Schriftenreihe 8 - Berner Fachhochschule

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Die Lernplattform Moodle im Praxiseinsatz II
Die Bewertung
Bei der Bewertung werden normorientierte oder inhaltsorientierte
Verfahren unterschieden. «Normorientierte Verfahren
orientieren sich an der Leistungsverteilung einer
Referenzbevölkerung. Sie bestimmen anhand von Vergleichsdaten
oder Bezugsgrössen über ‹bestanden› oder
‹durchgefallen›. Sie nehmen Bezug auf gesellschaftliche,
standespolitische oder wirtschaftliche Zustände oder
Interessen.» 3 Inhalts- oder kriterienorientierte Verfahren
funktionieren anders: «Die Standardsetzung basiert hier
auf dem Fragen- oder Prüfungsinhalt und den geforderten
Kompetenzen. Experten beurteilen die Prüfungsfragen
im Idealfall einzeln und bestimmen die zu erfüllenden
Kriterien und Anforderungen. Unabhängig von äusseren
Umständen besteht, wer die von der Prüfung festgelegten
Ansprüche erfüllt.» 4
Bei den obligatorischen Prüfungen zur Erlangung einer
Betriebsbewilligung im Wallis müssen alle Kandidierenden
mit dem gleichen Massstab gemessen werden. Zudem
werden die Prüfungen auch mit kleiner Teilnehmer/
innen-Zahl durchgeführt und jede Prüfung muss den
gleichen Schwierigkeitsgrad haben. Aus diesem Grund
entschieden wir uns, bei der Berechnung der Note für
alle Teilnehmer/innen den gleichen Massstab anzuwenden.
Die Notengebung erfolgt nach den Richtlinien des
Bundesamtes für Berufsbildung und Technologie (BBT):
(erreichte Punktzahl / maximale Punktzahl) * 5 + 1. Dies
entspricht einem normativen Verfahren. Da bei uns bereits
im Vorfeld bei der Zusammenstellung der Fragen Wert
darauf gelegt wird, dass alle Prüfungen gleich schwierig
und damit vergleichbar sind, war es für uns nötig, eine
Hürde zu definieren, ab der die Kandidaten bestehen.
3 Krebs René (1999 - 186): Kompetent prüfen
(Download auf: http://www.iml.unibe.ch/dienstleistung/
assessment_pruefungen/ dort: Handbuch kompetent
prüfen)
4 a.a.O. Seite 186
Bei den Marketingprüfungen der Hochschule arbeiten
wir mit einer Mischform aus normorientierten und inhalts-
oder kriterienorientierten Verfahren. Die Prüfungen sind
open-book und die Schnelligkeit wird mit berücksichtigt.
Konkret: Wer in der vorgegeben Zeit am meisten Fragen
richtig beantwortet, erhält am meisten Punkte. Bei der
Notengebung werden sowohl der Durchschnitt wie auch
die höchst erreichte Punktzahl berücksichtigt. Vorteil:
Mögliche Redaktions-Fehler wirken sich so nicht auf die
Notengebung aus.
Zusammenfassung der Erfahrungen
Im Jahre 2009 wurden allein im Instituts-Projekt zur Erlangung
einer Betriebsbewilligung im Wallis über 280
Kandidatinnen und Kandidaten geprüft und durchwegs
positive Erfahrungen gemacht. Hier nur einige davon:
• mehr Flexibilität bei der Abnahme der Prüfung
• Ausmerzen von Fehlern bei der Korrektur der Prüfungen
• sofortige Auswertung der Prüfungsergebnisse
• Erstellung eines digitalen zentralen Fragenpools
• systematische statistische Auswertung der Prüfungsfragen
und der Resultate
Abb. 3 Statistische Analyse der Ergebnisse
Über die Autorin und die Autoren
Martin Blatter ist Professor für Marketing an der HES-SO Wallis und setzt seit Jahren die Lernplattform
Moodle im Unterricht sowie bei Prüfungen ein. Er entwickelt und betreut am Institut für Wirtschaft und Tourismus
in Siders verschiedene E-Learning und Blended-Learning-Projekte. Ausserdem ist er Mitbegründer von
www.ritzycampus.ch, einer Lernplattform für die Aus- und Weiterbildung im Tourismus und im Marketing.
Chantal Glenz-Mounir ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Wirtschaft und Tourismus der
HES-SO Wallis. Sie ist verantwortlich für die Prüfungen zur Erlangung einer Betriebsbewilligung im Bereich
Beherbergung und Bewirtung im Kanton Wallis (GBB). Sie ist Mitbegründerin von www.ritzycampus.ch, einer
Lernplattform für die Aus- und Weiterbildung im Tourismus und im Marketing.
Jean-Victor de Chastonay enseigne le marketing à la HES-SO Valais, dans les filières Tourisme et Economie
d‘entreprise. Il collabore au développement de la plate-forme Moodle pour le renouvellement des méthodes
d‘enseignement dans les formations de base et continues.