Industrieanzeiger 21.18

einkauf 4.0
Automatisierung durch E-Lösungen mittragen
und unterstützen.
Der Erfolg hängt zudem in hohem Maße
davon ab, welche Datenqualität der Einkauf
seinen Bedarfsträgern zur Verfügung stellt.
Wettbewerbsvorteile in der Prozesseffizienz
generieren jene Unternehmen, die sich geschlossen
hinter die digitalen Prozesse stellen
und mit Leben füllen. Letztlich lautet
das Ziel jedoch unbestritten: Komplette Automatisierung
der operativen Beschaffungsprozesse.
„Bildlich gesprochen wird der
Einkauf zur Spinne im Netz. Als
interne und externe Schnitt stelle
entwickelt der Einkauf sich zu
einem Business-Partner im eige-
”nen Unternehmen.“
Taktischer Einkauf
In vielen Unternehmen wird der sogenannte
Source-to-Contract-Prozess bereits über
Ausschreibungsplattformen und ein nach -
gelagertes Vertragsmanagement digital unterstützt.
Die Automatisierung geht jedoch
auch hier weiter und gehört der künstlichen
Intelligenz (KI). Die vorhandenen Daten
und anstehenden Bedarfe werden dabei
über Algorithmen aufbereitet und in Ausschreibungsprozesse
überführt, einheitliche
Vorgehensweisen vorausgesetzt. Die Vorteile
liegen vor allem darin, dass selbstlernende
Bild: Kheng Ho Toh/123rf
Systeme proaktiv den geeigneten Beschaffungszeitpunkt
identifizieren können.
Außerdem betrachten sie externe Einflussfaktoren
wie Wechselkurse und Rohstoff -
indizes und verarbeiten die Informationen
in Sekundenschnelle.
Doch während im operativen Einkauf die
komplette Automatisierung an vorderster
Stelle steht, kann auf die Erfahrung des Einkaufs
in taktischen Belangen nicht verzichtet
werden. Die KI kann die Schnittstelle zu
einem Lieferanten zwar auf technische Weise
sicherstellen, jedoch lassen sich Einkaufs -
erfolge vielfach auch über persönliche Bezie-
hungen erzielen. Künstliche Intelligenz
unterstützt den taktischen Einkauf in den
komplexen Vorarbeiten und macht auf
Marktgegebenheiten aufmerksam. Sie wird
den Einkäufer im taktischen Umfeld jedoch
nicht ersetzen.
Der strategische Einkaufsprozess hat eine
Vielzahl komplexer Aufgaben. Neben Analysen
der Beschaffungsmärkte und einem
umfassenden Lieferantenmanagement gehören
Ausarbeitung und Umsetzung von
Warengruppenstrategien zum Alltag strategischer
Einkäufer. Die Auswirkungen der
Digitalisierung sind für den strategischen
Einkauf noch überschaubar, die Entwicklung
ist aber auch hier nicht aufzuhalten.
Die von vielen Anbietern elektronischer Lösungen
verfügbaren Lieferantennetzwerke
verkürzen zum Beispiel die Analyse- und
Qualifizierungsphasen deutlich. Das steigert
die ohnehin schon wertschöpfende Aufgabe
des strategischen Einkaufs prozessseitig und
verknüpft bislang unbekannte Lieferanten
und deren Portfolio mit einem Klick.
Viel elementarer ist die Veränderung der
Gesamtfunktion des Einkaufs. Bildlich gesprochen
wird der Einkauf zur Spinne im
Netz. Als interne und externe Schnittstelle
entwickelt der Einkauf sich zu einem Business-Partner
im eigenen Unternehmen, verbindet
Produktentwicklung mit potenziellen
Lieferanten, baut Partnerschaften intern wie
extern aus und stellt mit Weitblick die Versorgung
des Unternehmens sicher.
Services des Einkaufs
Durch den Einsatz von elektronischen Katalogen,
Freitextanforderungen mit Smartform
und kleinen Preisanfragen werden
Bedarfsträger zu Einkäufern. Der gewohnte
Griff zum Telefonhörer, um bei den bekannten
Lieferanten schnell den Bedarf zu
decken, wird hinfällig, sogar unterbunden.
Da im privaten Umfeld Shopping-Portale
schon lange genutzt werden, dürfte die
Handhabung mit E-Lösungen im operativen
Beschaffungsbereich keine Probleme mehr
bereiten.
Die frühzeitige Einbindung der Bedarfsträger
in den Auswahl- und Implementierungsprozess
der E-Lösung ist in diesem
Zusammenhang jedoch sehr wichtig: Denn
je komfortabler und nutzenstiftender die
Besteller das System erleben, desto eher werden
sie es nutzen. Umgekehrt gilt: Sorgt der
Einkauf nicht für den passenden Input der
operativen Lösung, schwindet die Akzeptanz
zusehend. Bietet der Einkauf jedoch ein
umfassendes Portfolio an Materialien und
Dienstleistungen und sorgt für einen reibungslosen
Workflow, ist der Erfolg im
wahrsten Sinne vorprogrammiert. •
Joachim v. Lüninck
Managing Partner, AMC Group
Felix Wader
Senior Consultant, AMC Group
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