Estetica Magazine Deutsche Ausgabe (2/2021)

Goerner & Company
Hausvogteiplatz 12
10117 Berlin
Tel.: 030 - 22 60 57 40
www.goernercompany.com
JANA DIPPOLD
Goerner & Company, Berlin
Nach dem ersten Lockdown war der Wunsch der Kunden
groß, in erster Linie einen neuen Schnitt und eine neue Farbe
zu erhalten. Das hat sich nach dem zweiten Lockdown
verändert. Der Friseurbesuch soll jetzt ein wirkliches Highlight
sein, das einen emotionalen Mehrwert bietet. Daher haben
wir unsere Termine erneut so terminiert wie vor der Corona-
Zeit. Wir verwöhnen unsere Kunden wieder mit Kopfmassagen
- wenn gewünscht - und planen so, dass ein/e Friseur:in
komplett für eine Kundin oder einen Kunden da ist. Unsere
Gäste genießen diese Ruhe, Fürsorge und Privatheit sehr und
empfinden sie als eine Art von Luxus. Viele Menschen
arbeiten seit einem Jahr im Homeoffice und haben hin und
wieder Zoom-Konferenzen. Da entsteht viel Gesprächsbedarf,
dem man während der Behandlung mit hundertprozentiger
Aufmerksamkeit begegnen kann. Wir spüren auch, dass die
Haare der Kunden veränderte Pflegebedürfnisse haben. Viel
Heizungsluft und wenig frische Luft trocknen das Haar sehr
aus. Wir verwöhnen unsere Kunden daher zunehmend mit
dem Oil Therapy Treatment von La Biosthétique. Das
wohltuende zweistufige Pflegeprogramm mit inkludierter
Kopfmassage schafft besondere Genussmomente. Die
Kunden verlassen den Salon mit einem großartigen Look plus
einem Wellnesserlebnis und sind begeistert.