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iGZ-Seminarprogramm 01-2017

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<strong>Seminarprogramm</strong> 34 3 Vertrieb<br />

17-1-VT-1.2<br />

Königsdisziplin: Professionelle Telefonakquise<br />

Die telefonische Kundenakquise ist eine der „Königsdisziplinen“ im<br />

Vertrieb. Nur wenn Sie professionell telefonieren und sich vorbereiten,<br />

können Sie erfolgreich sein. In diesem Seminar erfahren Sie alles<br />

Wesentliche über effektives Terminieren, Recherchieren und<br />

Akquirieren. Sie lernen, sich auf Ihre Akquisetätigkeit richtig vorzubereiten<br />

sowie den Akquiseablauf zu strukturieren, um Ihre Kundenkontaktquote<br />

zu steigern und erfolgreicher zu verkaufen.<br />

Inhalte<br />

- Die Bedeutung der Telefonakquise für eine gute kontinuierliche<br />

Auftragslage<br />

- Basics der Telefonakquise – Welche Punkte müssen Sie beachten?<br />

- Gemeinsames Erarbeiten von Checklisten<br />

- Recherche- und Zielgespräche<br />

- Terminvereinbarung<br />

- Aktive und inaktive Kunden anrufen<br />

- Aufträge perfekt annehmen und Angebotsgespräche vertrieblich<br />

gestalten<br />

Zielgruppe<br />

Dieses Seminar richtet<br />

sich an alle Teilnehmer,<br />

die ständig telefonischen<br />

Kundenkontakt haben.<br />

Termin<br />

16.02.2<strong>01</strong>7, Mainz<br />

Dauer der Veranstaltung<br />

10:00 Uhr – 17:00 Uhr<br />

Seminargebühren<br />

Mitglieder:<br />

279,00 € + MwSt.<br />

Nichtmitglieder:<br />

359,00 € + MwSt.<br />

Referentin<br />

Nicole Truchseß

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