Zoar Aktuell Ausgabe 07 2020
Informationsbroschüre für Mitarbeiter und Bewohner des Evangelischen Diakoniewerks Zoar mit RBG, der Seniorenresidenz Kirchheimbolanden und der Ökumenischen Sozialstation Brücken
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AUS AKTUELLEM ANLASS<br />
ist die vor allem niederschwellige und barrierefreie Nutzung dieser<br />
Hotline, die schnell und unbürokratisch helfen soll.<br />
„Unser Angebot der Hotline richtet sich an Menschen, die in<br />
dieser schwierigen Zeit Fragen haben“, sagt <strong>Zoar</strong>-Mitarbeiterin<br />
Anja Seepe, Leitung „WIR gestalten ZUKUNFT“. „Fragen zu Unterstützungsangeboten,<br />
zur Versorgung, zur Selbstfürsorge.“<br />
Das geschulte Fachpersonal am anderen Ende der Leitung wird<br />
Lösungen und gegebenenfalls Alternativen dazu anbieten.<br />
„Auch, wenn vielleicht nicht jede Frage sofort beantwortet werden<br />
kann, werden sich unsere Fachleute an der Hotline für den Anrufer<br />
schlau machen und ihn informieren. Wir haben ein offenes Ohr,<br />
auch wenn wir vielleicht das ein oder andere Mal an eine andere<br />
fachspezifische Stelle weiterempfehlen werden.“<br />
Alexandra Koch<br />
<strong>Zoar</strong> aktuell 7 | <strong>2020</strong><br />
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