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Der Steckverbinder - ODU

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stefan wichterey, leiter<br />

Qualitätsmanagement odu<br />

mühldorf und weltweit<br />

head of Quality management<br />

odu mühldorf and<br />

worldwide<br />

15 | der steckverbinder<br />

Verbesserungen im<br />

Qualitätsmanagementbereich<br />

die zufriedenheit unserer<br />

Kunden steht bei unserer<br />

täglichen arbeit im<br />

Vordergrund. um die Kundenanforderungen sowohl<br />

im standard- als auch im projektgeschäft weltweit zu<br />

erfüllen, hat sich odu in den letzten Jahren erfolgreich<br />

international aufgestellt. neben den weltweit<br />

tätigen Vertriebsgesellschaften und handelspartnern<br />

produziert odu mittlerweile an produktionsstandorten<br />

in mühldorf (deutschland), sibiu (rumänien),<br />

shanghai (china) und camarillo (usa). um unseren<br />

Kunden odu-produkte mit gleichbleibend höchstem<br />

Qualitätsstandard anbieten zu können, hat sich die<br />

geschäftsführung entschieden, auch die Qualitätsmanagement<br />

prozesse weltweit zu vereinheitlichen.<br />

im Vordergrund steht hierbei, dass prozessverbesserungen<br />

im Qualitätsmanagementbereich, die an einem<br />

produktionsstandort erfolgreich eingeführt<br />

wurden, umgehend auf die anderen produktionswerke<br />

dupliziert werden, um gemeinsam von diesen innovationen<br />

profitieren zu können. die Koordination<br />

aller Qualitätsmanagementprozesse wurde dem Qualitätsmanagementleiter<br />

odu mühldorf, stefan wichterey,<br />

übertragen. er wird in enger zusammenarbeit<br />

mit den standortqualitätsleitern die Vereinheitlichung<br />

der Qualitätsmanagementsysteme vorantreiben.<br />

Bereits ab Beginn 2012 wird ein einheitliches,<br />

globales managementreview an den standorten<br />

mühldorf, sibiu und shanghai implementiert. darüber<br />

hinaus wird 2012 damit begonnen die Qualitätsdokumentation<br />

aufeinander abzustimmen, identische<br />

produkt- und prozessqualifikationsschritte zu<br />

entwickeln und das testequipment darauf abzustimmen.<br />

durch die mittelfristige einführung eines einheitlichen<br />

caQ programms an den produktionsstandorten<br />

wird zusätzlich die dokumentation<br />

und archivierung von prüfaufzeichnungen<br />

vereinheitlicht. durch diese und<br />

weitere maßnahmen schaffen wir die<br />

Basis, dass unsere Kunden die gleiche<br />

produktqualität von unseren produkten<br />

erwarten können, egal wo diese produziert<br />

werden.<br />

Qualität<br />

Quality<br />

Process improvements in quality management<br />

Customer satisfaction is at the forefront of our daily<br />

work. in order to fulfil customer requirements both in<br />

standard and project work, odu has successfully created<br />

an international structure over the past years. in<br />

addition to the distribution companies and trading<br />

partners operating around the globe, odu now has<br />

production operations at sites in mühldorf (germany),<br />

sibiu (romania), shanghai (China) and Camarillo (usa).<br />

in order to be able to offer our customers odu products<br />

with a consistently top standard of quality, the<br />

management has decided to harmonise the quality<br />

management processes worldwide.<br />

the focus here is to take process improvements in<br />

quality management that have been successfully<br />

adopted at one production site and to duplicate these<br />

without delay at the other sites in order that they are<br />

all able to benefit from such innovations. responsibility<br />

for coordinating the quality management processes<br />

has been given to the head of Quality management<br />

at odu mühldorf, stefan wichterey. working<br />

closely with each site’s quality managers, he will be<br />

driving forward the standardisation of the quality<br />

management systems. by early 2012, he and his team<br />

will already be implementing a uniform global management<br />

review at the mühldorf, sibiu and shanghai<br />

sites. in 2012, a start will also be made on matching up<br />

all quality control documentation, developing standard<br />

steps for product and process qualification and<br />

tailoring the test equipment to these steps. through<br />

the medium-term introduction of a uniform CaQ programme<br />

at the production sites the documentation<br />

and archiving of inspection records will also get standardised.<br />

by carrying out these measures we are creating<br />

a basis that will enable our customers to expect<br />

the same quality from our products no matter where<br />

they are made.<br />

der steckverbinder | 15

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