Qualitätsindikatoren - Das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin
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18 Programm <strong>für</strong> Nationale VersorgungsLeitl<strong>in</strong>ien – <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> – Manual <strong>für</strong> Autoren<br />
©<br />
2009<br />
6. <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> <strong>für</strong> Nationale<br />
VersorgungsLeitl<strong>in</strong>ien<br />
(M. Nothacker, A. Reiter)<br />
Im folgenden Kapitel wird die spezifische Methodik <strong>für</strong> die Bestimmung von NVL-<br />
<strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> dargestellt. NVL-<strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> sollen <strong>für</strong> wesentliche<br />
Bereiche <strong>der</strong> Diagnostik o<strong>der</strong> Therapie bzw. <strong>für</strong> das erfor<strong>der</strong>liche<br />
Schnittstellenmanagement bestimmt werden. Ziel ist es, Indikatoren zu erarbeiten,<br />
mit denen die leitl<strong>in</strong>ien-gerechte krankheitsspezifische Versorgung überprüft und<br />
evaluiert werden kann. Die <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> zu den Nationalen<br />
VersorgungsLeitl<strong>in</strong>ien sollen nicht nur zu e<strong>in</strong>zelnen Versorgungsschritten benannt<br />
werden. Vorrangig sollen auch solche <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> festgelegt werden, die<br />
e<strong>in</strong>e Versorgungskette abbilden bzw. Schnittstellendefizite aufzeigen.<br />
Bei den im Rahmen <strong>der</strong> NVL-Erstellung ausgewählten Indikatoren handelt es sich<br />
um vorläufig methodisch bewertete Indikatoren. Im H<strong>in</strong>blick auf die praktische<br />
Anwendung s<strong>in</strong>d weitere Spezifikationen (z. B. konkrete Datenfel<strong>der</strong>) sowie e<strong>in</strong>e<br />
vollständige methodische Bewertung erfor<strong>der</strong>lich. Da<strong>für</strong> muss je<strong>der</strong><br />
<strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikator <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Pilottest geprüft werden.<br />
Die Kriterien <strong>für</strong> die vorläufige methodische Bewertung stammen aus dem<br />
Bewertungs<strong>in</strong>strument QUALIFY, das 2006 von Experten <strong>der</strong><br />
Bundesgeschäftsstelle <strong>Qualität</strong>ssicherung (BQS) entwickelt wurde [2]. QUALIFY<br />
enthält 20 Kriterien, die <strong>in</strong> drei Bereichen zusammengefasst s<strong>in</strong>d. Für die<br />
Bewertung von <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> aus Nationalen VersorgungsLeitl<strong>in</strong>ien wurden<br />
davon <strong>in</strong>sgesamt fünf Kriterien ausgewählt. Zu weiteren drei Kriterien sollen<br />
Angaben gemacht werden, <strong>für</strong> diese soll jedoch ke<strong>in</strong>e Bewertung erfolgen.<br />
6.1 Vorgehen zur Identifikation von <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong> während <strong>der</strong> NVL-<br />
Erstellung<br />
6.1.1 Grundlegende Informationen<br />
Zu Beg<strong>in</strong>n <strong>der</strong> Leitl<strong>in</strong>ien-Arbeit erhalten die NVL-Autoren grundlegende<br />
Informationen zu <strong>Qualität</strong>szielen und <strong><strong>Qualität</strong>s<strong>in</strong>dikatoren</strong>. Ziele und dazugehörige<br />
Empfehlungen <strong>der</strong> zu erstellenden Leitl<strong>in</strong>ie stellen gleichermaßen <strong>Qualität</strong>sziele<br />
dar. Ziele von Leitl<strong>in</strong>ien werden eher ergebnisorientiert se<strong>in</strong>, während<br />
Empfehlungen e<strong>in</strong>er Leitl<strong>in</strong>ie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel zu Strukturen und Prozessen gegeben<br />
werden. H<strong>in</strong>gewiesen wird beson<strong>der</strong>s darauf, dass übergeordnete o<strong>der</strong>