Katalog Bäderakademie 2020

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Schwierige Mitarbeiter führen
Leistungsstarke und zufriedene Mitarbeiter sind das Kapital Ihres
Unternehmens. Schwierige Mitarbeiter hingegen schöpfen ihr
Potential nicht aus und binden ihre Kraft und Energie als Führungskraft.
Im Seminar lernen sie die Ursachen für schlechte Leistungen
und schwieriges Verhalten zu analysieren und mit Führungs-–
und Gesprächstechniken zu begegnen. So binden Sie die Querulanten
in ihr Team ein und entwickeln die Leistungsbereitschaft
ihrer Low Performer. Für besonders schwierige Fälle werden Lösungsmöglichkeiten
des Arbeitsrechts diskutiert.
Inhalte des Seminars:
Was macht Mitarbeiter schwierig?
Zielgruppe:
Geschäftsführer,
Badleiter,
Abteilungsleiter
Seminargröße:
bis 10 Personen
Seminarform:
Tagesseminar im
Tagungshotel
Schwache, Einzelkämpfer, Verweigerer, Nörgler u.a.
Leistungsschwächen und Blockaden erkennen
Schwieriger Verhalten als Frage von Wollen-Können-Dürfen
Motivation und Demotivation
Das kritische Mitarbeitergespräch
Reaktion auf Widerstand, Ausreden und Ignoranz
Kontrolle und Vertrauen
Arbeitsrechtliche Mittel professionell einsetzen
Methoden:
-Einführung
-Trainer-Input
-Lernbausteine
-Fallbeispiele
-Arbeitsblätter
-Erfahrungsaustausch
-Gruppenarbeit
-Arbeitshilfen