OPAC_16_03

gewusst wie
von Christian Dandl
Tipps um bei der Jahresmeldung den Durchblick bewahren.
Bild: Wodicka
Bibliotheksarbeit erfordert
einiges an Zeitaufwand.
Es ist wichtig,
dieses Licht nicht unter den
Scheffel zu stellen.
Jahresstatistik leicht gemacht
Tipps zum korrekten Ausfüllen der Jahresmeldung
Der Jahreswechsel rückt näher und damit auch die
Zeit, um Bilanz zu ziehen über die im Jahr 2016 geleistete
Arbeit der öffentlichen Bibliotheken im
Land. Die Jahresmeldung drückt in Zahlen aus, was
im vergangenen Jahr an meist ehrenamtlichem Engagement
geleistet wurde.
Vieles lässt sich leicht ermitteln und kann exakt
angegeben werden. Manches aber, so zeigt die Erfahrung,
ist nicht ganz klar und führt oft zu nicht
korrekten Angaben.
ARBEITSSTUNDEN FÜR DIE BIBLIOTHEK
Ein Irrtum, der die Statistik verzerrt, ist die Angabe
der geleisteten Stunden pro Jahr. Hier wird in der
Jahresmeldung die Wochenstundenzahl abgefragt.
Im Gegensatz dazu sind bei der Fortbildung die
Stunden pro Jahr anzugeben. 780 Stunden Arbeit
aller Bibliothekar/innen im Team pro Jahr ergibt für
die Jahresmeldung 15 Wochenstunden.
Aber auch die Berechnung der Stunden fällt bei den
Bibliotheken oft sehr unterschiedlich aus. Manche
geben hier nur die Öffnungsstunden pro Woche an,
was falsch ist. Bibliotheksarbeit ist wesentlich mehr
als nur der Verleihdienst. Der Einkauf, die Katalogisierung,
Teambesprechungen oder der Artikel für
die Gemeindezeitung gehören da ebenso dazu wie
der Besuch des Kindergartens oder die Planung und
Durchführung von Veranstaltungen. Alle diese Tätigkeiten
müssen bei der Angabe in der Jahresmeldung
berücksichtigt werden. Es ist empfehlenswert,
über das Jahr ein Stundenprotokoll zu führen. So ist
zum Beispiel eine Teamsitzung von zwei Stunden,
an der acht Personen teilnehmen, ein Arbeitseinsatz
von 16 Stunden.
BENUTZER/INNEN UND BESUCHER/INNEN
Für die Jahresstatistik sind nur die aktiven Benutzer/innen
zu zählen. Das sind jene Personen, die im
abgelaufenen Jahr in der Bücherei mindestens einmal
eine Entlehung getätigt haben. Meist sind via
Computer wesentlich mehr Menschen erfasst, nämlich
auch jene, die in den vergangenen Jahren in der
Bibliothek waren. Sie sind keine Benutzer/innen
und dürfen nicht mitgezählt werden.
Im Unterschied zur Benutzerzahl sind die Besucherzahlen
wesentlich höher. Eine Benutzerin, die
zwanzig Mal im Jahr in die Bücherei kommt, macht
zwanzig Besuche. Eltern, die ihre Kinder begleiten,
aber nichts entlehnen, sind Besucher. Ja, sogar jemand,
der kommt, um sich einen Geldschein wechseln
zu lassen, muss dazu gezählt werden. Jeder
Mensch, der die Bibliothek betritt, ist ein Besucher,
egal was er in der Bibliothek macht. Dann müssen
noch alle Veranstaltungsbesucher des vergangenen
Jahres dazu gezählt werden.
Die Erhebung der Besucherzahlen ist nicht immer
einfach. Meist ist es nicht möglich, neben der Verleiharbeit
auch noch eine Liste mitzuführen. Hier
kann man sich mit Stichproben behelfen. Zweimal
im Jahr in einer durchschnittlichen Bibliothekswoche
eine Zählung machen und dann auf das ganze
Jahr hochrechnen. Das ist zwar nur eine Annäherung,
aber besser als keine oder zu geringe Zahlen
anzugeben.
Immerhin drückt die Besucherzahl aus, wie oft Menschen
die Bibliothek frequentiert haben und ist
ebenso ein Indikator für den Mehrwert einer Bibliothek
als Treffpunkt oder Ort der Kommunikation.
PERSONALKOSTEN
Angesichts der Tatsache, dass über 90 Prozent
der Bibliotheksarbeit ehrenamtlich geleistet wird,
scheint diese Frage fast unnütz zu sein. Doch auch
hier gibt es einen häufigen Irrtum, denn Honorare
für Autor/innen oder einen Workshop sind keine
Personalkosten. Sie fallen nur an, wenn jemand
hauptamtlich oder nebenberuflich in der Bibliothek
angestellt ist. Dabei ist zu beachten, dass bei Auszahlung
des Gehalts direkt durch den Träger diese
Summe auch beim Trägerbeitrag angeführt werden
muss. •
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