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Highlights
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Quelle: Brigitta Garcia Lopez
Von Constantin Gillies und Stefan Mair
Aufgrund des Coronavirus arbeiten mehr Menschen im Homeoffice – viele zum
ersten Mal. Mit diesen Grundregeln wird das Experiment zum Erfolg.
Wegen Corona im Home Office?
So klappt es!
Mit dieser Nebenwirkung des Coronavirus hat kaum ein Unternehmen
gerechnet: Der Erreger ist dabei, das weltweit grösste
Experiment in Sachen Heimarbeit auszulösen. Um Ansteckungen
zu verhindern, lassen immer mehr Unternehmen ihre Angestellten
nämlich in den eigenen vier Wänden arbeiten. Die
Business-¬Distrikte in Hongkong und Singapur sind bereits verwaist,
ebenso in Mailand. Auch Schweizer Unternehmen bereiten
sich auf virusbedingte Telearbeit vor: «Wir ver¬fügen über
Homeoffice-Optionen sowie über die richtigen Technologien
und Anwendungen, um flexible Arbeitsmodelle zu erleichtern»,
heisst es zum Beispiel von Zurich Versicherungen.
Normalerweise planen Unternehmen den Einstieg ins ¬sogenannte
Remote Working von langer Hand, führen Schulungen
durch, starten Pilotprojekte. All das fällt in der jetzigen Lage
weg, mancherorts heisst es einfach «Ab morgen arbeiten alle
zu Hause». Das könnte gerade für Neulinge zur Heraus¬forderung
werden, denn die vermeintlich lockere Heimarbeit hat ihre
eigenen ¬Regeln und Fallstricke.
«Am schlimmsten ist die Einstellung ‹Die werden das schon irgendwie
machen›», sagt Christian Pirker, Unternehmensbera-
ter aus dem österreichischen Klagenfurt. Er unterstützt Firmen
aus dem DACH-Raum beim Einstieg in virtuelle Teamarbeit und
führt Seminare zum ¬Thema durch. Pirker erlebt häufig, dass
Unternehmen unterschätzen, wie schwierig sich die Kollaboration
auf Distanz im Alltag darstellt. «Die Arbeit im Homeoffice
wirkt nur locker und informell, doch ge¬rade seitens der Führungskräfte
braucht es wesentlich genauere Vorgaben als im
Büro.» Führungsarbeit müsse bewusster und intensiver sein, so
Pirker. «Schliesslich ist es so nicht mehr möglich, nach einem
Meeting jemandem zwei, drei Sätze zuzurufen.»
Prioritäten festlegen
Am wichtigsten ist, dass Heimarbei¬tende klare Ziele bekommen.
Ein virtuelles Team sollte nicht einfach loslaufen, sondern
zunächst genau abstimmen, was es in einem gewissen Zeitraum
erledigen will. Hier sieht Experte Pirker die Führungskräfte
in der Pflicht. «Ist ein Mitarbeiter zum Beispiel für mehrere
Bereiche tätig, sollte die Führungskraft klarmachen, welcher
jetzt Priorität hat.» Prinzipiell braucht jedes virtuelle Team einen
Satz von Regeln für die Zusammenarbeit.
Das klingt zunächst bürokratisch, ist aber unerlässlich, weil
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