„Parolen“ für jeden Tag - Evangelische Kirche Frankfurt am Main

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ARBEITSWELT TIPPS UND TERMINE Analysieren, bewerten, Qualität steigern ERV-Verwaltung führt Qualitätsentwicklung ein Das Bessere ist bekanntlich der Feind des Guten. Nichts, was im Sinne der Dienstleistung nicht noch effektiver, systematischer, ziel- und kundenorientierter geleistet werden könnte. Seit Jahren hört man vom sogenannten Qualitätsmanagement (QM) in Firmen. Auch die Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) hat es für die Arbeit der gesamten Landeskirche bereits vor fünf Jahren beschlossen. Seitdem sind zahlreiche Gemeinden, Kindertagesstätten, Diakoniestationen und Regionalverwaltungen nach bestimmten QM-Modellen zertifiziert worden. Mit Zustimmung der Mitarbeiterinnen- und Mitarbeitervertretung (MAV) gab im Mai der Vorstand des Evangelischen Regionalverbandes (ERV) grünes Licht zur Umsetzung der Qualitätsentwicklung für seine Verwaltung. Erste Fragen beantwortete der Leiter der Verwaltung Rainer Cordts bei einer Infoveranstaltung am 30. August im Dominikanerkloster. Es gibt viele verschiedene Modelle von Qualitätsentwicklung. Im ERV soll das Modell „CAF“ angewandt werden, das ist die Abkürzung für „Common Assessment Framework“, Öffentliches-Selbstbewertungs-System. Dabei geht es vor allem darum, dass der Verbesserungsprozess aus der Mitarbeiterschaft selbst kommt und nicht von „oben“. Im September schulten zwei professionelle Trainerinnen die rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ERV-Verwaltung. Eine repräsentative Gruppe von Mitarbeitenden aus verschiedenen Arbeitsbereichen führt derzeit eine Selbstbewertung für die gesamte Verwaltung durch. Bis Ende November – so das Ziel – werden die zwei Trainerinnen zusammen mit 4 Evangelische Kirche Intern der Bewertungsgruppe daraus erste Vorschläge und Verbesserungen entwickeln. Alle drei Jahre soll dieser Prozess wiederholt werden. Damit eine „ständige Verbesserung“ der Arbeitsabläufe gewährleistet ist, sagt Michael Kleis. Der Mitarbeiter aus der Arbeitsstelle Controlling ist zugleich der Projektleiter der Qualitätsentwicklung im ERV und Ansprechpartner für Fragen. Im ERV werde gute Arbeit geleistet, sagt Verwaltungsleiter Rainer Cordts. Deshalb ist es ihm auch wichtig zu vermitteln, „dass die Qualitätsentwicklung nichts ist, das von oben herab diktiert wird, sondern das wir gemeinsam entwickeln. Es geht darum, für unsere Kunden – die Gemeinden, Dekanate und Einrichtungen – die Arbeitsablauforganisation möglichst effektiv und transparent zu gestalten“. Monika Griep vom Stabsbereich Organisationsentwicklung und Steuerungsunterstützung der EKHN erläutert den Prozess der Qualitätsentwicklung so: „Grundgedanke ist, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, verbunden mit einem qualitätsbewussten Führungsstil – wertschätzend und wertschöpfend.“ Antje Grell, Architektin in der Bauabteilung des ERV, hat QM bereits bei ihrem früheren Arbeitgeber kennen gelernt: „Ich finde, QM ist eine gute Möglichkeit, ein Resümee zu ziehen – wie arbeite ich, wie arbeiten die anderen, wo gibt es Mängel, wo hilft ein neues Konzept oder dergleichen? Das Schwierige nach der Analyse ist die Umsetzung, denke ich. Denn jeder einzelne Mitarbeitende muss von dem Konzept oder den Verbesserungen überzeugt sein.“ Sandra Hoffmann „Was macht Qualität in der Verwaltung aus?“ – Mit diesem Thema beschäftigten sich Mitarbeitende aus der Verwaltung des ERV bei einer Schulung zur Qualitätsentwicklung am 6. September im Dominikanerkloster, die von der Organisationsberaterin Vera-Silke Saatweber geleitet wurde. Foto: Oeser Gottesdienst am Reformationstag Pröpstin Gabriele Scherle und der katholische Stadtdekan Raban Tilmann halten den ökumenischen Reformationsgottesdienst am Mittwoch, 31. Oktober, um 19 Uhr, in der evangelischen Sankt Katharinenkirche an der Hauptwache. Titel und Thema: „Ökumene der Profile? - Stolpersteine auf dem Weg zur Einheit“. Weitere Reformationsgottesdienste in Frankfurt im Internet unter www.frankfurtevangelisch.de. Buchvorstellung: Emporenmalerei aus St. Katharinen Im Rahmen der Frankfurter Buchmesse stellt Pfarrer Joachim Proescholdt am Mittwoch, 10. Oktober, um 17 Uhr, im Dominikanerkloster, Kurt-Schumacher-Straße 23, sein Buch über die Emporenbilder der Frankfurter Sankt Katharinenkirche vor. In diesem Buch werden sowohl die Bilder ausführlich vorgestellt als auch Hintergründe der Entstehensgeschichte erläutert. Im Rahmen dieser Buchvorstellung werden auch einige Originale der Bilder zu sehen sein. Ausstellung „Einblicke“ im Haus der Volksarbeit „Einblicke“ heißt eine Ausstellung mit Aquarellen und Acryl-Zeichnungen von Renate Schneider im Haus der Volksarbeit, Eschenheimer Anlage 21, die noch bis 26. Oktober zu sehen ist. Renate Schneider ist Mitarbeiterin des Evangelischen Regionalverbandes. Geöffnet ist die Ausstellung montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr. Talksendung über „Hardliner“-Film Am Sonntag, 7. Oktober, um 10.45 Uhr, sendet der Hessische Rundfunk in seinem Fernsehprogramm eine Talksendung, in der über den umstrittenen Film „Die Hardliner des Herrn - Christliche Fundamentalisten in Deutschland“ debattiert wird. Der Film wird vor der Diskussionssendung um 10 Uhr wiederholt, wobei die vielfach kritisierte Szene einer brennenden Bibel nicht mehr gezeigt wird. Tanz-Projekt „Danse Vita“ heißt ein Tanz-Projekt, das die Evangelische Sankt Nicolai-Gemeinde, Ostend, am Samstag, 3. November, von 15 bis 18 Uhr, im Gemeindesaal, Waldschmidtstraße 116, anbietet. „Danse Vita“ verspricht Spaß, eine entspannte Atmosphäre und einen spielerisch-freien Umgang mit dem Tanzen. Die Teilnahme kostet 15 Euro. Anmeldung bis 27. Oktober bei Isis Appeldorn, Telefon 069 943451-18.
ARBEITSWELT „Die Katharinenkirche ist kein Kino“ Werner Schneider-Quindeau über seine neue Arbeit als Stadtkirchenpfarrer Wirtschaft, Soziales, Kultur, Film - Schlagworte aus Ihrem Berufsleben. Was wird in Zukunft die Hauptrolle spielen? Schneider Quindeau: Ich will mich im Rahmen der städtischen Kultur und Politik in all ihren Ausprägungen bewegen. Die sozialen Fragen werden mich weiterhin beschäftigen, hinzu kommen kulturelle Kooperationen, zum Beispiel mit dem Theater oder der Oper. Für die Stadtkirchenarbeit gibt es ein neues Konzept. Wie sieht das aus? Schneider Quindeau: Die eigentliche Aufgabe ist: Wie bekommt man all diese Vielfalt an Beziehungen in eine Form, die zur Kirche passt? Kirche ist zunächst ein geistlicher Ort, den man nicht mit irgendetwas besetzen kann. Ich will nicht einfach in der Kirche Filme zeigen. Ich möchte Menschen einladen, ins Theater oder ins Kino zu gehen und dann in die Kirche, um eine geistliche Erfahrung mit dem dort Gesehenen und Gehörten zu machen. Dabei sollten gottesdienstliche Formen im Mittelpunkt stehen. Die Katharinenkirche ist weder ein Theater noch ein Kino, sondern ein Ort mit einer ganz eigenen Atmosphäre. Die Katharinenkirche als ein Ort der Stille? Schneider Quindeau: Ja. Die Katharinenkirche könnte ein Ort sein, an dem Menschen sich neu wahrnehmen, und dazu gehört auch die Stille. Sie ist eine Voraussetzung, um im Lärm der Stadt wieder hör- und wahrnehmungsfähig zu werden. Für mich bedeutet dies: Entschleunigung. Wir leben in einer schnelllebigen Zeit, erfüllt von einem Übermaß an Lärm. Unsere Angebote sollten dem dadurch entstehenden Bedürfnis nach Ruhe entgegenkommen. Dies betrifft auch die Umgestaltung der Kirche. Die geplante Verkehrsberuhigung an der Hauptwache bietet zum Beispiel die Chance, die Kirche Foto: Oeser als Ort des Dialogs neu zu profilieren. Mit einem Info-Center, einer Wiedereintrittsstelle, mit der Musik, in Predigt- und Gesprächsreihen, die in Zusammenarbeit mit Repräsentanten der städtischen Kultur und Politik veranstalt werden. Wir könnten zum Beispiel zu einem Gottesdienst im Dialog mit einem aktuellen Theaterstück einladen. Dies sind Chancen, die wir uns nicht entgehen lassen dürfen. Zugleich sollten wir bereit sein, auf aktuelle Themen zu reagieren, etwa auf politische Ereignisse. So kann die Kirche ihre Geistesgegenwart unter Beweis stellen. Sie betonen die Predigt. Ist das ein besonderes Anliegen von Ihnen? Schneider Quindeau: Ja. Ich möchte sehr gerne durch gelungene Predigten die Neugier und die Freude am Hören von Predigten wecken. Dazu werde ich gute Predigerinnen und Prediger einladen wie zum Beispiel James Forbes, Seniorpastor an der Riversidechurch in New York. Ein begnadeter Prediger, dem Sie auch nach 40 Minuten noch gespannt zuhören. Was ist denn eine gute Predigt? Schneider Quindeau: Viele denken, eine Predigt muss kurz und einfach sein, sonst langweilt sie. Ich glaube allerdings, dass das nicht stimmt. Eine gute Predigt verlangt gründliche theologische Vorbereitung und sehr viel Zutrauen zum eigenen Glauben. Sie ist eine geistliche Übung, die sich darauf verlässt, dass Gott selbst gehört werden will. Etwas Spannenderes kann ich mir nicht vorstellen. Dabei sollte die Predigt vielsprachig sein: Kinder sollten sie ebenso verstehen wie Erwachsene, Intellektuelle genauso herausgefordert werden wie „schlichte Gemüter“. Die Katharinenkirche soll als sogenanntes Leuchtfeuer die Themen Banken, Finanzen, Glo- Werner Schneider-Quindeau ist seit 1. September neuer Stadtkirchenpfarrer an der Katharinenkirche. Vorher war er Pfarrer für gesellschaftliche Verantwortung in den Frankfurter Dekanaten Höchst und Nord. Kirche Intern sprach mit ihm über sein Konzept, seine Ideen und sein ganz persönliches Leuchtfeuer. balisierung besetzen. Was heißt das konkret? Schneider Quindeau: Ich kann mir Predigten zum Thema Geld und Geist, Geld und Glauben, Geld und Vertrauen vorstellen. Viele Banken geben zum Beispiel Geld für soziale Projekte. Warum? Ist das nur Marketing oder ist damit eine soziale Verantwortung verbunden, die sehr viel mit dem Kerngeschäft der Banken zu tun hat? Wenn wir in Frankfurt als Christen Rechenschaft von unserem Glauben ablegen wollen, dann werden wir auch über den Umgang der Menschen mit dem Geld zu sprechen haben. Was wir mit unserem Geld machen, entscheidet über ein menschenwürdiges und sicheres Leben der Menschen. Was reizt Sie besonders an der neuen Arbeit? Schneider Quindeau: Besonders gerne würde ich die Stadtkirchenarbeit internationaler gestalten und Kontakte mit den Frankfurter Partnerstädten Mailand, Lyon, Manchester oder Tel Aviv knüpfen. Die Weltstadt braucht eine Stadtkirche. Sie muss sich mit Städten verbinden, die auch solche Stadtkirchen haben. Wenn Banken global operieren, dann sollte die Stadtkirchenarbeit wenigstens einen internationalen Horizont besitzen. Und Ihr ganz persönliches Leuchtfeuer? Schneider Quindeau: Entschleunigung wünsche ich mir auch ganz persönlich. Die Atemlosigkeit in Politik und Kultur, diese tägliche Hetze um Aufmerksamkeit, in der ich selbst oft genug gefangen bin, würde ich gerne zugunsten eines neuen geistlichen Wachstums und Atemholens ein wenig zurückdrängen. Ob mir dies gelingt? Vielleicht werden einem die ersehnte Stille und dieses geistliche Innehalten geschenkt und ich müsste nur bereit sein, dieses Geschenk anzunehmen. Das Interview führte Carla Diehl Evangelische Kirche Intern 5
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