iGZ-Seminarprogramm 01-2017

Seminarprogramm 66
6 Personalentwicklung
17-1-PE-1.2
NEU: Herausfordernde Personalgespräche –
Abseits des normalen Weges
Wenn es schwierig wird, wird es schwierig!
Wenn alles rund läuft, sind Gespräche mit Mitarbeitern einfach. Doch
wenn es Probleme gibt, dann wird die ganze Fähigkeit der Führungskraft
gefordert, konstruktiv und erfolgreich diese Gespräche zu meistern. Wie
gehen Sie mit Fehlzeitengesprächen, Krankenrückkehrgesprächen, Kritikgesprächen,
Suchtthematiken oder Kündigungen um? Lernen Sie mit der
anstehenden Situation umzugehen. Ziel ist es, einen konstruktiven Weg
zu finden und vor allem die Motivation zu stärken.
Inhalte
- Wie bereite ich mich auf ein „schwieriges“ Gespräch inhaltlich und
persönlich vor?
- Welcher Rahmen schafft eine gute Atmosphäre bei diesen
Gesprächen
- Mit welchen Zielen gehen ich in die Gespräche?
- Was sind gute inhaltliche Voraussetzungen für die verschiedenen
Gespräche ?
- Wie gehe ich mit Angst um?
- Wie bringe ich den Mitarbeiter dazu, zu reden und sich zu öffnen?
- Wie lassen sich gemeinsam Lösungswege erarbeiten?
- Wie schaffe ich es, dass der Mitarbeiter nach dem Gespräch mit
„neuer“ Motivation herausgeht und die Chance aus dem Gespräch
sieht?
Zielgruppe
Disponenten und leitende
Mitarbeiter
Methodik
Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeiten,
Gesprächssimulationen,
Einbringen der
Erfahrungen und Fallbeispiele
von Teilnehmern und
Trainer.
Termine
07.03.2017, Düsseldorf
12.05.2017, Nürnberg
Dauer der Veranstaltung
10:00 Uhr – 17:00 Uhr
Seminargebühren
Mitglieder:
359,00 € + MwSt.
Nichtmitglieder:
459,00 € + MwSt.
Referent
Volker Helweg