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Schulungskatalog - Mitarbeitermotivation durch Praxis und Wissen Effektive Trainings für die Hotellerie und den Tourismus

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Effektive Trainings für die Hotellerie und den Tourismus

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VERKAUF, MARKETING UND UMSATZOPTIMIERUNG IN DER HOTELLERIE<br />

VERKAUFEN IM MICE BEREICH<br />

TAGUNGEN, MEETINGS UND KONFERENZEN.<br />

WIE KOMME ICH DRAN?<br />

Tagungen und Events effektiv verkaufen<br />

Es kann Monate dauern, einen neuen Kunden zu finden und nur Sekunden, um ihn<br />

zu verlieren.<br />

Unzählige Anbieter von Räumlichkeiten und Tagungsmöglichkeiten buhlen um die<br />

Gunst des potentiellen Kunden. Um herauszustechen und den Abschluss zu tätigen<br />

bedarf es einer sinnvollen Strategie und der Fähigkeit, besser zu sein, als die anderen.<br />

Dieser Kurs ist ideal für junge Bankett- und Tagungsverkäufer, die realisieren, dass<br />

spezielles Wissen von Nöten ist, um den Herausforderungen der ständig wachsenden<br />

Marktanforderungen professionell gegenübertreten zu können. Wir analysieren<br />

die wichtigsten Elemente für ein erfolgreiches Verkaufsteam und bilden gemeinsam<br />

die Basis, um aus den bestehenden Möglichkeiten das Maximale Ihrer Tagungsmöglichkeit<br />

ausschöpfen zu können.<br />

TRAINER<br />

Tanja Millner / Brigitte T. Gruber – Reburg & Partners<br />

INHALTE<br />

Kernbereiche<br />

n Wer bucht Events und warum?<br />

n Potentielle Kunden suchen und<br />

finden<br />

n Wie erkenne ich Kundenwünsche<br />

und wie gehe ich damit um?<br />

n Was springt für den Kunden<br />

heraus? Kundenvorteile definieren<br />

und erklären können.<br />

n Wie verkaufe ich dem richtigen<br />

Kunden, das richtige Event zum<br />

richtigen Preis?<br />

n Umsatzmaximierung pro m2<br />

n Einwand Behandlung<br />

n Die Konvertierung erhöhen<br />

n Begehungen: Strategische<br />

Begehung der<br />

Tagungsmöglichkeiten<br />

n Kundenservice verstärken<br />

ZIELPUBLIKUM<br />

Auszubildende, Assistenten, Bankett- und Tagungsmitarbeiter, Abteilungsleiter,<br />

Rezeption, Management, Reservierung, Verkauf, Ausbilder, Tagung &<br />

Event-Management Teams<br />

KURSDAUER 1 Tag<br />

MAX. TEILNEHMERZAHL 10<br />

SPRACHEN DEUTSCH und ENGLISCH<br />

BASIC<br />

ADVANCED

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