Salzburg Airport Magazin SAM 03-2019

Airport Partner
Flugprogramm – Darauf können Sie sich freuen
Der Trend geht zum
Reisebüro
Warum immer mehr Urlauber auf Beratungsqualität und Service setzen und
was Reisebüros ihren Kunden im Vergleich zum Internet bieten.
Flieg ab
Salzburg
„Plötzlich saßen wir fest“, erinnert sich Eva
Krallinger an jene Tage im Jahr 2011, als der
Hurricane Sandy die gesamte amerikanische
Ostküste lahmlegte. Alle Flüge aus
New York wurden gestrichen. „Zum ersten
Mal in meinem Leben war ich richtig froh,
in einem Reisebüro gebucht zu haben“,
erzählt die Salzburgerin heute. Denn während
ihre Leidensgenossen stundenlang in
den Hotlines der internationalen Fluglinien
rotierten, genügte für Frau Krallinger ein
Anruf. Von der Heimat aus organisierte ihre
Kundenbetreuerin nicht nur Ersatzflüge, sie
kümmerte sich auch um eine Unterkunft
für die unfreiwillige Verlängerung, klärte mit
der Reiseversicherung die Kostenübernahme
und hielt die Salzburgerin über den
Fortschritt ihrer Situation am Laufenden.
Während viele andere Urlauber lange auf
ihre Ersatzflüge warten mussten, war Frau
Krallinger unter den ersten, die nach dem
überstandenen Abenteuer im Flugzeug
nach Hause saßen.
Diese Episode ist nur ein Beispiel für die
vielfältigen Leistungen, die Österreichs
Reisebüros tagtäglich für ihre Kunden
1. Ihr Reisebüro informiert Sie
unabhängig von einzelnen Anbietern
über das für Sie passende Angebot.
2. Sie profitieren von persönlicher
Beratung und Abwicklung der
Buchung.
3. Die Urlaubsberater kennen alle Reisebestimmungen,
Visa- und Gesundheitsvorschriften
für Ihr Urlaubsziel.
„Individualität, Erlebnis
und Sicherheit stehen
im Vordergrund.
Nach wie vor liegt die
Veranstalterreise als die
komfortabelste Möglichkeit,
einen sorglosen Urlaub zu verbringen,
mehr denn je im Trend. Der Wunsch
nach mehr Individualität, die Sehnsucht
nach Erlebnis, Vergnügen und persönlicher
Entwicklung führen einerseits zu
neuen Anforderungen an die Pauschalreise,
verstärken aber auch den Trend
zu Bausteinreisen.“
Dr. Josef Peterleithner, Präsident des
Österreichischen ReiseVerbandes (ÖRV)
erbringen. Kein Wunder, dass auch im
Zeitalter der Schnäppchenjagd am Smartphone
immer mehr Menschen die Services
eines Reisebüros zu schätzen wissen. In
den meisten Fällen haben diese glücklicherweise
nichts mit Krisenmanagement
zu tun, sondern mit der gemeinsamen
Planung unvergesslicher Urlaubserlebnisse.
10 gute Gründe, Ihren nächsten Urlaub im Reisebüro zu buchen
4. Sie erhalten eine individuelle Zusammenstellung
von Reisen weltweit –
als Einzelkunde oder Gruppe.
5. Ihre Berater unterstützen Sie im Fall
von Stornierungen und Umbuchungen.
6. Sie erhalten Zugang zu exklusiven
Hotel- und Flugkontingenten.
7. Ihr Reisebüro hilft bei Problemen und
Notfällen während der Reise.
Ein echter Mythos ist übrigens, dass es
echte Schnäppchen nur im Internet gibt.
Im Gegenteil: Reisebüros bieten nicht nur
eine objektive und unabhängige Beratung,
sondern verfügen häufig über spezielle
Kontingente und Pakete, auf die Online-Bucher
keinen Zugriff haben. Und all das
zusätzlich zur persönlichen Beratung, ganz
ohne versteckte Kosten oder Probleme
beim Stornieren.
„Wir punkten durch Buchung
von Sonderleistungen
wie z.B. Theaterkarten,
Führungen,
Eintritte in Museen, etc…
und bieten darüber hinaus
Unterstützung bei allen Problemen, die
vor, während oder nach der Reise auftreten
können: von der Aufklärung über
mögliche Risiken am Urlaubsort bis hin
zum Krisenmanagement.“
Petra Stranger, Inhaberin Reisebüro
Stranger, Fachgruppenobfrau der Salzburger
Reisebüros /Wirtschaftskammer
Salzburg
8. Ihr Reisebüro verhilft Ihnen zum besten
Angebot für Ihr Budget.
9. Für Ihren Berater sind Sie der Kunde.
Und als solcher genießen Sie vollste
Loyalität.
10. Ihr Reisebüro behält auch bei
Gruppenreisen den Überblick und
sorgt dafür, dass alle Personen
zufrieden am Zielort ankommen.
Auf dieses Flugangebot
können Sie sich freuen
Mit jedem Winter kommt nicht nur der Schnee, sondern auch
die Sehnsucht nach wärmeren Gebieten und mit jedem Frühling
kommt die Vorfreude auf den nächsten Urlaub. Wo wird es
hingehen? Entspannte Tage am Strand mit Meer und Sonne,
Ausflüge zu historischen Tempeln oder das Erkunden von
Metropolen sind nur ein paar der Möglichkeiten, die Ihnen
ganz unkompliziert ab Salzburg zur Verfügung stehen. Denn
vom Salzburg Airport aus fliegt man auch in der kommenden
Wintersaison sowie im nächsten Sommer direkt zu den unterschiedlichsten
Destinationen.
Städtereisen u.a. nach Helsinki, Nis, London, Amsterdam,
Istanbul oder auch Hamburg finden sich ebenso im Flugprogramm
ab Salzburg wie das Tauchen in Marsa Alam und
Hurghada oder das Sonnenbaden in Lamezia Terme. Mit Karpathos,
Korfu, Kos, Rhodos und Kreta ist für jeden Griechenland-Liebhaber
eine Insel dabei und Fans von Mallorca können
sich auf tägliche Flüge im Sommer auf die Insel freuen. Alle
Infos über das umfangreiche Flugprogramm ab Salzburg im
kommenden Winter und im nächsten Sommer 2020 finden Sie
auf den folgenden Seiten und auf flieg.salzburg-airport.com.
Nutzen Sie auch das Service der Profis und lassen Sie sich im
Reisebüro Ihres Vertrauens persönlich zu Ihren Urlaubswünschen
ab Salzburg beraten.
Wie freuen uns, Sie als Passagier am Salzburg Airport
begrüßen zu dürfen!
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