Basis“ 

• Führungsstile und ihre 

Konsequenzen – wie wir im 

Betrieb führen und geführt 

werden, wie ich persönlich führe 

bzw. führen möchte 

• Selbstmanagement – Werte, 

Ziele, Prioritäten und 

Zeiteinteilung 

• Kommunikation als 

Führungskraft – Einführung und 

Grundlagen 

Baustein 2: 

• Motivation – was ich als 

Führungskraft in der Praxis 

tun kann 

• Demotivation – wie sie 

entsteht und wie ich sie 

verhindern kann 

• Kommunikation als 

Führungskraft – Motivationsund 

Kritikgespräche führen 

• Aus einer Gruppe ein 

schlagkräftiges Team bilden 

und weiterentwickeln 

• Arbeit an Teilnehmeranliegen 

Baustein 3: 

• Konflikte vorbeugen, erkennen 

und klären 

• Kommunikation als Führungskraft – 

Konfliktlösungsgespräche führen 

• Konflikte zwischen 

Mitarbeitern schlichten 

• Arbeit an Teilnehmeranliegen 


A3 

Zielgruppe: 

Meister, Team- und Schichtleiter mit vorhandener Führungserfahrung, die noch kein Führungsseminar besucht 

haben oder ihr vor langer Zeit erworbenes Wissen auffrischen wollen. Mitarbeiter, die zukünftig eine Aufgabe als 

Meister, Team- oder Schichtleiter wahrnehmen sollen oder seit kurzem bereits innehaben. 

Methoden: 

• Vorträge durch den 

Trainer und Lehrgespräch 

• Gruppenarbeit der 

Teilnehmer mit anschließender 

Ergebnispräsentation und 

-reflexion 

• Kurze Einzelarbeiten mit 

anschließender Reflexion 

im Plenum 

• Zu den Kommunikationsteilen: 

Rollenspiele und Feedback 

• Arbeit an Teilnehmeranliegen: 

Kollegiale Fallberatung 

Termine und Orte: 

Mittwoch, 22.02.2017, 

Donnerstag, 23.03.2017 und 

Dienstag, 25.04.2017, Koblenz 

Dienstag, 04.04.2017, 


Dienstag, 06.06.2017, Trier 


Montag, 06.11.2017 und 


Ihre Trainer: 

Heike Hofer, Rainer Schleidt 

Dauer: 

3 x 1 Tag 

Seminarpreis: 

680,00 € zzgl. MwSt. 



530,00 € zzgl. MwSt. 


A4 

Effektiv führen 

Effektiv führen ist ein umfassendes, sehr praxisnahes Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte der unteren 

und mittleren Ebenen. Es eignet sich auch für Führungsnachwuchskräfte, die z. B. noch während der Laufzeit des 

Programms ihre erste Führungsfunktion übernehmen werden. 

Baustein 1: 2-tägig 

• Rolle und Aufgaben der 

Führungskraft 

• Richtig kommunizieren 

• Motivation schaffen, 

Demotivation beseitigen 


• Die eigene berufliche 

Entwicklung reflektieren 


• Arbeitsteams bilden 

und entwickeln 

Zwei 1-tägige 

Praxistage 

siehe nächste Seite 


• Konflikte erkennen, 

analysieren und klären 


• Ziele definieren und 

vereinbaren 


• Lösungsorientiert 

kommunizieren und 

coachen 


A4 

Bereits vor über zehn Jahren wurde das Programm von uns konzipiert und seitdem regelmäßig weiterentwickelt. Es 

ist ein echter „Klassiker“, an dem schon einige hundert Führungskräfte mit Interesse und Erfolg teilgenommen haben. 

Inhalte der Praxistage: 

Optimierung der eigenen 

Arbeit durch 

• Kollegiale Fallberatung zu 

Themen und konkreten 

Fragestellungen aus dem 

(Führungs-)Alltag der Teilnehmer 

• Reflexion der Zusammenarbeit 

von Kollegen, Vorgesetzten 

und Mitarbeitern, zwischen 

verschiedenen Abteilungen und/ 

oder anderen Bereichen der 

Organisation 

• Wissen über die Wirkung der 

eigenen Person auf andere und 

über eigene Verhaltensweisen 

und Handlungsmuster 

Methoden: 

• Trainerpräsentationen 


• Gruppenarbeit 

• Rollenspiele 

• Kollegiale Fallberatung 

• Situationsanalysen 

Zielgruppe: 

Führungskräfte der unteren 

und mittleren Ebenen, 

Führungs-/Nachwuchskräfte 

Ihre Trainer: 

Heike Hofer, Rainer Schleidt 

Dauer: 

9 Tage 



Donnerstag, 01.06.2017, 







Donnerstag, 18.01.2018, Koblenz 

Seminarpreis: 

1.850,00 € zzgl. MwSt. 



1.600,00 € zzgl. MwSt. 


A5 

Als Führungskraft mit psychisch auffälligen Mitarbeitern 

besser umgehen 

Neben körperlichen Erkrankungen führen immer häufiger psychische Belastungen zu Arbeitsausfall bzw. wirken 

sich am Arbeitsplatz leistungsmindernd aus. Belegschaft und Führungskräfte werden in der betrieblichen Praxis 

zunehmend mit den daraus entstehenden Herausforderungen konfrontiert und sind in ihrer Lösungskompetenz 

gefragt. Die Seminarteilnehmer lernen psychische Belastungen und psychische Erkrankungen mittels verschiedener 

Methoden kennen und zu unterscheiden. 

Inhalt: 

• Psychisch krank – Was ist das 

eigentlich? Definition, Ursachen, 

Folgen 

• Krankheitsbilder – Wie stellen 

sie sich dar? 

• Welche Frühwarnsysteme 

gibt es? 

• Aufgaben der Führungskraft: 

Allgemein (Fürsorgepflicht, 

Leistung), Gestaltungsebenen 

der Führung, Schwerpunkt: 

Mitarbeitergespräch 

Methoden: 


• Moderierte Diskussionen 

• Gruppenarbeit, Fallbeispiele 

• Praktische Übungen, 

Rollenspiele 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter der Personalabteilung 

und Führungskräfte mit 

Personalverantwortung 


Pia Schreiner 

Dauer: 

1 Tag 


Montag, 20.02.2017, Koblenz 


Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 




B 

B 

Kommunikation und Teamentwicklung 

B1 Erfolgreiche Kommunikation: Kein Zufall! Seite 26 

B2 Überzeugend präsentieren (kann so einfach sein) Seite 27 

B3 Besprechungsleitung und Moderation Seite 28 

B4 Konflikte erkennen und klären Seite 29 


B1 

Erfolgreiche Kommunikation: Kein Zufall! 

Manche Gespräche gelingen einfach gut, andere wiederum gar nicht. Meistens gehen uns die nicht so gut gelungenen 

lange nach. Viel sinnvoller ist es aber, sich nach einer gut gelungenen Kommunikation die Frage zu stellen, wie 

wir das eigentlich gemacht haben, um bei den nächsten Gesprächen bewussten Zugriff auf eben diese Ressourcen 

zu haben. Überlassen Sie also das Gelingen eines guten Gespräches bzw. einer guten Kommunikation nicht dem 

Zufall! 

Inhalt: 

• Die Wichtigkeit der Vorbereitung 

• Der Einfluss der inneren 

Einstellung/Haltung 

• Die Bedeutung der 

nonverbalen Signale 

• Kommunikationsmodelle, 

insbesondere das 

Nachrichtenquadrat nach 

F. Schulz von Thun 

• Der individuell stimmige Einsatz 

dieser Kommunikationsmodelle 

• Die Wichtigkeit der 

Nachbereitung (insbesondere 

von gelungenen Gesprächen) 

Methoden: 

• Trainerpräsentationen/ 

-demonstrationen 

• Diskussionen 


• Einzel- und 

Kleingruppenarbeit 

Zielgruppe: 

Alle, die mehr über sich selbst 

und ihren Kommunikationsstil 

erfahren möchten sowie ihre 

Gesprächsführung (selbst)bewusst 

in die Hand nehmen wollen. 


Birgit Giesert 

Dauer: 

2 Tage 





Mittwoch, 20.09.2017, Trier 

Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 


B2 

Überzeugend präsentieren (kann so einfach sein) 

Präsentationen entscheiden über den Erfolg von Aufträgen, Projekten, Unternehmen. In einer wirkungsvollen 

Präsentation werden Inhalte verständlich vorgetragen und schnell und prägnant auf den Punkt gebracht. Das funktioniert 

mit einer guten Vorbereitung, der richtigen Präsentationstechnik und einem lebendigen Präsentationsstil. 

Verbunden mit der richtigen Körperhaltung und einem stimmlich sicheren Auftreten können Sie in allen beruflichen 

Situationen überzeugend und erfolgreich agieren. 

Inhalt: 

• Vorbereitung und Strukturierung: 

Zielgruppe – Einleitung – 

Mittelteil – Ausstieg ➔ Ziel! 

• Charts wirkungsvoll gestalten und 

texten (PowerPoint, Flipchart) 

• Präsentationstechnik: Gelungene 

Visualisierungen von Zahlen, 

Daten und Fakten, Storytelling, 

der richtige Einsatz von Beamer 

und Presenter 

• Präsentationssicherheit: 

Körpersprache, der gekonnte 

Einsatz von Stimme und 

Sprechweise, Umgang mit 

Nervosität und Lampenfieber 

Methoden: 

• Benötigt werden 

Präsentationssequenzen 

(bis fünf Minuten/fünf Charts) 

für die Übungen 

• 70 % Praxis, 30 % Theorie 

• Optimierung durch 

Videoanalyse, Gruppenund 

Einzelfeedback 

• Trainerinput 

Zielgruppe: 

Fach- und Führungskräfte 

aller Ebenen, die in 

verschiedenen Situationen 

ihres beruflichen Alltags 

präsentieren 


Anne Weller 

Dauer: 

2 Tage 






Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 


B3 

Besprechungsleitung und Moderation 

Kreativ und ergebnissicher moderieren – aber wie? Der Zeitbedarf für Besprechungen, Team- und Projektmeetings 

ist hoch, gleichzeitig ist das Zeitbudget in der Regel eng begrenzt. Wie bringen Sie hohes Engagement aller Teilnehmenden 

und konkrete Ergebnisse in Ihre Besprechungen? Durch wirkungsvolle Veränderungen bei der Vorbereitung 

sowie Moderation/Leitung erzielen Sie eine erlebbare Verbesserung bei den Abläufen und den Resultaten Ihrer 

Moderation/Besprechung. 

Inhalt: 

• Ziele für Moderation/ 

Besprechung festlegen 

• Besprechungen vor- und 

nachbereiten 

• Wichtige Methoden zur Leitung 

und Moderation kennen und 

anwenden können 

• Lernen Sie, alle Teilnehmenden 

zu aktivieren und „ins Boot zu 

holen“ 

• Umgang mit Störungen 

• Wichtige Ergebnisse sichern 

• Transfer in den Alltag unterstützen 

Methoden: 




Zielgruppe: 

Am Thema Interessierte 


Swantje-Angelika Küpper 

Dauer: 

2 Tage 






Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 


B4 

Konflikte erkennen und klären 

Konflikte gehören zu unserem Leben und treten auch im beruflichen Alltag auf. Sie schaffen Gegensätze und Spannungen, 

denen Menschen gerne ausweichen. Erst die Auseinandersetzung mit dem Konflikt lässt eine Möglichkeit 

der Bewältigung zu und somit auch die Chance, zu einer besseren Zusammenarbeit zu gelangen. Die Teilnehmer 

lernen in diesem Seminar, Konfliktarten zu unterscheiden und verschiedene Konfliktkonstellationen zu erkennen. 

Zudem werden verschiedene Lösungsstrategien bei der Zuspitzung von Konflikten aufgezeigt. 

Inhalt: 

• Heiße und latente Konflikte 

im Ansatz erkennen 

• Konflikte vermeiden 

• Konfliktlösungsstrategien 

• Lösungsansätze als Möglichkeit 

der Konfliktklärung im Gespräch 

• Den persönlichen 

Konfliktstil erkennen 

• Gesprächstechniken für 

Konfliktsituationen 

Methoden: 

• Trainerpräsentation und 

Lehrgespräch 

• Übungen und Fallbeispiele 

• Rollenspiele und Feedback 

Zielgruppe: 

Alle, die schon 

Konfliktsituationen 

erlebt haben und am Thema 

Interessierte 


Birgit Giesert 

Dauer: 

2 Tage 





Mittwoch, 27.09.2017, Trier 

Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 



C 

C 

Betriebswirtschaft und Unternehmensführung 

C1 Betriebswirtschaft für Techniker und Ingenieure Seite 32 

C2 Controlling – fit für die Zukunft (Grundlagenseminar) Seite 33 

C3 Interne Audits zur Steigerung der Effektivität und Effizienz Seite 34 

C4 Psychische Belastung in der Gefährdungsbeurteilung Seite 35 


C1 

Betriebswirtschaft für Techniker und Ingenieure 

In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Grundlagen und erwerben Kenntnisse 

über die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Begriffe und Zusammenhänge. Sie lernen hilfreiche Instrumente 

bei Wirtschaftlichkeitsentscheidungen kennen. Auswirkungen von alltäglichen Entscheidungen auf den unternehmerischen 

Erfolg werden klarer und helfen Ihnen, die wirtschaftliche Tragweite Ihrer Entscheidungen abzuschätzen. 

Inhalt: 

• Erfolgsrechnung, Bilanz und 

Kennzahlen u. a. mit den Themen: 

Zusammenhänge im Rechnungswesen, 

Kennzahlen wie Rentabilität 

und Cash Flow, steuerlicher 

Gewinn und Erfolg sowie Konsequenzen 

von Abschreibungen 

• Kostenrechnung und Controlling 

u. a. mit den Themen: Kosten 

als Entscheidungsgröße, 

Anwendungsmöglichkeiten der 

Deckungsbeitragsrechnung, 

Eigenfertigung oder Fremdbezug 

sowie Break-even-Analyse 

• Wirtschaftlichkeitsanalyse mit 

den Themen: Amortisation, 

Kostenvergleich und dynamische 

Verfahren 

Methoden: 

• Interaktive Trainerpräsentation 

• Arbeit im Plenum 

• Gruppenarbeiten 

• Übungen 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter aus technischen 

Bereichen, die mit kaufmännischen 

und betriebswirtschaftlichen 

Fragestellungen konfrontiert 

werden 

Ihr Trainer: 

Thomas Mair 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

540,00 € zzgl. MwSt. 



390,00 € zzgl. MwSt. 


C2 

Controlling – fit für die Zukunft (Grundlagenseminar) 

Einfache und wirksame betriebswirtschaftliche Steuerungselemente gehören zum Handwerkszeug einer Führungskraft. 

Fachliche Kenntnisse reichen heutzutage nicht mehr aus, um erfolgreich zu sein. Wie kann ich Schwachstellen 

aufdecken? Wie kann ich meinen Erfolg mit einfachen Instrumenten steuern? Welche Kennzahlen sind wirklich 

erfolgskritisch? Wieviel Umsatz muss ich erzielen, um die Gewinnschwelle zu erreichen? Was versteckt sich hinter 

Kennzahlen wie ROI, EBIT, CASHFLOW,…? Diese und andere Fragen werden im Seminar beantwortet. 

Inhalt: 

• Grundlagen des Controllings 

• Kennzahlensysteme zur 

Unternehmenssteuerung 

• Kostencontrolling 

• Investitionscontrolling 

• Strategisches Controlling 

Methoden: 

• Kurzvorträge 

• Fallstudien 


Zielgruppe: 

Führungskräfte und Mitarbeiter, 

die mit Controllingaspekten 

konfrontiert werden und 

entsprechende Kennzahlen 

und Werkzeuge zur 

Unternehmenssteuerung 

kennen lernen möchten 

Ihr Trainer: 

Thomas Mair 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

540,00 € zzgl. MwSt. 



390,00 € zzgl. MwSt. 


C3 

Interne Audits zur Steigerung der Effektivität und Effizienz 

Mit internen Audits können Sie Ihr Managementsystem und Ihre Unternehmensprozesse absichern und verbessern 

sowie Lieferantenentwicklung betreiben. Fördern Sie die Akzeptanz des Audits im Unternehmen und nutzen Sie die 

Methode zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Gestalten Sie Audits datengestützt und aus voller Überzeugung! 

Inhalt: 

• Historie, Zukunftspotenziale und 

Begriffe 

• Prozess- & Kundenorientierung 

• Überblick: Regelwerke & Normen 

• DIN EN ISO 9001:2008 

• Auditarten und Auditprogramm 

• Auditprozess – PDCA Zyklus 

• Vorbereitung – Turtle-Methode 

• Durchführung – W-Fragen- 

Technik 

• Bewertung – Kriterien 

• Nachbereitung – 

Wirksamkeitsprüfung 

• Kommunikation inkl. W-Fragen 

• Transaktionsanalyse 

(ICH-Zustände) 

• DIN EN ISO 19011:2011 

• Kompetenzfelder 

Methoden: 



• Normenanalyse und 

Umsetzungsmöglichkeiten in 

die Praxis 

• Auditcheckliste 

• Bewertung von 

Auditfeststellungen 


Zielgruppe: 



Susanne Krüger 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 


C4 

Psychische Belastung in der Gefährdungsbeurteilung 

Die Entwicklung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien geht mit einer Veränderung der Anforderungen 

an die Beschäftigten einher. Dies führt zu einer Änderung des Belastungsspektrums. Im Rahmen der gesetzlich 

geforderten Beurteilung der Arbeitsbedingungen hat der Arbeitgeber Arbeitsplätze und Tätigkeiten auf eine mögliche 

Gefährdung der Beschäftigten zu beurteilen. Neben physikalischen Einwirkungen ist auch die Gefährdung durch 

psychische Belastung zu beurteilen. Wie es richtig geht, erfahren Sie in diesem Seminar. 

Inhalt: 

• Grundlagen des Belastungs- 

Beanspruchungs-Konzepts 

• Normung auf dem Gebiet 

• Arbeitsgestaltung und 

Beanspruchungsfolgen 

• Methoden zur Beurteilung 

psychischer Belastung 

• Vor- und Nachteile der Methoden 

• KPB (Kurzverfahren Psychische 

Belastung) und dessen 

Anwendung 

• Aufwand einer Beurteilung 

psychischer Belastung 

Methoden: 


• Praxisbeispiele 


Zielgruppe: 

Führungskräfte, Arbeitsmediziner/-schützer, 

Fachkräfte 

für Arbeitssicherheit, Mitarbeiter 

aus dem Bereich Personal 

Ihr Trainer: 

Dr. Stephan Sandrock 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 



D 

D Digitalisierung und Industrie 4.0 

D1 Industrie 4.0 – Praxisorientierte Ansätze zur Gestaltung Seite 38 

D2 Mehr als Sauberkeit und Ordnung mit 5S/5A Seite 39 

D3 Prozessoptimierung leicht gemacht durch MAKIGAMI Seite 40 

D4 Planspiel „Kaufmännische Betrachtung eines Produktionssystems“ Seite 41 

D5 Lean Six Sigma Green Belt Seite 42 

D6 Social Media im B2B-Bereich Seite 44 

D7 Online Kundenservice Seite 45 

D8 Trends in der digitalen Kommunikation Seite 46 

D9 Growth Hacking Seite 47 


D1 

Industrie 4.0 – Praxisorientierte Ansätze zur Gestaltung 

Industrie 4.0 – und damit verbunden die Nutzung der Möglichkeiten der Digitalisierung für die Unternehmensprozesse – 

stellen hohe Anforderungen an die Unternehmen. Die Gestaltung der eigenen Prozesse und die Weiterentwicklung des 

Geschäftsmodells sind wichtige Aspekte. Auch Themen wie Mitarbeiterqualifikation, Entgelt, Arbeitsschutz und Arbeitsgestaltung 

werden durch Industrie 4.0 beeinflusst. Im Seminar werden die Teilnehmer für diese Themen sensibilisiert 

und es werden praxisorientierte Ansätze zur Implementierung der Industrie 4.0 in das eigene Unternehmen erarbeitet. 

Inhalt: 

• Chancen und Herausforderungen 

der Digitalisierung 

• Betriebliche Anforderungen an 

eine unternehmensindividuelle 

und zielgerichtete Implementierung 

von Industrie 4.0 

• Lösungsansätze zur Gestaltung 

von Industrie 4.0 und Digitalisierung 

im eigenen Unternehmen 

unter Einbindung der Belegschaft 

• Fallbeispiele zu Industrie 4.0 

Methoden: 

• Vortrag und Diskussion der 

Inhalte 

• Erarbeiten von Einzel- und 

Gruppenarbeiten zu praxisgerechten 

Fallbeispielen und 

Anwendungsfällen 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Betriebsleiter, 

technische und kaufmännische 

Führungskräfte, Prozessverantwortliche 

und Produktionsmitarbeiter, 

die sich mit den 

Themen Industrie 4.0 und 

Digitalisierung befassen 

Ihre Trainer: 

Dr. Marc-André Weber, 

Sebastian Terstegen 

Dauer: 

1 Tag 

Termin und Ort: 


Koblenz 

Seminarpreis: 

320,00 € zzgl. MwSt. 



220,00 € zzgl. MwSt. 


D2 

Mehr als Sauberkeit und Ordnung mit 5S/5A 

5S/5A bezieht sich auf die Arbeitsplatzorganisation und bildet eine solide Grundlage, mit der viele Unternehmen in 

den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung starten. Die 5S/5A-Methode ist jedoch weit mehr als nur Sauberkeit 

und Ordnung! In diesem Seminar werden Sie in einer Kombination aus Erlebnislernen, theoretischen Elementen und 

praktischen Übungen erleben, wo die Wurzeln der 5S/5A sind und wie sie angewendet werden können. 

Inhalt: 

• Woher kommt 5S/5A? 

• Wie mache ich 5S/5A erlebbar? 

• Was sind die 5S/5A? 

• Wie bereite ich ein 5S/5A-Projekt 

in meinem Bereich vor? 

Methoden: 

• Lehrgespräch 


• Gruppenübungen 

• Feedback 

Zielgruppe: 

Prozessverantwortliche 

aller Unternehmensebenen 

Ihr Trainer: 

Heiner Schimmelschulze 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 


D3 

Prozessoptimierung leicht gemacht durch MAKIGAMI 

Gute und vor allem schlanke Prozesse sind heute ein Muss für alle Unternehmen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es 

Prozesse in den klassischen Produktionsbereichen oder in der Administration sind. Prozesse transparent machen, 

Verschwendung entdecken und soweit wie möglich zu eliminieren, wird in diesem Seminar vermittelt. Das Seminar 

eignet sich für alle Prozessverantwortlichen, die ihre Prozesse verbessern wollen, unabhängig auf welcher Ebene 

des Unternehmens sie stehen. 

Inhalt: 

• Wertschöpfung vs. Nicht- 

Wertschöpfung in betrieblichen 

Prozessen 

• Die sieben tödlichen Verluste 

in Büroprozessen 

• Makigami-Methodik als 

hochwertiges KVP-Tool einsetzen 

• Komplexität in betrieblichen 

Prozessen visualisieren 

• Zeitanalysen: 

Wie macht man das? 

• Praktikable Kriterien für 

Wertschöpfung 

• Current-State: Ist-Zustand 

aufnehmen und unnötige 

Komplexität sichtbar machen 

• Future-State: Design des 

Soll-Zustandes 

Methoden: 



• Gruppenübungen 

• Feedback 

Zielgruppe: 

Prozessverantwortliche 

aller Unternehmensebenen 

Ihr Trainer: 

Heiner Schimmelschulze 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 


D4 

Planspiel „Kaufmännische Betrachtung eines Produktionssystems“ 

Die kontinuierliche Überprüfung und Optimierung betrieblicher Abläufe ist heute und zukünftig der Schlüssel für 

nachhaltigen und dauerhaften Erfolg am Markt. Deshalb implementieren zahlreiche Unternehmen ganzheitliche Produktionssysteme 

(GPS), die das Ziel verfolgen, Prozesssicherheit und kontinuierliche Verbesserung zu sichern sowie 

Verschwendung zu beseitigen und so den Erfolg des Unternehmens sicherzustellen. Im Planspiel wird ein vorhandenes 

Produktionssystem genutzt, verbessert und unter Berücksichtigung kaufmännischer Gesichtspunkte bewertet. 

Inhalt: 

• Spielablauf in mehreren 

Durchläufen, zwischendurch 

teambasiertes Erarbeiten 

und Umsetzen von 

Verbesserungsmaßnahmen 

• Prozessverbesserung 

durch Änderungen des 

Produktionsprozesses 

(Flächenbedarf, Prozessabläufe, 

Personalanzahl, etc.) 

• Entscheidungen über Produktionsmengen 

und -zeitpunkte 

• Analyse der Ergebnisse (operative 

Prozesskennzahlen sowie 

Bewertung der Spielergebnisse 

in Form von Bilanz und Gewinn-/ 

Verlustrechnung) 

Methoden: 

• Planspielsimulation mittels 

LEGO ® -Bausteinen 

• Interaktives Arbeiten der 

Teilnehmer durch Einnahme 

verschiedener Rollen im 

Planspiel 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Betriebsleiter, 

technische und kaufmännische 

Führungskräfte, Prozessverantwortliche 

und Produktionsmitarbeiter, 

die sich mit dem 

Thema betriebswirtschaftliche 

Betrachtung produktionstechnischer 

Prozessschritte befassen 

Ihre Trainer: 

Dr. Marc-André Weber, 

Ralph W. Conrad 

Dauer: 

1 Tag 



Koblenz 

Seminarpreis: 

320,00 € zzgl. MwSt. 



220,00 € zzgl. MwSt. 


D5 

Lean Six Sigma Green Belt 

Der sechstägige Lehrgang vermittelt den Teilnehmern das Wissen, um Organisationsprozesse mit Hilfe der Lean Six 

Sigma Methode systematisch, strukturiert und nachhaltig im Rahmen von Projekten zu verbessern. Sofern Teilnehmer 

parallel zur Schulung in der eigenen Organisation ein Pilotprojekt durchführen möchten, kann es gecoacht werden. 

Baustein 1: 

• Einführung: Ziele – DMAIC 

Systematik – Rollen, 

Verantwortlichkeiten 

• DEFINE: Projekte auswählen und 

definieren 

• MEASURE: IST-Situation 

beschreiben – Prozessdarstellungen, 

Statistische Methoden 

zur Datenerfassung, Messsystemanalyse, 

Prozessfähigkeit 

Baustein 2: 

• Projektvorstellungen 

• ANALYZE: Prozesse analysieren, 

Ursachen ermitteln – 

Prozessanalyse: Process-Map, 

Ishikawa-, Cause & Effect- 

Diagramm, Wertstromanalyse, 

Datenanalyse: grafisch, 

statistische Tests, Korrelations-/ 

Regressionsanalyse 

Baustein 3: 

• Projektvorstellungen 

• IMPROVE: 

Verbesserungsmaßnahmen 

auswählen und umsetzen 

– Kreativitätstechniken, 

Priorisierungstools, Poka Yoke, 

Roll-Out Tipps 

• CONTROL: Erfolge nachweisen 

und absichern – Steuerungspläne, 

Lerntransfer, Reporting 

• Wissenstest 


D5 

Zielgruppe: 

Techniker, Meister, Ingenieure, Naturwissenschaftler, Betriebswirte, Fach-/Sachbearbeiter, die ihre Organisationsabläufe 

und Produkte kennen, gerne systematisch arbeiten und Spaß an Veränderungen haben. 

Methoden: 

• Vorträge durch die Trainerin 

und Lehrgespräch – mit 

Rechnereinsatz 

• Gruppenarbeit der Teilnehmer mit 

Präsentation der Ergebnisse 

• Einzelarbeit mit Reflexion im 

Plenum 

• Vorstellung der Projektarbeiten 

und Coaching im Plenum 


Montag, 28.08.2017, 







Susanne Krüger 

Dauer: 

6 Tage 

Seminarpreis: 

1.450,00 € zzgl. MwSt. 



1.250,00 € zzgl. MwSt. 


Microsoft Excel ® -Kenntnisse. Die Teilnehmer müssen ein Notebook/ 

Laptop mit Microsoft Excel ® zu den Seminarbausteinen mitbringen. 

Abschluss: Nach bestandenem Wissenstest und mindestens 80 Prozent 

Anwesenheit erhält der Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung „Lean 

Six Sigma Green Belt“. 


D6 

Social Media im B2B-Bereich 

Oft sind reine oder auf B2B fokussierte Unternehmen zögerlich beim Einstieg in soziale Netzwerke. „Wir haben dafür 

keine Zeit“, „Es gibt dafür keine Inhalte bei uns“, „Unsere Kunden sind da nicht“, „Wer soll das machen?“ sind häufig 

geäußerte Bedenken. In diesem Seminar wird erklärt, warum ein zweiter Blick lohnt, welche sinnvollen und messbaren 

Ziele man sich als B2B-Unternehmen setzen kann und wie man den Einstieg in Social Media organisatorisch 

löst. Anhand erfolgreicher Beispiele wird aufgezeigt, warum auch Nicht-Consumer-Marken dafür Potenzial besitzen. 

Inhalt: 

• Herangehensweise an das 

Thema „Social Media“ 

• Entwicklung einer 

Social-Media-Strategie 

• Interne Organisation 

der Aktivitäten 

• Wie werde ich Meinungsführer 

in meiner Branche mithilfe 

sozialer Netzwerke? 

• Erfolgsbeispiele aus dem 

B2B-Sektor 

• Recruiting über Social Media 

Methoden: 

• Präsentation 

• Fragerunde 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Mitarbeiter 

aus den Bereichen Presse/PR/ 

Öffentlichkeitsarbeit, Marketing 

und Personal 

Ihr Trainer: 

Sascha Böhr 



Koblenz 

15:00 bis 18:00 Uhr 

Seminarpreis: 

150,00 € zzgl. MwSt. 


D7 

Online-Kundenservice 

Wie kann ich über Online-Kanäle meinen Kunden helfen? Es wird gezeigt, wie man seine Kunden und po ten zi elle 

Neukunden zügig zur Problemlösung führen kann und das jenseits von Telefon-Hotlines. Moderne Ansätze umfassen 

den Aufbau von Wissensdatenbanken, in denen (potenzielle) Kunden Antworten auf ihre Fragen finden. Vorgestellt 

werden die Themen Online-Beraterchat und (Video-)Tutorials. Auch der Dialog in Social Media wird von den 

Kunden erwartet und bedarf einer professionellen Strategie. 

Inhalt: 

• Welche Kanäle gibt es? 

• Wie erziehe ich meine Kunden, 

den richtigen Kanal zu finden? 

• Wie schaffe ich eine 

Wissensbasis, sodass der Kunde 

sich möglichst selbst helfen 

kann? 

• Wie setze ich Chat-Bots richtig 

ein? 

• Was lässt sich mit Bewegtbild 

erklären? 

• Welche Tonalität sollte ich 

verwenden? 

Methoden: 



Zielgruppe: 


aus dem Kundenservice und 

dem Bereich PR/Marketing 

Ihr Trainer: 

Lars Ofterdinger 



Koblenz 

15:00 bis 18:00 Uhr 

Seminarpreis: 

150,00 € zzgl. MwSt. 


D8 

Trends in der digitalen Kommunikation 

Wie kann ein Unternehmen moderne, digitale Kommunikationswege für sich nutzen? Die möglichen Zielsetzungen 

sind dabei vielfältig: Marketing, Human Resources, Forschung und Entwicklung und viele andere Teilbereiche eines 

Unternehmens können von Kommunikationsmaßnahmen in der digitalen Welt profitieren. In diesem Seminar wird 

aufgezeigt, was möglich ist; dazu erhalten Sie praktische Anwendungsbeispiele. 

Inhalt: 

• Social Media in Zahlen 

• Neue Netzwerke und deren 

Funktionen 

• Best Practices 

• Influencer Marketing 

• Strategische Planung 

• Corporate Blogs 

• Social Media Kampagnen 

• Social Media als 

Arbeitgebermarke 

• Werbemöglichkeiten 

• Einführung ins Inbound Marketing 

• Vorstellung von Tools 

Methoden: 



Zielgruppe: 


aus den Bereichen Presse/PR/ 

Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, 

Personal und F&E 

Ihr Trainer: 

Lars Ofterdinger 



Koblenz 

15:00 bis 18:00 Uhr 

Seminarpreis: 

150,00 € zzgl. MwSt. 


D9 

Growth Hacking 

Growth Hacking zählt zu den wichtigsten Marketing-Methoden der Zukunft. Wie kann man mit kreativen und 

analytischen Methoden und den Möglichkeiten des Internets die Bekanntheit der eigenen Marke steigern und den 

Verkauf fördern? Wir zeigen auf, wie moderne Unternehmen ihr eigenes Wachstum vorantreiben. Welche Maßnahmen 

kann man ergreifen, von welchen erfolgreichen Fallbeispielen kann man lernen? 

Inhalt: 

• Was ist Growth Hacking? 

• Bekannte Beispiele 

• Disziplinen im Growth Hacking 

• Marketing Funnel 

• Growth Hacking in Aktion 

• Welche Kennzahlen gibt es? 

• Welche Tools gibt es? 

Methoden: 



Zielgruppe: 


aus den Bereichen Vertrieb, 

Presse/PR/Öffentlichkeitsarbeit 

und Marketing 

Ihr Trainer: 

Sascha Böhr 



Koblenz 

15:00 bis 18:00 Uhr 

Seminarpreis: 

150,00 € zzgl. MwSt. 



E 

E 

Einkauf und Verkauf 

E1 Verhandlungstraining für Einkäufer Seite 50 

E2 Einkäufer/in (IHK) Seite 51 

E3 Preisvorstellungen erfolgreich durchsetzen Seite 52 

E4 Erfolgreich verkaufen mit Herz und Hirn – Refresher für Profis Seite 53 


E1 

Verhandlungstraining für Einkäufer 

Im Verhandlungsprozess mit liefernden Unternehmen sehen sich Mitarbeiter aus Beschaffungsabteilungen exzellent 

geschulten Verkäufern gegenüber. Die Teilnehmer werden für Verhandlungsstrategien sensibilisiert und entwickeln eigene 

Konzepte für Einkaufsverhandlungen. Sie erweitern ihre Fähigkeiten im Rahmen eines effizienten Beschaffungsmarketings, 

d. h. Einkaufsverhandlungen besser vorzubereiten, durchzuführen und abzuschließen. Im Training werden 

firmenrelevante Verhandlungsfälle aufgegriffen, analysiert und der Umgang mit schwierigen Situationen geprobt. 

Inhalt: 

• Ziele, Strategien, 

Verkaufspsychologie, 

Gesprächs-, Abschluss- und 

Führungstechniken 

• Erfolgreiche Einkaufsverhandlungen 

• Argumente, Ablauf und 

Führungsmethodik 

• Forderungen nach Savings, 

Ratios, Added Values, 

rhetorische Aspekte 

• Aufbau einer Beziehungsqualität 

zu TOP-Lieferanten und der 

Nutzen daraus 

• Faire Taktiken, Reaktionen auf 

unfaires Verhalten, Umgang 

mit Konflikten und schwierigen 

Partnern 

Methoden: 

• Kurzvortrag 

• Übungen 


• Sparrings- und Video- 

Verhandlungstraining 

• Feedback 

Zielgruppe: 

Sachbearbeiter aus dem Bereich 

Einkauf, die bisher vorwiegend 

operative Aufgaben übernommen 

haben 

Dauer: 

2 Tage 



Dienstag, 16.05.2017, Bad Nauheim 


Freitag, 17.11.2017, Bad Nauheim 

Seminarpreis: 

689,00 € zzgl. MwSt. 

inkl. Einzelzimmer und Vollpension 


E2 

Einkäufer/in (IHK) 

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an alle Praktiker aus Logistik und Einkauf, die ihr Fachwissen unter praktischer 

Anleitung vertiefen und auffrischen wollen. Auch Quereinsteiger aus den Bereichen Technik und Qualitätssicherung 

sind herzlich willkommen. Erarbeiten Sie sich das nötige Wissen und das Handwerkszeug für eine erfolgreiche 

Einkaufspraxis und dokumentieren Sie nach bestandener Prüfung mit einem Zertifikat Ihr Wissen. 

Inhalt: 

• Grundlagen des modernen 

Beschaffungsmanagements 

• Lieferantenmanagement 

• Disposition 

• Beschaffungsanalysen 

• Beschaffungscontrolling 

• Einkaufstraining 


Voraussetzung für die 

Lehrgangsteilnahme ist 

Berufspraxis in kaufmännischen 

Tätigkeiten oder eine 

kaufmännische oder verwaltende 

Berufsausbildung. 

Dauer: 

6 Tage 








Hinweise: 

Im Anschluss an den Lehrgang bieten wir eine Zertifikatsprüfung 

in Form einer Hausarbeit im Umfang von maximal acht Seiten an. 

Die Bearbeitungsdauer beträgt sechs Wochen. 

Seminarpreis: 

1.290,00 € 

Bitte melden Sie sich zu diesem Seminar über die vem.die akademie 

GmbH an. Anmeldebestätigung und Rechnung erhalten Sie dann von 

der IHK-Akademie Koblenz. 


E3 

Preisvorstellungen erfolgreich durchsetzen 

Oftmals scheinen Einkäufer in der stärkeren Position zu sein. Besonders dann sind eine entsprechende Vorbereitung, 

die passende Strategie und eine ergebnisorientierte Kommunikation die einzigen Möglichkeiten, um sich 

gegenüber dem Einkauf zu behaupten. Vorrangiges Ziel ist es hierbei, wirksame Verhandlungsstrategien kennen zu 

lernen und das eigene Verhandlungsgeschick sowie die kommunikative Kompetenz auszubauen. 

Inhalt: 

• Interaktionsfeld Kommunikation 

• Ziele und Motive der 

Verhandlungspartner 

• Überzeugend argumentieren – 

Nutzen aufzeigen 

• Auf Preiseinwände 

angemessen reagieren 

• Verhandlungsklima und 

persönliches Verhalten 

• Verhandlungsmuster, -stile, 

-strategien und -taktiken 

• Verhandlungsgrenzen aufzeigen, 

Deckungsbeiträge wahren 

• Verhandlungen erfolgreich 

abschließen 

Methoden: 




• Videofeedback 

• Erfahrungsaustausch 

Zielgruppe: 

Verkäufer und Verantwortliche 

im Vertriebsinnendienst 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

689,00 € zzgl. MwSt. 



E4 

Erfolgreich verkaufen mit Herz und Hirn – Refresher für Profis 

Erfolg im Verkauf ist kein Zufall. Optimieren Sie konsequent Ihre Ergebnisse, indem Sie an wichtigen Stellschrauben 

drehen: gezielte Gesprächsvorbereitung, treffsichere Einschätzung der Gesprächspartner, überzeugende 

Gesprächsführung, professionelle Behandlung von Einwänden und wirksame Abschlusstechniken. Sie optimieren 

Ihre Außenwirkung bzw. Überzeugungskraft und erfahren, wie Sie Ihre Ziele im Verkauf noch schneller und besser 

erreichen. Sie steigern Ihre Vertriebskompetenz und erhalten wichtige Tipps und Techniken. 

Inhalt: 

• Die Rollen im Verkaufsprozess 

• Einen ersten Eindruck 

hinterlassen und gewinnen 

• Überzeugender Umgang mit 

unterschiedlichen Kundentypen 

• Gezielte Gesprächsvor- und 

-nachbereitung 

• Zielgerichtete Steuerung des 

Kundengesprächs 

• Mehrwertorientierte 

Nutzenargumentation 

• Einwände angemessen 

behandeln und ausräumen 

• Ein ergebnisorientierter Verkaufsbzw. 

Gesprächsabschluss 

Methoden: 




• praxisorientierte Fallarbeit 

Zielgruppe: 

Erfahrene Fach- und 

Führungskräfte mit Marketing-, 

Vertriebs-, Service- und 

Kundendienstfunktionen im 

Innen- und Außendienst 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

689,00 € zzgl. MwSt. 




F 

F 

Selbstmanagement und Kreativität 

F1 Zeit- und Selbstmanagement Seite 56 

F2 S.O.S. E-Mail-Flut Seite 57 

F3 Topfit trotz Stress Seite 58 

F4 Einführung in die Themen Brainstorming und Kreativitätstechniken Seite 59 


F1 

Zeit- und Selbstmanagement 

„Die Leute, die niemals Zeit haben, tun am wenigsten.“ (G. C. Lichtenberg) 

Kaum ein Thema ist so gut erforscht und in der Praxis so anspruchsvoll in der Umsetzung, wie ein gutes Management 

der eigenen Ressourcen. In diesem Seminar steht das Kennenlernen der persönlichen Arbeitsmethodik als 

Schlüssel guten und richtigen Zeit- und Selbstmanagements im Mittelpunkt. 

Inhalt: 

• Persönliche Arbeitsmethodik als 

Schlüssel guten und richtigen 

Selbstmanagements 

• Interne Störfaktoren im Umgang 

mit Zeit, die zu Zeitnot und Stress 

führen 

• Verschiedene Planungstechniken, 

die helfen, die zur 

Verfügung stehende Zeit zu 

organisieren 

Methoden: 




Zielgruppe: 



Dr. Katrin Keller 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 


F2 

S.O.S. E-Mail-Flut 

E-Mails stapeln sich unsortiert und sind kaum mehr auffindbar. In der täglichen E-Mail-Flut werden E-Mails 

„angeschwemmt“, die „einfach so“ in den Verteiler gestellt wurden und einen nicht betreffen. In diesem Seminar 

entwickeln Sie Ihre individuelle Posteingangsroutine nach dem Motto „Jeden Tag ein leerer Posteingang“. Statt hoher 

Fremdsteuerung durch E-Mails arbeiten Sie mit einer gezielten Planung von Prioritäten, Aufgaben und Terminen. 

Konzentrieren Sie sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben! 

Inhalt: 

• Posteingangsroutine gestalten 

• Professionelles Ablagesystem 

• Planung von Prioritäten, 

Aufgaben und Terminen 

• Regeln und Kniffe des 

E-Mail-Managements 

• Unnötige E-Mails vermeiden 

Methoden: 

• „Aha-Szenarien“ 

• Einzel- und Gruppenarbeiten 

• Selbstreflexion 

• Darstellung von einzelnen 

Funktionen in Outlook am PC 

Zielgruppe: 

Fach- und Führungskräfte, 

die täglich viele E-Mails erhalten 

und den Eindruck haben, 

in der täglichen E-Mail-Flut 

unterzugehen. 


Ulrike Regenscheidt 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 


F3 

Topfit trotz Stress 

In einer Welt, die durch Digitalisierung, Beschleunigung, Rechtsverordnungen und Bürokratisierung immer mehr vom 

Menschen abverlangt und geeignet ist, krank zu machen, wird es immer wichtiger, für „Resilienz“ zu sorgen – resilire, 

aus dem Lateinischen „abprallen“, englisch „resilience“ – „Spannkraft, Widerstandsfähigkeit“. Gemeint ist die Fähigkeit 

zur inneren Stärke. Resiliente Menschen sind in der Lage, auf wechselnde Anforderungen flexibel zu reagieren 

– eine geradezu lebenswichtige Fähigkeit, wenn äußere und innere Belastungen ständig steigen. 

Inhalt: 

• Verschiedene Wege zur Resilienz 

• Ursachen und Gefahren innerer 

und äußerer Überlastung 

• Warnsignale erkennen 

• Achtsamkeit mit sich selbst und 

anderen 

• Entspannungsmethoden kennen 

lernen und anwenden 

Methoden: 

• Erfahrungsanalyse 

• Metaplan 

• Brainstorming 

• Diskussion 

• Übungen für Achtsamkeit 

und Entspannung 

Zielgruppe: 

Ein Seminar für alle, die trotz 

hoher Anforderungen langfristig 

psychisch und physisch gesund 

bleiben möchten. 


Dr. Christiane 

Mörsel-Zimmermann 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 


F4 

Einführung in die Themen Brainstorming und Kreativitätstechniken 

In diesem Seminar lernen Sie hilfreiche Brainstorming- und Kreativitätstechniken kennen. Das Besondere an diesem 

Seminar ist, dass Sie sich die Kreativitätstechniken im Rahmen von Workshops – und gerne auch selbst gewählten 

Beispielen aus Ihrem Bereich – gegenseitig vorstellen: „Learning by doing“ durch Bearbeitung von Praxisbeispielen. 

Inhalt: 

Folgende Kreativitätstechniken 

werden im Rahmen des Seminars 

behandelt: 


• 6-3-5-Methode 

• Kopfstandtechnik 

• Mind Mapping 

• Walt-Disney-Methode 

• Osborn-Checkliste 

• 6 Denkhüte 

• Reizwortanalyse 

Methoden: 

• Praktische Fallbeispiele 


Grundkenntnisse in Moderations- und 

Präsentationstechniken sind von Vorteil. 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter und Führungskräfte 

aus allen Unternehmensbereichen 

und am Thema Interessierte 

Ihr Trainer: 

Dr. Mikko Börkircher 

Dauer: 

1 Tag 



Seminarpreis: 

270,00 € zzgl. MwSt. 



170,00 € zzgl. MwSt. 



G 

G 

Seminare für Auszubildende 

G1 Erfolgreicher Start in die Ausbildung Seite 62 

G2 Erfolgreich im Team arbeiten – ein Training für Azubis Seite 63 

G3 Erfolgsfaktor „Kommunikation“ in der Ausbildung Seite 64 

G4 Konfliktmanagement für Auszubildende Seite 65 


G1 

Erfolgreicher Start in die Ausbildung 

Für Auszubildende, die im Herbst 2017 ihre Ausbildung beginnen, bieten wir die Möglichkeit, sich in einem Seminar 

mit dem Thema „Ausbildung“ auseinanderzusetzen und erste Tipps für einen erfolgreichen Start in die Berufsausbildung 

zu erhalten. 

Inhalt: 

• Berichtsheftführung 

• Rechte und Pflichten der 

Auszubildenden 

• Betrieblicher Ausbildungsplan 

und Ausbildungsordnung 

• Ausbildungsrahmenplan, 

sachliche und zeitliche 

Gliederung 

• Gesetzliche Regelungen 

• Lebenslanges Lernen für die 

persönliche und berufliche 

Entwicklung 

• Knigge-Tipps für Auszubildende 

• Fragen der Teilnehmer rund um 

das Thema Ausbildung 

Methoden: 



• Gruppenarbeit und 

praktische Übungen 

Zielgruppe: 

Auszubildende im ersten 

Ausbildungsjahr 


Nadine Giejlo 

Dauer: 

1 Tag 



Seminarpreis: 

240,00 € zzgl. MwSt. 



140,00 € zzgl. MwSt. 


G2 

Erfolgreich im Team arbeiten – ein Training für Auszubildende 

Teamarbeit gehört in vielen Unternehmen zum Alltag. Die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und die Leistungsfähigkeit 

eines Unternehmens hängen entscheidend davon ab, wie gut die Zusammenarbeit im Team gelingt. In der Ausbildung 

müssen die jungen Menschen lernen, mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden umzugehen. Das Tagesseminar „Erfolgreich 

im Team arbeiten“ bietet Ihren Auszubildenden die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Unternehmen. 

Praxisnah und angereichert mit vielen wertvollen Tipps, ist das Seminar speziell für Auszubildende konzipiert. 

Inhalt: 

Ihre Auszubildenden lernen: 

• Was erwartet mich im 

Berufsleben? 

• Wie gehe ich mit den 

Kollegen um? 

• Wie verhalte ich mich in 

schwierigen Situationen? 

• Wie wird die Gruppe zum Team? 

• Wie wird man teamfähig? 

Die genauen Inhalte umfassen: 

• Phasen der Teamentwicklung 

• Rolle im Team 

• Beziehungen im Team erfolgreich 

gestalten 

• Kommunikation gezielt einsetzen 

• Konflikte im Team 

partnerschaftlich lösen 

Methoden: 

• Erlebnis- und teilnehmerorientierte 

Methoden 

• Reflexion des eigenen 

Verhaltens 

• Fallbeispiele 

• Gruppenarbeit und praktische 

Übungen 

Zielgruppe: 

Auszubildende aller Branchen 

und Auszubildende aller 

Ausbildungsjahrgänge 


Nadine Giejlo 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

240,00 € zzgl. MwSt. 



140,00 € zzgl. MwSt. 


G3 

Erfolgsfaktor „Kommunikation“ in der Ausbildung 

Auszubildende müssen in der Berufswelt sicher kommunizieren und argumentieren können, um Erfolg zu haben. 

Das Tagesseminar bietet ihnen die Grundlagen für eine erfolgreiche Kommunikation. Investieren Sie in Ihren Nachwuchs, 

denn auch die oder der Auszubildende vertritt das Unternehmen in der Außenwirkung! 

Inhalt: 

Ihre Auszubildenden lernen: 

• Wie kommuniziere ich richtig? 

• Was sind meine kommunikativen 

Stärken und wo liegen meine 

Wachstumspotenziale? 

• Was für Tipps und Tricks gibt es? 

Die genauen Inhalte umfassen: 

• Kommunikationsgrundlagen 

• Techniken und Strategien für 

erfolgreiche Gespräche 

• Kommunikation gezielt einsetzen 

• Selbstwahrnehmung und 

Fremdwahrnehmung 

• Besondere Gesprächssituationen 

meistern 

Methoden: 


• Erlebnis- und 

teilnehmerorientierte Methoden 

• Reflexion des eigenen Verhaltens 



Übungen 

Zielgruppe: 


und Ausbildungsjahrgänge 


Nadine Giejlo 

Dauer: 

1 Tag 




Seminarpreis: 

240,00 € zzgl. MwSt. 



140,00 € zzgl. MwSt. 


G4 

Konfliktmanagement für Auszubildende 

Gerade im Berufsleben, wo viele unterschiedliche Charaktere aufeinandertreffen, ist es besonders wichtig, ein 

„ausgewogenes“ Konfliktverhalten an den Tag zu legen. Ein häufiger Grund, dass aus Missverständnissen und 

kleinen Meinungsverschiedenheiten „große“ Konflikte werden, ist der gestörte Kommunikationsfluss und die falsche 

Interpretation von deren Verhaltensweisen. Dieses Seminar richtet sich an Auszubildende, die sich aktiv mit Konflikten 

und deren Lösungsstrategien auseinandersetzen wollen. 

Inhalt: 

• Was ist ein Konflikt? 

• Konfliktarten 

• Konflikte in der betrieblichen 

Praxis 

• Umgang mit Konflikten 

• Gesprächstechniken 

• Konfliktbewältigung und 

Lösungsstrategien 

Methoden: 




Übungen 

Zielgruppe: 


und Ausbildungsjahrgänge 


Nadine Giejlo 

Dauer: 

1 Tag 



Seminarpreis: 

240,00 € zzgl. MwSt. 



140,00 € zzgl. MwSt. 



H 

H 

Personalarbeit und Entgelt 

H1 Personalreferent/in (IHK) Seite 68 

H2 Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat Seite 69 

H3 Arbeitsrecht für Personalverantwortliche (IHK) Seite 70 

H4 Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in (IHK) Seite 72 

H5 Praxis der Entgeltabrechnung – Basisseminar Seite 73 

H6 Praxis der Entgeltabrechnung – Aufbauseminar Seite 74 


H1 

Personalreferent/in (IHK) 

Mit dem vorliegenden Zertifikatslehrgang möchten wir den Teilnehmern die Möglichkeit geben, fachliche, persönliche 

und methodische Kompetenzen zu erwerben, wie sie zur Übernahme operativer Managementaufgaben in der Personalarbeit 

erforderlich sind. Dazu vermittelt der Lehrgang Fachwissen aus den zentralen Bereichen des Personalmanagements. 

Einen weiteren Schwerpunkt bilden der Erwerb von Führungskompetenz sowie die Auseinandersetzung 

mit den wichtigsten Managementtechniken. 

Inhalt: 

• Arbeitsrecht 

• Personalführung 

• Organisation der Personalwirtschaft, 

Personaleinsatz 

und Personalcontrolling 

• Personalmarketing, Personalbeschaffung 

und Personalabbau 

• Organisations- und Personalentwicklung 

• Managementtechniken 


Zum Lehrgang wird zugelassen, 

wer 

• einen Fachhochschul- oder 

Hochschulabschluss oder 

• einen öffentlich-rechtlichen 

Fortbildungsabschluss auf 

Fachwirte-/Fachkaufleute- 

Ebene oder 

• den Abschluss des 

Lehrgangs „Personalassistent 

(IHK) / Personalassistentin 

(IHK)“ bei der IHK-Akademie 

Koblenz e. V. oder 

• einen Abschluss in einem 

anerkannten dreijährigen 

kaufmännischen oder 

verwaltenden Ausbildungsberuf 

und danach eine mindestens 

zweijährige Berufspraxis im 

Personalwesen oder 

• einen Abschluss in einem 

anerkannten Ausbildungsberuf 

und danach eine mindestens 

dreijährige Berufspraxis im 

Personalwesen nachweist. 

Dauer: 

7 Tage 



Freitag, 17.03.2017, 





Freitag, 08.09.2017 und 

Freitag, 10.11.2017 (Prüfung), 

Koblenz 

Seminarpreis: 

2.525,00 € 


H2 

Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat 

Die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat unterscheidet sich in den Unternehmen sehr stark. Ein Kommunikationstrainer 

und ein Jurist erarbeiten mit Ihnen in diesem Seminar, was es für eine vertrauensvolle und konstruktive 

Zusammenarbeit zwischen Betriebsrat und Geschäftsleitung braucht und wie sie sich erzielen lässt. Für den Erfolg 

ist ein gemeinsames Arbeiten unerlässlich! 

Inhalt: 

• Rolle des Betriebsrats und 

des Unternehmens 

• Juristische Grundlagen (Rechte, 

Pflichten und Möglichkeiten der 

Geschäftsleitung gegenüber 

dem Betriebsrat) 

• Grundlagen der 

Gesprächsführung 

• Möglichkeiten der 

Konfliktbewältigung (Konflikte 

erkennen und vermeiden) 

• Strategien für nachhaltige 

Konfliktlösungen 

• Verhandlungsführung 

Methoden: 

• Interaktives Seminar mit 

vielen Übungen 



• Tipps und Hinweise aus 

der Praxis 

• Bearbeitung konkreter 

Teilnehmerfragen 

Zielgruppe: 

Führungskräfte und 

Personalverantwortliche 

Ihre Trainer: 

Dr. Bernd Seydel, 

Stephan Taugs 

Dauer: 

2 Tage 




Koblenz 

Seminarpreis: 

540,00 € zzgl. MwSt. 



390,00 € zzgl. MwSt. 


H3 

Arbeitsrecht für Personalverantwortliche (IHK) 

Was ist bei der Gestaltung des Arbeitsvertrages zu berücksichtigen? Welche Pflichten haben Arbeitgeber und 

Arbeitnehmer? Wann sind Ansprüche aus dem Arbeitsverhältnis geltend zu machen? Wie ist eine Kündigungserklärung 

zu gestalten? Antworten auf die Fragen erhalten Sie in unserem Zertifikatskurs „Arbeitsrecht für Personal- 

Baustein 1: 

Grundlagen des 

Arbeitsrechts, Anbahnung 

des Arbeitsverhältnisses, 

Begründung des 

Arbeitsverhältnisses 

Baustein 2: 

Inhalt des 


Baustein 3: 

Besondere 

Beschäftigtengruppen 

und Arbeitsverhältnisse, 

Geltendmachung 

von Ansprüchen im 

Arbeitsverhältnis 

Baustein 6: 

Spezialthemen: 

Betriebsübergang, 

betriebliche Altersversorgung, 

Beschäftigtendatenschutz, 

Vertiefung und Wiederholung 

Baustein 5: 

Kollektives Arbeitsrecht – 

Betriebsverfassungsrecht 

und Tarifrecht 

Baustein 4: 

Beendigung des 



H3 

Unser Zertifikatskurs in Kooperation mit der IHK-Akademie Koblenz 

verantwortliche (IHK)“. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die arbeitsrechtlichen Kenntnisse, die Sie für eine 

erfolgreiche Mitarbeiterführung benötigen. So treffen Sie auch in schwierigen Situationen Entscheidungen, die einer 

arbeitsgerichtlichen Überprüfung standhalten und gleichzeitig für Ihre Mitarbeiter nachvollziehbar sind. 

Inhalt: 

• Wie ist eine Stellenausschreibung 

zu formulieren? 

• Was ist bei der Gestaltung 

des Arbeitsvertrages zu 

berücksichtigen? 

• Wie können Arbeitsbedingungen 

im laufenden Arbeitsverhältnis 

geändert werden? 

• Welche Besonderheiten sind 

im Ausbildungsverhältnis zu 

berücksichtigen? 

• Wie ist eine Kündigungserklärung 

zu gestalten? 

• Tarifverträge, Rechte der 

Gewerkschaften und Mitbestimmungsrecht 

des Betriebsrates 

• Spezialthemen (Betriebsübergänge 

etc.) 

Methoden: 

• Interaktive Trainerpräsentation 

• Tipps und Hinweise aus der 

Praxis 



• Bearbeitung konkreter 

Teilnehmerfragen 

Zielgruppe: 

Unternehmer, Geschäftsführer, 


Personalleiter, Mitarbeiter aus 

der Personalabteilung und am 

Thema Interessierte 


Sandra Barisic 

Dauer: 

6 Tage 



Donnerstag 28.09.2017, 





Montag, 11.12.2017 (Prüfung), 

Koblenz 

Seminarpreis: 

1.950,00 € zzgl. MwSt. 



1.750,00 € zzgl. MwSt. 


H4 

Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in (IHK) 

Der Lehrgang vermittelt umfassende Kenntnisse der steuerrechtlichen und sozialversicherungsrechtlichen Grundlagen 

der Entgeltabrechnung und der Abrechnungstechnik. Sonderthemen wie Außenprüfungen, Abschlussarbeiten, 

Reisekostenrecht und Altersvorsorge runden den Stoffplan ab. Der Kurs ist als Blended Learning Lehrgang konzipiert. 

Inhalt: 

• Einrichtung einer 

Lohnbuchhaltung 

• Ermittlung der Stammdaten 

• Anmeldung von Arbeitnehmern 

• Lohn- und Gehaltsabrechnung 

• Aufzeichnungen und Meldungen 

• Ausscheiden eines 

Arbeitnehmers 

• Allgemeines Steuerrecht 

• Einkommensteuerrecht 

• Lohnsteuer 

• Umsatzsteuerrecht 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter aus der Personalabteilung, 

die Aufgaben der 

Entgeltabrechnung wahrnehmen 

oder die eine entsprechende 

Tätigkeit anstreben 


Technische Voraussetzung ist 

ein PC mit Office-Anwendungsprogrammen, 

PDF-Reader und 

Internetzugang. 

Hinweis: 

Bitte melden Sie sich zu diesem Seminar über die vem.die akademie 

GmbH an. Anmeldebestätigung und Rechnung erhalten Sie dann von 

der IHK Akademie Koblenz. 

Dauer: 

11 Tage 












Freitag, 03.11.2017, Koblenz 

Seminarpreis: 

1.890,00 € 


H5 

Praxis der Entgeltabrechnung – Basisseminar 

Das Seminar informiert die Teilnehmer praxisnah über Arbeitsprozesse, die im Laufe eines Kalenderjahres in einer 

Entgeltabrechnung – periodisch oder einmalig – anfallen können. Da in vielen Betrieben ein Abrechnungssystem 

die monatliche Brutto-/Nettoberechnung vornimmt, fehlen oft das Verständnis und das Hintergrundwissen für 

abrechnungs relevante Vorgänge. Deshalb werden die einzelnen Bestandteile einer Verdienstabrechnung ausführlich 

erklärt. Die Teilnehmer sind am Ende des Seminars in der Lage, eine komplette Verdienstabrechnung zu erstellen. 

Inhalt: 

• Grundbegriffe der 

Entgeltabrechnung 

• Beitragsberechnung für laufendes 

und einmalig gezahltes 

Arbeitsentgelt, Märzklausel 

• Entgeltfortzahlung im 

Krankheitsfall 

• Jahresarbeitsentgeltgrenze, 

DEÜV-Meldeverfahren 

• Abrechnung von geringfügig 

Beschäftigten 

• Lohnsteuerabzug nach Tabelle 

• Lohnsteuerpauschalierungsmöglichkeiten, 

Sachbezüge, 

steuerfreier Arbeitslohn, 

Lohnsteuer-Jahresausgleich 

• Aktuelle Gesetzesänderungen 

• Brutto-Netto-Berechnungen 

Methoden: 

• Vortrag 




Zielgruppe: 

Nachwuchskräfte aus den 

Bereichen Entgeltabrechnung, 

Personalabteilung, Finanzbuchhaltung 

mit wenigen 

oder keinen Vorkenntnissen 

Dauer: 

3 Tage 




Mittwoch, 22.03.2017, Bad Nauheim 




Seminarpreis: 

1.015,00 € zzgl. MwSt. 



H6 

Praxis der Entgeltabrechnung – Aufbauseminar 

Die im Basisseminar vermittelten Kenntnisse werden vertieft. Ausnahmeregelungen und Sonderfälle sowie neue 

Themen, wie z. B. Firmenwagenversteuerung, Direktversicherung und Pfändungen, werden zusätzlich vorgestellt. 

Das Seminar informiert die Teilnehmer sehr praxisnah über alle Arbeitsprozesse, die im Laufe eines Kalenderjahres 

in einer Entgeltabrechnung – periodisch oder einmalig – anfallen können. Die Seminarinhalte werden umfassend aus 

steuer-, sozialversicherungsrechtlicher und evtl. aus arbeitsrechtlicher Sicht vorgestellt und behandelt. 

Inhalt: 

• Versicherungsrecht: Auffrischung 

und Vertiefung, z. B. DEÜV- 

Meldeverfahren, Abrechnung 

von geringfügig Beschäftigten, 

Umlageverfahren, SV-Pflicht bei 

Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag 

• Lohnsteuerprüfung 

• Lohnsteuerrecht: Dienstwagenbe 

steuerung, Abfindungen, 

Arbeitgeberdarlehen, u. a. 

• Pfändungen, Lohnabtretungen 

• Progressionsvorbehalt 

• Unfallversicherung 

• Elektronische Meldungen und 

Datenaustausch 

• Aktuelle Gesetzesänderungen 

• Brutto-Netto-Berechnungen 

Methoden: 

• Vortrag 




Zielgruppe: 

Nachwuchskräfte aus den 

Bereichen Entgeltabrechnung, 

Personalabteilung, 

Finanzbuchhaltung und 

Kleinbetrieben mit 

Vorkenntnissen (z. B. aus 

dem Basisseminar oder der 

Berufspraxis) 

Dauer: 

3 Tage 








Seminarpreis: 

1.015,00 € zzgl. MwSt. 



„Bildung ist der beste Reiseproviant 

für die Reise zum hohen Alter.“ 

Aristoteles 



I 

I 

Internationale Zusammenarbeit 

I1 Präsentieren auf Englisch Seite 78 

I2 Kommunikation mit englischsprachigen Geschäftspartnern Seite 79 

I3 Akquise und Kommunikation mit französischen Kunden Seite 80 

I4 Rekrutierung und Betreuung von Außendienstmitarbeitern Seite 81 


I1 

Präsentieren auf Englisch 

Informieren, trainieren, überzeugen oder verkaufen: In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Botschaft in einer 

Präsentation effektiv kommunizieren. Am ersten Tag üben Sie Schritt-für-Schritt die einzelnen Bausteine einer 

Präsentation, am zweiten Tag halten Sie eine vollständige Präsentation mit Feedback. Ihr Pluspunkt: Vieles ist auf 

deutsche Präsentationen übertragbar! 

Inhalt: 

• Eine aufmerksamkeitsstarke 

Eröffnung, einen klar 

gegliederten Hauptteil und 

einen einprägsamen Schluss 

formulieren 

• Linguistische Techniken 

einsetzen 

• PowerPoint-Folien übersichtlich 

gestalten 

• Hilfreiche Redewendungen 

• Grafiken und Tabellen 

verständlich erklären 

• Mit Mimik, Gestik und Stimme 

kommunizieren 

• Mit Fragen souverän umgehen 

• Interkulturelle Unterschiede in 

Präsentationen 

• „No-Gos“ vermeiden 

Methoden: 





• Präsentieren mit Feedback, 

auf Wunsch mit Video 

Die Teilnehmer werden gebeten, Informationen 

zu ihrem Unternehmen zur Verwendung 

in einer Präsentation mitzubringen. 

Zielgruppe: 

Das Seminar ist für 

Führungskräfte und Mitarbeiter 

geeignet, die lernen möchten, in 

Englisch zu präsentieren, aber 

auch für diejenigen, die ihre 

Fähigkeiten verbessern möchten. 

Dauer: 

2 Tage 





Mittwoch, 29.11.2017, Bad Nauheim 

Seminarpreis: 

689,00 € zzgl. MwSt. 


Die Trainerin des Seminars ist U.S.-Muttersprachlerin 

und die Seminarsprache ist Englisch. 

Die Grundlagen der englischen Sprache werden 

vorausgesetzt, fortgeschrittene Sprachkenntnisse 

sind jedoch nicht notwendig. 


I2 

Kommunikation mit englischsprachigen Geschäftspartnern 

Verstärkte Kundenbindung englischsprachiger Geschäftspartner durch exzellenten Service! 

Die Teilnehmer trainieren die kunden- und ergebnisorientierte Kommunikation in der Betreuung internationaler 

Geschäftspartner. Sie lernen, Kundenprobleme schnell zu lösen, Vereinbarungen zu treffen und herausfordernde 

Situationen souverän zu meistern. Es wird gezeigt, auch unerfreuliche Gesprächsanlässe als Chance zu erkennen, 

die Kundenzufriedenheit insgesamt zu steigern. 

Inhalt: 

• Die Bedeutung der 

Kundenorientierung 

• Kundengespräche am Telefon 

• Korrespondenz mit Kunden 

per E-Mail 

• Kunden persönlich betreuen 

• Exkurs: interkulturelle 

Anforderungen 

Methoden: 




• praxisorientierte Rollenspiele 

Zielgruppe: 

Alle Mitarbeiter, die Kunden 

in Englisch betreuen. 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

689,00 € zzgl. MwSt. 


Die Trainerin des Seminars ist U.S.-Muttersprachlerin 

und die Seminarsprache ist Englisch. 

Die Grundlagen der englischen Sprache werden 

vorausgesetzt, fortgeschrittene Sprachkenntnisse 

sind jedoch nicht notwendig. 


I3 

Akquise und Kommunikation mit französischen Kunden 

Frankreich lohnt sich für deutsche Unternehmer, „Made in Germany“ genießt einen ausgezeichneten Ruf. Beim 

Eintritt in den französischen Markt sollte man sich aber im Klaren sein: Französische Kunden haben Erwartungen. 

Der Geschäftserfolg in Frankreich hängt daher unmittelbar davon ab, ob der interkulturelle Codex eingehalten 

wird und die Mentalitätsunterschiede wahrgenommen werden. Mit dem Erfahrungsschatz aus der praxisnahen Beratung 

in Deutschland bereiten Sie Ihre Exportaktivitäten bestens vor. 

Inhalt: 

• Einfluss der Landeskultur auf 

die Unternehmenskultur 

• Strategische Wege zum 

französischen Markt 

• Kontaktaufnahme und Akquisition 

(Techniken, Strategien, Termine, 

Zeitmanagement) 

• Verhandlungsstrategie(n) 

• Verhandlungstaktik – Die 4 C 

• Projektmanagement in Frankreich 

• Kundenbetreuung und -bindung, 

Beziehungsmanagement 

• Konfliktmanagement 

Methoden: 




Zielgruppe: 

Exportleiter, Vertriebsleiter, 

Innen- und Außendienstmitarbeiter 

Ihr Trainer: 

Gilles Untereiner 

Dauer: 

1 Tag 



Seminarpreis: 

290,00 € zzgl. MwSt. 



190,00 € zzgl. MwSt. 


I4 

Rekrutierung und Betreuung von Außendienstmitarbeitern 

Die Personalführung, die Rekrutierungs-Methoden sowie die Personalauswahl und Personalplanung unterscheiden 

sich von Land zu Land: Dies gilt insbesondere für Deutschland und Frankreich. Gerade, weil man das Nachbarland 

genau zu kennen glaubt, übersieht man leicht fatale Fallstricke. Ziel des Seminars ist es, Frankreich-orientierte 

Unternehmen vor diesen Tücken zu bewahren, sie an eine gute Personalauswahl auf fremdem Terrain heranzuführen 

und ihnen dazu zu verhelfen, ihre französischen Mitarbeiter erfolgreich zu managen. 

Inhalt: 

• Mitarbeitersuche, u. a. mit den 

Themen Bewerbermanagement, 

Arbeitsvertrag und Vergütungssysteme, 

Budgetierung von 

Vertriebsmitarbeitern (Gehalt, 

Sozialabgaben, Spesen) 

• Personalmanagement, u. a. 

mit den Themen: Mitarbeiterbetreuung 

und Motivationsstrategien, 

Einarbeitung und 

Einweisung von Vertriebsmitarbeitern, 

Personalführung, 

steuer- und sozialrechtliche 

Personalverwaltung 

Methoden: 




Zielgruppe: 

Mitarbeiter aus der 

Personalabteilung, 

Exportleiter, Vertriebsleiter 

Ihr Trainer: 

Gilles Untereiner 

Dauer: 

1 Tag 



Seminarpreis: 

290,00 € zzgl. MwSt. 



190,00 € zzgl. MwSt. 



J 

J 

Projektmanagement und REFA 

J1 Projektmanagement Seite 84 

J2 Führen von Projektteams Seite 85 

J3 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 1 Seite 86 

J4 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2A Seite 87 

J5 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2B Seite 88 

J6 REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 3 Praxiswoche Seite 89 


J1 

Projektmanagement 

Projektarbeit ist aus dem betrieblichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Abteilungs- und bereichsübergreifende Vorhaben 

benötigen ein effektives Projektteam und eine effiziente Projektplanung und -steuerung. Zu den effizienten 

Planungsinstrumenten zählt aber in den meisten Branchen nicht primär der einschlägig bekannte Netzplan, mit dem 

Projektmanagement häufig als erstes verbunden wird. Projektmanagement ist mehr! In diesem Seminar erfahren Sie 

die wirklich wesentlichen Dinge, die Ihnen helfen, Projekte effektiv und effizient durchzuführen. 

Inhalt: 

• Welche Aufgaben sollten als 

Projekte definiert werden? 

• Wie sieht eine effektive 

Projektorganisation aus? 

• Welche Rollenverteilung und 

welche Spielregeln gibt es im 

Team? 

• Welche Planungsmethoden 

helfen uns wirklich? 

• Wie kontrollieren wir den 

Projektfortschritt? 

• Was tun in Konfliktsituationen? 

Methoden: 

• Trainerpräsentation und 

Lehrgespräche 

• Übungen in Form von 

Gruppenarbeiten 

• Ergebnispräsentationen 

durch Teilnehmer 

Zielgruppe: 

Alle Mitarbeiter, die in 

Projekten mitarbeiten oder 

Projekte leiten (sollen) 

Ihr Trainer: 

Stephan Wüst 

Dauer: 

2 Tage 






Seminarpreis: 

490,00 € zzgl. MwSt. 



340,00 € zzgl. MwSt. 


J2 

Führen von Projektteams 

Projektleiter werden häufig ins kalte Wasser geworfen. Die erste Führungsaufgabe im Projekt stellt insbesondere 

dann, wenn man über keine disziplinarischen Kompetenzen verfügt, eine besondere Herausforderung dar. Dabei 

sind gerade die weichen Faktoren, die „soft skills“ entscheidend für das Erreichen der Projektziele. Wie führe und 

entwickle ich mein Team? Welches ist der ideale Führungsstil? Wie motiviere ich Teammitglieder? Dies alles sind 

Themen, auf die (zukünftige) Projektleiter in diesem Seminar vorbereitet werden. 

Inhalt: 

• Effiziente Projektführung 

• Der ideale Projektleiter 

• Aufgabenpakete erfolgreich 

delegieren 

• Projekt-Teammitglieder gezielt 

motivieren 

• Erfolgreiche Kommunikation in 

Projekten 

• Umgang mit herausfordernden 

Teammitgliedern 

• Moderation von Projektmeetings 

• Das ideale Projektteam 

Methoden: 


• Kleingruppenarbeit 

• Rollenspiele aus dem 

Erfahrungshintergrund der 

Teilnehmer 

• case-study 

Zielgruppe: 

Alle Mitarbeiter, die direkt 

oder indirekt in Projekten 

eingebunden sind, leitende oder 

operative Tätigkeiten ausüben 

und ihre Rolle als Projektleiter 

oder Projektmitarbeiter 

professionalisieren wollen 

Ihr Trainer: 

Thomas Mair 

Dauer: 

2 Tage 




Seminarpreis: 

540,00 € zzgl. MwSt. 



390,00 € zzgl. MwSt. 


J3 

REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 1 

Analyse und Gestaltung von Prozessen: Begriffe wie Arbeitssystem, Zeitdaten, Prozesse, Kosten oder Aufbauund 

Ablauforganisation sind Ihnen sicher bekannt. Aber was steckt in der Arbeitswelt wirklich dahinter? In diesem 

ersten Teil der REFA-Grundausbildung 2.0 machen Sie sich hiermit und mit vielen praktischen Methoden rund um die 

Analyse und Gestaltung von Prozessen vertraut. 

Inhalt: 

• Erfolgreiche Unternehmen, 

humane Arbeit und REFA 

• Sozialkompetenz des REFA- 

Arbeitsorganisators 

• Das REFA-Arbeitssystem 

(Leistungseinheit und 

Prozessbaustein) 

• Prozessorientierte 

Arbeitsorganisation 

• Arbeitsdatenmanagement I 

(Grundlagen/Methoden/ 

Ablauf- und Zeitarten) 

• Arbeitsdatenmanagement II 

(Ablaufstrukturen/ 

Prozessdarstellungen) 

• Aufgabe und Ablauf (Gliederung 

und Gestaltung) 

Zielgruppe: 


Handwerks- und Industrie meister, 

Techniker, Mitarbeiter 

aus Montage, Produktionssowie 

Fertigungsplanung und 

-steuerung, KVP-Teamleiter 

und -Moderatoren 

Hinweis: 

Bitte melden Sie sich zu 

diesem Seminar über die 


an. Anmeldebestätigung und 

Rechnung erhalten Sie dann 

direkt von REFA. 


Freitag, 11.08.2017 bis 

Samstag, 02.09.2017, Koblenz 

freitags jeweils von 

17:00 bis 20:15 Uhr, 

samstags jeweils von 

8:00 bis 13:00 Uhr 

Seminarpreis: 

1.060,00 € 

mit REFAplus-Seminarstornierungsschutz 

1.110,00 € 

(REFA-Mitglieder jeweils 

30,00 € weniger) 


J4 

REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2A 

Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten: Mit Teil 2A der REFA-Grundausbildung 2.0 ver vollständigen 

Sie Ihre persönliche Basiskompetenz in der Arbeitsorganisation. Die Seminare zur Ermittlung und Anwendung von 

Prozessdaten, die Bezeichnung lässt es erahnen, legen den Schwerpunkt auf Methoden und Daten, darunter auf 

Zeitdaten: Was wird wie erfasst, analysiert und praxisgerecht ausgewertet bzw. angewendet? 

Inhalt: 

• Grundlagen der Arbeitsgestaltung 

• Arbeitssystemgestaltung 

• Leistungsgradbeurteilung 

• REFA-Zeitstudie (Durchführung 

und Auswertung) 

• Verteilzeitermittlung 

• Multimomentaufnahme 

Zielgruppe: 


Handwerks- und Industriemeister, 

Techniker, Mitarbeiter aus 

Montage, Produktions- sowie 

Fertigungsplanung und 

-steuerung, KVP-Teamleiter 

und -Moderatoren 

Hinweis: 








Teil 2A: 




17:00 bis 20:15 Uhr, 

samstags von 

8:00 bis 13:00 Uhr 

Seminarpreis: 

Teil 2A: 1.060,00 € 


1.110,00 € 




J5 

REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2B 

Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten: Mit Teil 2B der REFA-Grundausbildung 2.0 ver vollständigen 

Sie Ihre persönliche Basiskompetenz in der Arbeitsorganisation. Die Seminare zur Ermittlung und Anwendung von 

Prozessdaten, die Bezeichnung lässt es erahnen, legen den Schwerpunkt auf Methoden und Daten, darunter auf 

Zeitdaten: Was wird wie erfasst, analysiert und praxisgerecht ausgewertet bzw. angewendet? 

Inhalt: 

• Arbeitsdatenermittlung 

(bei Gruppen- und 

Mehrstellenorganisation) 

• Rüstzeit (Ermittlung und 

Minimierung) 

• Vergleichen und Schätzen 

• Ermittlung von 

Planzeitbausteinen 

• Systeme vorbestimmter Zeiten 

• Nutzung von Arbeitsdaten für 

die Kostenkalkulation 

• Grundlagen der Entgeltgestaltung 

– Arbeitsbewertung – Leistungsbeurteilung 

Zielgruppe: 

Teilnehmer aus Teil 2A 

Voraussetzung: 

Teilnahme am Teil 2A 

Hinweis: 








Teil 2B: 




17:00 bis 20:15 Uhr, 

samstags von 

8:00 bis 13:00 Uhr 

Seminarpreis: 

Teil 2B: 1.060,00 € 


1.110,00 € 




J6 

REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 3 Praxiswoche 

Methodentraining: Für einen besonderen Lerneffekt sorgt die Abschlusswoche mit einem durchgängigen Fallbeispiel. 

Im Vordergrund stehen das Erkennen und Aufdecken von Möglichkeiten zum Verbessern und Gestalten von 

Prozessen, entsprechend überzeugende Begründungen sowie informative und anschauliche Präsentationen der 

Ergebnisse in selbst zu gestaltender Gruppenarbeit. Zu entwickeln ist eine effektive arbeitsorganisatorische Lösung 

für die Montage von unterschiedlichen LKW-Modellen. 

Inhalt: 

• Sie eignen sich „hautnah“ das 

Know-how für die Anwendung 

und die Umsetzung der erlernten 

REFA-Methoden an 

• Sie arbeiten in Gruppen, 

analysieren und gestalten 

selbstständig Prozesse, ermitteln 

Arbeitsdaten und optimieren die 

Arbeitsplätze 

• Sie machen sich mit der 

professionellen Präsentation von 

Arbeitsergebnissen vertraut 

Zielgruppe: 

Teilnehmer am Teil 1 und 2 

Hinweis: 







Abschluss: 

Nach den Prüfungen zu den Teilen 1 und 2 der REFA-Grundausbildung 

2.0 und nach Abschluss der Praxiswoche erhalten Sie die Urkunde 

REFA-Grundschein Arbeitsorganisation. Damit tragen Sie den Titel 

REFA-Arbeitsorganisator. 



Samstag, 18.11.2017, 

Freitag, 24.11.2017 und 


jeweils ganztägig von 

8:00 bis 16:00 Uhr 

Seminarpreis: 

1.060,00 € 


1.110,00 € 




Unsere Trainer 

Sandra Barisic ist Juristin beim vem.die arbeitgeber e. V. und berät die Mitgliedsunternehmen in allen 

arbeitsund sozialrechtlichen Fragestellungen. Aufgrund ihrer vorherigen Tätigkeit bei den Arbeitgeberverbänden 

Gesamtmetall und Nordmetall kann sie auf eine langjährige Erfahrung bei der Durchführung 

von Informations- und Schulungsveranstaltungen in den Bereichen Tarifrecht sowie Arbeits- und Sozialrecht 

zurückblicken. 

Sascha Böhr ist Gründer und CEO der Online-Agentur 247GRAD. 2009 war er einer der Ersten in 

Deutschland, der die Bedeutung von Social Media für Unternehmen erkannt hat. Die Agentur wuchs vom 

Start-Up zum Innovationstreiber der Branche und betreut heute namhafte Kunden. Zusammen mit seinem 

Team etabliert und professionalisiert er die digitale Kommunikation bei Konzernen und Mittelständlern. 

Als Speaker teilt er seine Erfahrungen zu den Themen Unternehmertum, Geschäftsmodelle, Social Media 

Marketing, Digitale Trends und Vertrieb. 

Dr. Mikko Börkircher ist Verbandsingenieur bei METALL NRW, dem Verband der Metall- und Elektro- 

Industrie Nordrhein-Westfalen e.V., Düsseldorf. Er ist für die Mitgliedsunternehmen und die Verbandsingenieure 

in den einzelnen Regionen NRWs Ansprechpartner, u. a. zu Fragen der Entgeltgestaltung, 

des Arbeits- und Gesundheitsschutzes, der Arbeitszeitgestaltung und Industrie 4.0. Dr. Mikko Börkircher 

studierte und promovierte im Bereich Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation am Karlsruher Institut 

für Technologie (KIT) und absolvierte das Zweitstudium Wirtschaftsingenieurwesen an der FernUniversität Hagen. 

Anschließend arbeitete er acht Jahre in leitenden Funktionen in den Branchen Bau, Rohstoff und Chemie. Er verfügt 

über langjährige Forschungs-, Lehr- und Beratererfahrung im Lean-, Produktions- und Qualitätsmanagement. 


Ralph W. Conrad studierte Sozialwissenschaften an der Ruhr-Universität Bochum und arbeitete nach 

Abschluss eines Forschungsprojektes an der TU Kaiserslautern 12 Jahre als wissenschaftlicher Mitarbeiter 

der Automobil-Zulieferinitiative des Landes Rheinland-Pfalz. Er war dort für die Bereiche Prozessoptimierung 

und Markterschließung bei den Betrieben zuständig. Seit Mitte 2014 ist er in der Fachgruppe 

Unternehmensexzellenz am Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e.V. (ifaa) zuständig für die Themenfelder 

Produktions- und Unternehmenssystemgestaltung, Produktions- und Prozessoptimierung, Planspiele und 

Rüstzeitoptimierung. 

Nadine Giejlo ist Referentin für Bildung beim vem.die arbeitgeber e. V. Nach erfolgreichem Abschluss des 

Studiums als Diplom-Pädagogin mit den Studienrichtungen Erwachsenenbildung und Sozialpädagogik 

an der Universität Koblenz war sie als Sachbearbeiterin in einem Dienstleistungs unternehmen tätig, wo 

sie nach einem Jahr die Projektleitung für den Bereich SchuleWirtschaft übernahm. Als Referentin beim 

vem.die arbeitgeber e. V. ist sie heute für Mitgliedsunternehmen Ansprechpartnerin in allen Bildungsfragen. 

Als Trainerin vertritt sie in unserem Akademieprogramm die Seminare für Auszubildende mit den Themen 

Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktmanagement. 

Birgit Giesert hat über 30 Jahre Berufserfahrung als Trainerin, Coach und Führungskraft, davon mehr 

als 20 Jahre in einer international agierenden deutschen Großbank. Zuletzt leitete sie dort das Team 

„Training & Development Deutschland“ für den Geschäftsbereich Private Banking. Seit 2003 arbeitet 

sie freiberuflich als Beraterin und Trainerin für große und mittelständische Unternehmen. Neben ihrem 

Abschluss zur „Kommunikationsexpertin nach F. Schulz von Thun“ hat sie eine Ausbildung zur Organisationsentwicklungsberaterin 

(OE) sowie in systemischer Personalberatung absolviert und ist Inhaberin der 

Lizenz als L.I.F.O. ® -Analystin. Neben der Begleitung von Veränderungsprozessen als Beraterin und Coach sind 

u. a. Kommunikation, Konfliktmanagement und Teamentwicklung ihre Schwerpunkte als Trainerin. 


Heike Hofer kann bereits auf eine 30-jährige Führungserfahrung bei internationalen Dienstleistungsunternehmen 

und als selbstständige Unternehmerin zurückblicken. Mit einer Coachingausbildung und der 

IHK-Zertifizierung zur Trainerin für betriebliche Weiterbildung hat sie sich auf die Entwicklung von Führungskräften 

spezialisiert. Mit ihrem eigenen Trainings- und Beratungsunternehmen leitet sie Mitarbeiterschulungen 

für Industrieunternehmen und Arbeitgeberverbände. Ihre Schwerpunkte sind Mitarbeiterführung, Kommunikation 

und Konfliktmanagement. Ihr persönliches Ziel ist eine praxisnahe und interaktive Wissensvermittlung. 

Dr. Katrin Keller verantwortet einen strategischen Weiterbildungsbereich in einem Konzern. Darüber 

hinaus ist sie freie Mitarbeiterin bei der Konrad-Adenauer-Stiftung (Themen u. a. Effektive Führung und 

Grundlagen der systemischen Gesprächsführung) und bei der Stiftung der Deutschen Wirtschaft. Gleichzeitig 

arbeitet sie als freiberufliche Trainerin für diverse Unternehmen mit Schwerpunkt auf den Themen 

Grundsätze wirksamer Führung, Frauen und Führung, Zeit- und Selbstmanagement, Grundlagen der 

Interaktion und Kommunikation sowie im Bereich der Vermittlung von didaktischen Kompetenzen. 

Susanne Krüger, Dipl.-Ing. Produktionstechnik, ist selbstständige Trainerin und Beraterin im Qualitätsund 

Prozessmanagement mit mehr als 25 Jahren Industrieerfahrung. Als Qualitätsmanagement-Beauftragte 

hat sie u. a. ein prozessorientiertes QM-System realisiert und kundenfokussiert weiterentwickelt. 

Derzeit liegt ihr Schwerpunkt in der Einführung und Umsetzung von Verbesserungssystemen und -methoden 

unter enger Einbindung der Mitarbeiter. 

Swantje-Angelika Küpper, Kommunikationswirtin und Arbeits- und Organisationspsychologin, ist seit 

1999 als Beraterin selbstständig. Zertifiziert als Wirtschaftsmediatorin und Supervisorin begleitet sie 

Prozesse in Unternehmen und coacht Führungskräfte. Ihr besonderes Interesse gilt dem Einsatz 

kreativer Methoden für Lernprozesse oder einer Ziel- und Strategiefindung. Ihr Schwerpunkt bei der 

vem.die akademie GmbH liegt in der Führungskräfteentwicklung für strategische Kommunikation. 


Thomas Mair ist Diplom-Kaufmann und Bankkaufmann und seit über 20 Jahren selbstständig als Berater 

und Trainer tätig. Schwerpunktmäßig beschäftigt er sich mit Strategieentwicklung, Projektmanagement 

und Organisation und berät sowohl Industrie- als auch Dienstleistungsunternehmen. Als Lehrbeauftragter 

an mehreren Hochschulen hält er Vorlesungen zu den Themen Unternehmensführung, Strategieentwicklung 

und Projektmanagement. 

Ulrich Marx ist REFA/EURO-Industrial Engineer und nunmehr seit 1998 selbst REFA-Lehrer. Er verfügt 

über langjährige Erfahrungen als Leiter der Arbeitsvorbereitung bei einem Automobilzulieferer und 

ist derzeit als Industrial Engineer bei einem führenden Verbandstoffhersteller in Neuwied beschäftigt. 

Seine Überzeugung: „Ständige Weiterbildung ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg.“ 

Dr. Christiane Mörsel-Zimmermann ist Fachärztin für Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie. 

Aufgrund ihrer Ausbildungen in Moderation, Kommunikationspsychologie und systemischem Coaching 

sowie in Mentaltraining, Autogenem Training und Hypnose arbeitet sie seit fast 20 Jahren als selbstständige 

Trainerin und Beraterin für Unternehmen und Institutionen. Sie unterstützt Menschen und Teams 

in ihrer Weiterentwicklung und in Veränderungsprozessen, in Zielfindung und -umsetzung. Sie schult 

und coacht Führungskräfte zu Themen wie Selbstmanagement, Stressbewältigung, Persönlichkeitsentwicklung und 

Kommunikationsverhalten. 

Lars Ofterdinger setzte sich schon während seines Studiums zum Informationsmanager an der Universität 

Koblenz mit Online-Marketing-Themen auseinander. Schnell kam er mit der Online-Marketing- 

Agentur 247GRAD in Kontakt, die er erst als Social Media Manager und seit 2015 als Head of Marketing 

unterstützt. Im Tagesgeschäft koordiniert er Marketingmaßnahmen für namhafte Kunden, unterstützt Unternehmen 

beim strategischen Aufbau ihrer Online-Marketing- Präsenzen und berät angehende Social 

Media Teams in Workshops und Vorträgen. Darüber hinaus ist Lars Ofterdinger an der Hochschule Kaiserslautern im 

Studiengang Digital Media Marketing als Dozent tätig. 


Ulrike Regenscheidt studierte Betriebswirtschaft an der Fachhochschule München. Nach ihrem Abschluss 

1985 arbeitete sie vier Jahre in der Computerbranche im Bereich Skills & Management Training, zuerst in 

der Administration und, nach einer einjährigen firmeninternen Ausbildung, als Trainerin. Seit 1990 bietet 

sie als selbstständige Trainerin in der freien Wirtschaft Seminare und Coaching, u. a. zu Themen der 

Arbeitsorganisation, an. Zum Thema Zeitmanagement hat sie zwei Bücher veröffentlicht. 

Dr. Stephan Sandrock studierte nach einer Ausbildung und Tätigkeit als Krankenpfleger Psychologie 

mit den Schwerpunkten Arbeits- und Organisationspsychologie sowie klinischer Psychologie in Bochum. 

Er wurde in Kassel im Fach Psychologie promoviert. Seit 2014 ist er Fachgruppenleiter am Institut für 

angewandte Arbeitswissenschaft e. V. (ifaa) in Düsseldorf. Zuvor war er wissenschaftlicher Mitarbeiter 

am ifaa. Seine Arbeitsgebiete sind unter anderem Führung, Ergonomie, Arbeits- und Gesundheitsschutz, 

psychische Belastung und Beanspruchung, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Mitarbeiterbefragungen. 

Heiner Schimmelschulze blickt auf eine 30-jährige Führungserfahrung zurück, die er in verschiedenen 

Branchen und in verschiedenen Führungspositionen gesammelt hat. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist die 

Prozessoptimierung auf allen Unternehmensebenen. Dabei hilft ihm seine betriebswirtschaftliche Ausbildung 

sowie die Ausbildung zum „Six Sigma Black Belt“. In seinem eigenen Unternehmen ist er seit mehreren 

Jahren als Logistikberater, Interim Manager und Trainer für Unternehmen in allen Branchen und in 

ganz Deutschland tätig. 

Rainer Schleidt ist Geschäftsführer der vem.die akademie GmbH sowie beim vem.die arbeitgeber e. V. 

für die Bereiche Arbeitswissenschaft und Bildung. Vor seiner Tätigkeit beim Verband hat er Berufserfahrung 

als Projektleiter und Change Manager in verschiedenen Industrie unternehmen gesammelt, eine 

Trainerausbildung bei Prof. Dr. Schulz von Thun absolviert und viele Jahre ein eigenes Trainings- und Beratungsunternehmen 

geleitet. Seine inhaltlichen Schwerpunkte in der Akademie sind Business-Coaching, 

Führungstrainings sowie die Beratung von Unternehmen in Fragen der Personal- und Organisationsentwicklung. 


Pia Schreiner ist Dipl.-Psychologin mit langjähriger Berufserfahrung in verschiedenen Leitungsfunktionen 

des betrieblichen Personalmanagements. Nach Weiterbildungen, u. a. in der Eignungsdiagnostik und 

im Coaching, arbeitet sie seit 2014 für das Bildungswerk der rheinland-rheinhessischen Wirtschaft als 

Dipl.-Psychologin, Trainerin und Coach in der beruflichen Rehabilitation von Erwachsenen. Der Umgang 

mit psychischen Störungen ist ihr sowohl von der Seite der Rehabilitanden als auch von Arbeitgeberseite 

aus vertraut. 

Dr. Bernd Seydel studierte und promovierte in Würzburg. Von 1985 bis Ende 1990 arbeitete er als Lektor 

und Pressesprecher in einem Verlag in Stuttgart. Seit 1991 arbeitet er freiberuflich als Kommunikations- und 

Führungskräfte trainer für Industrie- und Dienstleistungsunternehmen im In- und Ausland. Seine inhaltlichen 

Schwerpunkte sind Teamentwicklung, Konfliktlösung, Rhetorik und Präsentation, TV-Coaching, Führungskräfteentwicklung 

und Unternehmenskommunikation. Seit 2006 begleitete er zahlreiche Unternehmen bei 

der Einführung von Leistungsbeurteilungs- und Zielvereinbarungssystemen, insbesondere im ERA-Tarifvertrag. 

Stephan Taugs ist Jurist beim vem.die arbeitgeber e. V. Er berät Mitgliedsunternehmen zu allen arbeitsund 

sozialversicherungsrechtlichen Fragen und übernimmt die Prozessvertretung. Als Referent ist er 

regel mäßig für den Verband, auch im Rahmen von Inhouseschulungen, aktiv. Inhaltliche Schwerpunkte 

sind dabei die Grundlagen des Arbeitsrechts (individual und kollektiv) sowie spezielle Schulungen für 

Führungskräfte in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen. Zudem leitet er diverse Erfahrungsaustauschkreise 

zu den genannten Themen. 

Sebastian Terstegen studierte Ingenieurinformatik mit Schwerpunkt Elektrotechnik an der Universität 

Paderborn. Von 2009 bis 2016 war er am Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen 

University als wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Abteilung Arbeitsorganisation tätig. Dort entwickelte 

er u. a. Simulations- und Optimierungsmethoden für die Prozess- und Projektplanung. Seit 2016 arbeitet 

er am Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e. V. (ifaa) als wissenschaftlicher Mitarbeiter und ist 

für die Mitgliedsverbände Ansprechpartner für die Themen Produktions- und Prozessoptimierung, Industrie 4.0, 

Produktions- und Unternehmenssystemgestaltung sowie Planspiele. 


Gilles Untereiner ist Geschäftsführer der Strategy & Action International (SAI). Er hat das Haus zu einem 

Spezialisten in der internationalen Unternehmensberatung entwickelt, dessen 45 mehrsprachige Mitarbeiter 

jährlich über 100 Kunden mit einem breiten Spektrum betriebswirtschaftlicher Services und Beratung 

begleiten. Untereiner ist Kaufmann und verfügt über 40 Jahre Erfahrung im deutsch-französischen 

Umfeld. Er ist dreisprachig, ausgebildeter Train-the-Trainer und Autor mehrerer Publikationen über den 

deutschen und französischen Markt, interkulturelles Management sowie M&A in Deutschland, insbesondere des 

Handbuchs „Frankreich lohnt sich“ (CIRAC) 2013. 

Dr. Marc-André Weber studierte Betriebswirtschaftslehre an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg 

Mosbach sowie an der Universität Passau, mit Auslandssemestern in den USA und Indien. Die 

Promotion erfolgte 2014 an der Universität Duisburg-Essen. Beruflich Station machte er bei mehreren 

Automobilzulieferunternehmen und einer der „Big Four“-Unternehmensberatungen. Seit 2016 beschäftigt 

er sich am Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e.V. (ifaa) mit den Themen Prozessoptimierung, 

ganzheitliche Produktions- und Unternehmenssysteme, Planspiele sowie Industrie 4.0. 

Anne Weller ist ausgebildete Sprech- und Kommunikationstrainerin. Sie kombiniert ihr Wissen zu den 

Themen Stimme, Sprechen und Präsentation mit umfassenden Erfahrungen aus über zehnjähriger Führungstätigkeit 

im mittleren Management eines Industrieunternehmens. Sie bereitet Menschen aus den Medien 

und der Öffentlichkeit, selbstständige Unternehmer, Geschäftsführer, Führungs- und Fachkräfte aus 

der Industrie und aus der freien Wirtschaft in ganz Deutschland auf Medienauftritte, Interviews, Gespräche, 

Vorträge und Präsentationen vor. Zudem schult sie im Career Center der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität 

in Bonn Master- und Promotionsstudierende und Absolventen zu den Themen Kommunikation und Präsentation. 

Stephan Wüst ist Arbeitswissenschaftler beim vem.die arbeitgeber e. V. Er ist für die Mitgliedsunternehmen 

des Verbandes Ansprechpartner und Berater, u. a. zu Fragen der Prozessoptimierung und 

Industrial Engineering, Entgelt- und Arbeitszeitgestaltung, Qualitätsmanagement und zur Arbeitssicherheit. 

Zuvor war er über 20 Jahre in der M+E-/Kunststoff-Industrie tätig, wo er im Laufe der Zeit Verantwortung 

in den Bereichen Verfahrenstechnik, Produktionsplanung und -steuerung sowie der Produktionsleitung 

übernahm. Mit dem Fokus auf Effizienzsteigerung verantwortete er zuletzt die Zeitwirtschaft. 


Organisatorisches 

Bitte benutzen Sie das Anmeldeformular auf der folgenden Seite als Kopiervorlage. Lassen Sie uns das ausgefüllte 

und unterschriebene Formular per Post, per Fax oder als PDF per E-Mail zukommen. Oder melden Sie sich ganz 

einfach online auf unserer Internetseite www.vemdieakademie.de an. 

Eingegangene Anmeldungen werden von uns oder einem unserer Kooperationspartner schriftlich bestätigt. 

Spätestens eine Woche vor Seminarbeginn erhalten die Teilnehmer mit Angaben zu den genauen Seminarzeiten, zur 

Anreise und ggf. mit sonstigen organisatorischen Hinweisen. 

Falls ein Seminar mangels ausreichender Teilnehmerzahl, wegen Erkrankung des Referenten oder aus anderen 

Gründen nicht stattfinden kann, erstatten wir selbstverständlich bereits gezahlte Seminargebühren vollständig. 

Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Programmänderungen sind vorbehalten. 

Alle Seminare beinhalten die Verpflegung während des Seminars. Ausgenommen davon sind lediglich Seminare, 

die in den Räumlichkeiten der IHK-Akademie stattfinden. 

Bei mehrtägigen Seminaren, die in Bad Nauheim stattfinden, beinhaltet die Seminargebühr auch die Übernachtung 

zwischen den Seminartagen. Eine Nichtinanspruchnahme der Unterkunft oder der Verpflegung entbindet nicht von 

der Pflicht zur Bezahlung der vollen Seminargebühr. 

Rücktrittsbedingungen 

Die Anmeldung ist verbindlich. Absagen bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn sind kostenfrei möglich. Danach 

werden 80 % der Seminargebühr berechnet. Bei Abmeldung innerhalb einer Woche vor Seminarbeginn oder Nicht- 

Erscheinen ohne Abmeldung wird die volle Gebühr fällig. Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) finden Sie unter www.vemdieakademie.de 


Unsere Veranstaltungsorte 

Koblenz 

Haus der Arbeitgeber 

Ferdinand-Sauerbruch-Straße 9 

56073 Koblenz 

Bildungszentrum des vem.die arbeitgeber e.V. 

In den Weniken 2 

56070 Koblenz 

Bad Nauheim Parkstraße 17 

61231 Bad Nauheim 

Trier 

Das Seminarhotel im Stadtgebiet von Trier wird mit 

Übersendung der Seminarbestätigung bekannt gegeben 

Eine Anfahrtsskizze zu dem jeweiligen Veranstaltungsort senden wir Ihnen gerne mit Ihrer Seminarbestätigung zu. 


Hiermit melden wir folgende Personen zu einem Seminar an: 

Seminarnummer und -titel: 

Seminartermin: 

Name, Vorname: 

Funktion: 

Unternehmen/Institution: 

Straße und Hausnr.: 

Postleitzahl und Ort: 

Telefon und ggf. Fax: 

E-Mail: 

Anmeldende Person bzw. Ansprechpartner bei Rückfragen: 

Name: 

Abteilung: 

Telefon: 

E-Mail: 

Die Anmeldung ist verbindlich. Die organisatorischen Hinweise und die AGBs sind uns bekannt und wir sind 

damit einverstanden. 

Datum, Unterschrift und Firmenstempel


Ferdinand-Sauerbruch-Straße 9 

56073 Koblenz 

Telefon: +49 261 40406-48 

Fax: +49 261 40406-26 

E-Mail: info@vemdieakademie.de 

www.vemdieakademie.de 

Sitz der Gesellschaft: Koblenz, HRB 5423 

Geschäftsführer: Rainer Schleidt 

Impressum 

Copyright: vem.die akademie GmbH, Koblenz 2016 

Herausgeber: vem.die akademie GmbH 

Redaktion: Rainer Schleidt 

Verlag: 

Dr. Curt Haefner-Verlag GmbH, Leinfelden-Echterdingen 

Druckerei: odd GmbH & Co. KG, Bad Kreuznach

vem.die-akademie_Seminarbroschuere_2017

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