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PT-Magazin_01_2017

Magazin für Wirtschaft und Gesellschaft. Offizielles Informationsmagazin des Wettbewerbs "Großer Preis des Mittelstandes" der Oskar-Patzelt-Stiftung

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borstene Scheibe als eindeutiger Beweis<br />

Bände spricht. Die Reaktion: Schnell<br />

abhauen, damit man nicht dafür zur Verantwortung<br />

gezogen werden kann. Oder<br />

im Fall des Erwischtwerdens die Schuld<br />

auf die anderen schieben. Kein Wunder,<br />

denn lange Zeit war es üblich, Fehler zu<br />

bestrafen. Und auch in der modernen<br />

Office-(Nicht)-Hierarchie wird nur zu<br />

gern versucht, sich möglichst umfassend<br />

abzusichern, für den Fall, dass ein Fehler<br />

eintreten könnte. Es erfordert durchaus<br />

Mut, sich selbst und anderen gegenüber<br />

einen Fehler einzugestehen. Andererseits<br />

wird das Bekenntnis dazu in der<br />

Regel mit Respekt honoriert.<br />

Negatives in Positives umwandeln<br />

Fehler passieren in den seltensten Fällen<br />

aus Berechnung. Kaum jemand tut wissentlich<br />

etwas, um anderen zu schaden.<br />

Hinter jedem Verhalten steckt zunächst<br />

einmal eine positive Absicht (z. B. den<br />

Ball noch weiter zu schießen), selbst<br />

wenn diese auf den ersten Blick nicht<br />

immer zu erkennen ist. Im Umgang mit<br />

Fehlern hilft es, grundsätzlich von einer<br />

positiven Absicht auszugehen. Mit dem<br />

Erkennen dessen, was falsch gelaufen ist,<br />

beginnt bereits die Umwandlung vom<br />

Negativen zum Positiven. Weil man ja<br />

jetzt weiß, was falsch war, lässt sich dieser<br />

Aspekt, dieser Schluss, dieser Schritt<br />

Über den Autor<br />

Marc. M. Galal ist als Erfolgstrainer und<br />

Experte für Verkaufspsychologie davon<br />

überzeugt: „Das große Geheimnis des<br />

Erfolgs oder Misserfolgs liegt in der persönlichen<br />

Einstellung!“ Er entwickelte die<br />

nls®-Strategie. 1,6 Millionen Menschen<br />

lasen, hörten oder erlebten ihn.<br />

künftig vermeiden bzw. anders gestalten.<br />

Ist der Auslöser kein Unbekannter<br />

mehr, verliert er die Kraft. Seine Rest-<br />

Energie lässt sich (um)lenken. Weil sie<br />

in die falsche Richtung führen würde,<br />

kann man ihr getrost den Platz auf dem<br />

Abstellgleis zuweisen. Das Potential liegt<br />

in der angstfreien Weiterentwicklung.<br />

Mit Kreativität und Mut wird neue Kraft<br />

freigesetzt, einen neuen Weg zu gehen,<br />

eine neue Lösung zu finden. ó<br />

41<br />

<strong>PT</strong>-MAGAZIN 1/2<strong>01</strong>7<br />

Wirtschaft<br />

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