BBH_3-2017_final

14 I Betriebsinformation
Berlin-Brandenburgisches Handwerk 3 I 2017
Service wird bei uns großgeschrieben.
Kennen Sie schon die vielen
kostenfreien Dienstleistungen und
Beratungsangebote der Handwerkskammer
Berlin? Wir zeigen, wie Ihnen
das nützen kann. Diesmal:
Innovations- und
Technologieberatung
Grafik: Fiedels/Fotolia
Auf dem Weg zur
digitalen Werkstatt
Stehen Sie mit Ihren Kunden schon in digitalem Kontakt? Lassen Sie
sie Einfluss nehmen auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Kunden
wollen digital mitwirken, sie gehen dorthin, wo das möglich ist.
Ansprechpartner
Planen Sie den Einsatz digitaler
Technologien? Wollen
Sie Ihr Unternehmen modernisieren,
Ihr Geschäftsmodell
erweitern? Nutzen Sie eine
kostenfreie Beratung:
Handwerkskammer Berlin,
Kerstin Wiktor,
Telefon: (030) 2 59 03 – 392
E-Mail: wiktor@hwk-berlin.de
Digitale Standards prägen inzwischen
viele Bereiche im Handwerk. Wir
wollen zeigen, welche Möglichkeiten sich
aus digitalisierten Abläufen für Betriebe
ergeben“, sagt Kerstin Wiktor, Beauftragte
für Innovation und Technologie. Sie
berät Unternehmen, die beispielsweise
eine elektronische Signatur einführen,
neue Herstellungsverfahren standardisieren
oder ihre Produktionsabläufe
optimieren wollen.
Interne Abläufe digitalisieren
„Es bringt viele Vorteile, bestimmte
Prozesse digital zu unterstützen“, erklärt
Kerstin Wiktor. Beispielsweise können
das kaufmännische Abläufe sein, ein
Dokumenten-Management-System oder
die Kommunikation. Wer Laptops, Tabletts
und Smartphones verwendet, weiß:
Von der passenden Software und einer
guten Datensicherung hängt alles ab.
„Oft haben kleine Firmen gar nicht die
Zeit, unter allen Angeboten die passende
Lösung zu suchen. Wir geben Tipps”, so
Kerstin Wiktor.
Datensicherheit organisieren
IT-Sicherheit stand auch kürzlich bei
einer Veranstaltung der Handwerkskammer
im Fokus. Ein Mitarbeiter der
Zentralen Ansprechstelle Cybercrime
(ZAC) vom Landeskriminalamt Berlin
stellte anschaulich dar, wie sich kriminelle
Szenarien im Internet abspielen und
mit welchen Maßnahmen sich Firmen
vor Hackerangriffen schützen können.
Kernbotschaft: Betriebe brauchen ein
Notfallmanagement. Wie das funktioniert
und wo es Unterstützung gibt, auch
dazu können sich Unternehmer kostenfrei
Auskunft holen.