Jahresbericht Pflegeheim_2 - Pflegeheim St.Otmar
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Bericht desTechnischen Dienstes<br />
Die Pflege und Betreuung<br />
aus Sicht der Reinigung<br />
Täglich vonmorgens bis abends sind unsereHausdamen<br />
auf den verschiedenen Wohngruppen anzutreffen.<br />
Schon um halb sieben, wenn noch fast alle unsereBewohnerinnen<br />
und Bewohner schlafen, beginnen sie mit der<br />
Reinigung.Dabei erleben sie allerlei schöne und weniger<br />
schöne,lustige und weniger lustige Momente.<br />
Um sieben Uhr übergibt der Nachtdienst mittels eines<br />
Rapports die Verantwortung an den Tagdienst. Dabei<br />
erfahren unsere Hausdamen ganz nebenbei, was inder<br />
Nachtsoalles gelaufen ist.Bereits jetzt kann es sein, dass<br />
in einem Zimmer etwas„Unvorhergesehenes“ passiertist<br />
und schon sind sie daran, das Malheur zu beheben. Langsam<br />
beginntdas Haus zu leben und die ersten Bewohner<br />
kommen aus ihren Zimmern. UnsereHausdamen werden<br />
mit den verschiedensten Wünschen konfrontiert. Da aber<br />
spätestens jetzt auch das Pflegepersonal seine Arbeit auf-<br />
genommen hat, werden die Bewohnerinnen und Bewohner<br />
vondiesen betreut.Mit der fortschreitenden Zeit wird<br />
der“Verkehr“auf den Gängen immer grösser und es wird<br />
enger, was die Arbeit unserer Hausdamen nicht immer<br />
leicht macht. Mit viel Geschick, Verständnis und einer<br />
guten zeitlichen Planung bringen sie es fertig,dass täglich<br />
alle Bereiche ihre vorgesehene Reinigung bekommen.<br />
Bei der Reinigung der Bewohnerzimmer gibt es täglich<br />
viele interessante Momente, besonders dann<br />
wenn eine Bewohnerin oder ein Bewohner im<br />
Bett liegt oder sich einfach sonst im Zimmer<br />
aufhält.Viele unserer Gäste lieben es, wenn das<br />
Reinigungspersonal mal schnell etwas Zeit für<br />
einen „Schwatz“ aufbringt.Dabei ist vielfach nur<br />
zuhören sinnvoll, oder ein paar tröstende Worte<br />
muntern unsereSeniorinnen und Senioren ebenfalls<br />
etwasauf.<br />
Auch an den Wochenenden und Feiertagen ist ein<br />
reduzierterReinigungsdienst organisiert. An diesen<br />
Tagen werden die Bewohnerzimmer nur mit<br />
dem Nötigsten versorgt und dadurch können sich<br />
unsere Bewohnerinnen und Bewohner ihrem<br />
Besuch widmen.<br />
Die Reinigungsarbeiten in unserem Haus sind, wie jene<br />
der anderen Bereiche, sehr wichtig und anspruchsvoll.<br />
Unser Hausdienst hatmit fast allen Bereichen, nichtnur<br />
mit den Bewohnerinnen und Bewohnern, sondern auch<br />
deren Angehörigen zu tun. Ihr positives Auftreten und<br />
Benehmen ist enorm wichtig und trägt ein gutes Bild<br />
nach aussen.<br />
Urs Widmer,<br />
Leiter Technischer Dienst
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