ICT Wirtschaft 2 2020

2/2020 

Portrait: 

Andreas Wisler von Hobby zum Beruf 

Digitalisierung: 

Umdenken in die Digitalisierung 

Cyber Security: 

Risiken im Home Office

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Liebe Leserinnen, liebe Leser 

Die Zeit nach dem Lockdown ist angebrochen, und somit ist die Digitalisierung das zentrale 

Thema in den Unternehmen geworden. Viele Unternehmen müssen sich nun Gedanken machen 

was jetzt zu verbessern ist, vor allem Schweizer KMU’s waren auf so einen Lockdown 

nicht vorbereitet und mussten erkennen, dass sie den Schritt in die Digitalisierung nicht geschafft 

haben. 

Es mussten Notlösungen gefunden werden, dass Mitarbeiter im Home-Office arbeiten konnten. 

Dadurch resultierte, dass Unternehmen sich den IT-Sicherheitsrisiken stellen mussten, um 

überhaupt weiter zu arbeiten zu können. 

Das Schweizer Netz wurde auf eine harte Probe gestellt, so eine überflutete Menge an Daten 

von Peer to Peer weiter zu leiten. Doch was können wir in Zukunft besser machen? 

Wir haben darüber mit Herrn Andreas Wisler gesprochen, ein IT-Security Spezialist und erfolgreicher 

Unternehmer, der sein Hobby zum Beruf gemacht hat, wie Sie auch im Portrait nachlesen 

können. Nun wünsche ich allen unseren Lesern viel Spaß beim Lesen der 2. Ausgabe von 

ICT Wirtschaft 2020. 

Ihr Dieter Mertel, 

Redakteur ICT Wirtschaft 

3

Highlights 

Andreas Wisler durch eine Idee zum erfolgreichen 

Unternehmer. 

Sehr geehrter Herr Wisler, im Jahr 1999 

haben Sie mit 2 Studien Kollegen die Firma 

gegründet, wie kam es zur Idee der 

Firmen Gründung? War es dazumal so, 

weil das Millennium vor der Tür stand 

oder dass der IT-Kollaps drohte? 

COVID 19 und die Auswirkungen auf die 

Schweizer Wirtschaft 

Von einem auf den anderen Tag hat sich 

unsere Arbeitsweise und dadurch die 

Wirtschaft komplett verändert. Somit 

stellt es allen Unternehmern die gleiche 

Frage: Was wird die Zukunfbringen und 

wie sieht dadurch der Alltag zukünftig 

aus? 

Home Office, die Lösung in der heutigen 

Zeit? 

Das Thema Home Office ist in allem 

Munde, doch was beutet dies für ein Unternehmen? 

Welche Kosten sind zu erwarten? 

Wie schaffe ich den Spagat zwischen 

Sicherheit und Kosteneffizienz? 

4

Inhaltsverzeichniss 

Andreas Wisler durch eine Idee zum erfolgreichen Unternehmer. S. 4 – 6 

Wie COVID-19 den Handel zum Umdenken zwingt S. 8 – 9 

Quick Wins schaffen Zuversicht S. 10 – 11 

Nach Corona: Denkanstöße für Wirtschaft und Politik S. 12 - 13 

Uns entgehen zu viele weibliche Talente S. 14 – 15 

Strukturiert zur externen Nachfolgelösung S. 16 – 17 

Freihandel sichert Arbeitsplätze S. 18 

Nutanix ernennt Adam Tarbox zum Director of Global System Integrator S. 20 – 21 

Swiss Hacking Challenge: Spielerischer Zugang zu Cybersecurity S. 23 – 23 

KMU Wirtschaft im Gespräch mit Michael Müller S. 24 – 26 

Wo Daten am besten aufgehoben sind S. 28 – 29 

„Handlungsfähigkeit ist Pflicht, lückenlose Sicherheit die Kür“ S. 30 – 32 

Wir bieten Unternehmen Wettbewerbsvorteile» S. 34 – 36 

Professionell digitalisieren, entspannter arbeiten im Homeoffice S. 39 – 40 

Hacker rekrutieren KI für Cyberangriffe S. 40 – 41 

KI lässt sich nutzen, um Schadprogramme besser zu erkennen S. 42 – 44 

KI in der Cybersicherheit – aber auch ein neues Hacker-Tool S. 46 – 47 

Karakun - ausgerichtet auf individuelle Bedürfnisse S. 48 – 50 

5

Highlight 

Andreas Wisler durch eine Idee zum 

erfolgreichen Unternehmer. 

Frage 1) Sehr geehrter Herr Wisler, im Jahr 1999 haben Sie mit 

2 Studien Kollegen die Firma gegründet, wie kam es zur Idee 

der Firmen Gründung? War es dazumal so, weil das Millennium 

vor der Tür stand oder dass der IT-Kollaps drohte? 

Der Grund war ganz ein anderer. Wir überlegten uns, wo gehen 

wir am Wochenende in den Ausgang. 

Im Internet gab es noch nichts. Wir waren die ersten in der 

Schweiz mit einer Ausgehtipp-Plattform. Wöchentlich habe ich 

aus der Zeitung das Kino-Programm abgetippt, wir veröffentlichten 

Restaurants, Bars, Pubs und viele weitere Freizeitaktivitäten, 

wie zum Beispiel Minigolf. 

6 

ICT im Gespräch mit Andreas Wisler 

Sehr schnell wurden wir angefragt, ob wir nicht auch für Firmen 

Homepages erstellen könnten. So wurde die GO OUT Production 

GmbH gegründet. 

Nach dem Studium wollten wir dies aber nicht mehr weiter verfolgen. 

Da uns das Thema der Informationssicherheit sehr reizte, 

wurde dies der Mittelpunkt des Unternehmens. 

Seit 2001 führen daher IT-Security Audits, Penetration Tests, 

Beratungen und Schulungen durch. Während all der Jahre immer 

Hersteller- und Produkteneutral. 

Frage 2) Wie ich aus Ihrem Portrait entnehmen konnte war es 

so, dass Sie Ihr Hobby zum Beruf machten, was war Ihre Motivation 

dazu gewesen? 

Die Informationssicherheit faszinierte mich schon während des 

Studiums. Mein damaliger Dozent konnte das Thema mit viel 

Engagement vermitteln. 

Auch in der Freizeit setzte ich mich mit den verschiedenen Facetten 

auseinander. Seit über fünf Jahren begleite ich Firmen 

zur ISO 27001 Zertifizierung.

Ich denke, meine Kunden spüren, dass mich dieses Thema interessiert 

und ich auch über ein grosses Wissen verfüge, welches 

ich gerne weitergebe. 

Frage 3) Als Ich Ihre Ausbildungen und Abschlüsse durchgelesen 

habe, ist mir ein besonderer Lehrgang aufgefallen, und 

zwar das EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH). Kann man 

dazu sagen, dass Sie die andere Seite kennen lernen wollten? 

Zu diesem Zertifikat kam ich mehr per Zufall. Ich unterrichtete 

einige Jahre bei der Digicomp Informationssicherheit. Ende Jahr 

waren noch Gutscheine für die Prüfung übrig. 

Da diese nur noch zwei Wochen gültig waren, durfte ich einen 

übernehmen und meldete mich gleich zur Prüfung an. 

Da ich bereits Erfahrung durch diverse Penetration Tests und 

Audits hatte, bestand ich diese Prüfung mit einem sehr guten 

Resultat. 

In meinem Beruf ist es wichtig, auch die Gegenseite zu kennen. 

Was für Werkzeuge werden eingesetzt? 

Wie ist das Vorgehen? Was kann ein Hacker sehen? Mit all diesen 

Informationen kann der Schutz des Unternehmens angepasst 

werden. 

Highlight 

Frage 4) Wenn man Ihren Werdegang weiterliest, fällt einem 

auf, dass Sie Ihre Energie in vollen Zügen genießen somit 

kommt das Privatleben nicht zu kurz? 

Ich werde immer wieder gefragt, woher ich die viele Zeit habe. 

Ein gutes Zeitmanagement gehört hier sicherlich dazu. 

Die Familie kommt nicht zu kurz, auch ein Papi-Tag pro Woche 

gehört unbedingt dazu. 

Daneben habe ich Zeit für Ausdauersport. Mir hat es das Laufen 

angetan, auch Marathons und einige Triathlons konnte ich 

finishen. 

Frage 5) Nun kommen wir zum Thema Covid 19 und das Thema 

Home Office, wie schätzen Sie die IT Sicherheit in der 

Schweiz ein und inwiefern hat das Umdenken zur Digitalisierung 

durch die Pandemie geändert? 

Vielen Firmen war gar nicht bewusst, dass auch im Home Office 

gearbeitet werden kann. Einige Vorgesetzte hatten das Gefühl, 

dass zu Hause nur gefaulenzt wird. 

Der Lockdown hat hier ein anderes Bild gezeigt. Die IT-Sicherheit 

ist aber garantiert zu kurz gekommen. Ohne entsprechende 

Weisungen und Schulungen wissen die Mitarbeitenden gar 

nicht, auf was sie achten müssen. 

7

Highlights 

Ich vermute, der Datenschutz und die Informationssicherheit 

wurden oft verletzt. Daher ist es nicht verwunderlich, dass auch 

die Hacker vermehrt die Home User im Visier haben. 

Die goSecurity hat schon in den ersten Tagen kostenlose Checklisten 

für die Firmen, aber auch für die Personen zu Hause veröffentlicht. 

Diese wurden sehr geschätzt und vielfach heruntergeladen. 

Für die Digitalisierung war dies der fehlende Funke. 

Ich spüre bei verschiedenen Firmen, dass die Möglichkeit, agiler 

zu arbeiten nun ein Thema ist. Hier wird noch einiges spannendes 

auf uns zu kommen. 

Frage 6) Wie kann die KI Technologie KMU’s in Zukunft unterstützen? 

Die KI wird unser Leben verändern. Gerade einfache Tätigkeiten 

werden nach und nach durch Computer ersetzt. 

Die KI wird uns bei Entscheidungen unterstützen. In der Regel 

merken wir gar nicht, dass hinter einem Prozess noch KI-Technologie 

steckt. 

Frage 7) Sie sind seit 1 Monat ISO 27701, ich habe dazu recherchiert. 

Nach dem vielen Durchlesen hat mit der Kopf geraucht. 

Können Sie uns kurz erklären was diese ISO Zertifizierung bedeutet? 

Seit August 2019 gibt es die ISO 27701. Es ist ein Zusatz 

zur ISO 27001, bei welcher ein Informationssicherheitsmanagementsystem 

aufgebaut wird. 

Die 27701 behandelt den Datenschutz. Anforderungen, die wir 

bereits aus der DSGVO kennen, werden hier adressiert und mir 

konkreten Massnahmen versehen. Damit können die Anforderungen 

an den Datenschutz nachweislich umgesetzt werden. 

Letzte Frage) Wie sehen Sie das Verständnis der Schweizer 

KMU’s in der Zukunft der Digitalisierung? 

Die Digitalisierung gehört zu unserem Leben dazu. Auch wenn 

vielleicht Angst davor vorhanden ist, aufhalten lässt sie sich 

nicht. Daher sollte jeder sich damit beschäftigen und schauen, 

wie sich die Digitalisierung im eigenen Business optimal nutzen 

lässt. 

8

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Highlight 

Wie COVID-19 den Handel 

zum Umdenken zwingt 

Wie sich die Konsumenten in der «Neuen Normalität», nach dem Höhepunkt der Krise, verhalten 

werden, ist noch nicht sicher. Klar ist, dass sich schon heute Ideen und Entwicklungen im 

Handel zeigen, die es ohne die Pandemie nicht gegeben hätte. Drei Beispiele. 

Seniorenstunde» für gefährdete Shopper 

Um ältere Menschen und gefährdete Bevölkerungsgruppen vor 

dem Coronavirus zu schützen, haben Supermarktketten wie 

zum Beispiel Walmart, Safeway oder Carrefour in den USA und 

Europa spezielle Shopping-Stunden für Senioren eingeführt. 

Bei Walmart gilt die «Seniorenstunde» für Kunden ab 60 Jahren. 

Sie bekommen vor der offiziellen Öffnungszeit eine Stunde lang 

exklusiven Zugang zu Walmart-Geschäften und -Apotheken. 

Auch in den Safeway-Supermärkten können Senioren, Schwan- 

gere und Menschen mit geschwächtem Immunsystem während 

extra für sie reservierten Zeitfenstern einkaufen. Doch bieten 

diese Massnahmen Sicherheit und Schutz für Käufer und Mitarbeiter 

oder sind sie der Beginn von Altersdiskriminierung? 

Zero-Waste ist vorbei, Plastik ist zurück 

Die Sorge um Gesundheit und Lebensmittelsicherheit wird zu 

einer erhöhten Nachfrage nach verpackten Lebensmitteln führen. 

Der Boom der Zero-Waste-Läden könnte abreissen, wenn 

10

Highlight 

Shopper Keime und Viren fürchten. Auf jeden Fall ist die Verpackungsindustrie 

mehr denn je gefragt, umweltverträgliche, 

abbaubare Verpackungen für Obst und Gemüse zu entwickeln. 

Der Convenience-Markt bricht ein 

Wenn ein Grossteil der Bevölkerung im Homeoffice arbeitet und 

niemand mehr zur Arbeit pendelt, bricht die Nachfrage nach 

Convenience-Food ein. Auch Touristen, die sich unterwegs verpflegen, 

sind als Abnehmer nicht mehr da. Davon sind die Convenience-Läden 

in den Bahnhöfen genauso betroffen wie der 

Imbiss in der Stadt. Supermärkte und Lieferdienste hingegen 

dürften als Gewinner aus der Krise gehen. 

Von der Krise zum «New Normal» 

Entscheidend wird sein, wie der Handel auf das veränderte Konsumentenverhalten 

in den einzelnen Phasen der Pandemie reagiert. 

Krise 

Das Konsumentenverhalten verändert sich kurzfristig. Verbraucher 

reagieren sofort auf die neue Situation. Sie tätigen Hamsterkäufe, 

schaffen Vorräte an, Supermärkte führen «Seniorenstunden» 

ein. 

Halb-Normalität 

Die Konsumenten verändern ihr Verhalten mittelfristig und sie 

gewöhnen sich langsam an die neuen Umstände. Verbraucher 

tragen Schutzmasken, Sicherheitsmassnahmen wie Abstandsmarkierungen 

werden in Geschäften eingeführt, man reicht 

sich nicht mehr die Hand. 

Neue Normalität 

Nach der Pandemie ändert sich das Konsumentenverhalten auf 

lange Zeit. Hygienestandarts bleiben hoch, Abstandhalten wird 

zur Normalität und man berührt in der Öffentlichkeit so wenig 

wie möglich Gegenstände. 

((Hinweis)) Der Text ist ein Auszug aus einer Studie des Gottlieb 

Duttweiler Instituts, die in Kürze veröffentlicht wird. 

Mehr unter gdi.ch 

11

Highlight 

„Quick Wins schaffen Zuversicht“ 

Interview Bernhard Bauhofer in KMU Wirtschaft 2/2020 

KMU Wirtschaft: Herr Bauhofer, Sie haben mitten in der Krise 

ein Buch „Corona. Einsichten fürs Leben“ geschrieben. Wie 

kam es dazu? 

Bernhard Bauhofer: Mit dem Taschenbuch wollte ich Perspektiven 

aufzeigen und Hoffnung vermitteln. Das Jahr 2020 wird 

in der Menschheitsgeschichte einen bedeutenden Platz einnehmen. 

Schon jetzt hat die Corona-Pandemie das Leben der 

Menschen weltweit radikal und fundamental verändert. Die 

Nachbeben der Krise werden für die Kinder unserer Kinder zu 

spüren sein. Auf mein eigenes Leben zurückblickend versuchte 

ich durch das Verfassen des Taschenbuchs diese Jahrhundertkrise 

einzuordnen. Ich habe schon vieles erlebt und überlebt – 

vom kalten Krieg, über Tschernobyl, die deutsche Wiedervereinigung, 

den Jahrtausendwechsel, die Dotcom-Blase, die 2010er 

Jahre als Krisenjahrzehnt- bis hin zur Finanzkrise in 2008, als 

dessen Krönung. Und jetzt – die Corona-Krise. Sie scheint alles 

bisher Dagewesene in den Schatten zu stellen. 

Wie hat Sie die Krise persönlich getroffen und wie ist Ihre Reaktion 

darauf? 

Quasi über Nacht hatte ich 40% meines Umsatzes wegen Corona 

verloren, darunter einen grossen Auftrag an der Hannover 

Messe, die dieses Jahr komplett der Pandemie zum Opfer fiel. 

Selbst langjährige Kunden sahen sich aufgrund der Wucht der 

Krise gezwungen, die Zusammenarbeit kurzfristig zu kündigen. 

Die freiwerdende Zeit habe ich fürs Schreiben verwendet, 

daneben habe ich über LinkedIn den besonders hart getroffenen 

Startup-Unternehmen meine Gratisberatung angeboten. 

Das gibt mir ein gutes Gefühl, etwas Sinnvolles zu machen. Die 

Quintessenz: Man muss aktiv bleiben, sich bewegen, solidarisch 

zeigen und Netzwerke leben. Nur so können wir aus diesem Dilemma 

wieder gemeinsam herauskommen. 

Wie schnell kann eine wirtschaftliche Erholung erfolgen? 

Es liegt auf der Hand, dass die wirtschaftlichen Schäden massiv 

und nachhaltig sein werden. Da diese Krise „truly global“ ist, erleben 

wir jetzt die Schattenseite der weltweiten Vernetzung im 

Zuge der Globalisierung und den Einbruch der gesamten Weltwirtschaft. 

Anders als in früheren Krisen können wir nicht auf 

ein Land hoffen, dass uns als Konjunkturlokomotive aus der Rezession 

holen wird. Und – die Wirtschaft kann sich nicht mehr 

selbst retten, sondern ist auf massive Unterstützung durch den 

Staat und die Zentralbanken angewiesen. Und dennoch sehen 

wir schon jetzt einen dramatischen Anstieg der Arbeitslosigkeit, 

welche zukünftig schwer abzubauen sein wird. Konzerne wie 

auch KMU oder Einzelunternehmen – wir alle sind von dieser 

Krise betroffen. Wie in jeder Krise wird es auch hier Gewinner 

geben. 

Wer profitiert Ihrer Meinung nach von dieser Krise? 

Während beispielsweise der eh schon leidende stationäre Handel 

noch tiefer in die Krise schlittern wird, zähle ich vor allem 

aufgrund der überragenden Bedeutung von Gesundheit die 

Pharmabranche zu den grossen Gewinnern. Grundsätzlich werden 

die Unternehmen profitieren, die in der Digitalisierung weit 

fortgeschritten sind. Für viele Unternehmen wird die tägliche 

Bewältigung der Krise der Beweis sein, dass Teams sich sehr 

wohl virtuell organisieren und effektiv arbeiten können. Längst 

vorhandene Technologien wie Tele-Conferencing oder Skype 

haben den Härtetest bestanden und ihre Alltagstauglichkeit 

unter Beweis gestellt. Der Shutdown hat sich als der Beschleuniger 

unser aller Transformation in die digitale Welt dargestellt. 

Agilität zahlt sich für alle Firmen aus, die mit innovativen Massnahmen 

schnell auf die Krise reagieren. Und mit Sicherheit werden 

die Unternehmen vergleichsweise besser dastehen, welche 

12

Highlight 

sich über Jahre eine solide Reputation und krisenfeste, loyale 

Beziehungen mit Kunden, Lieferanten und vor allem Mitarbeitern 

aufgebaut haben. 

Für die meisten Unternehmen geht es ums blanke Überleben. 

Spielt da die Reputation überhaupt noch eine Rolle? 

Unternehmen, die sich eine robuste Reputation erarbeitet haben, 

sind jetzt besser aufgestellt – und, wer sich jetzt richtig 

verhält, wird seine Reputation und damit Wettbewerbsposition 

nachhaltig stärken können. Gerade jetzt gilt es, die in Leitbildern 

festgeschriebenen Werte zu leben. Dazu zählen Solidarität, Zusammenhalt 

und gesellschaftliche Verantwortung. Unternehmen, 

die in diesen herausfordernden Zeiten alles daransetzen, 

Arbeitsplätze zu erhalten oder gar neue zu schaffen, werden 

sich nachhaltigen Goodwill sichern. In den letzten Jahren hat 

sich eine Kälte und Anonymität im Umgang mit den Mitarbeitern 

festgesetzt, die im krassen Gegensatz zu der nach aussen 

propagierten Unternehmenskultur stehen. Neben Krisen-Management-Skills 

ist jetzt vor allem Menschlichkeit gefragt. 

Was bedeutet dies für KMU? 

Unternehmensführer sind jetzt gefordert, mit Fingerspitzengefühl, 

Empathie und betriebswirtschaftlichem Geschick, ihr 

Unternehmen durch die Krise zu manövrieren. Gerade aufgrund 

der persönlichen Nähe und enger Beziehungen haben KMU 

gegenüber Konzernen hier einen Wettbewerbsvorteil. Das sorgende 

Element des Patrons, seine hohe Motivationskraft sind 

jetzt für das Durchhalten des Teams entscheidend. Die über 

Jahre aufgebauten Beziehungen mit Kunden und Partnern sind 

jetzt die Basis für neue Allianzen, um gemeinsam die Krise zu 

bewältigen und sich neu aufzustellen. 

Was raten Sie KMU, wie sie sich verhalten sollen? 

In jeder Krise stecken bekanntlich auch Chancen – auch für 

KMU. Sie sollten sich auf ihre ureigenen Stärken besinnen – 

Unternehmergeist, Innovationskraft und vor allem Agilität, 

Flexibilität und Schnelligkeit, um in der Krise aus der Not eine 

Tugend zu machen. Das deutsche Textilunternehmen Trigema 

beispielsweise stellte ihre Produktion kurzerhand auf die Herstellung 

margenstarker Masken um, was das Magazin „Der 

Spiegel“ kommentierte: „Wie eines der uncoolsten Unternehmen 

zum Profiteur der Krise werden könnte“. Für Schweizer 

KMU liegt eine enorme Chance im Qualitätslabel „Made in Switzerland“, 

welchem neues Leben eingehaucht werden kann. Die 

Unternehmen sollten im Sinne von „Trial & Error“ den Mut zu 

unkonventionellen Innovationen haben. Jetzt sind visionäre 

Unternehmer gefragt. 

In Ihrem Buch trennen Sie die Zeit vor (B.C. Before Corona) 

Corona und danach. Wie können Sie KMU in der jetzigen Situation 

helfen? 

Da ich ja selbst Unternehmer, Patron und Inhaber eines KMU 

bin, kann ich mich sehr gut in Kunden reinversetzen und sie beraten. 

Von entscheidender Bedeutung ist jetzt die Einstellung 

des Unternehmers, sich der neuen Situation zu stellen, aktiv zu 

werden und nicht abzuwarten, bis sich die Lage verbessert. 

Wir unterstützen Unternehmen in der Kommunikation mit allen 

Stakeholder. Ein enger Austausch schafft gerade jetzt Vertrauen 

und Zuversicht. In strategischen Workshops erarbeiten wir 

die zukünftige Positionierung des Unternehmens und ermitteln 

kurzfristig taktische Massnahmen im Sinne von Quick-Wins, 

welche ein Wir-Gefühl und Zuversicht schaffen. So wird der Silberstreifen 

am Horizont früher sichtbar. 

13

Highlights 

Interview Dr. Axel Müller in „Basler Wirtschaft“, 2/2020 

Nach Corona: 

Denkanstöße für Wirtschaft und Politik 

Herr Müller, seit dem Beginn der Corona-Krise sind Gesundheitsexperten 

wie Sie in den Medien omnipräsent. Wie schätzen 

Sie diesen Boom ein? 

Axel Müller: Ich denke, dass die Corona-Krise uns allen den 

überragenden Wert der Gesundheit und eines funktionierenden 

Gesundheitssystems vor Augen geführt hat. 

Die Bewältigung der Pandemie stellt auch die Schweiz vor 

grosse Herausforderungen und hier ist Fachexpertise gefragt. 

Während insbesondere seit der Finanzkrise Wirtschafts- und 

Finanzexperten eine starke Medienpräsenz hatten, stehen nun 

aktuell Spezialisten wie Virologen im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. 

Da die Krise noch lange nicht ausgestanden ist, wird 

dies wohl bis auf weiteres so bleiben. 

Zu welchen Themen beziehen Sie Stellung? 

Als Apotheker sind Medikamente mein Fachgebiet, und als 

Geschäftsführer des Branchenverbands Intergenerika liegen 

Generika, die günstigeren Nachfolgemedikamente, in meinem 

Fokus. Wir setzen uns für eine qualitativ hochwertige und gesicherte 

Versorgung der Schweizer Bevölkerung mit diesen patentabgelaufenen 

Qualitätsarzneimitteln zu günstigen Preisen 

ein. 

Was uns im Moment besonders besorgt, sind die Lieferengpässe 

bei teilweise lebensnotwendigen Medikamenten wie Antibiotika 

oder Schmerzmittel. Die eh schon akute Verknappung — derzeit 

bestehen hierzulande Lieferengpässe bei über 600 Medikamenten – hat 

sich im Zuge der Corona-Krise weiter verschärft. Hier besteht akuter Handlungsbedarf. 

14 

Wie kommt es zu diesen Lieferengpässen und welche Lösungsansätze 

sehen Sie? 

Das Problem liegt vor allem in der hohen Abhängigkeit der 

Schweiz und Europas von China als weltweitem Produzenten 

von Arzneimittelwirkstoffen begründet. Patentfreie Wirkstoffe 

sind über Jahrzehnte hinweg immer mehr zu margenschwachen 

„Commodities“ verkommen und so für die Hersteller im hochpreisigen 

Europa uninteressant geworden. 

Die Corona-Krise ist deshalb als ein Weckruf zu verstehen, dass 

wir die Abhängigkeit von der Monopolstellung Chinas reduzieren 

müssen. Die Repatriierung der Produktion einiger wichtigern 

Arzneistoffe schätze ich von nationaler strategischer 

Bedeutung ein, um die Medikamentenversorgung der Bevölkerung 

in Krisenzeiten nachhaltig sicherzustellen. 

Aufgrund der teilweise über Jahrzehnte aufgebauten Lieferketten, 

kann dies nicht von heute auf morgen geschehen und 

sollte im Schulterschluss mit unseren europäischen Nachbarn 

erfolgen. 

Da dort, vor allem in Deutschland, ähnliche Überlegungen derzeit 

laufen, ist das Timing für eine solche „Entente“ wohl ideal. 

Ich habe die Idee eines „New Deal“ für Generika-Wirkstoffe zur 

Diskussion gestellt, der am runden Tisch mit Vertretern der 

Politik, Schweizer und europäischen Wirkstoffproduzenten und 

weiteren Interessensgruppen wie Ärzte, Apotheker und Krankenkassen 

ausgearbeitet werden sollte. 

Im Übrigen freue ich mich, dass sich mittlerweile Politiker jeglicher 

Couleur mit ähnlichen Überlegungen äußern.

Highlights 

Wem würde ein solches Vorhaben Nutzen bringen? 

Allem voran geht es hier um die Sicherung der Arzneimittelgrundversorgung 

der Schweizer Bevölkerung. Für Hersteller 

und darunter befinden sich auch zahlreiche KMU – müssten 

interessante Anreize geschaffen werden, um die Produktion 

einiger essentielle Wirkstoffe in Europa wieder fest zu verankern. 

Zu diesen Anreizen können Steuererleichterungen oder garantierte 

Abnahmekontingente zählen. Langfristig, so bin ich überzeugt, 

würde der Produktionsstandort und das Qualitätssiegel 

„Made in Switzerland“ gestärkt werden. 

Lassen Sie uns auf die Zeit nach der Corona-Pandemie 

blicken. Wie wird sich unser Leben verändern? 

Wir werden uns mit zahlreichen Veränderungen konfrontiert 

sehen, die teilweise jetzt schon Realität sind. Ich bin davon überzeugt, 

dass wir allgemein der Gesundheit und auch der 

Gesundheitsversorgung wieder einen grösseren Wert beimessen 

werden. 

Wir müssen mit mehr Vorschriften und Regelungen rechnen, 

die unsere Freiheit einschränken werden. Im täglichen Miteinander 

werden wir zum Schutz von uns selbst und anderer wohl 

von fest etablierten Ritualen wie dem Händeschütteln oder Umarmungen 

Abstand nehmen. 

Wir werden auf die Rückverfolgbarkeit von Produkten mehr 

achten. Produkte und Dienstleistungen aus der Region werden 

zukünftig noch mehr an Wert gewinnen. 

Ein weiteres Ihrer Betätigungsfelder ist die menschliche Entstehungsgeschichte. 

In Ihrem Vortrag „Der Neandertaler in 

uns“ setzen Sie sich mit unserer Evolution zum modernen 

Menschen auseinander. Welche Relevanz haben diese Erkenntnis 

für uns heute? 

Zwei bis vier Prozent unserer Gene stammen vom Neandertaler, 

mit dem der Homo Sapiens Kinder zeugte. Unser gesamtes archaisches 

Erbgut hat sich jedoch noch nicht an unsere moderne 

Lebensweise angepasst. 

Wir leben mit Steinzeitgenen, die nicht an langes Sitzen und 

stark zuckerhaltige Nahrung gewohnt sind. Heute zählen Kreislauferkrankungen, 

Krebs, Diabetes oder Demenz zu den grossen 

Herausforderungen unserer Generation. Dass wir gesund 

alt werden, hat die Evolution nicht vorgesehen. 

Während wir immer älter werden, stellt sich die Frage: Wie können 

wir für die zusätzlichen Lebensjahre die Lebensqualität bezahlbar 

hochhalten? Neben dem Fortschritt bei Medikamenten 

und Therapien liegt es vor allem in unserer eigenen Verantwortung, 

durch gesunde Ernährung, Bewegung und eine ausgewogene 

Lebensweise länger gesund zu bleiben. 

Auch CEO‘s, welche sich als Vorbild aktiv um die Gesundheit 

ihrer Belegschaft kümmern – sei es durch gesunde Ernährung, 

Fitness- oder Therapieangebote – können hier im Rahmen ihrer 

gesellschaftlichen Verantwortung und Unternehmenskultur 

einen wichtigen Beitrag leisten. 

Unternehmen – Konzerne wie KMU gleichermassen – stehen 

vor unsicheren Zeiten. Welche einschneidenden Massnahmen 

stehen bevor? 

Da sich weder Politik noch Wirtschaft im Sinne eines Pandemie 

Notfallplans auf das Corona-Szenario vorbereiten konnten, ist 

die Zukunft für Unternehmen höchst ungewiss. 

Es gibt kein Rezept, das man aus der Schublade holen kann. 

Nach den schnellen Staatshilfen mit Kurzarbeitsentschädigung 

und Krediten wird es längerfristig – und da dürfen wir uns nichts 

vormachen – zu massiven Einschnitten und auch Entlassungen 

in den Unternehmen kommen. 

Schon jetzt erleben viele KMU, Freischaffende und Einzelunternehmen 

in nie dagewesener Form, wie ihnen die Krise den Boden 

unter den Füssen wegzieht, was eine enorme psychische 

Belastung bedeutet. Bei Entlassungen in Unternehmen müssen 

Vorgesetzte mit Empathie und Feinfühligkeit vorgehen. 

Nach dem Motto meines vor geraumer Zeit veröffentlichten Essays 

„Sanieren darf nicht krank machen“ darf die Corona-Krise 

nicht als Ausrede dienen, Mitarbeiter ohne Würde und einem 

anständigen Ritual aus dem Unternehmen hinaus zu komplementieren. 

Führungskräfte sind gerade in Zeiten grosser Verunsicherung 

und Ungewissheit nicht nur eine wichtige Orientierung, als Repräsentanten 

des Unternehmens haben sie dessen Kultur und 

Werte wie Anstand, Würde und Fairness vorzuleben. 

Die Art und Weise, 

wie Menschen 

entlassen werden, ist auch ein wichtiges Signal für die im Unternehmen 

verbleibenden Mitarbeitenden – und natürlich für die 

Kunden des Unternehmens. 

15

Wirtschaft 

Seit Jahren will die ETH Zürich den Frauenanteil, nicht zuletzt unter den Studierenden, 

steigern. Bisher nicht mit durchschlagendem Erfolg. Weshalb? Und was 

tut die ETH, um mehr Frauen für ein Studium zu gewinnen? 

Wir haben bei Rektorin Sarah Springman nachgefragt. 

Von: Roland Baumann 

Uns entgehen zu viele weibliche Talente 

ETH-Rektorin Sarah Springman ist mit dem Erreichten noch 

nicht zufrieden. (Foto: ETH Zürich/Markus Bertschi) 

Zufrieden sein können wir damit natürlich nicht. Ich wünschte 

mir, dass wir ebenso viele junge Frauen wie Männer für ein ETH- 

Studium begeistern könnten. Uns entgehen zu viele weibliche 

Talente. Dennoch freue ich mich, dass wir in der Tendenz eine 

Steigerung erzielen konnten. 

Weshalb geht es nicht schneller voran? 

Wir haben mit Stereotypen zu kämpfen, die in der ganzen Gesellschaft 

verankert sind. Es gibt Berufsfelder, die bei uns immer 

noch als typisch weiblich oder männlich gelten. Wir sehen 

das auch bei unseren Studiengängen. So machen die Frauen 

beispielsweise im Departement Gesundheitswissenschaften 

und Technologie beinahe zwei Drittel aller Studierenden aus. 

Und auch die Departemente Umweltsystemwissenschaften 

und Biologie haben mehr Studentinnen als Studenten. 

Frau Springman, dieses Jahr beträgt der Frauenanteil unter 

den neu eingetretenen Bachelorstudierenden 34 Prozent. 

Das bedeutet eine Steigerung von rund drei Prozentpunkten 

über die letzten zehn Jahre. Sind Sie damit zufrieden? 

Wo sind die Frauenanteile am niedrigsten? 

Bei den klassischen Ingenieurwissenschaften: Maschinenbau, 

Informatik, Elektrotechnik. Da sind die Studentinnen klar in der 

Minderzahl und machen je nach Studiengang nur 12 bis 20 Prozent 

aller Studierenden aus. Gerade diese Departemente sind 

16

aber besonders aktiv, wenn es darum geht, künftige Studentinnen 

anzusprechen. 

Was machen sie konkret? 

Die Departemente laden Schülerinnen an die ETH ein, wo ihnen 

Studentinnen und Alumnae zeigen, was sie erwartet und welche 

beruflichen Perspektiven ein Ingenieurstudium eröffnet. An 

den Informatiktagen für Mädchen oder an gemeinsamen Veranstaltungen 

der Maschineningenieurinnen und Elektrotechnikerinnen 

dürfen wir jeweils Dutzende von interessierten jungen 

Frauen begrüssen. Auch beim Nationalen Zukunftstag bieten 

wir spezielle Kursangebote im MINT-Bereich für Mädchen an. 

«Wir können alle dazu beitragen, etwas zu ändern.» Sarah 

Springman, Rektorin 

Das scheint aber nicht zu reichen, wenn man die Zahlen betrachtet 

… 

Wie gesagt, bei den Rollenbildern handelt es sich um ein gesellschaftliches 

Phänomen. Aber auch hier setzen wir an. So 

sensibilisieren wir in der Didaktischen Ausbildung künftige Lehrerinnen 

und Lehrer für das Thema. Und anlässlich des Internationalen 

Frauentags haben wir dieses Jahr eine Serie mit Videoporträts 

von ETH-Professorinnen auf den sozialen Netzwerken 

veröffentlicht. Solche Vorbilder sind wichtig. Oder schauen Sie 

sich den Globi-Band an, der an der ETH spielt, «Globi und die 

verrückte Maschine». Als wir zusammen mit dem Verlag die Geschichte 

entwickelt haben, stand von Anfang an fest, dass die 

Hauptfigur, eine Professorin, weiblich sein soll. 

Sie selbst sind ja auch Ingenieurin. Wie haben Sie zu Ihrem Gebiet 

gefunden? 

Ich habe schon als Kind mit meinen Brüdern gerne Sandburgen 

und Staudämme gebaut. Als ich 15 Jahre alt war, haben wir 

einen Schulausflug zu Marconi Elliott Automation Systems gemacht, 

und da wurde mir klar, dass ich Ingenieurin werden will. 

Während meines Studiums in Cambridge hat mich die Bodenmechanik 

gepackt – die Interaktion zwischen dem Boden und 

Gebäuden. 


begeistern. Ich weiss nicht, wie viele Sandburgen ich mit ihnen 

gebaut habe (lacht). Jedenfalls hatte ich jedes Jahr eine Gruppe 

von begeisterten Mädchen in meinem Labor – wie andere Kollegen 

übrigens auch. Heute haben wir in unserem Departement 

einen Frauenanteil von rund einem Drittel, was ziemlich genau 

dem ETH-Durchschnitt entspricht. 

Heute sind Sie Rektorin. Welche Hebel haben Sie da in der 

Hand? 

Der wichtigste Beitrag, den ich leisten kann, ist wohl die weibliche 

Sicht, die ich in die Entscheidungsgremien an der ETH 

einbringen kann. Frauen ticken oft etwas anders als Männer, 

verkaufen sich beispielsweise weniger gut. Das ist gerade im 

Zusammenhang mit Berufungen von neuen Professorinnen 

und Professoren von Bedeutung. Es ist mir aber ein Anliegen, 

überall Frauen zu fördern, wo es sinnvoll ist. 

Können Sie dafür ein Beispiel geben? 

Vor wenigen Wochen wurde am ETH-Tag Professorin Evelyn Hu 

mit der Ehrendoktorwürde ausgezeichnet. Zwischen 2008 und 

2014 betrug der Frauenanteil der Persönlichkeiten, denen diese 

Ehre zufiel, neun Prozent. Ich habe diese Tatsache gegenüber 

den Departementen, die die Nominierungen vornehmen, thematisiert. 

Denn es gibt weltweit viele herausragende potenzielle 

Empfängerinnen. Und es hat sich etwas geändert: Über die 

letzten fünf Jahre haben wir einen Frauenanteil von 43 Prozent 

erzielt. Das Beispiel an sich mag wenig bedeutend erscheinen. 

Was ich damit aber sagen will: Wir können alle im Alltag dazu 

beitragen, etwas zu ändern, wenn wir auf gewisse Fragen sensibilisiert 

sind. 

Als Sie 1997 an die ETH berufen wurden, betrug der Frauenanteil 

rund 7 Prozent bei den ordentlichen Professuren, heute 

sind es etwa 15 Prozent. Sie waren in der Schweiz die erste 

Professorin in Bauingenieurwissenschaften. Wie ist es Ihnen 

da ergangen? 

Ich wurde sowohl innerhalb wie auch ausserhalb des Departements 

sehr herzlich empfangen. Zwei Kollegen haben mich in 

ihre Projektgruppen eingeladen, sodass ich mich auch schnell 

in der ETH-Kultur zurechtfand. Die grössere Herausforderung 

als eine Frau zu sein, war allerdings die Sprache. Ich hatte nur 

rudimentäre Deutschkenntnisse. 

Hatten Sie als Professorin die Möglichkeit, Frauen aktiv zu 

fördern? 

In meiner Gruppe konnte ich natürlich Einfluss nehmen. Über 

die letzten 17 Jahre habe ich 15 Männer und 7 Frauen eingestellt, 

und die Hälfte meiner Postdocs waren Frauen. Selbstverständlich 

erhielten alle den gleichen Lohn. Grossen Wert legte 

ich in meiner Gruppe auch auf die Familienverträglichkeit, indem 

wir beispielsweise früh die Möglichkeit von Home-Office 

einführten oder beim Festlegen von Sitzungen die Bedürfnisse 

von Müttern und Vätern berücksichtigten. 

«Es ist mir ein Anliegen, Frauen zu fördern. » Sarah Springman, 

Rektorin 

Und wie sieht es mit den Studentinnen in «Ihrem» Departement 

aus? 

Als ich begann, machten sie rund fünf Prozent aus. Ich habe 

mich als Professorin an sämtlichen Initiativen beteiligt, bei 

denen es darum ging, Mädchen für Ingenieurwissenschaften zu 

17


Strukturiert zur externen 

Nachfolgelösung 

Mit der gelungenen Nachfolgeregelung der eigenen unternehmerischen Karriere 

den Höhepunkt verleihen – das Ziel eines jeden Firmeninhabers. Doch was erwartet 

den Unternehmer auf diesem Weg? Die Nachfolgeregelung der Ifanger AG gibt 

dazu einmalige Einblicke 

Die Nachfolge beschäftigt früher oder später die meisten Unternehmer. 

Das Thema ist in der Öffentlichkeit brennender denn je. 

Gemäss aktuellen Studien der Universität St. Gallen steht jedes 

fünfte KMU vor der Unternehmensnachfolge und viele davon 

werden einer externen Partei übergeben. 

Dabei sind die Ziele der Inhaberschaft klar: Einerseits wollen 

sie ihre mit viel Herzblut geführte Firma in bestmögliche Hände 

übergeben, andererseits soll aber auch der höchstmögliche 

Verkaufspreis erzielt werden. Beides ist durchaus möglich. Erfahrungsgemäss 

nimmt das Durchlaufen von klar definierten 

Prozessschritten eine entscheidende Rolle ein. Die erfolgreiche 

Nachfolgeregelung der Ifanger AG, einem international bekannten 

Produktionsunternehmen mit 100-jähriger Familientradition, 

veranschaulicht dies. Dabei wurden die Interessen der 

Inhaberschaft durch einen Intermediär, die auf Nachfolgereglungen 

im KMU-Bereich spezialisierten Business Transaction 

AG, vertreten. 

Vorbereitung – eine solide Basis schaffen 

Nachdem der Entschluss gefasst wurde, den Betrieb zu übergeben, 

muss in einem ersten Schritt der bevorstehende Unternehmensverkauf 

gewissenhaft vorbereitet werden. Nur wenn 

dieser auf einem soliden Gerüst steht, ist es möglich, den Transaktionsprozess 

erfolgsversprechend voranzubringen. Daher 

müssen in der Startphase der Nachfolgeplanung die Zahlen und 

Fakten des Unternehmens zusammengetragen und eine Ist-Situation 

der Firma eruiert werden. 

Käuferansprache - Käufermarkt erschaffen 

Essenziell beim Firmenverkauf ist, eine ausgewählte Basis an 

mehreren potentiellen Käufern zu generieren. So entsteht eine 

Dynamik im Verkaufsprozess, welche die Position des Verkäufers 

erheblich stärkt und die Chance auf einen erfolgreichen 

Verkauf zu den gewünschten Konditionen signifikant erhöht. 

Dazu braucht es eine effektive Käuferansprache und es ist erfolgskritisch, 

dass bei der Käufersuche so diskret wie möglich 

vorgegangen wird, um bei den verschiedenen Anspruchsgruppen 

keine Verunsicherung hervorzurufen. 

Dies hat sich auch bei der Ifanger AG als überaus wichtig herausgestellt. 

Infolge deren Marktbekanntheit wurde eine detaillierte 

Prüfung der Interessenten seitens Business Transaction 

vorgenommen und die Unternehmensdokumentation höchst 

restriktiv versandt. Es bestand die Besorgnis, dass Mitbewerber 

eher an dem Produkt und nicht am Unternehmen interessiert 

18

wären und damit nicht die gewünschte nachhaltige Unternehmensfortführung 

hätten garantieren können. 

Käuferselektion - Spreu vom Weizen trennen 

Sobald ein Käufer konkretes Interesse signalisiert, empfiehlt 

es sich, ein Interessensbekundungsschreiben einzufordern, 

welches die Käufervorstellung und dessen Kaufmotivation umfasst. 

Anschliessend ist es an der Zeit, dass sich die Parteien persönlich 

kennen lernen. Dieses Treffen bietet dem Interessenten 

die Gelegenheit, vertiefte Fragen zum Unternehmen zu stellen. 

Neben den Fakten spielen auch zwischenmenschliche Aspekte 

eine Rolle, denn eine gegenseitige Sympathie ist die Basis einer 

jeden Beziehung. 

Dies kann eine besondere Herausforderung darstellen, wenn innerhalb 

der Verkäuferschaft Uneinigkeit bezüglich des Käuferprofils 

und den Vorstellungen betreffend Verkaufsziel herrscht, 

wie es bei der Ifanger AG der Fall war. Nur durch die Mediation 

des Intermediären sowie dem gezielten Informieren der Verkaufsparteien 

und einem stetigen Abgleich des Wissensstandes 

war es möglich, die einzelnen Interessen einander anzugleichen 

und so eine wirkungsmächtige Käuferselektion durchzuführen. 


Da die Ifanger AG neben ihrer Kerntätigkeit noch über ein umfangreiches 

Liegenschaftsportfolio verfügte, welche die Inhaber 

nicht veräussern wollten, wurde die Transaktion als Asset-Deal 

durchgeführt. Dabei war es essenziell, dass eine klare 

Definition der betriebsnotwendigen Aktiven sowie ein ausführliches 

Vertragswerk erstellt wurden, um keine Missverständnisse 

aufkommen zu lassen. 

Fazit 

Eine Unternehmensnachfolge ist eine hochkomplexe Angelegenheit 

und will professionell durchgeführt werden. Wie das 

Beispiel der Ifanger AG zeigt, können in jeder Phase von allen 

Seiten her Schwierigkeiten auftreten. 

Daher stellt die Möglichkeit, auf einen externen Transaktionsspezialisten 

zurückzugreifen, eine erhebliche Entlastung des 

Unternehmers dar. Zunächst einmal wird mit dem Einbezug 

einer solchen Fachkraft der Prozess wesentlich strukturierter 

und zielführender gestaltet. 

Darüber hinaus kann diese nicht nur hochemotionale Situationen 

entschärfen und Lösungswege aufzeigen, sondern mit 

einem qualifizierten Käufernetzwerk eine Vielzahl an potenziellen 

Käufern generieren, um so den höchstmöglichen Preis 

zu erzielen. 

Verhandlung - Konkretisierung der Transaktion 

Sind die Transaktionsparteien weiterhin gewillt den Prozess 

fortzuführen, erfolgt ein unverbindliches Angebot des Käufers. 

Bei Einigkeit in den wesentlichen Punkten wie Kaufpreis, Zahlungsmodus, 

Übernahmezeitpunkt und Einarbeitungszeit wird 

dem Käufer die Möglichkeit einer Unternehmensbesichtigung 

eröffnet. Anschliessend kann er eine Sorgfaltspflichtprüfung 

(Due Diligence) durchzuführen, Einsicht in die Firmenunterlagen 

nehmen und sich dabei vergewissern, dass die bisher erhaltenen 

Informationen den Tatsachen entsprechen. 

Erschwerend kann sich auswirken, wenn verschiedene Käufertypen 

mit unterschiedlichen Übernahmekonzepten Interesse 

zeigen, so auch bei der Ifanger AG. Dabei standen der Verkäuferschaft 

Privatpersonen und Investoren gegenüber, die mit 

der Firmenübernahme verschiedene Ziele anstrebten, die Verhandlungen 

mit unterschiedlicher Professionalität führten und 

ungleiche Schwerpunkte hinsichtlich der Transaktionsstruktur 

setzten. Dementsprechend war es von grösster Wichtigkeit, 

dass sich die Verkaufspartei jeweils schon im Vorfeld so gut wie 

möglich auf den Interessenten einstellte und ein ständiger Informationsfluss 

seitens der Berater gewährleistet wurde. 

Transaktion abschliessen 

Mir der Unterzeichnung des Kaufvertrages wird auf die Zielgerade 

eingebogen. Eine Kaufpreisanzahlung unterstreicht dabei 

die Verbindlichkeit. Mit dem Vollzug geht schliesslich das Eigentum 

an den Aktien, Stammanteilen oder ausgewählten Aktiven 

auf den Käufer über. Dabei kommt der Transaktionsstruktur 

eine hohe Bedeutung zu. Meist wird in der KMU-Nachfolge-Praxis 

der Share Deal angewandt, bei welcher der Vertragsgegenstand 

klar auf die Anteile respektive Aktien oder Stammanteile 

des Transaktionsobjekts eingegrenzt wird. 

Der Käufer übernimmt in Form der Anteile das gesamte Grundkapital 

des Unternehmens und wird somit zum Eigentümer 

der Firma. Demgegenüber ist die Umschreibung des Vertragsgegenstandes 

beim Asset Deal ungleich umfangreicher. Die zu 

verkaufenden Aktiven, welche den Verkaufsgegenstand ausmachen, 

müssen einzeln und klar umschrieben werden. 

19


Freihandel sichert Arbeitsplätze 

Die Schweiz als Mitglied der EFTA und die Mercosur-Staaten Brasilien, Argentinien, 

Uruguay und Paraguay haben sich nach langen Verhandlungen auf ein umfassendes 

Freihandelsabkommen geeinigt. Das Mercosur-Abkommen hat grosses 

wirtschaftliches Potential. Denn der freie Handel ist für unsere Unternehmen und 

damit für die Schweizer Arbeitsplätze bedeutsam. 

von Dr. Jean-Philippe Kohl, Vizedirektor Swissmem, Leiter Wirtschaftspolitik 

MERCOSUR-ABKOMMEN NÜTZT DEM SCHWEIZER GEWERBE 

Der Verhandlungserfolg mit dem südamerikanischen Wirtschaftsraum 

Mercosur ist eine gute Nachricht für die exportorientierten 

Betriebe und damit auch für KMU. Dank dem 

Freihandelsabkommen erhalten sie die Möglichkeit, künftig 

leichter von der Schweiz aus nach Südamerika zu exportieren. 

So kommt das Mercosur-Abkommen auch den Zuliefererbetrieben 

und dem Gewerbe zugute. Der ganze Wirtschaftsstandort 

und Werkplatz Schweiz profitiert. Das schafft Arbeitsplätze 

und Wohlstand. 

INNOVATIVE TECHNOLOGIE FÜR MENSCHEN UND UMWELT IN 

SÜDAMERIKA 

Der Nutzen des Mercosur-Abkommens geht weit über wirtschaftliche 

Aspekte hinaus. Vom Export innovativer Schweizer 

Technologie profitieren nämlich auch Menschen und Umwelt 

in Südamerika. So gehören Schweizer Produkte im Bereich der 

Energieeffizienz, der Ressourcenschonung, der Mobilität oder 

dem nachhaltigen Bauen zur Weltspitze. Gemäss Seco verleiht 

das Abkommen der Schweiz zudem mehr Handhabe, um relevante 

Nachhaltigkeitsaspekte zu thematisieren. Damit hat die 

Schweiz einen gewichtigen Hebel in der Hand, um mehr Nachhaltigkeit 

zu bewirken und zur Verbesserung der Lebensumstände 

der Menschen in Südamerika beizutragen. 

Heute sind die schweizerischen Ausfuhren nach Argentinien, 

Brasilien, Uruguay und Paraguay mit hohen Zöllen belastet. 

So schlagen die Mercosur-Staaten Zölle von bis zu 35 Prozent 

auf die Exporte der Schweizer Industrieunternehmen. Für die 

hiesigen Produzenten ist das ein grosser Nachteil, weil dadurch 

Schweizer Waren stark verteuert werden. 

ABBAU VON ZÖLLEN UND ANDEREN HANDELSHEMMNISSEN 

Das Mercosur-Abkommen schafft endlich Abhilfe. Es befreit 

rund 95 Prozent der Schweizer Ausfuhren von Zöllen. Neben 

Zollschranken werden auch technische Handelshemmnisse abgebaut, 

der Marktzugang für schweizerische Dienstleistungserbringer 

erleichtert und die bilateralen Wirtschaftsbeziehungen 

gestärkt. So ermöglicht das Mercosur-Abkommen den freien 

Export von Gütern und Dienstleistungen in einen boomenden 

Absatzmarkt mit mehr als 260 Millionen Einwohnerinnen und 

Einwohnern. 

20

21


Nutanix ernennt Adam Tarbox zum Director of 

Global System Integrator (GSI) Business in EMEA 

Ernennung des erfahrenen Vertriebsdirektors dient der Entwicklung und Umsetzung 

einer übergeordneten Strategie für die GSI-Partnerschaften von Nutanix in 

der Region 

Zürich, 29. Mai 2020 – Nutanix (NASDAQ: NTNX), Spezialist für 

Enterprise Cloud Computing, hat Adam Tarbox zum Director of 

Global System Integrator (GSI) Business für die Region EMEA 

ernannt. In dieser Position ist der von NetApp kommende Vertriebsmanager 

für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden 

regionalen Strategie für die Zusammenarbeit mit 

den GSI-Partnern verantwortlich. Als Leiter eines EMEA-weiten 

Teams wird er sich zusammen mit den globalen Systemintegratoren 

insbesondere Go-To-Market (GTM)-Aktivitäten rund um 

gemeinsame Angebote sowohl für branchenübergreifende als 

auch branchenspezifische Märkte widmen. 

«Globale Systemintegratoren sind elementar für unsere Fähigkeit, 

genau das zu liefern, was Kunden benötigen, sowohl in der 

EMEA-Region als auch weltweit. Aktuell arbeiten wir mit bald 

der Hälfte (44 Prozent) der Global-2000-Unternehmen zusammen. 

Mit Hilfe von Top-Partnern und gemeinsam mit ihnen können 

wir mit diesen Kunden effektiver interagieren, gemeinsame 

Angebote für sie entwickeln und Lösungen kreieren, die sie benötigen, 

um ihre geschäftlichen Herausforderungen bestmöglich 

zu meistern», erklärt Tarbox. 

Adam Tarbox verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der 

IT-Industrie. Zu Nutanix wechselt er von NetApp, wo er mehr 

22

als zehn Jahre lang für die Geschäftsbereiche Service Provider, 

Channel UKI und GSI UK verantwortlich war, bevor er die Leitung 

des GSI-Geschäfts in EMEA übernahm. 

In dieser Position entwickelte er die EMEA-Strategie und formte 

ein schlagkräftiges Vertriebsteam, um das Geschäft mit Hilfe 

von globalen Systemintegratoren und gemeinsam mit ihnen zu 

unterstützen. 

«Mit seinem beruflichen Hintergrund und Erfahrungsreichtum 

ist Adam Tarbox ideal dazu geeignet, die strategische Zusammenarbeit 

mit den GSI-Partnern von Nutanix voranzubringen 

und innovative gemeinsame Lösungen zu entwickeln, mit denen 

sich die Anforderungen unserer Kunden in der gesamten 

Region erfüllen lassen», betont Sammy Zoghlami, Senior Vice 

President EMEA bei Nutanix. 

Weitere Informationen: 

Jenni Kommunikation 

Sylvana Zimmermann 

Tel.: +41 44 388 60 80 

E-Mail: nutanix@jeko.com 

Internet: www.jeko.com 

Nutanix, Inc. 

Giulia Borracci 

Director, Public Relations, EMEA 

Tel.: +44 (0) 7842 197997 

E-Mail: giulia.borracci@nutanix.com 

Internet: www.nutanix.com 


Nutanix 

Als führender Anbieter von Cloud-Software und Pionier im Bereich 

hyperkonvergenter Infrastrukturlösungen macht Nutanix 

Computing überall unsichtbar. Kunden weltweit profitieren von 

der Software des Anbieters, um von einer zentralen Plattform 

aus jede App an jedem Ort – in privaten und hybriden wie in Multi-Cloud-Umgebungen 

– zu managen und beliebig zu skalieren. 

Weitere Informationen sind auf www.nutanix.com oder über 

Twitter unter @Nutanix und @NutanixGermany erhältlich. 

© 2020 Nutanix, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Nutanix, das 

Nutanix-Logo und alle erwähnten Produkt- und Servicenamen 

von Nutanix sind in den Vereinigten Staaten von Amerika und 

anderen Ländern eingetragene Handelsmarken oder Handelsmarken 

der Nutanix, Inc. 

Alle anderen hier erwähnten Markennamen dienen ausschliesslich 

der Identifizierung und können Handelsmarken ihrer(s) jeweiligen 

Eigentümer(s) sein. 

Diese Pressemitteilung enthält Links zu externen Websites, die 

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Nutanix hat keine Kontrollmöglichkeiten über diese Sites und 

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23

Digitalisierung 

Swiss Hacking Challenge: 

Spielerischer Zugang zu Cybersecurity 

Der gemeinnützige Verein Swiss Cyber Storm engagiert sich seit vielen Jahren im 

Kampf gegen den Fachkräftemangel im Cybersecurity-Bereich. Die neulancierte 

Swiss Hacking Challenge, bei der nun auch Personen mit wenig Vorwissen ihre 

Kenntnisse in Cybersecurity erweitern können, ist seit einem halben Jahr online. 

Erste Erfahrungen fallen positiv aus. 

Nicole Wettstein 

Mitglieder des Schweizer Teams bereiten sich auf die ECSC 2018 in London vor. 

Die Swiss Hacking Challenge ((https://www.swiss-hackingchallenge.ch/index.html)) 

ermöglicht jungen Menschen einen 

spielerischen Zugang zum Thema Cybersecurity und damit zu 

einer potenziellen Karriere in diesem Bereich. Die Plattform 

ist neu in drei Levels gegliedert, sodass auch Personen ohne 

IT-Vorwissen Cybersecurity-Rätsel lösen können – falls nötig 

unter zu Hilfenahme der umfassenden Dokumentationen und 

Hilfestellungen. 

Neu lancierte Plattform stösst auf Interesse 

Als langjährige Partnerin der Swiss Hacking Challenge freut 

sich die SATW über die Nutzungszahlen der neulancierten 

Plattform. In allen drei Levels – Beginner, Starter und Expert 

– stösst das Angebot auf Interesse. Fast 800 haben in den letzten 

Monaten mindestens eine Aufgabe aus der einfachsten Kategorie 

und mehr als 600 mindestens eine Aufgabe aus dem 

Starter-Level gelöst. Im Expert-Level, das ein vertieftes Wissen 

bezüglich Hacking zum Lösen der Aufgaben voraussetzt, haben 

24 

immerhin 80 mindestens ein Rätsel lösen können. Die Schweiz 

an der European Cybersecurity Challenge vertreten während 

die Absolventinnen und Absolventen des Beginner- und Starter- 

Levels die Challenges insbesondere mit dem Ziel der persönlichen 

Weiterbildung bearbeiten, geht es beim Expert-Level um 

mehr: Diejenigen, welche diese Aufgaben besonders erfolgreich 

absolvieren, können sich für das Schweizer Team qualifizieren, 

das unser Land an der European Cybersecurity Challenge 

(ECSC) ((https://ecsc.eu/)) vertritt. 

Die ECSC ist ein europaweit koordinierter Wettkampf zum Thema 

IT-Sicherheit. Nationale Organisationen suchen ihre besten 

Cyber-Nachwuchstalente und entsenden ein Zehnerteam zum 

Europafinale, das jährlich in einem anderen Land stattfindet 

und die jeweilige Länderorganisation durchgeführt. Koordiniert 

wird der Wettkampf durch die Europäische Agentur für 

Netz- und Informationssicherheit ENISA ((https://www.enisa. 

europa.eu/)). Ziel der ECSC ist es den Nachwuchs im Bereich 

IT-Sicherheit zu fördern. Infolge der rasanten technologi-


Coach Adrian von Arx (stehend) unterstützt die Mitglieder des Schweizer Teams 

schen Entwicklung braucht es immer mehr Fachkräfte und der 

Mangel wird immer grösser. Der Wettkampf wird deshalb in den 

meisten teilnehmenden Ländern sowohl von staatlicher Seite 

als auch von der Privatwirtschaft unterstützt. 

Erfahrene Coaches als zentraler Bestandteil des Erfolgs 

Aktuell wird das Schweizer Team zusammengestellt, das unser 

Land im November in Wien am europäischen Wettbewerb vertreten 

wird. Neben den rein fachlichen Leistungen sind für die 

European Cybersecurity Challenge auch Soft Skills und vor allem 

eine gute Zusammenarbeit im Team zentral. Dies trainieren 

die jungen Leute in spezifischen Anlässen und mit Unterstützung 

erfahrener Coaches. Das Swiss Hacking Challenge Team 

besteht aus Ivan Bütler, Leiter der Swiss Hacking Challenge und 

CEO der Compass Security AG, den beiden Coaches Valentin 

Zahnd und Adrian Von Arx sowie Benjamin Fehrensen, der sich 

inhaltlich um die Security Challenges kümmert. 

Die Selektion für das Schweizer Team ist eine grosse Auszeichnung 

für die jungen Leute, die sich auch auf die zukünftige Karriere 

der Teilnehmenden positiv auswirken dürfte. Sie profitieren 

von einem grossen Know-how-Transfer sowohl dank den 

erfahrenen Coaches sowie auch durch die gegenseitige Motivation 

innerhalb des Teams. 

Auskunft: 

Nicole Wettstein, Programm Manager Cybersecurity, Tel. +41 

44 226 50 13, nicole.wettstein(at)satw.ch 

zusammen, die sowohl die Interessen aus Wirtschaft und der 

öffentlichen Hand als auch der Lehre und Forschung vertreten. 

Bildlegenden 

Mitglieder des Schweizer Teams bereiten sich auf die ECSC 2018 

in London vor. 

Coach Adrian von Arx (stehend) unterstützt die Mitglieder des 

Schweizer Teams 

Teamfoto der Schweizer Auswahl der ECSC 2018 

Verein Swiss Cyber Storm 

Swiss Cyber Storm ist eine 2012 gegründete Non-Profit-Organisation. 

Der Verein führt die Schweizer Qualifikation zur ECSC 

durch und ist für die Betreuung des Schweizer Teams verantwortlich. 

Zudem veranstaltet der Verein die jährliche IT-Sicherheitskonferenz 

«Swiss Cyber Storm» ((https://www.swisscyberstorm.com/)). 

Swiss Cyber Storm setzt sich aus Mitgliedern 

25


KMU Wirtschaft im Gespräch mit Michael Müller 

Frage: Was ist Ihr Businessfeld und worin liegt Ihr Kerngeschäft? 

Antwort: Die zurichnetgroup AG betreut an zwei Standorten 

in der Schweiz vornehmlich KMUs in der Größenordnung zwischen 

fünf und 150 IT-Arbeitsplätzen. Wir als Systemdienstleister 

kümmern uns dabei um die gesamte IT-Infrastruktur 

seitens der Soft- und Hardware sowie um alle Belange rund 

ums Netzwerk. Zusätzlich haben wir vor einiger Zeit unsere Geschäftstätigkeit 

um Cloud- und Managed-Services erweitert. 

Dazu gehören dedizierte Mail-Services, MS Cloud 365 bis hin zu 

kompletten, virtuellen Desktop-Lösungen. 

Abgerundet werden die Dienstleistungen mit einem Rundum- 

Hosting-Angebot mit dem Serverstandort in der Schweiz. Generell 

liegt der Schwerpunkt auf Managed Services, um unseren 

Kunden eine bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihren 

Wartungsaufwand gleichzeitig möglichst gering zu halten. 

26 

Frage: Wie können wir uns Ihren Rundum-Service der 

zurichnetgroup genau vorstellen? 

Antwort: Wenn beispielsweise ein Unternehmen seine Geschäftstätigkeit 

erweitert, neue Geschäftsbereiche oder einen 

neuen Standort erschließen möchte, übernehmen wir die Einrichtung 

und Pflege der Infrastruktur, angefangen von der Bedarfsermittlung 

über die Implementierung bis hin zum Monitoring 

während des Betriebs. 

Lösungen für CRM- und BI-Systeme werden während des Prozesses 

von dritter Seite implementiert. 

Auf Wunsch koordinieren wir auch entsprechende Drittanbieter 

für unsere Kunden. Sie haben den Vorteil, dass sie keine eigene 

Expertise für IT-Systeme benötigen, sondern sich voll und ganz 

auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.


Frage: Welche Unterstützung bieten Sie Ihren Kunden im 

wichtigen Bereich Security? 

Antwort: In diesem Bereich stellen unseren Kunden auf Wunsch 

unterschiedliche Modelle zur Verfügung. Angefangen von 

Desktop, mobiler oder Server-Hardware mit einem Security-Paket 

zur Eigeninstallation und Verwaltung bis hin zu Managed 

Services, bei dem jede im Unternehmen verwendete Hardware 

automatisch ein integraler Bestandteil eines übergreifenden 

Security-Konzepts ist. Das bedeutet, dass der Kunde je nach In- 

House Kapazität und Kompetenz verschiedene Level der Unterstützung 

wählen kann. Wir können dabei sogar als Mittler zwischen 

dem Kunden und einem Drittanbieter fungieren, wenn 

es darum geht, bestimmte Lösungsoptionen zu finden oder ein 

Issue-Management zu betreiben. 

Frage: Spielen dabei Cloud-Dienstleistungen eine Rolle? 

Antwort: Das ist ein sehr interessanter Aspekt. Wir haben beobachtet, 

dass Schweizer eine recht lange Zeit noch sehr sensibel 

gegenüber Cloud-Lösungen eingestellt waren und diese auch 

nur sehr zögerlich adaptiert haben. In den letzten beiden Jahren 

hingegen hat sich eine deutliche Akzeptanz von Cloud-basierten 

Applikationen gezeigt. Wichtig ist dabei, dass die Daten 

sicher sind, das bedeutet, die meisten Kunden wünschen sich 

ausdrücklich Serverstandorte in der Schweiz. 

Frage: Welche Vorteile sehen Sie in Managed Services für Ihre 

Kunden? 

Antwort: Unsere Kunden haben die Vorteile bei der Nutzung 

von Cloud-Lösungen, dass wir das Management der entsprechenden 

Anwendungen übernehmen können. Der Wartungsaufwand 

vor Ort wird verringert, weil wir Verwaltungsvorgänge 

bündeln können. Wenn wir beispielsweise bei 100 Kunden 

jeweils lokal 100 Verwaltungskonsolen installieren würden 

und die einzeln überwachen müssten oder zumindest unsere 

Kunden beim Monitoring unterstützen müssten, wären der Aufwand, 

aber auch die Wahrscheinlichkeit, dass sich Fehler einschleichen, 

ungleich höher. 

Frage: Welche Rolle spielen in diesem Zusammenhang mit 

Managed Security Services? 

Antwort: Wir nutzen eine zentrale Plattform für unsere Kunden, 

um einerseits als Großkunde gegenüber unseren Zulieferern 

entsprechende Konditionen zu erzielen und andererseits 

unseren Kunden neben umfassenden Service auch leistungsfähige 

und wirtschaftliche Lösungen für ihre Bedürfnisse bieten 

zu können. 

Ein weiterer Vorteil für unsere Kunden liegt darin, dass sie nur 

einen Ansprechpartner für alle Belange haben. Das bedeutet im 

Security-Bereich, dass nicht zwischen unterschiedlichen Warnungen 

oder Problemen differenziert werden muss. 

Frage: Was bedeutet das in der Praxis? 

Antwort: Viele unserer Kunden haben keinen eigene IT-Abteilung, 

sondern höchstens einen IT-Verantwortlichen. Dadurch 

fehlt es diesen Kunden in der Regel an den notwendigen Kenntnissen 

bezüglich Security-Anforderungen. 

Zudem ist es für sie schwierig, eine etwaige Bedrohungslage 

schnell einschätzen zu können. Schwachstellen sind zu identifizieren 

und ein lückenloser Schutz ist mittlerweile von vitaler 

Bedeutung für ein Unternehmen. Als Managed Service Provider 

bieten wir unseren Kunden eine Lösung, die alle relevanten 

27


Aspekte und Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens abdeckt 

und so für einen umfassenden Schutz sorgen kann. Wir 

können so aus unseren Erfahrungen schöpfen aber auch in besonderen 

Fällen zusätzlich auf die Experten des Anbieters der 

Security Lösung selbst zurückgreifen. 

Frage: Und welche Vorzüge bietet Ihnen und Ihren Kunden 

ESET als Security-Partner? 

Antwort: Wir hatten anfangs einen anderen Anbieter als ESET, 

der uns jedoch in Bezug auf die Manageability und insbesondere 

aufgrund der technischen Voraussetzungen nicht überzeugen 

konnte. Für uns war es daher wichtig, einen echten Spezialisten 

im Bereich Security zu finden, der gleichzeitig aber auch 

mit kleineren Partnern auf Augenhöhe zu agieren bereit ist. Wir 

haben verschieden Anbieter dahingehend evaluiert und eine 

besondere Anforderung von unserer Seite wurde von den meisten 

dabei leider nicht berücksichtigt: Unser Anspruch nämlich 

ist es, dass wir unsere Verwaltungskonsole selbst, in einem Rechenzentrum 

in der Schweiz betreiben können. Das ist wichtig, 

um das Vertrauen der Kunden in eine Cloud-Lösung zu stärken. 

Frage: Was genau hat Sie letztendlich von ESET überzeugt? 

Antwort: Ein gewichtiges Argument für ESET war die Tatsache, 

dass wir komplett die Verwaltungskonsole für all unsere Kunden 

selbst hosten und betreiben können. Damit haben wir die 

Übersicht über alle Datenwege und können so zusichern, dass 

sie auf Schweizer Servern verarbeitet werden. 

Aber Verwaltung ist ja nur ein Aspekt einer leistungsfähigen Lösung. 

Viel entscheidender ist die Erkennung von Bedrohungen 

und das Sicherheitsmanagement. Unsere Kunden benötigen einen 

umfassenden Schutz, und den kann nur eine entsprechend 

leistungsfähige Lösung wie die Lösung von ESET bieten. 

Frage: Was können wir unter Verträglichkeit verstehen? 

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Implementierung der Lösung 

beim Kunden. Jede Security-Lösung umfasst auch Module, 

die in der Kundeninfrastruktur betrieben werden und von uns 

remote gewartet werden. Da aber die verschiedenen Kunden 

unterschiedlichste Plattformen und Anwendungen einsetzen, 

ist es wichtig, dass eine Security-Lösung selbst nicht für Systemprobleme 

wie Unverträglichkeiten oder Performance-Einbrüche 

sorgt. Auch hier hat uns ESET voll und ganz überzeugt, 

weil die Anwendungen. einfach und unauffällig im Hintergrund 

arbeiten und Systemressourcen nicht nennenswert belasten. 

Frage: Was schätzen Sie an der Partnerschaft mit ESET? 

Antwort: ESET lebt wirklich Partnerschaft und bietet eine umfassende 

und kompetente Unterstützung. ESET hat einen 

deutschsprachigen Support, der Anfragen in der Regel sehr 

kurzfristig bearbeitet und schnell Lösungen bereitstellt. Wir 

haben einfach das Gefühl, fair und auf Augenhöhe behandelt zu 

werden. Es ist für uns einfach wichtig, die Wertschätzung, die 

wir unseren Kunden entgegenbringen, selbst quasi als Kunde 

bei unserem Dienstleister ESET erfahren zu dürfen. 

Background: 

Die zurichnetgroup AG ist eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen 

für KMU mit Sitz in Zürich und Pfäffikon SZ. Ob eine 

zukunftsgerichtete IT-Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung 

oder die Kombination aus beidem, das Unternehmen 

bietet Kunden eine passgenaue Lösung. Die zurichnetgroup 

AG plant, realisiert und wartet Informatik-Infrastrukturen in 

den Bereichen Netzwerk, Storage, Server sowie Client- und Peripherie-Geräten. 

Zusätzlich können Kunden Kernkompetenzen in der Beratung, 

Analyse, Konzeption und allen damit verbundenen IT-Dienstleistungen 

nutzen. 

28

Swiss21.org 

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konzentrieren: Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. 

Bereits mehr als 20’000 Kleinunternehmen 

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Trends bei Datenmanagement und Storage 

Wo Daten am besten aufgehoben sind 

Längst vorbei sind die Zeiten, in denen IT-Verantwortliche ihren jährlichen Speicherbedarf 

einigermaßen planen konnten, die Technologieauswahl war überschaubar. Ganz 

anders heute: Von Flash bis Cloud existiert ein breites Angebot, selbst das totgesagte 

Tape erlebt in Zeiten von Ransomware ein Revival. Worauf sollen Unternehmen in Sachen 

Speicher also setzen? Dabei sollte zuerst die übergeordnete Frage beantwortet 

werden: Wie wollen Unternehmen ihre Daten in Zukunft besser nutzen und schützen? 

Wachstum, Wertigkeit, Schutz und Verfügbarkeit von Daten 

lauten die vier zentralen Herausforderungen, vor denen Unternehmen 

stehen. Sie müssen sich auf ein riesiges Datenwachstum 

in relativ kurzer Zeit einstellen: Während sich 2019 die globalen 

Datenbestände auf etwa 40 Zettabytes beliefen, sollen 

sie bis 2025 auf 175 Zettabytes anwachsen, schätzt IDC International 

Data Corporation. 

Gleichzeitig steigt der Wert dieser Daten: Sie sind das Öl des 

21. Jahrhunderts, das ist mittlerweile schon Allgemeinplatz. 

Das erfordert Transparenz: Wo werden wichtige Daten erzeugt, 

wo sind personenbezogene Daten gespeichert, wer kann darauf 

zugreifen, wie werden sie genutzt . Das ist auch wichtig für 

die Einhaltung interner wie externer Compliance-Auflagen und 

Datenschutzrichtlinien. Ganz zu schweigen von der digitalen 

Bedrohungslage, die ungeahnte Ausmaße annehmen kann. 

Womit wir beim Thema Verfügbarkeit wären: 100 Prozent erwarten 

die Anwender, also unterbrechungsfreien Zugriff auf 

alle Daten und Anwendungen, rund um die Uhr und überall. Ist 

das realistisch? IT-Entscheider gaben in einer Veeam-Umfrage 

2019 an, dass maximal zwei Stunden Ausfallzeit geschäftskritischer 

Anwendungen tolerierbar seien. Dieses Zeitfenster wird 

weiter schrumpfen, denn das Geschäft stellt hohe Erwartungen 

an die IT. Entsprechend werden Toleranzen und Zeitverzögerungen 

bei Ausfällen oder Betriebsunterbrechungen in Service 

Level Agreements (SLAs) 2020 stark nach unten korrigiert. 

Daten geben den Takt vor 

Immer mehr Geschäftsprozesse sind durchgängig digitalisiert 

und laufen über mehrere Betriebsplattformen, von Edge über 

das Rechenzentrum bis in die Cloud. Das stellt sehr hohe und 

diverse Anforderungen an Datensicherung und Datenmanagement: 

Daten müssen jederzeit mobil, verfügbar und verknüpf- 

bar sein. Laut den Analysten von Forrester wird 2020 ein Schlüsseljahr 

für die Datenstrategie. Entsprechend prognostizieren sie 

in ihren Forrester Predictions 2020 einen deutlichen Anstieg der 

Investitionen in Datenspeicher und Datenmanagement. Je nach 

Strategie müssten Unternehmen ihre entsprechenden Budgets 

mindestens verdoppeln, wenn nicht verdreifachen.Doch die rasanten 

Zuwächse bei externen Speichersystemen blieben 2019 

aus. Laut IDC schrumpfte der Umsatz mit Unternehmen im vierten 

Quartal 2019 gegenüber dem Vorjahr sogar leicht. Gleichzeitig 

stieg jedoch der Umsatz mit großen Cloud-Providern und 

auch hyperkonvergente Systeme sind auf dem Vormarsch. An 

erster Stelle steht auch weniger die Frage nach der passenden 

Speichertechnologie, sondern vielmehr eine Managementstrategie 

zu implementieren, die einen sicheren Zugriff auf Daten 

und Services erlaubt, in Echtzeit und von jedem Standort aus – 

und dabei ein Gleichgewicht zwischen Datenschutz und Datenverfügbarkeit 

zu erreichen. 

Cloud-Datenmanagement verbessert Datenmobilität und 

-portabilität 

Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Datenmanagement, 

denn es hilft ihnen, dieses Gleichgewicht über 

Betriebsplattformen hinweg sicherzustellen Laut einer Veeam- 

Umfrage sehen drei Viertel der IT-Verantwortlichen weltweit in 

Cloud-Datenmanagement die Basis für eine intelligentere Organisation. 

Setzen Unternehmen ihr Datenmanagement software-definiert 

und damit hardware-unabhängig um, bewahren 

sie sich die Flexibilität, zu jeder Zeit die bedarfsgerechte Speichertechnologie 

einzusetzen, Dienstleister einzubinden und 

sich Entwicklungspfade offen zu halten. 

Zuverlässiger Datenschutz, Datensicherheit und Datenmanagement 

in hybriden Infrastrukturen erfordern ein ausgeklügeltes 

Zusammenspiel zwischen Backup, Replikation und Disaster Recovery. 

Cloud-Datenmanagement führt diese Disziplinen über 

alle Betriebsplattformen und den gesamten Lebenszyklus von 

Daten hinweg zusammen. 

Backup ist auch weiterhin die Ausgangsbasis für zuverlässigen 

Datenschutz und moderne Lösungen überzeugen durch Bedienungskomfort, 

Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit. 

Umfangreiche Verbesserungen, etwa bei der Übertragung, 

Speicherung und Automatisierung haben Backups beschleunigt 

und laut einer Veeam-Umfrage sichern und replizieren bereits 

heute fast ein Drittel (29%) der Unternehmen ihre geschäftskritischen 

Anwendungen kontinuierlich. Gerade im Interesse 

der Business Continuity sollten Unternehmen jetzt verstärkt 

veraltete Backup-Produkte ablösen: Moderne Anwendungen 

erfordern moderne Absicherung. So komplex hybride IT-Infrastrukturen 

sind, bieten sie doch für plattformübergreifendes 

Datenmanagement eine Chance: Daten auf unterschiedlichen 

Betriebsplattformen gegeneinander abzusichern, also bei- 

30


spielsweise Daten aus SaaS-Anwendungen On-Premises zu 

speichern und die Cloud ebenso für schnelles Failover als auch 

Langzeitspeicher einzusetzen. 

Die Cloud als das neue Tape? 

Immer mehr Unternehmen integrieren Private und Public 

Cloud-Plattformen in ihre IT-Strategie und -Infrastruktur. Auch 

wenn sich in Sachen Public Cloud und Kosteneinsparungen 

etwas Ernüchterung breitgemacht hat, ergeben sich für die 

Datensicherung sowie als Failover- oder Failback-Lösung interessante 

und schnelle Automatisierungsmöglichkeiten: So 

können bei Ausfällen Workloads vordefiniert zwischen On-Premises- 

und Cloud-Plattformen migriert, verschoben oder wiederhergestellt 

werden, um so Verfügbarkeit zu gewährleisten. 

Zudem eignet sich die Public Cloud als Langzeitdatenarchiv. 

Zusätzliche Sicherheit vor internen wie externen Bedrohungen 

bietet zum Beispiel auch der S3 Object Lock von AWS: So können 

Backup-Daten vor versehentlichem oder absichtlichem Löschen 

oder Verändern geschützt werden. 

Blockchain als Denkansatz für die Zukunft 

Denken wir über 2020 hinaus, könnte Blockchain auch eine 

Technologie für Datenspeicherung sein. Heute kategorisieren 

wir Datenspeicher nach On-Premises, Cloud oder Ressourcen in 

einem Colocation-Rechenzentrum. Mit der Blockchain wird es 

möglich, sichere, dezentrale Speicher zu schaffen – auf einer Art 

Speichermarktplatz. Der könnte ähnlich aussehen wie im Energiemarkt: 

Ein gemeinsames Speichernetz mit Anbietern und 

Verbrauchern, alles von Blockchain gestützt. Unternehmen mit 

überschüssigen Kapazitäten treten als Anbieter für solche mit 

Bedarf nach lokalem Speicher auf. 

Wenn diese Anbieter ihre Überschüsse doch benötigen, stellt 

die Blockchain einen nahtlosen Übergang der Kundendaten an 

einen passenden Speicherort sicher, auf der Basis von Regeln 

wie Leistung, Richtlinien und Service Level Agreements - ein 

neues, verteiltes Modell für die Datenspeicherung. 

Damit avanciert Cloud-Sicherung im Rahmen der 3-2-1 Regel* 

(3 Datenkopien auf 2 unterschiedlichen Medien und 1 Kopie 

extern aufbewahren) auch zu einer interessanten Alternative 

zum Tape, gerade wenn ganz unterschiedliche Standorte abgesichert 

werden müssen und die Cloud ihre Mobilität als Stärke 

ausspielen kann. Die Variationsmöglichkeiten sind vielfältig 

und lassen sich – regelbasiert oder ereignisgesteuert – orchestrieren 

und automatisieren. 

Die 3-2-1-Regel für Datensicherungen 

lautet - 3 Datenkopien auf 2 unterschiedlichen 

Medien und 1 Kopie extern 

aufbewahren. 

Ivan Cioffi, Teamleader Systems Engineers Switzerland 

Veeam Software Group 

Jetzt zählt schnelle Wiederherstellung 

2020 wird sich der Fokus von Backup auf die Wiederherstellung 

verlagern. Immer mehr Daten werden als geschäftskritisch eingestuft, 

somit sind Daten- und Zeitverluste nicht hinnehmbar. 

Daten müssen zu 100 Prozent und innerhalb von Minuten 

wiederherstellbar sein. Auch hierfür bietet software-basiertes 

Datenmanagement zahlreiche Automatisierungs- und Self-Service-Funktionen 

für User, die Anwendungsverfügbarkeit herstellen. 

Die Unmengen gesicherten Volumens müssen auch 

nicht „nutzlos“ – außer für den Notfall –gespeichert werden. 

Das Stichwort lautet hier „Data Re-use“: Sicherungsdaten werden 

in Zukunft vermehrt für Forschungs-, Entwicklungs- und 

Testzwecke eingesetzt. Von IT-Forensik bis hin zur Anwendungsentwicklung 

verbessert dies Entscheidungs- und Entwicklungsprozesse. 

Veeam Software Group GmbH 

Lindenstrasse 16, 6340 Baar 

Telefon: +41 (0)41 766 71 31 

www.veeam.com 

31


Home-Office in Corona-Zeiten: 

„Handlungsfähigkeit ist Pflicht, lückenlose Sicherheit die Kür“ 

Die Herausforderungen bei der Umstellung auf die Arbeit im Home-Office sind bereits in der letzten Ausgabe der 

ICTWirtschaft zur Sprache gekommen. Im Interview gibt Michael Haas von WatchGuard zusätzliche Tipps, was 

Unternehmen beachten sollten, um Produktivität und Sicherheit auch jenseits des klassischen Unternehmensnetzwerks 

in Einklang zu bringen. 

Durch die COVID-19-Pandemie wurde für viele von einem 

Tag auf den anderen das Thema Home-Office relevant. Die 

meisten Unternehmen waren auf die kurzfristige Umstellung 

nicht gefasst. Wie haben Sie als Anbieter von IT-Sicherheitslösungen 

diese Situation erlebt? 

Michael Haas: In der Tat hat das Thema Home-Office viele Unternehmen 

im Zuge des Lockdowns schlichtweg überrollt. Da 

decken sich unsere Erfahrungen eins zu eins mit denen unserer 

Partner: Die Anfragen seitens der Kunden nach entsprechenden 

Lösungen und Implementierungen sind innerhalb kürzester 

Zeit extrem nach oben geschnellt. Selbst Unternehmen, für 

die das Arbeiten von Zuhause vorher nie zur Diskussion stand, 

mussten auf die Situation reagieren, um überhaupt handlungsfähig 

zu bleiben. Das „Experiment Home-Office“ ist dabei nicht 

nur performanceseitig eine Herausforderung. Sicherheit wird 

zum Dreh- und Angelpunkt. Zum Glück haben das viele Unternehmen 

erkannt und angefangen, hier entsprechend nachzurüsten. 

Das IT-Security-Thema hat spürbar an Aufmerksamkeit 

gewonnen. 

Wie hoch schätzen Sie das Risiko, Opfer einer Cyberattacke 

zu werden? 

Michael Haas: Die Bedrohungslage war bereits vor Corona herausfordernd. 

Der Schutz von Unternehmensnetzen und -daten 

wird durch die zunehmende Anzahl mobiler Mitarbeitender 

nicht leichter. Aufgrund der Pandemie und der damit einhergehenden 

Verbannung ins Home-Office brach die „grosse Perimeter-Schutzschicht“ 

des klassischen Unternehmensnetzwerks 

für grosse Teile der Belegschaft von jetzt auf gleich weg. 

Die Anfälligkeit gegenüber Viren, Malware, Phishing und Co. ist 

somit per se deutlich höher. Endgeräte ausserhalb der sicheren 

Sphäre können infiziert werden, ohne dass dies den IT-Verantwortlichen 

auffällt. Zudem besteht die immanente Gefahr, 

dass sich die Infektion ausbreitet, sobald sich der betroffene 

Anwender wieder mit dem Unternehmensnetzwerk verbindet. 

Die allgemeine Verunsicherung und das Szenario der Remote- 

Arbeit wird von den Hackern gezielt ausgenutzt. Angriffe, die 

mit spezifischen Ängsten im Hinblick auf das Coronavirus spielen, 

schüren das Risiko zusätzlich. So warnte vor Kurzem die 

Weltgesundheitsorganisation WHO vor verdächtigen Phishing- 

Mails, in denen sich der Absender als Vertreter ihrer Organisation 

ausgab und behauptete, wichtige Gesundheitsinformationen 

mitteilen zu wollen. Die Opfer wurden aufgefordert, auf 

einen Link zu klicken, eine Datei herunterzuladen oder sensible 

Daten preiszugeben. In die gleiche Kerbe schlägt eine jüngst 

aufgetauchte Fake-App zur Nachverfolgung des Virus, mit der 

Kriminelle schnelles Geld machen wollen. Statt einer Übersichtskarte 

zum Coronavirus-Ausbruch erwartet die Nutzer 

Ransomware, die das Telefon sperrt und die Aufhebung nur im 

Zuge einer entsprechenden Zahlung innerhalb von 48 Stunden 

in Aussicht stellt. Das sind nur zwei von vielen Beispielen, die 

verdeutlichen, wie brisant die Situation ist. Mehr denn je zählen 

daher Sicherheitsmechanismen, die der Besonderheit der Lage 

gerecht werden und umfassenden Schutz gewährleisten. Insbesondere 

das Thema Endgerätesicherheit rückt dabei auf der 

Agenda vieler Unternehmen weit nach oben. Hier ist WatchGuard 

mit der Übernahme von Panda Security – seines Zeichens 

Experte für Endpoint Protection – aktuell einen grossen Schritt 

nach vorn gegangen. Kunden profitieren von einem Lösungsportfolio, 

mit dem sich alle Herausforderungen rund um IT-Sicherheit 

integriert und einfach abbilden lassen. 

32


Stichwort „einfach“: Gerade kleinen und mittelständischen 

Unternehmen fehlt häufig das Budget, um einen eigenen 

IT-Spezialisten einzustellen. Was für Möglichkeiten bietet 

WatchGuard an, um solche Unternehmen zu unterstützen? 

Michael Haas: Die Anforderungen kleiner und mittelständischer 

Unternehmen stehen für WatchGuard bei der Produktentwicklung 

seit jeher im Fokus – egal ob es dabei um die Implementierung, 

Konfiguration oder – wie beispielsweise bei unserer 

Multifaktor-Authentifizierung „AuthPoint“ – die Usability auf 

Endanwenderseite geht. Natürlich ist es wichtig, der Komplexität 

der Bedrohungslage gerecht zu werden.Die Sicherheitslösungen 

müssen aber auch ebenso intuitiv zu bedienen sein. Einfache 

Administration inklusive effektiver Visualisierungs- und 

Reportingmöglichkeiten sind daher ein wichtiges Kriterium. 

Davon profitieren nicht zuletzt unsere Partner, die auf Basis 

unserer Produkte zielführende Service-Pakete schnüren. Wenn 

Unternehmen also in den eigenen Reihen Kapazitäten fehlen, 

ist es durchaus eine Option, einen passenden Dienstleister ins 

Boot holen, der diesen Bereich im Zuge von Managed Security 

Services (MSP) professionell übernimmt. Hier gibt es innerhalb 

des WatchGuard-Partnernetzwerkes mittlerweile zahlreiche 

attraktive Angebotsmodelle. 

Zurück zu den konkreten Anforderungen im Home-Office: 

Eine grosse Gefahr geht von der Nutzung privater Notebooks, 

PCs und Tablets aus. Wie kann man dieses Risiko 

eindämmen? 

Michael Haas: Der Einsatz privater Endgeräte für berufliche 

Zwecke ist in den letzten Wochen keine Seltenheit gewesen. Um 

solche Szenarien abzusichern, bietet WatchGuard beispielsweise 

das Access Portal. Der Zugriff auf interne Ressourcen oder 

in der Cloud gehostete Anwendungen erfolgt über den Browser 

und der Datenverkehr ist via TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt. 

Einen VPN-Client oder zusätzliche Hardware braucht 

es nicht. Somit kann das Tagesgeschäft grundsätzlich auch mit 

dem privaten Laptop bewältigt werden. Effizientes Arbeiten ist 

aber nur dann möglich, wenn Firmen die spezifischen Voraussetzungen 

im Unternehmensnetzwerk schaffen und beispielsweise 

lokale E-Mail-Server über Webschnittstelle anbinden. 

Zusätzlich an Stärke gewinnt das Access Portal durch Multifaktor-Authentifizierung. 

Im Zuge der Integration von „AuthPoint“ 

werden bei der Anmeldung am Netzwerk über das Portal nicht 

nur der Benutzername und das Kennwort abgefragt. Gleichzeitig 

geht eine Push-Benachrichtigung an das entsprechend zugewiesene 

Smartphone. Der Mitarbeitende kann sich einfach 

per Bestätigungsklick authentifizieren und den Login-Vorgang 

abschliessen. Einfacher geht es kaum – bei gleichzeitig hoher 

Sicherheit. Mithilfe des Portals konnte somit auch Engpässen 

im Hinblick auf die kurzfristige Ausstattung der Belegschaft mit 

Firmenlaptops und dem Aufbau zusätzlicher VPN-Funktionalitäten 

begegnet werden. 

Gibt es im Rahmen von VPN aus Ihrer Sicht ein 

„Best Practice“ – insbesondere bezüglich der Bandbreite? 

Michael Haas: Im Zuge der VPN-Anbindung konnten wir in den 

letzten Wochen verschiedenste Ansätze auf Unternehmensseite 

beobachten. Am schnellsten lassen sich natürlich VPN-Zugänge 

auf Basis von SSL umsetzen. Nicht nur aus Performancegründen 

empfehlen wir beim Mobile VPN jedoch lieber IPSec. 

Ein weiterer Vorteil, der bei grösseren Rollouts entscheidend 

sein kann, besteht darin, dass sich Gruppenrichtlinien deutlich 

einfacher unternehmensübergreifend verankern lassen. Best 

Practice ist in meinen Augen allerdings ein anderer Trend, der 

sich in den letzten Wochen gezeigt hat. Für Home-Offices wurden 

vermehrt eigene, kleine Tabletop-Sicherheitsappliances 

angefragt. Schliesslich stossen Unternehmen mit Mobile VPN 

schnell an Grenzen, wenn es beispielsweise darum geht, zusätzliche 

Geräte wie Telefone oder heimische Drucker sicher 

ins Netz zu integrieren. Darüber hinaus sprechen zwei weitere 

wichtige Aspekte für ein solches Sicherheitskonzept im Home- 

Office: Zum einen kann über einen integrierten WLAN-Chipsatz 

33

auch das heimische WLAN genutzt werden, was die Flexibilität 

erhöht und LAN-Kabel als Stolperfallen überflüssig macht. Zum 

anderen lassen sich dank der Segmentierungsmöglichkeiten 

Grenzen zu potenziell Malware-verseuchten privaten Endgeräten 

ziehen. Hierfür müssen nur unterschiedliche Netzwerkbereiche 

definiert werden. Auf diese Weise bieten die Tabletop- 

Appliances zusätzlichen Schutz und entlasten gleichzeitig die 

klassischen IT-Strukturen des Unternehmens. 

Zum Abschluss: Was denken Sie, inwiefern hat die COVID- 

19-Pandemie Unternehmen zum Umdenken gebracht? 

Michael Haas: Corona hat in jedem Fall dazu geführt, Schwächen 

der Unternehmens-IT im Hinblick auf die Flexibilität und eine 

schnelle Reaktion auf sich verändernde Rahmenbedingungen 

zu offenbaren. Das Sicherheitsthema ist dabei nur ein Aspekt, 

wenn auch ein entscheidender. Inwieweit diese Sensibilisierung 

nachhaltig wirkt, wird die Zukunft zeigen. Viele glauben, dass 

die aktuelle Krise mit einem dauerhaften Digitalisierungsschub 

einhergeht, der alle Bereiche des Lebens betrifft – von Home- 

Office-Szenarien über digitale Bildungsinitiativen und virtuelle 

Behördengänge bis hin zu weitreichenden Industrie-4.0-Konzepten. 

In dem Zusammenhang müssen bestehende Security- 

Strukturen ganz klar auf den Prüfstand gestellt werden. Für Unternehmen 

spielen die Konsolidierung und Zentralisierung der 

IT-Sicherheitsfunktionalität eine wichtige Rolle. Ein integrierter 

Ansatz, der auf maximale Flexibilität ausgerichtet ist, trägt 

massgeblich dazu bei, die Weichen für die Zukunft zu stellen. 

Michael Haas, 

Ares Sales Director Central Europe, 

WatchGuard Technologies GmbH 

34

3/2020 Erscheinung 20.09.2020 

Highlight: 

Büro 4.0 ein schritt 

in die Digitalisierung 

Cyber Security: 

Kriminelle und COVID 19 

Technologie: 

AI Technologie in der Industrie 

Abo Bestellen: 

35


«Wir bieten Unternehmen Wettbewerbsvorteile» 

ICT-Wirtschaft. Interview mit Robert Wigger, 

Welche Strategie verfolgt Sunrise im B2B-Bereich? 

Wir setzen auf Qualität unserer Produkte und Services. Dies ist 

die Voraussetzung um im B2B Markt erfolgreich zu sein. Unser 

Netz wie auch unser Kunden-Service wurden wiederholt als 

Beste der Schweiz ausgezeichnet. Mit dem «Unlimited Mobile 

Workplace» stellen wir zudem das mobile Arbeiten in den Mittelpunkt 

unserer B2B-Strategie. Mitarbeitende wollen heute 

unabhängig von Ort und Zeit immer verbunden sein um flexibel 

Arbeiten zu können. 

Klingt einfach, aber wie setzt Sunrise die Strategie konkret 

um? Können Sie in paar Beispiele nennen? 

Nicht zuletzt nach der Lockdown bedingten Home-Office-Zeit 

ist das mobile, flexible Arbeiten in allen Unternehmen angekommen. 

Dabei haben die meisten Unternehmen erste Erfahrungen 

mit Kommunikationslösungen wie Microsoft Teams gemacht 

und Mitarbeitende konnten bequem über Video-Calls mit Kollegen 

oder Kunden kommunizieren. Als weiterer Ausbauschritt 

helfen wir Unternehmen die Festnetz-Telefonie in Microsoft 

Teams oder Google G-Suite zu integrieren. Dank unserem Managed 

SIP Trunk aus der Cloud, ist der Unlimited Mobile Workplace 

mit wenigen Mausklicks eingerichtet. Dabei lässt sich Microsoft 

Teams auf verschiedenen Geräten (Smartphone, Tablet, 

Laptop, PC) installieren, wodurch die Mitarbeitenden von vielen 

verschiedenen Möglichkeiten profitieren, wann, wo und wie sie 

stationär und unterwegs arbeiten. Die Unternehmenstelefonie 

ist jederzeit ein- und ausgehend über die Festnetznummer gewährleistet, 

ebenso wie Videokonferenzen, Kollaboration, Zugriff 

auf Dokumente usw. 

Bleiben wir bei den KMU, die über 99% der Schweizer 

Unternehmen ausmachen. KMU tun sich mit der Komplexität 

der Digitalisierung oft schwer. Wie überzeugen 

Sie die KMU von ihren Angeboten? 

Der Schlüssel zum Erfolg ist eine persönliche Beratung, wie 

die Unternehmenskommunikation vereinfacht und die digitale 

Transformation des Arbeitsplatzes umgesetzt werden kann. 

Dies geschieht mit unseren erfahrenen Sunrise-Mitarbeitenden 

oder unseren Vertriebspartnern. Wir zeigen dabei exemplarisch 

mit unseren neuen Angeboten in den Bereichen Mobilkommunikation, 

Work Smart und Connectivity wie Komplexität reduziert 

werden kann. Dies, indem wir eine hohe Standardisierung 

bieten, die sich gleichzeitig bis zum einzelnen Mitarbeitenden 

individuell anpassen lässt. Wir bieten einfache Lösungen von 

A-Z, von der Infrastruktur bis zum Endgerät. Das KMU kann sich 

auf die Anwendung und den Nutzen konzentrieren und muss 

sich nicht um Investitionen und den Betrieb von Infrastrukturen 

kümmern. 

Quote: «Wir reduzieren für unsere Kunden die Komplexität, 

in dem wir eine hohe Standardisierung bieten, die sich gleichzeitig 

bis zum einzelnen Mitarbeitenden individuell anpassen 

lässt» 

Standardisierung und trotzdem individuelle Lösungen 

klingt nach der Quadratur des Kreises und das Auslagern 

von Infrastrukturbetrieb ist für KMU meist zu teuer 

und immer noch aufwändig. Haben Sie Beispiele dafür 

und was kosten solche Lösungen? 

Nehmen Sie unsere neuen Premium Mobilangebote. Die neuen 

Business Mobile Abos ersetzen die bisherigen Angebote und 

36


sind einfacher und übersichtlicher. Es stehen vier Flatrate-Abos 

zur Auswahl für unlimitiertes Telefonieren und unlimitierte Datennutzung. 

Das einzige, was der Kunde noch wählen muss, ist, 

ob er sein Smartphone vorwiegend national oder international 

inklusive Roaming nutzt. Mit 5G ist die neueste Technologie bereits 

enthalten, ebenso die Nutzung des gleichen Flatrate-Abos 

mit weiteren Geräten. Die Preisspanne reicht von CHF 65 bis 

CHF 195 pro Monat. 

CHF 195 tönt vor allem nach Premium-Preis und ein 

Mobilabo ist doch noch keine digitale Lösung? 

Für CHF 195 telefonieren Sie international und mit Roaming in 

über 200 Länder weltweit zum Pauschaltarif und haben ebenso 

genug Datenguthaben zum mobil Arbeiten. Ferner profitieren 

Sie von der Business Priority, die sicherstellt, dass Anrufe und 

Datenverbindungen jederzeit mit Priorität im Mobilnetz behandelt 

werden. Wer zum Beispiel an einem Grossanlass dringend 

etwas Geschäftliches zu erledigen hat, wird es schätzen, wenn 

er auf der Datenautobahn Vorfahrt hat. Zudem erhalten Kunden 

pro Mobilabo kostenlos bis zu drei zusätzliche SIM-Karten 

(oder eSIM), womit neben dem Smartphone weitere persönliche 

Geräte wie Laptop oder Tablet mit dem Internet verbunden 

werden, und welche die Voraussetzung für die digitalen Kommunikationslösungen 

sind. 

Und wenn ich zwar eine Flatrate, aber ohne den Premium-Service 

will? 

Dann beginnt für Sie die Lösung bereits ab CHF 50.- pro Monat. 

Das heisst, mit über 25% weniger Kosten pro Monat für eine 

Flatrate in der Schweiz, mit 4G+, Standard Priority und einer 

Extra-SIM-Karte für ein weiteres Gerät. 

Und wie unterstützt mich das als KMU in der Digitalisierung? 

Nebst der Möglichkeit mit verschiedenen Geräten überall via 

Internet arbeiten zu können, bieten wir eine Lösung, mit der 

gleichzeitig die Unternehmenstelefonie immer dabei ist. Das 

heisst, die Erreichbarkeit für eingehende und ausgehende Gespräche 

ist jederzeit auf Smartphone, Tablet, Laptop über ihre 

Festnetznummer bzw. über die Telefonanlage des Unternehmens 

gewährleistet – ohne dass Sie als KMU dazu überhaupt 

noch eine Telefonanlage benötigen. 

Das heisst, ich kann meine alte PBX-Telefonanlage definitiv 

entsorgen? Das ist aber doch nichts Neues? 

Neu ist, dass wir die Unternehmens-Festnetznummern in Microsoft 

Teams integrieren, das sich auf Smartphone, Tablet und 

Laptop nutzen lässt. Das machen wir mittels einem Managed 

SIP Trunk aus der Cloud. Als KMU sparen Sie sich zwei Infrastrukturen, 

die alte PBX und die Anbindung der alten Telefonanlage 

mittels SIP Trunk. 

Quote: «KMU sparen sich Infrastrukturen, sind flexibel und 

reduzieren das Risiko, für zu wenig Leistung 

zu viel zu bezahlen» 

Und bei den benötigten Kapazitäten für gleichzeitige 

Gespräche und den Telefoniegebühren werde ich dann 

umso mehr zu Kasse gebeten, weil alles zum gleich hohen 

Preis abgerechnet wird… 

Falsch, das ist Schnee von gestern oder allenfalls bei der Konkurrenz 

noch so. Als KMU geben Sie bei Sunrise nur an, wie 

viele Mitarbeitende eine solche Lösung brauchen und legen für 

jeden Mitarbeitenden individuell fest, welches Leistungspaket 

gebraucht wird, z.B. nur in der Schweiz mit Voice Flat Schweiz, 

in Europa oder auch weltweit. Konnte bisher nur ein Paket für 

alle Mitarbeitenden gewählt werden, bringt die Möglichkeit, die 

verschiedenen Pakete nach Belieben für jeden Mitarbeitenden 

individuell auszuwählen, eine noch nie dagewesene Flexibilität. 

Diese macht es einfacher, unnötige Kosten einzusparen. Die 

Auswahl der Pakete und jederzeitige Anpassung der Leistungen 

nehmen Sie – wie bei den Mobilabos auch – mit wenigen Mausklicks 

im Sunrise Business Portal vor. Alles andere wird durch 

uns im Hintergrund sichergestellt. Das gilt auch für die Bereitstellung 

der benötigten Anzahl Channels, die dafür sorgen, dass 

jederzeit genügend Kapazitäten für gleichzeitige Verbindungen 

vorhanden sind. 

37


Das klingt jetzt doch vielversprechend. Und damit kann 

ich von überall her voll und ganz wie im Büro arbeiten? 

Was ist mit der Zusammenarbeit mit meinen Kollegen? 

Was ist mit unternehmensspezifischen Anwendungen 

und wenn ich als KMU verschiedene Standorte habe? 

Mit unseren Mobilabos und Microsoft Teams inklusive Unternehmenstelefonie 

haben Sie schon alles, was Sie zur Kommunikation, 

für den Internetzugang und zur Zusammenarbeit 

benötigen. Das alles können Sie mittels weniger Mausklicks 

einrichten. Das gilt auch, wenn es um die Anbindung ihres Unternehmenssitzes 

oder um die Vernetzung mehrerer Standorte 

geht. Es gibt nur noch ein Produkt. Sunrise Business Connectivity 

unterscheidet nicht mehr nach Internetbandbreiten mit 

unterschiedlichen Preisen. Wir bieten für CHF 59.- pro Monat 

Internetgeschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s und automatisch 

immer die schnellste Internetverbindung, die am jeweiligen 

Standort über 4G/5G, Glas oder Kupfer verfügbar ist. Das 

Unternehmen wählt bei diesem Basisangebot nur noch aus, 

ob es Internetzugang oder Standortvernetzung oder beides 

wünscht. Der Rest wird vollautomatisch konfiguriert und eingerichtet. 

Als zusätzliche Services können weiterhin skalierbare 

und modulartige Konfigurationen von Zusatzdiensten ausgewählt 

werden, wie z.B. garantierte Bandbreiten, fixe Internetadressen, 

Quality of Service, verschiedene Service Levels usw. 

Mit dem neuen Angebot reduzieren wir im Vergleich zum Wettbewerb 

auch hier das Risiko, für zu wenig Leistung zu viel zu 

bezahlen. Ebenfalls wichtig: Unternehmen, die ihre Verbindungen 

nicht über Sunrise abwickeln, bieten wir für den Fall 

der Fälle eine Dual Provider Lösung an. Damit haben die Mitarbeitenden 

auch bei Netzstörungen ihres Hauptanbieters 

vollen Zugriff auf sämtliche Systeme und bleiben erreichbar. 

Robert Wigger, 

Chief Business Officer 

von Sunrise 

ist seit 2017 Chief Business Officer der Sunrise 

Communications AG. Er verantwortet als 

Mitglied der Geschäftsleitung das Geschäft 

mit den Business Kunden. Bevor er zu Sunrise 

kam, arbeitete er während 15 Jahren bei 

Hewlett-Packard, wo er das Verkaufssegment 

mit Cloud-Service-Anbietern in der Region 

Europa, Mittlerer Osten und Afrika aufbaute. 

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Coming Soon 

1. Oktober 2020 

Mittlerweile lassen sich 90 Prozent aller Netzwerkübergriffe auf Phishing zurückführen. 

39


Professionell digitalisieren, entspannter 

arbeiten im Homeoffice 

Wenn die Corona-Krise etwas Gutes hat, dann, dass sie der Digitalisierung einen 

so Großen Schub verliehen hat wie nur wenige Maßnahmen zuvor. 

Was vorher die Aussnahme war, wurde quasi über Nacht zum 

Normalfall: Unternehmen schicken ihre Mitarbeitenden im Großen 

Stil ins Home office. Wir alle haben die damit verbundenen 

Herausforderungen kennen gelernt. Ob es nun die fehlende 

Infrastruktur (und sei es nur die ungenügende Bandbreite des 

Internet-Anschlusses), der Umgang mit ganz neuen Instrumenten 

(wer hat vorher schon mal eine Video-Konferenz mit mehr 

als zwei bis ...drei Teilnehmenden gemacht) oder auch nur die 

unzureichende Umgebung (nicht jeder kann sich in einen eigenen 

Raum zurückziehen und dort in Ruhe arbeiten) im Home 

Office waren. Wir waren alle eine gewisse Zeit gefordert, bis wir 

uns zu Hause so eingerichtet hatten, dass wir unserer Arbeit im 

mehr oder weniger gewohnten Rahmen nachgehen konnten. 

Saubere Dokumentenablage wichtiger denn je 

Das Gros der Unternehmen und die meisten Mitarbeitenden 

haben die genannten Herausforderungen mittlerweile gut gemeistert. 

Es sind allerdings auch Aspekte zum Vorschein gekommen, 

die sich nicht so einfach organisieren lassen. So haben 

viele Unternehmen erkannt, dass eine konsistente Daten- und 

Dokumentenhaltung wichtiger ist als jemals zuvor. In Zeiten 

einer sich rasch virtualisierenden Arbeitswelt ist es essenztiell, 

dass nicht nur gemeinsame Lösungen für die Kommunikation 

untereinander existieren. Es ist unterlässlich, dass alle von derselben 

Version eines Dokuments reden. 

Digitalisierung braucht Zeit 

Gerade jetzt mussten viele Unternehmen feststellen, dass in 

verschiedenen Systemen (Fileserver, lokale Festplatten der 

Arbeitsplatz-Rechner, E-Mail-System, usw....) liegende Informationen 

und Dokumente nur schwer zur Verfügung gestellt werden 

können, wenn sie von heute auf morgen virtuell organisiert 

werden müssen. Zu unterschiedlich sind die Zugriffspfade, zu 

verschieden die Berechtigungskonzepte und Such-Mechanismen. 

Hinzu kommt, dass es in vielen Unternehmen noch ein 

Archiv in Papierform gibt. Die dort gehaltenen Informationen 

lassen sich in aller Regel nicht auf die Schnelle digitalisieren 

und stehen den Mitarbeitendenim Homeoffice somit erst mal 

gar nicht zur Verfügung. 

Selbst E-Mails –- und je nach dem auch Audio- und sogar Video- 

Konferenzen –- sind im Grunde genommen nichts anderes als 

Dokumente (also nichts anderes als Rechnungen, Angebote, 

Lieferscheine und dergleichen mehr) die es unter Umständen 

aufzubewahren gilt. Die Vielfalt bei der Wahl der Anwendungen, 

die aus Sicht der Benutzer mitunter durchaus wünschenswert 

ist, ist aus Sicht der Information Governance ein Graus: Nicht 

nur, aber auch im Blick auf die geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen, 

muss jedes Unternehmen für sich festlegen, was 

als „Dokument“ gelten soll, wer auf ein Dokument zugreifen 

darf und wie lange ein Dokument aufbewahrt werden muss, 

sprich, wie lange es vor einer absichtlichen oder unabsichtlichen 

Löschung zu schützen ist. Regeln für Compliance und Datenschutz 

müssen kontrolliert und auditierbar befolgt werden –- 

unabhängig davon, wer wann mit welcher Anwendung die Informationen 

bearbeitet. Wir können wohl davon ausgehen, dass 

es bei den diesbezüglichen gesetzlichen Rahmenbedingungen 

wegen Corona keine Ausnahmen geben wird. 

40

Hinter dem Schlagwort „Digitalisierung“ verbirgt sich also 

offensichtlich mehr, als dass wir überall E-Mails senden und 

empfangen können oder Video-Konferenzen anstelle von physischen 

Sitzungen abhalten. 

Ausweg mit System 

Moderne Dokumentenmanagement- Systeme sind der Ausweg 

aus diesem Dilemma. Sie sind der Ort an dem alles, was irgendwie 

nach „Dokument“ aussieht, abgelegt, verwaltet und gegebenenfalls 

auch im Rahmen eines definierten Prozesses durch 

das Unternehmen geleitet werden kann. Die Basis hierfür sind 

elektronische Dokumente, was nichts anderes bedeutet, als 

dass analoge Dokumente gescannt und in digitaler Form archiviert 

werden müssen. 

Digitalisierte und digitale Dokumente werden zentral gespeichert 

und verwaltet. Ob es an dieser Stelle sinnvoll ist, das gesamte 

Papierarchiv zu digitalisieren, ist von Unternehmen zu 

Unternehmen verschieden und hängt unter anderem auch davon 

ab, wie wertvoll die darin gespeicherten Informationen sind 

und wie häufig sie benötigt werden. 

Dokumentenmanagement- Systeme helfen somit dabei, Papier 

aus dem Büro zu verbannen oder zumindest stark zu reduzieren. 

Durch die zentrale Speicherung aller Dateien in einem System 

reduzieren sich die Suchzeiten enorm. Marktübliche Systeme 

nutzen in der Regel (sofern die Dokumente auch durchsuchbar 

sind) eine automatische Volltext-Erfassung, sodass die Dokumente 

vom System indexiert und durchsucht werden können. 

Ein integriertes Versionsmanagement stellt darüber hinaus sicher, 

dass jedem Mitarbeitenden immer die aktuellste Version 

eines Dokuments präsentiert wird. 

Alle Mitarbeitenden können jederzeit schnell und ortsunabhängig 

auf die aktuellsten Informationen zugreifen, sie nutzen und 

Änderungen vornehmen. Damit alle Mitarbeitenden an die für 


sie relevanten Informationen gelangent, werden ihnen mittels 

entsprechender Gruppen verschiedene Berechtigungen zugeteilt. 

So hat die Buchhaltung zum Beispiel Zugang zu allen 

Lieferscheinen und Rechnungen, das Personalwesen Zugriff auf 

die digitalen Personalakten. 

Cloud-Lösungen gehen an dieser Stelle sogar noch einen Schritt 

weiter, indem auch Lieferanten und Kunden selektiv und mit genau 

spezifizierten Berechtigungen eingebunden werden können, 

was Geschäftsprozesse beschleunigt und effizienter 

macht. 

Erster Schritt zur Digitalisierung 

Die Vereinheitlichung bzw. Optimierung des internen Umgangs 

mit Dokumenten durch ein Dokumentenmanagement- System 

ist gerade für KMU ein sinnvoller erster Schritt auf dem Weg der 

Digitalisierung. Dokumenten Management Systeme bringen 

bereits bestehende Informationen und Dokumente zusammen 

und machen sie sinnvoll und ihm Berechtigungskontext des 

Benutzers verfügbar. Natürlich geht nicht alles auf einmal. Es 

empfiehlt sich, das Dokumentenmanagement- System nach 

und nach in den unterschiedlichen Bereichen zu implementieren. 

Als Startpunkt bietet sich zum Beispiel die Buchhaltung 

und der Prozess des Rechnungsdurchlaufs an. Wichtig ist es, 

immer an das grosse Ganze zu denken und, statt Insellösungen 

zu schaffen, auf ein einheitliches, unternehmensweites und 

zentrales Dokumentenmanagement hinzuarbeiten. 

Zugriff via Smartphone 

Wenn das Ganze dann noch web-basiert, Mobile-Device-tauglich 

und via Internet von überall her erreichbar ist, steht der 

weitgehend virtuellen Organisation eines Unternehmens nichts 

mehr im Weg. Dass dies verschiedene Vorteile haben kann, wissen 

wir allerdings nicht erst seit Corona. 

41


Hacker rekrutieren KI für 

Cyberangriffe 

Autor / Redakteur: Lisa Marie Waschbusch / Nico Litzel 

42


Eine aktuelle Studie zeigt: Mit einem weltweit wachsenden Machine-Learning-Markt, 

müssen sich Unternehmen vermehrt mit 

Cyberangriffen durch Künstliche Intelligenz auseinandersetzen. 

Unternehmen müssen sich mit einer neuen Art von Cyberattacken 

befassen: Hacker nutzen verstärkt Künstliche Intelligenz 

(KI) für ihre Angriffe und setzen damit die IT-Sicherheitsverantwortlichen 

unter Zugzwang. Das ist das Ergebnis der Studie 

„Potenzialanalyse Unternehmen schützen, Risiken minimieren“ 

von Sopra Steria Consulting, bei der 308 Entscheider und Fachkräfte 

verschiedener Branchen befragt wurden. 

Der Grund dafür, so das IT-Unternehmen, sei die Tatsache, 

dass Unternehmen oft noch nicht die Möglichkeit haben, neue 

KI-Technologien zur Verteidigung zu nutzen. Nur jedes vierte 

Unternehmen führt spezielle Überwachungswerkzeuge für den 

Datenverkehr, wie zum Beispiel sogenannte Intrusion Detection- 

oder Prevention-Systeme, ein. 

Erkennung eindeutig identifizierbarer Bedrohungen 

„KI kann IT-Sicherheitsexperten bei ihrer Einschätzung von Bedrohungen 

assistieren und Entscheidungen vorbereiten“, sagt 

Kerstin Sander, Beraterin für IT-Sicherheit von Sopra Steria Consulting. 

Eine auf KI basierende Software könne beispielsweise 

Daten wie E-Mails deutlich schneller durchsuchen und genauer 

und eindeutig identifizierbare Bedrohungen anhand von definierten 

Regeln erkennen. 

Das Gefährliche: Ein von Künstlicher Intelligenz unterstützter 

Cyberangriff umgeht herkömmliche Sicherheitsvorkehrungen 

unter anderem durch Nachahmung menschlichen Verhaltens. 

Mithilfe einer rudimentären Software wurde beispielsweise in 

Indien das normale Nutzerverhalten innerhalb eines Netzwerkes 

beobachtet und Muster erkannt. 

Im zweiten Schritt begann die Software, das Verhalten nachzuahmen 

und trat dabei bewusst in den Hintergrund. Für die 

Sicherheits-Tools war sie deshalb nur noch äußerst schwer zu 

erkennen. 

43


Interviewpartner: Tim Berghoff, Security Evangelist G DATA CyberDefense 

KI lässt sich nutzen, um Schadprogramme 

besser zu erkennen 

Das Thema Digitalisierung ist nicht mehr aus den Medien wegzudenken 

und zu diesem Thema gehört auch das Thema AI = 

Künstliche Intelligenz. 

1: AI-Technologie kennen die meisten Leute von Siri, Alexa, 

usw. Wo finden wir AI noch im Alltag, obwohl wir es dort gar 

nicht erwarten? 

Zunächst einmal: Die Begriffe Artificial Intelligence und Künstliche 

Intelligenz sind in der Forschung durchaus umstritten. Was 

es derzeit gibt, sind verschiedene Technologien aus dem Themenbereich 

des Machine Learning. Bis hin zu einer eventuellen, 

echten künstlichen Intelligenz ist es noch ein weiter Weg. 

Machine Learning gibt es mittlerweile in vielen Bereichen des 

Alltags. Ein Beispiel ist die Medizin, hier werden Behandlungsmethoden 

durch den Einsatz intelligenter Software verfeinert. 

Apps, die zur Früherkennung von Krankheiten eingesetzt werden, 

basieren ebenfalls auf KI. 

Ein weiteres Einsatzgebiet ist das Auto. Wenig verwunderlich ist 

der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in autonomen Autos. KI 

ist aber auch Teil von Einparkhilfen, auf die sich viele Menschen 

44 

verlassen, wenn sie ins Parkhaus fahren oder ihr Fahrzeug in 

eine Lücke manövrieren möchten. So kann das Auto frühzeitig 

vor Hindernissen warnen, damit es keinen Unfall gibt. 

Im Bereich IT-Sicherheit basieren heute viele Technologien 

ebenfalls auf Künstlicher Intelligenz, um besser und schneller 

vor Schadprogrammen zu schützen. Dabei werden verdächtige 

Samples anhand eines Rasters automatisch analysiert und 

bewertet. Eine rein manuelle Analyse wäre bei der heutigen 

Datenmenge nicht mehr möglich – bei G DATA CyberDefense 

kommen pro Tag rund 500.000 neue Dateien herein, die geprüft 

werden müssen. 

2: Neulich habe ich mir einmal überlegt, wie oft ich Siri auf 

meinem iPhone im Alltag einsetze, wie z.B. Terminplanung, 

oder um Telefonate zu führen. Besonders im Auto oder im 

Büro ist das ein recht gutes Hilfsmittel. Jedes Mal wenn ich 

Siri einsetze, brauche ich eine Internetverbindung und meine 

Daten gehen dann ins Netz? 

Ja, das ist der Fall. Digitale Assistenten haben lokal auf dem Gerät 

nur sehr begrenzte Ressourcen und können maximal auf


das Aktivierungswort „Hey Siri“ oder „Alexa“ reagieren. Interpretiert 

werden die ausgesprochenen Befehle dann von einer 

leistungsstarken Cloud-Infrastruktur im Hintergrund. Zu beachten 

ist auch, dass die Daten aus Sprachassistenten bei fast 

allen Anbietern zur Qualitätskontrolle auch in Stichproben von 

menschlichen Mitarbeitern angehört und geprüft werden. Wirklich 

vertrauliche Informationen sollte man mit einem solchen 

System also eher nicht verarbeiten. 

3: Kann man sagen, dass Unternehmen, die AI-Technologie 

einsetzen, die dadurch gewonnenen Informationen dazu nutzen, 

unsere Gewohnheiten zu analysieren und die dadurch 

gewonnen Erkenntnisse zur Optimierung ihrer Produkte verwenden? 

6: Kann diese Technologie auch von der anderen Seite aus eingesetzt 

werden? 

Im Alltag sehe ich das nicht, eher im akademischen Bereich. 

Allerdings dürfte es nicht mehr lange so bleiben, denn die 

Schadsoftware Emotet, die Allzweckwaffe des Cybercrime, 

hat gezeigt, dass Cyberkriminelle bereits die ersten Schritte in 

diese Richtung gegangen sind. Hier werden zum Beispiel Graphdatenbanken 

und andere Technologien genutzt, um glaubwürdigere 

Spam-Mails zu erstellen. Ein Beispiel, dass die möglichen 

Gefahren von KI-basierter Malware aufzeigen soll, wurde 

im vergangenen Jahr von IBM präsentiert. Eine experimentelle 

Malware soll dabei helfen, mögliche Gegenmaßnahmen auf Seiten 

der Antivirenhersteller vorzubereiten. 

Dies ist der Fall. Ein bekanntes Negativ-Beispiel ist Cambridge 

Analytica, die Praktiken dieser Datenanalyse-Firma haben bei 

Bekanntwerden hohe Wellen geschlagen und für einen Skandal 

gesorgt. Nennen kann man aber auch verschiedene Werbetreibende, 

zum Beispiel Google oder Amazon, die ihren Kunden 

potentiell interessante Artikel anbieten, um diese zum Kauf zu 

animieren. 

Diese Unternehmen verdienen damit viel Geld. 

Ein anderes Beispiel sind iPhones. Seit dem letzten iOS-Update 

lernen die Geräte, wann und wie lange sie an ein Ladegerät angeschlossen 

sind und passen den Ladezyklus an, um den Akku 

zu schonen und seine Lebensdauer zu verlängern. Google Maps 

benutzt Machine Learning für automatische Stauanalysen und 

die Berechnung von Verkehrsflüssen. 

4: Wie lässt sich AI-Technologie in der IT-Security einsetzen? 

Künstliche Intelligenz lässt sich in der IT-Security nutzen, um 

Schadprogramme besser zu erkennen. Dies ist speziell beim 

Aufspüren schädlicher Verhaltensmuster ein Vorteil, weil es 

auch Fälle gibt, bei denen die einzelnen Aktionen an sich in Ordnung 

sind, aber die Kombination aus allen Handlungen schadhaft 

ist. Wir nutzen Künstliche Intelligenz beispielsweise bei 

unserer G DATA DeepRay-Technologie, um getarnte Malware zu 

entdecken. Viele Malwareautoren tarnen ihre Schadprogramme, 

um eine Erkennung zu verhindern. Unsere Technologie 

schaut dahinter und erkennt verhüllten Schadcode zuverlässig. 

Mit Hilfe von neuronalen Netzen können wir sehr schnell auf 

neue Bedrohungen reagieren. 

5: Eignet sich KI auch als Hilfsmittel für kleinere Unternehmen, 

die nicht über eigene Spezialisten verfügen? 

Kleinere Unternehmen werden Künstliche Intelligenz normalerweise 

nicht selbst entwickeln. Wie im Fall von Sicherheitslösungen, 

werden aber häufig Modelle eingekauft, die die Arbeit 

erleichtern sollen und somit den Profit steigern. 

In China verkaufen Tech-Unternehmen wie Baidu, Alibaba und 

Tencent KI-Produkte speziell für kleine Firmen. Sie bieten Paymentlösungen 

und Module wie Business Intelligence an. Ein 

weiterer Anwendungsfall für lizensierte KI-Technologien könnten 

etwa Chatbots für die Kundenbetreuung sein. 

Es muss dabei aber genauestens definiert sein, was die Aufgaben 

der Technologie sind und welche Vorteile sie bringt. Vielleicht 

gibt es für Unternehmen unter Umständen sogar Nachteile, 

die vorher zu bedenken sind. 

Der Einsatz von KI ist nicht immer notwendig – auch wenn das 

mittlerweile häufig suggeriert wird. Oft reicht es, teilautomatisierte 

Systeme einzusetzen. 

45


7: Wie Sie wissen, werden im Internet schon länger Hack-Tools 

zum Kauf angeboten, zum Teil sogar mit einem Support, falls 

man nicht weiterkommt. 

Nun stellt sich mir die Frage, was passiert, wenn die Hacker 

die AI-Technologie für ihre Zwecke missbrauchen, z.B. um 

Netzwerk auf Schwachstellen hin zu analysieren? 

Schwachstellenanalysen in Software könnten grundsätzlich 

auf KI-Basis durchgeführt werden. 

Oft wird heute automatisiert nach Lücken gesucht, zum Beispiel 

mittels Fuzzing. Das ist zwar an sich keine KI-Technologie, 

kann aber um Machine-Learning-Elemente ergänzt werden. 

Es wird deutlich: Die Begriffe Automatisierung und Künstliche 

Intelligenz sind nicht unbedingt deckungsgleich. Ein Wecker 

klingelt morgens auch automatisch – aber nicht, weil er intelligent 

ist. 

8: Ein grosses Thema ist der Schutz sensibler Daten. In letzter 

Zeit hört man immer wieder, dass Unternehmen wie z.B. 

Facebook sensible Daten gestohlen werden. Man könnte doch 

eigentlich meinen, dass diese Unternehmen genügend Geld 

haben, um sich gegen solche Angriffe erfolgreich zu schützen. 

Wäre die AI-Technologie eine Möglichkeit, sein Netzwerk vor 

solchen Angriffen zu schützen? 

Künstliche Intelligenz kann helfen, Datenpannen zu entdecken 

und zu beheben. Persönliche Daten werden aber oft nicht einfach 

entwendet. Im Regelfall haben vorher bereits einige Sicherheitsmassnahmen 

versagt bzw. die IT-Sicherheit war unzureichend. 

Die Gründe, warum solche Datenverluste passieren, 

lassen sich oft schnell feststellen und beseitigen. Grundsätzlich 

kann Künstliche Intelligenz bei der Absicherung weiterhelfen. 

Man kann zum Beispiel die Robustheit der Systeme mit Zufallsund 

KI-basierten Angriffen aus dem Netzwerk heraus testen. 

KI hilft allerdings nicht gegen Täter aus dem Inneren des Unternehmens. 

9: Die letzte Frage: Ist die AI-Technologie ein Fluch oder ein 

Segen in der Welt der Technologie? 

Das sehe ich eher agnostisch. Künstliche Intelligenz ist weder 

gut, noch böse. 

Sie lässt sich zu positiven Zwecken einsetzen, zum Beispiel bei 

der Erkennung von Schadprogrammen oder der Verbesserung 

von medizinischen Behandlungen. 

Sie kann aber auch missbraucht werden, sodass Menschen erhebliche 

Nachteile haben. 

Also ist sie vielleicht Fluch und Segen zugleich. Beispielsweise 

ist ein Hammer ein nützliches Werkzeug, dieses kann leider 

auch dazu genutzt werden, um jemanden zu verletzen. 

Schwierig ist das Abwägen zwischen Datenschutz und Künstlicher 

Intelligenz, denn KI braucht die Daten, mit denen sie gefüttert 

wird, um ihren Zweck zu erfüllen. 

Anders kann der Algorithmus nicht dazulernen. Auf der anderen 

Seite kann Künstliche Intelligenz auch helfen, Datenpannen zu 

erkennen und diese somit zu beheben. 

46

Autoreifen machen Arbeit ohne Ende: Sommerreifen montieren, Winterreifen montieren, 

Reifen einlagern, Reifen prüfen, neue Reifen bestellen… all das übernimmt Arval für Sie beim 

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Als KMU brauchen Sie eine schlanke Administration mit wenig Aufwand. Das gilt auch für Ihre 

Mobilität. Mit Full-Service-Leasing müssen Sie sich nie mehr um Ihre Autos kümmern. Unsere 

Lösung kombiniert die Finanzierung Ihrer Autos mit allen benötigten Verwaltungs- und Serviceleistungen. 

Im Paket inbegriffen sind nicht nur Premium-Reifen inklusive Einlagerung sowie alle Wartungsund 

Reparaturarbeiten. Auch Pannendienst, allfällige Ersatzfahrzeuge, Fahrzeugsteuer und die 

Versicherung sind dabei. Das Handling der Treibstoffkosten – für Sie mit einem praktischen 

Tankkarten-Set – ist ebenfalls inbegriffen. Unser Gesamtpaket bietet Ihnen eine komfortable 

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Marcel Rupf, marcel.rupf@arval.ch +41 41 748 37 00 

47


KI in der Cybersicherheit – aber 

auch ein neues Hacker-Tool 

Gerade in jüngster Zeit haben automatisierte Phishing-Angriffe 

relativ plötzlich stark zugenommen. Dank künstlicher Intelligenz 

(KI), maschinellem Lernen und Big Data sind die Inhalte 

deutlich überzeugender und die Angriffsmethodik überaus präzise. 

Mit traditionellen Phishing-Angriffen haben die Attacken 

nicht mehr viel gemein. 

48


Während IT-Verantwortliche KI einsetzen, um Sicherheit auf die 

nächste Stufe zu bringen, darf man sich getrost fragen, was passiert, 

wenn diese Technologie in die falschen Hände, die der Bad 

Guys, gerät? 

Die Weiterentwicklung des Internets und die Fortschritte beim 

Computing haben uns in die Lage versetzt auch für komplexe 

Probleme exakte Lösungen zu finden. Von der Astrophysik 

über biologische Systeme bis hin zu Automatisierung und Präzision. 

Allerdings sind alle diese Systeme inhärent anfällig für 

Cyber-Bedrohungen. Gerade in unserer schnelllebigen Welt, in 

der Innovationen im kommen und gehen muss Cybersicherheit 

weiterhin im Vordergrund stehen. Insbesondere was die durch 

das Internet der Dinge (IoT) erzeugte Datenflut anbelangt. Beim 

Identifizieren von Malware hat man sich in hohem Maße darauf 

verlassen bestimmte Dateisignaturen zu erkennen. Oder auf regelbasierte 

Systeme die Netzwerkanomalitäten aufdecken. Der 

Schutz beruht allerdings darauf, dass es bereits einen Virenausbruch 

gegeben hat. Sicherheitsexperten haben die schädlichen 

Dateien isoliert und eindeutige Signaturen identifiziert. Die werden 

anderen Systemen zur Verfügung gestellt um sie gegen die 

betreffende Bedrohung zu immunisieren. Das Prinzip regelbasierter 

Systeme funktioniert ganz ähnlich: Die Regelerstellung 

basiert auf den bereits gemachten Erfahrungen mit potenziell 

böswilligen Aktivitäten. Oder man sperrt die Systeme ganz, um 

auf der sicheren Seite zu sein. Das gemeinsame Problem dieser 

Ansätze ist ihre reaktive Natur. Hacker sind sehr kreativ darin 

bekannte Regeln zu umgehen. Bevor ein Sicherheitsexperte 

eine Datenschutzverletzung entdeckt, ist es oft zu spät. 

KI in der Cybersicherheit – ein zweischneidiges Schwert 

Herkömmliche Malware ist so konzipiert, dass sie ihre schädlichen 

Funktionen auf jedem System oder Gerät ausführt, auf das 

sie gelangt. Ein Beispiel sind die NotPetya Ransomware-Ausbrüche, 

bei denen in kurzer Zeit Hunderttausende von Computern 

infiziert wurden. Diese Methode eignet sich hervorragend, 

wenn der Angreifer maximalen Schaden anrichten will. Hat er 

hingegen ein ganz bestimmtes Ziel im Auge sind sie weit weniger 

effektiv. 

Disruptive Technologien wie künstliche Intelligenz sorgen (im 

Idealfall dafür), dass unsere Geräte und Anwendungen uns besser 

verstehen. Ein iPhoneX beispielsweise verwendet Methoden 

der künstlichen Intelligenz um Gesichter automatisch zu erkennen. 

Dieses Feature schafft jedoch gleichzeitig ein komplexes 

Puzzle, bei dem die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sensible 

Daten in falsche Hände geraten. Heutzutage verwenden Hacker 

dieselben KI-basierenden Technologien um intelligente Malware 

zu entwickeln. Malware, die ein ganz bestimmtes Ziel aus 

Millionen von Usern exakt lokalisieren kann. 

KI: Neue Spielregeln für IT-Sicherheit 

Mit jedem Jahr werden Angriffe personalisierter, und ihre Erfolgswahrscheinlichkeit 

steigt. Hacker haben sogar damit begonnen, 

KI zu nutzen, um polymorphe Malware schneller zu 

machen. Sie ändert ständig ihren Code und lässt sich nicht mehr 

erkennen. Dank fortschrittlicher Taktiken umgehen Hacker 

Maßnahmen wie Gesichtserkennung und Spam-Filter, führen 

falsche Sprachbefehle aus und umgehen die Anomalienaufdeckung. 

Die mithilfe von KI gewonnenen Informationen lassen sich 

aber genauso zum Schutz der Infrastruktur verwenden. Was 

KI-basierende Cybersicherheit einzigartig macht, ist ihre Anpassungsfähigkeit. 

Intelligente Cybersicherheit muss nicht bestimmten 

Regeln folgen. Vielmehr beobachtet sie das Auftreten 

von Mustern und kann daraus lernen. Außerdem kann man KIbasierende 

Funktionen auch direkt in übliche Sicherheitslösungen 

integrieren - wie Spam-Filter, Netzwerk-Intrusion- und Betrugserkennung, 

Multi-Faktor-Authentifizierung und Incident 

Response. 

KI hat die Spielregeln innerhalb der Cybersicherheit verändert. 

In einigen spezifischen Bereichen ist künstliche Intelligenz besonders 

hilfreich: 

Maschinelles Lernen - KI und maschinelles Lernen (ML) sind 

zwei unterschiedliche Welten. Tatsächlich kann man maschinelles 

Lernen als Teilmenge der KI betrachten, die hauptsächlich 

genutzt wird um die Intelligenz zu verbessern. Innerhalb 

der Cybersicherheit füllt maschinelles Lernen automatisch eine 

Kompetenzlücke. 

Wird im Netzwerk eine Schadsoftware erkannt wird ein automatischer 

Incident Response gesendet. Darüber hinaus sind 

bestimmte KI-Bots in der Lage den Zugriff auf Websites vollständig 

zu blockieren. KI verbessert die Sicherheit eines Unternehmens 

aber auch die von Individuen im Internet. 

Datenanalyse - Daten sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen 

Cyberumgebung. Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die 

Daten zu identifizieren, die das beste Ergebnis erzielen. Die erhobenen 

Informationen erlauben ein umfassenderes Verständnis 

einer Cyberbedrohung und damit zur proaktiven Abwehr 

von Bedrohungen. 

Technische Ansätze und menschliches Denken - Der wirkungsvollste 

Sicherheitsansatz kombiniert die Leistungsfähigkeit von 

KI mit menschlichen Interventionen. Ein gutes Beispiel dafür ist 

maschinelles Lernen. Künstliche Intelligenz hilft dabei, komplexe 

automatische Prozesse zum Erkennen von Angriffen und 

eine angemessene Reaktion zu analysieren. Die ultimative Herausforderung 

besteht jedoch darin, messbare Ergebnisse mit 

Methoden zu erzielen, mit denen Angriffe antizipiert und erkannt 

sowie später analysiert und verhindert werden können. 

Ansätze wie maschinelles Lernen automatisieren einen Großteil 

der anfallenden Aufgaben. Sicherheitsexperten können ihre 

Aufmerksamkeit auf andere Bereiche konzentrieren und einen 

proaktiven und zuverlässigen Cyber-Responseplan auf der Basis 

von Daten erstellen. 

Ein Blick nach vorn 

Cybersicherheit und künstliche Intelligenz werden sich weiterentwickeln. 

Das gilt aber auch für die Beharrlichkeit und Innovationskraft 

von Hackern. Weitere Ressourcen: 

Über die Autorin 

Stephanie Donahole arbeitet als Business Analyst bei Tatvasoft.com.au, 

einem Unternehmen für Webentwicklung in 

Melbourne, Australien. Sie liebt es, über technologische Innovation 

und Entwicklungen zu schreiben. 

49


Karakun - ausgerichtet auf 

individuelle Bedürfnisse 

ICT-Wirtschaft im Gespräch mit Dr. Elisabeth Maier, CEO der Karakun AG 

Erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit 

uns dieses Gespräch zu führen. 

Welche Leistungen bietet Karakun an und was zeichnet das 

Unternehmen aus? 

Wir entwickeln Individualsoftware auf Basis der Java-Plattform 

und Web-Technologien für anspruchsvolle Aufgabenstellungen, 

für die keine Standardlösungen existieren. In enger partnerschaftlicher 

Zusammenarbeit lösen wir nicht nur komplexe 

Probleme, sondern stehen unseren Kunden auch jederzeit beratend 

zur Seite, um Anforderungen, Spezifikationen und Lösungsansätze 

in allen Facetten zu beleuchten. 

Dabei setzen wir wenn möglich auf Open Source Produkte. In 

einigen Bereichen verwenden wir aber auch spezialisierte Plattformen, 

die es uns erlauben, die Entwicklungseffizienz erheblich 

zu steigern. In unserer DNA ist fest verankert, immer die 

bestmögliche Lösung für das Problem unserer Kunden zu finden. 

Bei unserer Arbeit steht immer der Benutzer im Zentrum des 

gesamten Entwicklungsprozesses. Wir legen grössten Wert auf 

das User Interface Design und damit eine intuitive Bedienbar- 

50 

keit. Jede Lösung soll auf den Auftraggeber zugeschnitten sein, 

damit erreichen wir maximale Kundenzufriedenheit. 

Erzählen Sie unseren Lesern etwas über die Entstehungsgeschichte 

der Karakun AG 

Die Karakun AG wurde zum 1. April 2018 von 36 Personen als 

Aktiengesellschaft gegründet. Alle Gründungsmitglieder sind 

gleichzeitig Teilhaber und Angestellte des Unternehmens. 

Der Grossteil der Gründungsmitglieder kommt aus der Informatik 

oder dem UX Design. Karakun ist komplett in privater Hand. 

Neben meiner Person sind in der Geschäftsleitung Dr. Dirk 

Krampe (CFO), Dr. Hans-Dirk Walter und Stephan Huber (COO). 

Aktuell beschäftigen wir rund 50 Mitarbeiter, denr überwiegenden 

Teil davon am Hauptsitz in Basel. 

Sie haben neben Basel auch andere Standorte? 

Richtig, im April 2019 wurde die Karakun Software Private Ltd 

mit Sitz in Mumbai (Indien) gegründet. Und seit Januar 2020 haben 

wir mit der Karakun GmbH einen offiziellen Sitz Deutschland.


Was waren die wichtigsten Meilensteine in der noch jungen 

Geschichte Ihres Unternehmens? 

Abgesehen von der Unternehmensgründung ist für 2018 besonders 

der Anschluss des VOLTA-Teams zu nennen. Zudem 

erreichte ein von zwei unserer Mitarbeiter geschriebener Fachartikel 

mit dem Titel „Wird Java jetzt kostenpflichtig?“ die Spitzenposition 

der zehn beliebtesten Heise-Developer Artikel. Der 

wichtigste Meilenstein für 2018 war jedoch der Jahresabschluss 

mit erreichtem Break Even. 

Anfang 2019 waren wir dann zum ersten Mal erfolgreich auf 

Deutschlands bedeutendster Fachkonferenz JavaLand mit 

einem Stand vertreten. Zudem konnten wir unsere neuen Verwaltungsratsmitglieder 

in Person von René Stierli und Luc Haldimann 

vorstellen. Da wir dank einem stetigen Wachstum in 

Platznot geraten waren, sind wir im Juli in unsere neuen Räumlichkeiten 

direkt am Bahnhof SBB gezogen. 

Aus Sicht unserer Produkte wurde die Branchenlösung VOLTA 

Mitte 2019 als eine der ersten Softwarelösungen überhaupt 

nach den Standards IfA18 und EIT.swiss der schweizerischen 

Elektrobranche zertifiziert. Und mit OpenWebStart konnten wir 

gegen Ende des Jahres den Launch der Version 1 unseres eigenentwickelten 

Open Source Produkts feiern. 

Wo sehen Sie Ihre Kernkompetenz, beziehungsweise wer sind 

Ihre Hauptkunden? 

Typische Lösungsprojekte bei Karakun werden hauptsächlich 

in der Finanz- und Versicherungsbranche, im Automobilumfeld 

(Messdatenverwaltung), im Gebiet Life Sciences sowie in 

der Logistikbranche umgesetzt. Karakun engagiert sich dabei 

zunehmend bei den Themen Big Data sowie Internet of Things 

(IoT) und hilft Unternehmen, ihre Lösungen Cloud-fähig zu machen. 

Produkteseitig ist VOLTA, die cloudbasierte Branchensoftware 

für die Schweizer Elektroindustrie, seit Dezember 2018 ein Teil 

von Karakun. Ein weiteres Produkt der Entwicklungsschmiede 

bietet Unterstützung bei der effizienten Implementierung von 

massgeschneiderten Suchlösungen. Hier punktet Karakun mit 

Experten aus den Bereichen Sprachverarbeitung und Künstliche 

Intelligenz. Aktuell entwickelt Karakun mit Hilfe von Sponsoren 

eine Open Source Lösung für die in Java 11 entfallene Java 

Web Start Funktionalität, Open WebStart. 

Wo liegt der Vorteil Ihrer Kunden an einer Zusammenarbeit 

mit der Karakun AG? 

Unternehmen profitieren bei einer Zusammenarbeit mit Karakun 

von einem überdurchschnittlichen Grad an Seniorität und 

Know-how. Dieses Wissen verdanken wir einer Vielzahl erfolgreicher 

Lösungsprojekte sowie aktiver Arbeit innerhalb der Entwickler-Community. 

Hierbei ist Karakun nicht nur Nutzer, sondern in einigen ausgewählten 

Bereichen treibende Kraft technologischer Weiterentwicklungen. 

Genauso wie an Konferenzen teilen wir unser Wissen im täglichen 

Umgang mit unseren Kunden und Partnern und tragen 

somit zu einer sicheren und schnelleren Software-Entwicklung 

bei. 

51


Ihre Mitarbeiter scheinen also ein wesentlicher Erfolgsfaktor 

für Sie zu sein? 

Ja, unsere Mitarbeitenden sind definitiv ein wichtiger Baustein 

des Unternehmenserfolgs. 

Einige der Mitarbeitenden sind gefragte Sprecher bei internationalen 

Softwarekonferenzen und tragen zudem aktiv zu einer 

Vielzahl von Open Source Projekten bei. 

Unter Ihnen befinden sich aktuell fünf der ca. 300 weltweit anerkannten 

Java Champions, mehrere JavaOne RockStars sowie 

Oracle Groundbreaker. 

Karakun Kollegen wurden in die Programm-Komitees verschiedener 

renommierter Konferenzen berufen, wie zum Beispiel 

das JavaLand und die BaselOne. Genauso wie an Konferenzen 

teilen wir unser Wissen mit unseren Kunden und Partnern und 

tragen somit zu einer sicheren und schnelleren Software-Entwicklung 

bei. 

Team ausprobiert werden können. Ein mehrtägiger, jährlich 

stattfindender Improvement Workshop für alle Mitarbeitenden 

rundet das umfangreiche Fortbildungsangebot ab. 

Wir bedanken uns für das Gespräch. 

Interview geführt von Dieter Mertel, freier Journalist für ICT 


Karakun AG 

Elisabethenanlage 25 

4051 Basel 

T +41 61 551 36 00 

E info@karakun.com 

Überall liest man von Fachkräftemangel. Wie gehen Sie als 

Unternehmen mit der Situation um? 

Wir achten sehr auf einander. Unsere Mitarbeitenden erhalten 

für Ihr Engagement neben einem angemessenen Salär ein hervorragendes 

Arbeitsumfeld mit viel Platz zur Entfaltung. 

Dank Jahresarbeitszeit und der Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice 

können Karakunies – so nennen wir uns intern - ihre 

Arbeitszeit weitgehend frei gestalten und bestmöglich nutzen. 

Jeder Mitarbeitende verfügt über ein eigenes Hardware-Budget 

zur Anschaffung von Arbeitsmitteln. 

Ein grosszügiges persönliches Weiterbildungsbudget kann für 

den Besuch von Kursen oder Konferenzen eingesetzt werden. 

In regelmässigen Abständen veranstalten wir Code Camps und 

Hackathons, bei denen neue Methoden und Technologien im 

52

3/2020 Erscheinung 20.08.2020 

Für jeden der BESSER LESEN WILL..... 

Highlight:Unternehmen am Rande der 

Existenz !!! 

Wirtschaft: Events in der Covid 19 Zeit 

Digitalisierung: Unternehmens Software 

auf dem Prüfstand

Impressum 

Impressum 

Herausgeber: 

Vessa GmbH 

Stadtion 122 

4252 Bärschwil 

Verlagsleitung: 

Christoph Borer 

c.borer@vessa-media.ch 

Redaktion: 

Gabriela Sokoli 

Dieter Mertel 

Verkauf: 

Christoph Borer 

Wiliam Müller 

Grafik und Satz: 

Belfiore Working Group 

Bilderquellen: 

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Integrated Communikations 

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Inter Generika 

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Bmw Schweiz 

Land Rower Schweiz 

VW Group 

Arval 

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Credit Suisse 

ETH Zürich 

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www.saxoprint.ch 

54

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