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TRAINER PROFILE
MARTIN GAHN, CRME
TOP GAHN QUALITY COACHING
—
Martin Gahn ist ein Mann der Praxis.
Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann
folgten verschiedene Stationen
im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige
Erfahrungen in unterschiedlichen
Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie
genauso wie in der Ferienhotellerie,
in der Stadt genauso wie
in Urlaubsregionen, im 3-Sterne-Hotel
genauso wie im Luxussegment.
Schnell widmete er sich dem Thema
„elektronischer Vertrieb“, das mehr und
mehr an Bedeutung gewann.
Sein Know-how baute Gahn anschließend
bei der Preferred Hotel Group international
weiter aus. Dort betreute er
als Senior Revenue Account Manager
Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment
vom Baltikum bis nach
Griechenland.
Nach nahezu 25 Jahren Berufserfahrung
in der Hotellerie gründete er im
Jahr 2010 die Hotelberatung Top Gahn.
Sein Credo: „Nur wer denkt er sei perfekt,
verhindert besser zu werden.”
STEFAN BÖHM
TOP GAHN QUALITY COACHING
—
Stefan Böhm hat in seiner Hotellaufbahn
viel praktische Erfahrungen gesammelt.
Er hat in unterschiedlichsten
operativen Abteilungen wie Verkauf
Empfang und in der Hotelverwaltung gearbeitet.
Er hat außerdem viel Erfahrung
in der Führung von Teams. Die Hauptkompetenz
von Stefan Böhm ist das
Revenue Management und Controlling.
Er ist daneben auch in der Ausbildung
von Mitarbeitern qualifiziert, genauso
wie im Coaching. Stefan Böhms weitere
Kompetenz ist im digitalen Bereich
sowie im Social Media und SEO. Zuletzt
war Stefan als Revenue Manager und
Business Analyst im 4-Sterne-Superior-Hotel
Platzl in München tätig.
„Meine Motivation besteht darin, zu
sehen, dass die Anstrengungen, die wir
in Projekte investieren, erfolgreich sind
und dass die von uns ausgebildeten
Mitarbeiter sich an die neuen Strukturen
anpassen und sich ständig verbessern.“
ISABELLA BACHKÖNIG
TOP GAHN QUALTIY COACHING
—
Isabella Bachkönig bringt vielfältige
internationale Erfahrung mit. Nach
ihrer Ausbildung zur Hotelkauffrau verbrachte
Sie einige Jahre im Ausland auf
Kreuzfahrtschiffen und in der Karibik.
Zurück in ihrer Heimat Wien sammelte
Sie einschlägige Erfahrung in den
Bereichen Front Office, Reservierung
und Revenue Management im 4- bis
5-Sterne-Segment und war zuletzt als
Revenue & Reservation Managerin im
Grand Hotel Wien und The Ring - Vienna‘s
Casual Luxury Hotel tätig.
Als Expertin für E-Commerce und Revenue
Management betreut Sie Hotelkunden
beim Monitoring sowie der
Feinsteuerung ihrer Revenue Management-Strategien.
Ihr Credo: „Suche nicht nach Fehlern,
suche nach Lösungen.“