volunta_akademie_2017-18_web

Arbeitsbesprechungen moderieren ....................................................................................... 24
Führen mit Zielen – Management by Objectives (MbO) ........................................................ 25
Kundenorientiertes Verhalten ................................................................................................ 25
Kundenorientiertes Telefonieren, E-Mail- und Briefeschreiben ..................................... 26
Zeitmanagement und Selbstorganisation ............................................................................. 26
Mit Präsentationen begeistern und motivieren ..................................................................... 27
Mobbing ................................................................................................................................ 27
Gewaltfreie Kommunikation .................................................................................................. 28
Grundlagen des Konfliktmanagements ................................................................................. 28
Waldpädagogik ..................................................................................................................... 29
Erlebnispädagogik ................................................................................................................. 29
Reflexionsmethoden in der Anleitung .................................................................................... 30
Qualifizierung für die Arbeit mit geflüchteten Menschen – Modul 1 ............................. 31
Qualifizierung für die Arbeit mit geflüchteten Menschen – Modul 2 ............................. 31
Management und Personalentwicklung
Konzeptentwicklung Gewalt in der Pflege ............................................................................ 32
Vom Teammitglied zur Führungskraft .................................................................................... 33
Kompetent führen von Anfang an ......................................................................................... 33
Datenschutz in sozialen Einrichtungen ................................................................................. 34
Grundlagenseminar Betriebliches Gesundheitsmanagement ............................................... 34
Dienstplangestaltung für Rettungsdienst und Pflege ............................................................ 35
Gesetze und Verordnungen für Nichtjuristen ................................................................ 35
Arbeitsrecht für Führungskräfte – Grundlagen ...................................................................... 36
Arbeitsrecht für Führungskräfte – Aufbau ..................................................................... 36
Gesunderhaltung von Mitarbeiter/-innen als Führungsaufgabe ............................................ 37
Teambuilding-Methoden für Team- und Projektleiter/-innen.................................................. 37
Mitarbeitergespräche erfolgreich führen ............................................................................... 38
Führungsstile und Führungsverhalten ................................................................................... 38
Projektmanagement
Projektmanagement Basiswissen ......................................................................................... 39
Projektmanagement für Führungskräfte ................................................................................ 40
Erfolgreiches Projektmarketing und Stakeholdermanagement ............................................. 40
Projektmanagement in Freiwilligenarbeit und Ehrenamt ....................................................... 41
Anmeldung ........................................................................................................................ 42
Allgemeine Geschäftsbedingungen ........................................................................... 43
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