Erfolg Magazin Ausgabe 01-2023

Leben
»Wie in vielen anderen
Bereichen des Lebens
ist eine offene, hierarchiefreie,
sowie respektvolle
Kommunikation
auch in der
Notfallmedizin eine der
Säulen des Erfolgs.«
– Dr. Nicole W.
anhand dieser Systematik meist relativ
schnell getroffen. Aufgrund der Dynamik
vieler Verletzungen wird in der Notfallmedizin
jedoch zum Teil im Zwei- bis
Dreiminutentakt reevaluiert und gegebenenfalls
die Behandlungsstrategie
adaptiert.
Trotz des fehlenden Detailwissens zum
Patienten, dessen medizinischer Vorgeschichte,
möglicher Allergien und ohne
die Diagnosemöglichkeiten einer stationären
Intensivstation müssen lebenswichtige
Entscheidungen getroffen werden.
Wieder zeigt sich die Notwendigkeit gezielter
Entscheidungsfindung in Situationen
mit hoher Komplexität, wenig Fakten
und unter großem Druck. »Auch wenn es
bei einem Einsatz um Menschenleben
geht, habe ich dabei als Notärztin keine
Angst, denn Angst ist das falsche Wort.
Wer Angst hat, macht Fehler, Angst
hemmt. Wir sprechen von ›gesundem Respekt‹
und helfen, so gut es in der gegebenen
Situation geht. Dabei bauen wir auf
unsere Erfahrung und die regelmäßigen
Trainings. Die Schemata und Prozesse
werden intensiv geübt und sind so fest im
System verankert, dass wir jederzeit sofort
bereit sind, diese intuitiv anzuwenden,
auch wenn wir nachts aus dem Tiefschlaf
gerissen werden.«
Die Luftrettung ist deutlich risikoreicher
als die Bodenrettung. Wie verhält sie sich,
wenn sie oder eines der Teammitglieder
einen richtig schlechten Tag hat, zum Beispiel
aufgrund eines Todesfalls in der Familie?
»Wir sind auch nur Menschen.
Wenn einer im Team zu viele ›rote Kugeln
im Kopf hat‹, spricht er dies ohne Angst
vor Verurteilung offen an. Dann suchen
wir Ersatz, denn ein voll funktionierendes
Team ist im Helikopter dringend notwendig.
Bei Einsätzen im Gebirge fliegen und
arbeiten wir häufig im äußersten Grenzbereich,
vielen Laien ist nicht bewusst,
wie gefährlich diese Einsätze für uns als
Team sind und dass eben nicht immer
alles möglich ist, was man im Fernsehen
so sieht. Insbesondere wetterbedingte
Verhältnisse bringen uns immer wieder
an die Grenzen des Möglichen«. Wie in
vielen anderen Bereichen des Lebens ist
eine offene, hierarchiefreie, sowie respektvolle
Kommunikation auch in der Notfallmedizin
eine der Säulen des Erfolgs.
Auch gegenüber den Patienten ist die
Kommunikation seitens Dr. Nicole W.
und ihres Teams von großer Bedeutung.
Neben der rein medizinischen Hilfe leisten
sie zusätzlich wichtigen psychologischen
Support. Was für das Rettungsteam
Routine ist, bedeutet für den
Patienten (soweit dieser bei Bewusstsein
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