«Die Post» - Personalzeitung - Die Schweizerische Post

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Gertrud Hartmann-Hasler (59)
Schaltermitarbeiterin
Poststelle Frick
«Es ist spannend,
in einem altersdurchmischten
Team zu
arbeiten. Ich glaube,
dass das Alter gar
keine so grosse Rolle
spielt. Natürlich habe
ich durch meine langjährigeBerufstätigkeit
bei der Post viel
Erfahrung gesammelt,
die ich den jüngeren Arbeitskollegen weitergeben
kann. Doch in erster Linie zählen die
Motivation und dass man sich am Arbeitsplatz
wohlfühlt. Aus eigener Erfahrung weiss ich aber,
dass es im Schalterbereich viel schwieriger ist,
am Ball zu bleiben und mit den vielen Veränderungen
klar zu kommen, wenn man Teilzeit
arbeitet. Ich bin deshalb froh, dass ich heute
wieder fast Vollzeit arbeite. Und da ich von
Natur aus neugierig bin und keine Berührungsängste
kenne, spüre ich auch die Wertschätzung
der jüngeren Arbeitskollegen und der Kundschaft.
Vor allem etwas ältere Kunden kommen
bewusst zu mir an den Schalter, weil sie mich
schon lange kennen und mir vertrauen.»
Frédéric Duruz (25)
Kundenberater PostFinance
Fribourg
«Bei den Beratungsgesprächen
empfinde ich mein
Alter selten als
Nachteil. Gerade im
Hypothekengeschäft
gibt es viele junge
Familien, die ein
Haus kaufen wollen.
Da kann ich mit Themen,
die uns beide
interessieren, viel Nähe schaffen. Wir sprechen
dann zuerst etwas über Sport oder Kultur. Ich
kann mich gut in die Familien hineinversetzen,
weil wir auf Grund des Alters ähnliche
Gewohnheiten haben. Das gleiche gilt für die
ältere Kundenschaft. Oft bringen sie mir viel
Sympathie entgegen, weil meine Laufbahn die
gleiche ist wie die ihrer Enkelkinder. Bei Kunden
über vierzig ist es manchmal aufgrund
meines Alters schwieriger, ein Klima des Vertrauens
zu schaffen. Sie wünschen sich oft
einen Kundenberater auf gleicher Augenhöhe.
Eines ist klar: Die grosse Erfahrung von langjährigen
Mitarbeitenden können wir Jungen
nicht wettmachen. Deshalb ist es sehr wichtig,
dass wir uns kontinuierlich weiterbilden. Und
da haben wir von PostFinance die volle Unterstützung.»
Pierre Boucheseche (60)
Mitarbeiter Sortierung
Paketzentrum Härkingen
«Der Arbeitsdruck
ist heute viel höher
als früher. Vor allem
die harten Betonböden
machen mir zu
schaffen. Obwohl ich
mich nicht beklagen
kann. Ich habe keine
grossen körperlichen
Beschwerden. Doch
viele meiner gleichaltrigen
Kollegen haben gesundheitliche Probleme:
der Rücken, die Knie oder die Füsse. In
unserem Team arbeiten vorwiegend junge
Leute. Das heisst aber nicht automatisch, dass
diese keine Beschwerden haben. Im Gegenteil.
Gerade die älteren Mitarbeiter machen mehr
mit und beklagen sich weniger. Es wäre gelogen,
wenn ich sagen würde, dass es keine
Spannungen in unserem Team wegen des
Alters gäbe. Aber die Ausgangslage ist halt
ganz eine andere. Wenn die jungen Leute eine
neue Perspektive haben, sind sie schnell weg.
Demografie Hintergrund 13
Die Post Nr. 1/2012
Welche Rolle spielt das Alter?
Ist es für junge Berufsleute einfacher, mit Veränderungen oder dem hohen Tempo im Arbeitsleben
umzugehen? Oder zählt die Erfahrung, mit der man ruhiger und gelassener agiert, doch mehr?
Postmitarbeitende erzählen, wie sie mit dem Thema Alter umgehen.
Umfrage: Sandra Gonseth
Ich kam vor 42 Jahren aus dem Elsass in die
Schweiz, um bei der Post einen sicheren
Arbeitsplatz zu haben. Nach dieser langen Zeit
freue ich mich jetzt auf meinen Ruhestand.»
Judith Moch (40)
PostAuto-Fahrerin Region
Ostschweiz
«Ich bin durch die
Rekrutierungsoffensive
für Chauffeure
bei PostAuto eingestiegen
und befahre
überwiegend regionale
Linien. Vorher
war ich über Jahre
Busfahrerin bei den
Verkehrsbetrieben
Zürich. Auf dem
Land ist das Fahren viel entspannter. Und auch
die Fahrgäste sind umgänglicher. Die neuen
Arbeitskolleginnen- und kollegen sind sehr
hilfsbereit. Vor allem die etwas älteren geben
immer gute Tipps. Natürlich steckt man als 25-
Jährige die Schichtarbeit vor allem physisch
besser weg. Doch wenn man älter ist, reagiert
man gelassener auf schwierige Situationen,
einfach weil man mehr Lebenserfahrung hat.
Die verschärfte Gesetzgebung (alle Busfahrer
müssen ab 2013 über einen Fähigkeitsausweis
verfügen) ist vor allem aus Kostengründen ein
Hemmschuh. Namentlich für Quereinsteiger
oder pensionierte Chauffeure und Landwirte,
die nebenbei noch etwas dazuverdienen wollen.
Ob das Manko mit jungen Berufsleuten
gefüllt werden kann, wage ich zu bezweifeln.
Diese wechseln oft schon nach ein paar Jahren
den Beruf. Denn Schichtarbeit ist für das Sozial-
und Familienleben doch eher unattraktiv.
Und Weiterbildungen stellen bessere Lohnund
Arbeitsbedingungen in Aussicht.»