Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland 2017

1 Einführung
Ziele der Studie
Das vorliegende Dokument fasst die
Ergebnisse der Unternehmensbefragung
im Direktvertrieb in Deutschland zusammen.
Ziel dieser Studie ist ein Einblick in
die aktuelle Situation von Direktvertriebsunternehmen
in Deutschland auf der
Basis der Erhebung von Daten aus 2016
in 2017. Der Bericht ist in vier Abschnitte
gegliedert:
Abschnitt 2.1 beschäftigt sich mit der Analyse von innerbetrieblichen
Kennzahlen des Unternehmens, wie z.B. Umsatzzahlen.
In den Abschnitten 2.2 und 2.3 geht es um Vertriebswege und Vertriebspartner.
Im Abschnitt 2.4 werden Trends und Wachstumstreiber der Unternehmen analysiert.
Außerdem wird ein Überblick über die geplanten Investitionen der
Unternehmen gegeben.
Produkte und Dienstleistungen, die im Direktvertrieb vertrieben werden
(Mehrfachnennungen möglich)
• Online-Umfrage im Januar 2017
• Fragebogenversand an 558 Unternehmen
im Direktvertrieb aus
ganz Deutschland*
• Anzahl teilnehmender Unternehmen:
299
• Repräsentative Rücklaufquote:
knapp 54 Prozent (Vorjahr 51
Prozent)
Kosmetik/ Wellness
Schmuck/ Accessoires
Energie/ Kommunikationsdienstleistungen
Haushaltswaren
Textilien
Finanzdienstleistungen/ Versicherungen 8%
17%
17%
15%
13%
13%
Bauprodukte
8%
Bastelbedarf/ Geschenkartikel/ Kerzen
Sonstige
Lebensmittel
4%
3%
3%
Abb. 1) Stichprobenaufteilung nach Produkten und Dienstleistungen
Folgende Direktvertriebsdefinition lag dieser Studie zugrunde: Der persönliche, non-mediale Verkauf von Konsumgütern
und Dienstleistungen außerhalb von Geschäftsräumen. Direktvertrieb ist damit nicht nur der Verkauf von Produkten in der Wohnung
oder am Arbeitsplatz des Kunden, sondern auch auf Messen, Märkten oder in Fußgängerzonen.
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* Es wurden keine Handwerksunternehmen befragt.