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tangro Order Management (Aufträge)

Softwarelösung tangro Order Management (OM) zur automatisierten Verarbeitung eingehender Kundenaufträge in SAP.

Softwarelösung tangro Order Management (OM) zur automatisierten Verarbeitung eingehender Kundenaufträge in SAP.

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PRODUKTINFORMATION<br />

TANGRO OM<br />

Eingehende<br />

<strong>Aufträge</strong><br />

Mehr Effizienz und Verlässlichkeit in der Bestellabwicklung<br />

gewährleistet <strong>tangro</strong> OM (<strong>Order</strong> <strong>Management</strong>) durch die automatisierte<br />

Verarbeitung eingehender <strong>Aufträge</strong> in SAP. Die<br />

Inhalte der Bestellung werden automatisch erkannt und an<br />

die Auftragsverarbeitung im SAP-System übergeben. Der Auftrag<br />

kann direkt aus <strong>tangro</strong> heraus gebucht werden.<br />

Zeitraubende Routinetätigkeiten wie die manuelle Erfassung<br />

der Bestelldaten oder das Weiterleiten von <strong>Aufträge</strong>n per<br />

Hauspost entfallen. Alle <strong>Aufträge</strong> werden verlässlich erfasst,<br />

ein kompletter Überblick über die Vorgänge ist gewährleistet.<br />

Der Verlust von Belegen ist ausgeschlossen. Die Ablage erfolgt<br />

elektronisch, so dass auch im Nachhinein eine einfache<br />

Recherche gewährleistet ist.<br />

„Die Auftragsbearbeitung erfolgt<br />

mit <strong>tangro</strong> OM heute doppelt so<br />

schnell wie früher.“<br />

Dirk Selzer<br />

DAW<br />

VORTEILE AUF EINEN BLICK<br />

Verlässliche Erfassung aller<br />

eingehenden <strong>Aufträge</strong><br />

Automatische Erkennung<br />

der Inhalte<br />

Automatische Zuordnung zum<br />

Debitor<br />

Signifikante Beschleunigung<br />

der Abläufe<br />

Vollständige Transparenz und<br />

Nachvollziehbarkeit<br />

Einfache Regelung im Vertretungsfall<br />

ERGÄNZENDE LÖSUNGEN<br />

Workflow (BWF) Zahlungsavise (PA) Beliebige Kundenbelege (DOC) Reklamationen (SO)


DER PROZESSVERLAUF IN FÜNF SCHRITTEN<br />

TANGRO OM<br />

1 Belegeingang<br />

Inhalte von <strong>Aufträge</strong>n, die per Fax, E-Mail oder EDI eingehen,<br />

werden automatisch übernommen. Bestellungen auf Papier<br />

werden gescannt. Es folgen die systemseitige OCR-Verarbeitung<br />

und Übergabe der interpretierbaren Daten an SAP.<br />

2 Interpretation<br />

Kopf- und Positionsdaten wie Auftraggeber und Bestellnummer<br />

werden automatisch erkannt, dem Debitor in SAP zugeordnet<br />

und mit den Debitoren- und Materialstammdaten in<br />

SAP abgeglichen.<br />

3 Eingangsbuch<br />

Das Auftrags-Eingangsbuch gewährleistet den vollständigen<br />

Überblick über alle eingegangenen <strong>Aufträge</strong> mit Statusinformation.<br />

Die positionsgenaue Aufbereitung sowie das Prüfen<br />

und Nachbearbeiten der erkannten Daten erfolgt einfach und<br />

komfortabel in der maßgeschneiderten <strong>tangro</strong>-Maske.<br />

4 Buchen<br />

Buchen des Vertriebsbelegs, z.B. als SD-Auftrag in SAP per<br />

Mausklick. <strong>Aufträge</strong> können auch vollkommen automatisch<br />

im Hintergrund ohne manuelles Eingreifen gebucht werden.<br />

Abläufe zur Klärung und Information lassen sich elektronisch<br />

per <strong>tangro</strong> Workflow abwickeln.<br />

5 Recherche<br />

Sämtliche Vorgänge zum Kundenauftrag sind auch im Nachhinein<br />

einfach nachvollzieh- und recherchierbar.<br />

WAS WIR ANDERS UND BESSER MACHEN<br />

Dokumentenverarbeitung<br />

SAP-embedded<br />

Schnelle Implementierung<br />

innerhalb von 4-6 Wochen<br />

Minimaler IT-Betreuungsaufwand<br />

Alle Eingangskanäle inklusive,<br />

z.B. Post, Fax, E-Mail und EDI<br />

Kosten- und Projektsicherheit<br />

durch kurze Projektlaufzeiten und<br />

Implementierung zum Fixpreis<br />

Einfach und flexibel anpassbar<br />

<strong>tangro</strong><br />

software components GmbH<br />

Speyerer Straße 4<br />

69115 Heidelberg<br />

Fon +49 6221 13336 - 0<br />

Fax +49 6221 13336 - 21<br />

E-Mail info@<strong>tangro</strong>.de<br />

Web www.<strong>tangro</strong>.de

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