Stadtmagazin CLP Ausgabe 26

tigen Ort. Die Empathie des 14-köpfigen
pharmazeutisch-professionellen
Teams ist einnehmend, weckt Vertrauen
und ist geprägt von Respekt. Man
spricht deutsch, englisch und russisch
und ist in den maßgeblichen Bereichen
der Pharmazie geschult und ausgebildet.
Spezielle Arzneimittel aus
eigener Herstellung
So auch für die Herstellung von
speziellen Arzneimitteln, die die pharmazeutische
Industrie entweder nicht
anbietet oder solche, die dem Patienten
in einer individuellen Dosierung zu
verabreichen ist. Die handgefertigte
Produktion bestimmter Rezepturen
bildet die traditionelle Basis im Beruf
des Pharmazeuten (Apotheker) und
ist fester Bestandteil in der Apotheke
Meis. Die Bestandteile der Rezepturen
lagern abgeschlossen in speziellen
Behältnissen und gleich bleibend
kühl temperiert, und selbstverständlich
erfolgt die Herstellung mit Hilfe
der adäquaten Apparaturen, Geräte
und Bestecke in absolut hygienischer
Umgebung und im Rahmen eines umfassenden,
durchgängigen Qualitätssicherungssystems.
Unter der Leitung
eines der Apotheker im Meis-Team,
denn es geht um nichts weniger als die
Gesundheit.
Pro Gesundheit
Diesem Service hat man sich in der
Apotheke Meis bis in jedes Detail der
modernen Versorgung mit Medikamenten
verschrieben. Gewährleistet
eine sofortige und schnelle Versorgung
auch mit seltenen Medikamenten
und ist in der Lage eventuell nicht
vorrätige Artikel schnellstmöglich besorgen
zu können. Diesen enormen
Servicevorteil verdankt man hier einem
ungewöhnlich großen und zuverlässigen
Netzwerk, plus einer Innenausstattung,
die in der Branche zwar
schon bekannt, aber noch lange nicht
marktüblich ist.
Intelligente Technik für
mehr Kundenkontakt
So lagern die Medikamente in den
meisten Apotheken in einer der vielen
Schubladen in einem der vielen
Schränke in den hinteren Räumen der
Apotheke. Welche Wege allein für das
Heranholen nötig sind, und wie schnell
mag bei diesem Hin und Her ein Medikament
verwechselt werden! Das kann
fatale Folgen haben und darum ist das
Prinzip einer automatisierten Lagerund
Ausgabetechnik ideal und in Form
eines Kommissionierungsautomaten
nahezu unfehlbar. Hinzu kommt, dass
aufgrund eines elektronisch gesteuerten,
intelligenten Lagersystems die
Möglichkeit ausgenutzt wird, noch
mehr Artikel direkt vorrätig zu halten.
Optimale Sicherheit
Zurück am Counter, wo das Rezept
des Kunden an der Kasse eingescannt
wird, registriert das Programm den Namen,
die Stärke und die Stückzahl des
verordneten Arzneimittels und wird
nach Abgleich und Freigabe der Mitarbeiter
des Meis-Teams vollautomatisch
in wenigen Sekunden ausgelagert.
Was bedeutet, dass das gewünschte
Medikament automatisch und direkt
an den Beratungsplatz befördert wird.
Dort überprüft das pharmazeutische
Personal zur Sicherheit noch einmal,
ob Rezept und Medikament übereinstimmen,
bevor es den Kunden
ausgehändigt wird. Zudem weiß der
Kommissionierautomat genau, welche
Packung wann eingelagert wurde.
Womit auch die Überwachung der
Verfalldaten perfektioniert ist und die
Bestellung neuer Medikamente automatisch
zur schnellstmöglichen Lieferung
veranlasst wird: Während der
Woche bis zu sieben Mal täglich.
Immer genügend Zeit
für Beratung
Zu Recht stehen wir in der heutigen
Zeit der Automatisierung den
Übernahmen ganzer Montierungsstrecken
durch Roboter skeptisch
gegenüber, wenn dadurch Arbeitsplätze
vernichtet werden. Diese
künstliche Intelligenz jedoch zur
Vermeidung von möglicherweise
fatalen Fehlern zu nutzen, bedeutet
gleichzeitig Zeit zu schaffen. Zeit,
die der Beratung und zur Beantwortung
von Fragen zur Verfügung
steht – das ist genial und in Sachen
Service unbezahlbar. Aber typisch
Service-Apotheke Meis am Krankenhaus
in Cloppenburg!
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