GIB - Biberist 2018

Seit Januar 2018 gehört die Garage Neuenschwander
in Lohn Ammannsegg zur Auto Bortignon AG in Gerla-
Angen und damit die zusätzliche Marke Hyundai zu den
bestehenden Marken Citroen und Alfa Romeo.
«Eigentlich hatten wir nur einen Showroom gesucht,
aber dann hat die Familie Neuenschwander eine Nachfolgelösung
für ihre Garage gesucht. Wir haben sofort
die Vorteile erkannt und uns auf einen langfristigen
Mietvertrag geeinigt», so Diego und Gabriela Bortignon,
Inhaber beider Betriebe.
Durch die Übernahme der langjährigen Werkstattmitarbeiter
Ruedi Leibundgut und Marc Pürro können die
Stammkunden trotz Übernahme weiterhin von den
Kenntnissen und Erfahrungen ihrer Vertrauenspersonen
proAtieren. «Gerade für Stammkunden ist es wichtig, auf
eine vertrauensvolle Fachperson zu treffen, die ihr Fahrzeug
kennt oder ehemalige Fahrzeuge repariert hat»,
so Bortignon.
Matthias Gysin als Standortleiter führt vor Ort die Geschäfte,
und ist verantwortlich für den Verkauf. Der gelernte
Automobildiagnostiker und diplomierte Betriebswirt,
feierte im 2018 sein 10-Jahr-Jubiläum bei Auto
Bortignon.
Unter dem Motto: Drei Automarken, zwei Standorte,
eine Philosophie: Ist es für beide Standortleiter wichtig,
dass das familiäre Klima, der persönliche Kundenkontakt
und die Nähe zu den Kunden in der bisherigen
Form gewahrt bleiben.
Eine Philosophie, die innerhalb der 15 Mitarbeitenden
gut verankert ist und auch den Lehrlingen weitergegeben
wird. «Es ist uns sehr wichtig, dass die Kunden
von dem zusätzlichen Nutzen proAtieren können. Die
Kunden können wählen an welchem Standort sie ihren
Wagen lieber abgeben, z.B. bei Wartungsarbeiten oder
Reparaturen», so Diego Bortignon. «Das erspart dem
Kunden längere Wege. Durch die Zusammenarbeit haben
wir ganz andere Möglichkeiten des Austausches
und ein erweitertes Know-how.»
Die Kunden wissen das zu schätzen. Sei es bei anfallenden
Reparaturen oder beim Autokauf.
Auto Neuenschwander
Filiale der Auto Bortignon AG
Bahnhofplatz 4 · 4573 Lohn-Ammannsegg
Tel. 032 677 21 61 · Fax. 032 677 31 71
www.autoneuenschwander.ch