Whitepaper_Erlebnis_im_Handel_Einblick
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Das E-Commerce-Center Köln an der IFH Institut für <strong>Handel</strong>sforschung<br />
GmbH beschäftigt sich seit dem Jahr 1999 mit dem Online-<strong>Handel</strong>. Die<br />
Online-Experten befassen sich in wissenschaftlichen Studien, Auftragsprojekten<br />
und Veranstaltungen mit Fragestellungen unter anderem zu den<br />
Themen Cross-Channel, Payment, Mobile und Online-Marketing. Zu den<br />
Kunden des ECC Köln gehören sowohl <strong>Handel</strong>sunternehmen als auch<br />
Dienstleister und Hersteller, die von der empirisch basierten Forschung und<br />
der praxisrelevanten Beratung der Online-Experten profitieren.<br />
Weitere Informationen: www.ecckoeln.de<br />
CoreMedia ist ein führender Anbieter von Web Content Management<br />
(WCM) Software. Die CoreMedia-Plattformen ermöglichen Unternehmen,<br />
ihre Onlineangebote unabhängig vom genutzten Kanal oder Touchpoint<br />
des Nutzers zu verwalten. Durch die Integration mit E-Commerce-Systemen<br />
macht CoreMedia aus einem herkömmlichen Online-Shop mit Katalogangebot<br />
eine integrierte E-Commerce-Plattform, auf der Sie die gesamte Customer<br />
Experience feinmaschig steuern können. CoreMedia wurde 1996<br />
gegründet und hat seinen Hauptsitz in Hamburg. Zu den Kunden zählen<br />
Unternehmen wie Bertelsmann, BILD, Continental, dm-drogerie markt,<br />
Douglas, N24, Tchibo, Deutsche Telekom und ZDF.<br />
Weitere Informationen: www.coremedia.de<br />
IBM ist ein global integriertes Technologie- und Beratungsunternehmen mit<br />
Sitz in Armonk, New York. Mit Niederlassungen in mehr als 170 Ländern ist<br />
IBM der Technologie- und Transformationspartner, um gemeinsam mit Unternehmen,<br />
Regierungen und Non-Profit-Organisationen IT-Lösungen für<br />
ihre Herausforderungen zu entwickeln. IBM Smarter Commerce unterstützt<br />
Unternehmen nicht nur bei klassischen Commerce-Themen wie dem Verkauf<br />
von Produkten und Leistungen und der Integration der unterschiedlichen<br />
Vertriebskanäle in einer konsistenten Multi-Channel-Strategie.<br />
Weitere Informationen:<br />
ibm.com/de und ibm.com/smarterplanet/de/commerce<br />
Die T-Systems-Tochter Mult<strong>im</strong>edia Solutions entwickelt internetbasierte Lösungen<br />
für Großkonzerne und mittelständische Unternehmen. Rund 1.000<br />
Mitarbeiter übersetzen für Kunden aus allen Branchen Web-Innovationen<br />
in Dienstleistungen für den digitalen Lebens- und Geschäftsraum. Hierzu<br />
gehören u.a. Lösungen für E-Commerce, Intranet- und Internet-Portale sowie<br />
Web IT-Management.<br />
Weitere Informationen:<br />
t-systems-mms.com/cross-channel-commerce und kanal-egal.de
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