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Schulungskatalog - Mitarbeitermotivation durch Praxis und Wissen Effektive Trainings für die Hotellerie und den Tourismus
Schulungskatalog - Mitarbeitermotivation durch Praxis und Wissen
Effektive Trainings für die Hotellerie und den Tourismus
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VERKAUF, MARKETING UND UMSATZOPTIMIERUNG IN DER HOTELLERIE<br />
17<br />
ONLINE-VERTRIEB<br />
WIE FUNKTIONIERT DAS ONLINE-GESCHÄFT –<br />
TECHNIK & TRAINING<br />
Welche Systeme brauche ich und wie gehe ich am besten<br />
damit um?<br />
Immer mehr digitale Lösungen und Trends halten Einzug und oft verliert man über<br />
die schier endlosen Möglichkeiten den Überblick. Die Kommunikation zwischen<br />
Gast und Hotelanbieter ist schon längst eine ganz andere als noch vor ein paar<br />
Jahren. Das Wissen um die Art wie Kunden Kaufentscheidungen treffen spielt vor<br />
allem im Bereich des Online-Vertriebs eine stetig wachsende Rolle.<br />
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, worauf es im Online-Vertrieb ankommt. Wir zeigen<br />
Ihnen, wie Sie durch eine leicht verständliche Methode neue Gästekreise ansprechen<br />
können und bestehende Gäste dazu ermuntern, wieder zu Ihnen zu kommen.<br />
Teilnehmer dieses Kurses erhalten zudem einen Überblick über ausgewählte Technologielösungen,<br />
die am Markt zur Verfügung stehen.<br />
INHALTE<br />
Kernbereiche<br />
n Einführung – Fachbegriffe und<br />
Systemlösungen<br />
n Was bedeutet der „Fully integrated<br />
Reservations Cycle“?<br />
n Optimale Technologielösungen für<br />
die Stadt- und Ferienhotellerie<br />
n Hoteldatenqualität<br />
n Wie finde und entscheide ich mich<br />
für den richtigen Systemanbieter?<br />
n Vom Sucher zum Bucher<br />
n Kosten und Rentabilität von<br />
Systemlösungen<br />
TRAINER<br />
Martin Gahn / Stefan Böhm – Top Gahn<br />
ZIELPUBLIKUM<br />
Hoteldirek<strong>to</strong>ren, Sales & Marketing Direk<strong>to</strong>ren, Revenue Manager,<br />
Reservierung & Rezeptionisten<br />
KURSDAUER 1 Tag<br />
MAX. TEILNEHMERZAHL 10<br />
SPRACHEN DEUTSCH und ENGLISCH<br />
BASIC<br />
ADVANCED
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