Gastgeber_Bayern_01-2017
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<strong>Gastgeber</strong> <strong>Bayern</strong><br />
Rubrik<br />
<strong>Bayern</strong> Tourist GmbH | Termine<br />
„Housekeeping“: Prozesse und Strukturen optimieren<br />
ServiceQualität Deutschland | Stufe I: Ausbildung zum QualitätsCoach<br />
Ein Servicefeuerwerk zünden<br />
Mitarbeiterbindung und – Motivation durch innovative Entlohnungsmodelle<br />
Englisch mit Gästen<br />
ServiceQualität Deutschland | Stufe I: Ausbildung zum QualitätsCoach<br />
Gastgewerbliche Betriebswirtschaft – Teil I: Prozessmanagement<br />
Gastgewerbliche Betriebswirtschaft – Teil I: Kalkulation im Gastgewerbe<br />
Erfolgreich im Netz: So nutzen Sie Google optimal!<br />
Facebook Marketing – So machen Sie aus virtuellen Fans echte Gäste!<br />
Die richtigen Worte treffen: in Texten, Briefen, Mails (ehem. „Mit Sprache begeistern“)<br />
Hotelbewertungen – kompetenter Umgang mit Onlinebewertungen<br />
Konfliktmanagement: Konflikte im Team gemeinsam meistern<br />
ServiceQualität Deutschland | Stufe I: Ausbildung zum QualitätsCoach<br />
Wirksames Beschwerdemanagement: Beschwerden als Chancen erkennen und nutzen<br />
Interkulturelle Kommunikation<br />
ServiceQualität Deutschland | Stufe I: Re-Zertifizierung Stufe I<br />
Fortbildung zum Brandschutzbeauftragten<br />
Mitarbeiterführung - Teil I: Rekrutierung der Mitarbeiter<br />
Mitarbeiterführung - Teil I: Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte I<br />
Erfolg im Verkaufsgespräch - Spaß am Verkauf<br />
ServiceQualität Deutschland | Stufe II: Ausbildung zum QualitätsTrainer<br />
Housekeeping: Das perfekt gecheckte Zimmer<br />
Unternehmensplanspiel Nosolo<br />
Führungsakademie: Führungskompetenz I<br />
Marketing-Workshop: Das Marketing-Konzept<br />
Marketing-Workshop: Erfolgreiches Onlinemarketing Onpage & Offpage<br />
Revenue-Management und dynamic pricing für Anwender und Professionals<br />
Internationale Gastro-Trends - Innovationen im F&B<br />
Check In: Begeistern Sie Ihre Gäste von Anfang an<br />
Fortbildung zum Brandschutzbeauftragten<br />
Englisch mit Gästen<br />
Modernes Zeit- und Projektmanagement mit Smartphones und Tablets<br />
Die Lebensmittelhygieneverordnung<br />
Gastorientierte Kommunikation - sicher im Small Talk<br />
München<br />
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Nürnberg<br />
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Nürnberg<br />
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München<br />
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München<br />
06.03.2<strong>01</strong>7<br />
16. & 17.03.2<strong>01</strong>7<br />
21.03.2<strong>01</strong>7<br />
28.03.2<strong>01</strong>7<br />
06.04.2<strong>01</strong>7<br />
20. & 21.04.2<strong>01</strong>7<br />
25.04.2<strong>01</strong>7<br />
26. & 27.04.2<strong>01</strong>7<br />
04.05.2<strong>01</strong>7<br />
05.05.2<strong>01</strong>7<br />
08.05.2<strong>01</strong>7<br />
09.05.2<strong>01</strong>7<br />
17.05.2<strong>01</strong>7<br />
18. & 19.05.2<strong>01</strong>7<br />
23.05.2<strong>01</strong>7<br />
29.05.2<strong>01</strong>7<br />
30.05.2<strong>01</strong>7<br />
<strong>01</strong>.06.2<strong>01</strong>7<br />
19.06.2<strong>01</strong>7<br />
20.06.2<strong>01</strong>7<br />
27.06.2<strong>01</strong>7<br />
29. & 30.06.2<strong>01</strong>7<br />
22.06.2<strong>01</strong>7<br />
04. & 05.07.2<strong>01</strong>7<br />
06. & 07.07.2<strong>01</strong>7<br />
10. & 11.07.2<strong>01</strong>7<br />
12.07.2<strong>01</strong>7<br />
13.07.2<strong>01</strong>7<br />
14.07.2<strong>01</strong>7<br />
17.07.2<strong>01</strong>7<br />
18.07.2<strong>01</strong>7<br />
20.07.2<strong>01</strong>7<br />
21.07.2<strong>01</strong>7<br />
25.07.2<strong>01</strong>7<br />
26.07.2<strong>01</strong>7<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.btg-service.de/seminare<br />
Seite 30
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