O7 Bitburg Januar 2018

SO KANN
DAS JA NICHT
FUNKTIONIEREN!
Manche meinen, sie könnten auch ohne Ausbildung ein Haus bauen oder zumindest renovieren.
Die „Do-it-Yourself“-Branche suggeriert das gerne. Am Ende müssen die Fachleute ran und was die
erleben, lässt ihnen zuweilen die Haare zu Berge stehen.
Die Aufregung war groß, als die Rechnung
für das Wasser ankam: 400 Kubikmeter
sollte die Familie innerhalb eines Jahres
verbraucht haben, fast vier Mal so viel wie in
anderen Jahren. Nirgendwo im Haus konnte
man Wasserflecken entdecken, wie sie zum
Beispiel durch undichte Rohrleitungen entstehen.
Wo also war das Wasser geblieben? Dieser
Kunde rief das Unternehmen Heizung, Sanitär,
Umwelttechnik Klein aus Badem zur Hilfe.
Mit detektivischem Spürsinn machten sich die
Fachleute auf die Suche – und hatten Erfolg:
„Der Kunde hatte die Technik im Spülkasten
einer Toilette erneuert. Allerdings hatte er sie
falsch eingebaut und dadurch lief das Wasser
unablässig. Das war jetzt nicht so viel, dass es
jemand bemerkt hätte, aber am Ende hat es
sich summiert“, sagt Harald Lehnertz, Techniker
für Heizungsbau im Klein-Team. Er und seine
Kollegen staunen öfters darüber, was alles schief
gehen kann.
Da werden Duschwannen nicht ordnungsgemäß
befestigt. Wenn sie sich nach der Installation
setzen, fließt das Wasser zuweilen unter den
Estrich und die Decken sind durchnässt. Lehnertz:
„Der Kunde kann in dem Fall Pech haben.
Wenn das kein Fachmann war, der die Wanne
eingebaut hat, zahlt auch keine Versicherung für
die Beseitigung des Schadens.“ Auch Armaturen
aus dem Internet oder vom nächsten Baumarkt
machen Bauherren oft einen Strich durch die
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Rechnung. So rief ein Kunde das Klein-Team,
weil aus seiner Badezimmer-Armatur ein halbes
Jahr nach dem Einbau dunkelgrüne Flüssigkeit
lief. „Die Armatur, die er im Internet bestellt
hatte, war undicht und das Metall oxidierte. Der
Laien trauen sich häufig zu viel zu. Diese Erfahrung
macht Harald Lehnertz, Techniker für Heizungsbau im
Team Klein aus Badem, immer wieder.
„Manche Menschen sind tatsächlich handwerklich begabt.
Aber die Beurteilung von Untergründen sollten
sie zumindest mit dem Fachmann besprechen“, sagt
Jörg Zimmer, Malermeister aus Speicher.
Kunde muss bei solchen Teilen bedenken, dass
wir nur dann kostenlos nachbessern, wenn wir
sie geliefert haben.“ Lehnertz ist froh, dass die
Laien zumindest Respekt haben vor der Gasheizung.
Aber die Heizkessel einer Ölheizung zu
reinigen und den Ölfilter auszutauschen, das
trauen sie sich allzu häufig zu. „Oftmals müssen
wir dann am Wochenende nach einer solchen
Reinigung ausrücken, weil die Heizung auf
Störung steht“, so Fachmann Lehnertz.
Die frisch gestrichene Farbe an der Wand
hält nur auf wenigen Quadratzentimetern und
gibt der Wohnung ein Aussehen, das niemand
wirklich gewollt haben kann? Der Putz bröckelt
von der Wand und das frisch beseitigte Moos
an der Außenfassade kommt nach kurzer Zeit
zurück? Kein Zweifel: da waren Laien am Werk.
Untergründe werden falsch beurteilt, der Laie
ist sich oftmals weder über das Material noch
über chemische und physikalische Folgen seines
Handelns bewusst. Wenn dann der Fachmann
gerufen wird, wird es meist teurer: „Ganz oft
ist es der Kalkputz, der mit einer Vinyltapete
beklebt oder mit Dispersionsfarbe aus dem
Baumarkt gestrichen wird. Dann ist der tolle
Putz im Eimer“, sagt Jörg Zimmer, Maler- und
Lackierermeister aus Speicher. Kalkputz sei
teuer, denn er ist atmungsaktiv und schimmelresistent.
Wenn dann Vinyltapete drauf klebt,
könne man den Schaden noch beheben, indem
man die Tapete entfernt. Wurde allerdings eine
kunststoffhaltige Dispersion gestrichen, sind
die teuren Poren zu. „Die Farbe muss man abfräsen“,
sagt der Fachmann. Wenn die Fassade
mit den Jahren grün geworden ist, muss man sie