ferienhäuser - AG Barrierefreie Reiseziele Deutschland

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SERVICE
MOTORRADFREUNDLICHE ÜBERNACHTUNGSBETRIEBE
Viele Niederlausitzer Gastgeber bieten speziell Gästen, die mit dem Motorrad die Niederlausitz erkunden möchten, einen besonderen Service. Dafür haben Sie das Prädikat
»motorradfreundlich« erhalten und wurden entsprechend im Gastgeberverzeichnis gekennzeichnet. Alle »motorradfreundlichen« Unterkünfte in dieser Broschüre wurden
durch die entsprechenden Tourismus- und Fremdenverkehrsvereine geprüft und sichern folgende Standards zu:
i-MARKE
• Eine gesicherte Unterstellmöglichkeit für Motorräder
• Trocknungsmöglichkeit für die Bekleidung
• Wasch- und Wartungsmöglichkeit für Motorräder in der Nähe
• Adressen der nächsten Werkstätten und Pannenhilfen stehen zur Verfügung.
• Es können Empfehlungen für Motorradtouren in die Umgebung gegeben werden.
• Informationen zu Wetter und Straßenverhältnissen werden aktuell zur Verfügung gestellt.
Die Tourist-Information ist für Sie als Gast oftmals die erste Anlaufstelle in Ihrem Urlaubsort. Um Ihnen dabei das Finden einer kompetenten und kundenorientierten Einrichtung
zu erleichtern, vergibt der Deutsche Tourismusverband das Zertifikat »i-Marke«. Dieses Prädikat sichert Ihnen unter anderem diese Mindeststandards zu:
• Gute Ausschilderung
• Einheitliche Kernöffnungszeiten und besondere Öffnungszeiten in der Hochsaison oder zu Veranstaltungen
• Guter Service durch geschultes Personal
• Umfassende Informationen zum jeweiligen Ort und der näheren Umgebung (kostenlose Informationen über Ort, Region, Nahverkehr,
Unterkünfte und Sehenswürdigkeiten)
• Informationen auch außerhalb der Öffnungszeiten (z. B. durch eine Infosäule) gewährleistet
• Barrierefreier Zugang nach DIN 18024
• Öffentliche Toilette (in der Nähe) vorhanden
• PKW-Parkplätze in der Nähe
Achten Sie an Ihrem Urlaubsziel auf das weiße i auf rotem Grund, mit dem jede Tourist-Information, die das Prädikat „i-Marke“ erhalten hat, gekennzeichnet ist.
FRAGEBOGEN ZUR BEWERTUNG IHRER UNTERKUNFT
Liebe Gäste, Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir sind ständig bemüht unser Angebot zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Helfen Sie uns bitte dabei, füllen Sie den folgenden Fragebogen aus und senden diesen per Fax an 03563 602342.
Als Dankeschön verlosen wir unter allen Einsendungen einen Kurzurlaub für 2 Personen in der Niederlausitz. Verlosung: Januar 2012
Bitte per Fax an den Tourismusverband Niederlausitz e.V. senden: 03563 602342
1. Welche Unterkunftsform haben Sie gewählt?
� Hotel � Pension � Gasthof � Privatzimmer � Ferienwohnung/Ferienhaus � Campingplatz
� sonstige:
2. Wählen Sie Ihre Unterkunft gezielt nach Klassifizierungen bzw. Zertifizierungen, wie z. B. Sterne, Bett & Bike? � ja � nein
3. Woher stammt dieses Gastgeberverzeichnis?
� Internet � Messen/Ausstellungen � Beratung durch die Touristinformation � Verwandte/Bekannte
� sonstiges:
4. Was hat Ihnen während Ihres Aufenthaltes in der gewählten Unterkunft am Besten gefallen?
5. Was hat Ihnen während Ihres Aufenthaltes in der gewählten Unterkunft gestört? Was hat Ihnen nicht gefallen?
6. Wie bewerten Sie das Preis-Leistungsverhältnis der gewählten Unterkunft?
� ausgezeichnet � sehr gut � gut � weniger gut � schlecht
7. Wurden Ihre Erwartungen an die Unterkunft erfüllt?
� stark übertroffen � übertroffen � erfüllt � enttäuscht � sehr enttäuscht
8. Würden Sie die genutzte Unterkunft an Ihre Freunde und Bekannte weiterempfehlen? � ja � nein
9. Reisen Sie ... � allein oder � mit PartnerIn � mit Kindern/der Familie � in einer Gruppe
10. Sie sind ... � männlich � weiblich � bis 20 J. � 31 – 40 J. � 51 – 60 J.
� 21 – 30 J. � 41 – 50 J. � über 60 J.
11. Aus welchem Bundesland kommen Sie?
Vielen Dank für Ihre Mithilfe! Wenn Sie an der Verlosung teilnehmen möchten, teilen Sie uns bitte mit, wie wir Sie erreichen können.
Gastgeberverzeichnis | www.niederlausitz.de