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202402_WE ARE ECSA_CHD_WEB

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<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong><br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Great stories of great people.<br />

HSE Tessin: Baustelle Gotthard<br />

und Milizsystem<br />

Seite 9<br />

Eröffnung des Safety Corner in Arbedo-Castione<br />

Seite 30<br />

#011<br />

FEBRUAR 2024


INHALTSVERZEICHNIS<br />

Grüße von Thomas Hinder Seite 4<br />

Wirtschaftliche Entwicklung der Gruppe Seite 6<br />

Erfolgsgeschichten<br />

Neuer CEO von <strong>ECSA</strong> Energy Seite 8<br />

HSE Tessin: Baustelle Gotthard und Milizsystem Seite 9<br />

Wenn Farbe zu Kunst wird Seite 12<br />

Kooperationen und Partnerschaften<br />

Fratelli Parodi und <strong>ECSA</strong> Chemicals: Innovation und Qualität<br />

von Rohstoffen für die Kosmetik Seite 14<br />

Cosmetitrovo: Auf der Suche nach dem Kosmetikmarkt Seite 16<br />

Interviews mit Mitarbeitern<br />

Die Entwicklungen bei <strong>ECSA</strong>: Der Erfolg der internen Zollabfertigung Seite 18<br />

Glückwünsche und Anerkennung an Katia Pescia,<br />

die in diesem Jahr ihren dreißigsten Geburtstag bei <strong>ECSA</strong> gefeiert hat Seite 22<br />

Neue Projekte<br />

Die Produktion von AdBlue® im Lagerhaus Flawil pag. 24<br />

Realisierte Projekte<br />

Suncolor im Dienst der Kompetenz Seite 26<br />

Eröffnung des Safety Corner in Arbedo-Castione Seite 30<br />

Sponsor Seite 32<br />

4<br />

8


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Tankstellen<br />

Interview mit Francesca Ninu BP Comacini Seite 33<br />

P&L<br />

Geschichten aus unseren Lagern: Alfredo Torraca und die<br />

Leidenschaft für Kampfkünste Seite 36<br />

<strong>ECSA</strong> on the road: Noten für das Klavier und Kilometer<br />

auf dem Motorrad: Marco Carangi, unser Overlander Seite 38<br />

This is us Seite 40<br />

Flashback Seite 44<br />

Let's Celebrate Seite 30<br />

Messen Seite 49<br />

<strong>ECSA</strong>gram Seite 50<br />

24 30


Grüsse von<br />

Thomas Hinder<br />

4<br />

Hallo zusammen<br />

Ich bin Thomas Hinder, Leiter<br />

Industrial Chemicals bei der <strong>ECSA</strong> Chemicals<br />

AG und bin seit Ende 2022 in dieser Funktion<br />

tätig. Ich wohne in Gossau St. Gallen, welches<br />

einen Katzensprung von unserem Sitz in Flawil<br />

entfernt ist.<br />

Es gab wahrscheinlich ein paar Leute bei der<br />

<strong>ECSA</strong> Gruppe, die glaubten ein Déjà-vu gehabt<br />

zu haben, als Sie meinen Namen oder mein Bild<br />

in der Mail von unserer HR-Abteilung 2022<br />

sahen. Ich kann Euch aber beruhigen, mit dem<br />

einen oder andern von Euch hatte ich tatsächlich<br />

bereits Kontakt bei meiner früheren Tätigkeit<br />

bei <strong>ECSA</strong> Chemicals. Ende 2013 bis 20219<br />

war ich im Bereich Pharma und Nutrition tätig,<br />

damals in einem kleinen, aber fantastischen<br />

Team mit Gaby Dutli und Remo Spring. Nach<br />

einer beruflichen Zwischenstation freute ich<br />

mich besonders, wieder zurück nach Hause<br />

kommen zu dürfen und die Herausforderung<br />

als Standortleiter Flawil in Angriff nehmen zu<br />

dürfen.<br />

Es ist sehr beeindruckend zu sehen, wie sich<br />

die <strong>ECSA</strong> Gruppe stets dem Lauf der Zeit<br />

anpasst und sich die verschiedenen Firmen<br />

innerhalb der Gruppe entwickeln. Es gibt gute<br />

Gründe, weshalb die Gruppe in diesem Jahr<br />

das 110 Jährige Jubiläum feiern durften, dies<br />

können die allerwenigsten Unternehmen von<br />

sich behaupten. Trotz der unterschiedlichen<br />

Tätigkeitsgebieten unterstützt man sich hier<br />

gegenseitig und die gemeinsamen Servicestellen<br />

(Marketing, Finanzen, HR, Operations, IT<br />

etc.) schweissen die Firmen zu einer Gruppe<br />

zusammen. Es freut mich auch besonders, dass<br />

gewisse Kunden und Projekte zusammen mit<br />

der <strong>ECSA</strong> Maintenance AG betreut werden und<br />

wir uns gegenseitig unterstützen können.<br />

Unser «Flawiler-Team» im Industrial Chemicals<br />

Bereich konnte in den letzten Jahren grosse<br />

Erfolge erzielen und kontinuierlich wachsen,<br />

hierzu möchte ich v.a. Anna Tamburello und<br />

Theodor Heeb ein herzliches Dankeschön<br />

ausrichten für Ihren unermüdlichen Einsatz Tag<br />

für Tag und Ihre grossartigen Persönlichkeiten.<br />

Ebenso bin ich sehr dankbar unserem neuen<br />

Teammitglied Ceyda Kaysi, welche sich super


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

integriert hat und uns beim Wachstum tatkräftig<br />

und sehr aufmerksam unterstützt. Natürlich<br />

darf das Lagerpersonal unter der Leitung von<br />

Alfred Ndrejaj nicht vergessen werden, ohne<br />

diese Kollegen könnten wir unsere Ware nicht<br />

fristgerecht, sauber und in der konformen<br />

Verpackung an unsere Kunden liefern.<br />

Zwischen unseren Standorten in Desio, Balerna<br />

und Flawil gibt es zwar keinen «Röstigraben»<br />

dafür liegt der Gotthard und eine Landesgrenze<br />

dazwischen, was teilweise zu kulturellen<br />

Unterschieden führt. Nach einigen Jahren bei der<br />

<strong>ECSA</strong> bin ich überzeugt, dass diese Unterschiede<br />

zwar manchmal zu Differenzen führen aber<br />

uns am Ende des Tages über die letzten Jahre<br />

noch viel stärker gemacht haben. Wir wurden<br />

gezwungen, stets über den Tellerrand zu schauen<br />

und konnten viel von der anderen Seite des<br />

Gotthards dazulernen, was uns über die Jahre zu<br />

einem flexibleren, agileren, offeneren und auch<br />

effizienteren Einheit gemacht hat. Vielen Dank<br />

für die Zusammenarbeit an alle Kolleginnen<br />

und Kollegen aus dem Tessin und Italien!<br />

anzupassen. Es ist traurig mitanzusehen,<br />

wie mithilfe der stetigen Überregulierung<br />

und politischer Unfähigkeiten die grossen<br />

chemischen Produzenten auf andere Kontinente<br />

vertrieben werden. Es bleibt zu hoffen, dass bald<br />

ein Gegentrend eingeleitet wird, bevor Europa<br />

komplett abhängig wird vom Rest der Welt.<br />

Nur von Banken, Versicherungen, Behörden, KI<br />

etc. werden wir uns in Zukunft nicht ernähren<br />

können und an Wohlstand verlieren.<br />

Die letzten drei Jahre haben glaube ich allen von<br />

uns auf erschreckende Art und Weise aufgezeigt,<br />

dass die Welt in einem rasanten Wandel ist und<br />

auch zukünftig mit starken Turbulenzen zu<br />

rechnen sein wird. Ich bin fest davon überzeugt,<br />

dass die <strong>ECSA</strong> Gruppe auch die zukünftigen<br />

Herausforderungen erfolgreich meistern wird<br />

und sich den entsprechenden Marktsituationen<br />

anpassen wird, wie sie das in den letzten 110<br />

Jahren immer wieder bewiesen hat.<br />

Auf ein baldiges Wiedersehen!<br />

Wir sehen in unserem Bereich weiterhin leider<br />

eine Deindustrialisierung, nicht nur in der<br />

Schweiz auch in ganz Europa. Wir sind bestrebt<br />

uns zukünftig auch in neue Gebiete vorzuwagen<br />

und unsere Wertschöpfungskette zu erweitern,<br />

um uns den Gegebenheiten entsprechend<br />

Ich bin fest davon überzeugt, dass die<br />

<strong>ECSA</strong> Gruppe auch die zukünftigen<br />

Herausforderungen erfolgreich meistern<br />

wird und sich den entsprechenden<br />

Marktsituationen anpassen wird, wie sie<br />

das in den letzten 110 Jahren immer<br />

wieder bewiesen hat<br />

Thomas Hinder, Director / Head of Industrial Chemicals - Switzerland / Europe<br />

5


Das Jahr 2023 endete<br />

unter den Erwartungen,<br />

wobei unvorhergesehene<br />

Herausforderungen und ein<br />

komplexes wirtschaftliches und<br />

energetisches Umfeld bewältigt<br />

wurden.<br />

Gemeinsam haben wir<br />

Mitarbeiterverluste, operative<br />

Umstrukturierungen<br />

und insgesamt ein sehr<br />

anspruchsvolles Jahr 2023 aus<br />

kommerzieller Sicht gemeistert.<br />

Es ist jedoch ermutigend zu<br />

sehen, dass unser Unternehmen<br />

trotz dieser Schwierigkeiten<br />

eine bemerkenswerte<br />

Widerstandsfähigkeit und<br />

Flexibilität bei der Bewältigung<br />

ungünstiger Umstände<br />

gezeigt hat. Gut gemacht, alle<br />

zusammen!<br />

Die ergriffenen Maßnahmen,<br />

um sich an die wechselnden<br />

Bedingungen anzupassen und<br />

Herausforderungen zu meistern,<br />

haben die Stärke und Solidität<br />

unserer Herangehensweise<br />

deutlich gemacht. Die<br />

Anpassungsfähigkeit an<br />

unvorhergesehene Umstände<br />

und die Bereitschaft,<br />

auf Veränderungen im<br />

wirtschaftlichen Umfeld zu<br />

reagieren, waren entscheidende<br />

Faktoren, um die Stabilität zu<br />

wahren und unser Engagement<br />

für die Unternehmensziele zu<br />

bewahren.<br />

Trotz der Herausforderungen der<br />

Vergangenheit blicken wir mit<br />

Entschlossenheit und Zuversicht<br />

in die Zukunft. Wir werden<br />

weiterhin unsere Fähigkeit zur<br />

Innovation, zum Lernen aus<br />

Hindernissen und zur Nutzung<br />

aufkommender Chancen<br />

fokussieren. Die im Jahr 2023<br />

gezeigte Widerstandsfähigkeit<br />

bildet eine solide Grundlage, um<br />

zukünftigen Herausforderungen<br />

mit Entschlossenheit und<br />

Weisheit zu begegnen.<br />

Für das Jahr 2024 ist eine<br />

allmähliche Stabilisierung der<br />

globalen Wirtschaft nach den<br />

Auswirkungen der COVID-19-<br />

und Energiekrise zu erwarten.<br />

Viele Branchen werden an<br />

Dynamik gewinnen, was zu<br />

größerem Investorenvertrauen<br />

und einer wirtschaftlichen<br />

Erholung führen wird.<br />

Der Fokus könnte sich<br />

auf Initiativen und<br />

Investitionen zur Stärkung<br />

der Widerstandsfähigkeit<br />

von Lieferketten verlagern<br />

(ein Beispiel intern ist das<br />

AdBlue®-Projekt in Flawil),<br />

zur Minderung von Risiken<br />

durch unvorhergesehene<br />

Ereignisse und zur Förderung<br />

der Umweltfreundlichkeit. In<br />

diesem Zusammenhang sollten<br />

wir bis Mitte Juni 2024 die<br />

ISO 140001-Zertifizierungen<br />

abschließen.<br />

Technologien, insbesondere<br />

künstliche Intelligenz, Robotik<br />

und Digitalisierung, werden<br />

eine Schlüsselrolle in Innovation<br />

und Unternehmensveränderung<br />

spielen (denken Sie an Microsoft<br />

Teams).<br />

Wirtschaftliche Entwicklung der Gruppe<br />

6


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Dennoch bestehen geopolitische Herausforderungen und Bedenken im Bereich der Cybersicherheit<br />

fort, welche eine verstärkte Aufmerksamkeit von Organisationen, Regierungen und jedem von uns<br />

erfordern.<br />

Ich bitte daher alle, ihre Aufgaben weiterhin mit unternehmerischem Geist voranzutreiben, um<br />

kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen, aber auch in den individuellen Fähigkeiten zu<br />

erzielen.<br />

Um diese Denkweise zu stärken, haben wir beschlossen, eine Innovationsbox zu schaffen, in der jeder<br />

Verbesserungsideen melden kann. Sie können also an innovate@ecsa.ch schreiben, um Ihre Vorschläge<br />

vorzubringen. Die Mitglieder der <strong>ECSA</strong>-Geschäftsleitung werden Ihre Beiträge gerne bewerten.<br />

Vielen Dank für Ihren Beitrag.<br />

BE PART<br />

Matteo<br />

SCANNEN SIE DEN QR-<br />

CODE UND SENDEN<br />

SIE IHRE IDEEN!<br />

7


Neuer CEO von <strong>ECSA</strong> Energy<br />

Liebe Mitglieder des <strong>ECSA</strong><br />

Bereich Supply, Wholesale &<br />

Wir sind sicher, dass wir mit<br />

Energy SA-Teams, liebe<br />

Lubricants als Direktor. Boris<br />

seinem Engagement und seiner<br />

Mitarbeiter der <strong>ECSA</strong> Group,<br />

bringt eine globale Perspektive<br />

Vision gemeinsam neue Höhen<br />

wir freuen uns, offiziell bekannt<br />

auf die Energiebranche und<br />

erreichen werden. Boris' Hingabe<br />

zu geben, dass ab dem 1. Mai<br />

tiefgehendes Wissen über<br />

an den Unternehmenserfolg ist<br />

2024 Boris Martinoni unser<br />

die Dynamik des Schweizer<br />

spürbar, und wir sind bereit,<br />

Team als neuer CEO von <strong>ECSA</strong><br />

Marktes mit. Sein akademischer<br />

gemeinsam zu arbeiten, um den<br />

Energy verstärken wird. Wir<br />

Hintergrund,<br />

einschließlich<br />

Erfolg der <strong>ECSA</strong>-Gruppe zu<br />

begrüßen Boris mit großer<br />

eines Masterabschlusses in<br />

erneuern.<br />

Begeisterung und sind überzeugt,<br />

Management, Marketing und<br />

Wir laden Sie ein, sich uns<br />

dass seine umfangreiche<br />

Finanzen, sowie eines Executive<br />

anzuschließen, um Boris<br />

Erfahrung und Kompetenz<br />

MBA an der Bocconi, spiegelt<br />

Martinoni willkommen zu<br />

einen außergewöhnlichen Wert<br />

sein Engagement für Exzellenz<br />

heißen und ihn in seiner Rolle<br />

für unseren Wachstums- und<br />

und innovative Führung wider.<br />

als CEO zu unterstützen.<br />

Erfolgspfad bringen werden.<br />

Boris hat in den letzten<br />

Vielen Dank für Ihr Engagement<br />

Verheiratet und Vater von 2<br />

Jahren seine Vielseitigkeit<br />

und Ihre fortgesetzte Hingabe.<br />

Kindern, Sven, 6 Jahre alt, und<br />

und Kreativität unter Beweis<br />

Wir freuen uns darauf,<br />

Oliver, 4 Jahre alt, mit über 12<br />

gestellt, indem er als Geschäfts-<br />

gemeinsam mit Ihnen diesen<br />

Jahren Erfahrung bei ENI Suisse,<br />

und Marketingdirektor zum<br />

neuen Abschnitt unseres Weges<br />

wo er für einen Umsatz von 700<br />

Neustart der Marke des Hockey<br />

zu beginnen!<br />

Mio CHF verantwortlich war,<br />

Club Ambrì Piotta beigetragen<br />

8<br />

leitete Boris erfolgreich den<br />

hat.<br />

BE PART<br />

Matteo


Storie di successo<br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

ERFOLGSGESCHICHTEN<br />

HSE Tessin: Baustelle Gotthard und<br />

Milizsystem<br />

Interview mit Roberto Cazzoli, COO & HSE Manager <strong>ECSA</strong> Group<br />

Hallo Roberto, kannst du uns etwas über das HSE<br />

Tessin-Projekt und seine Initiativen erzählen?<br />

Hallo!<br />

Das HSE Tessin, dem ich als Mitglied und<br />

Delegierter angehöre, ist der erste Verband im<br />

Tessin für Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz<br />

und Umweltschutz. Dank des Verbandes hatte<br />

ich die Gelegenheit, an einer beeindruckenden<br />

Initiative (aus ingenieurtechnischer Sicht)<br />

teilzunehmen: dem Besuch der Baustelle des<br />

zweiten Gotthardtunnels. Das Hauptinteresse<br />

bestand darin, die Sicherheitsaspekte und die<br />

getroffenen Maßnahmen zur Arbeit unter<br />

extremen Bedingungen zu verstehen. Es war<br />

eine sehr wichtige Gelegenheit, mit eigenen<br />

Augen zu sehen, was es bedeutet, 5 km tief in<br />

den Berg einzudringen, bei Temperaturen von<br />

30 Grad und hoher Luftfeuchtigkeit.<br />

Eine weitere Initiative, an der wir im HSE Tessin<br />

arbeiten, ist das Projekt "Milizsystem", das<br />

darauf abzielt, das schweizerische Milizsystem<br />

durch KMUs zu unterstützen.<br />

Das klingt sehr interessant! Was sind die spezifischen<br />

Ziele des HSE?<br />

Der Verband wurde mit dem Ziel gegründet,<br />

Anlaufstelle für Fachleute zu sein, die<br />

9


Erfolgsgeschichten<br />

täglich mit Fragen der<br />

Arbeitssicherheit, Gesundheitsund<br />

Umweltschutz konfrontiert<br />

sind. Wir setzen uns dafür ein,<br />

die Fachausbildung zu fördern,<br />

aktualisierte Informationen zu<br />

Gesetzen und HSE-Themen<br />

bereitzustellen und Kontakte<br />

auf kantonaler, nationaler<br />

und internationaler Ebene<br />

mit anderen Berufsverbänden<br />

zu knüpfen. Darüber hinaus<br />

bemühen wir uns, die Interessen<br />

unserer Mitglieder zu schützen<br />

und zu vertreten, indem wir<br />

ihre Entwicklung durch die<br />

Zertifizierung ihrer Fähigkeiten<br />

anerkennen.<br />

Was kannst du zum Projekt sagen?<br />

Das HSE Tessin unterstützt das<br />

Milizsystem als grundlegendes<br />

Prinzip der schweizerischen<br />

Identität, bei dem die Bürger<br />

freiwillig ehrenamtliche oder<br />

zusätzliche öffentliche Ämter<br />

und Aufgaben übernehmen,<br />

indem sie sich an Vereinen<br />

beteiligen, wie zum Beispiel der<br />

Feuerwehr oder dem Grünen<br />

Kreuz. Das Milizsystem soll<br />

durch die Zusammenarbeit<br />

von Unternehmen gefördert<br />

werden, die aufgefordert<br />

werden, eine Absichtserklärung<br />

zu unterzeichnen, in der sie sich<br />

verpflichten, ihre Mitarbeiter<br />

bei der Teilnahme an<br />

gemeinnützigen Vereinen oder<br />

Organisationen zu unterstützen.<br />

Das Ziel ist es, die Bevölkerung<br />

aktiv einzubeziehen, Wissen zu<br />

verbreiten und zum Wachstum<br />

und zur Sicherheit des Landes<br />

und seiner Arbeitnehmer<br />

beizutragen.<br />

Wir bei <strong>ECSA</strong> waren<br />

die ersten, die unsere<br />

Unterstützung für die Miliz<br />

erklärt haben, indem wir als<br />

erste die Absichtserklärung<br />

unterzeichnet haben.<br />

Roberto Cazzoli, COO & HSE Manager<br />

10


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Wie hat sich <strong>ECSA</strong> daran beteiligt?<br />

Wir bei <strong>ECSA</strong> waren die ersten, die unsere<br />

Unterstützung für die Miliz erklärt haben, indem<br />

wir als erste die Absichtserklärung unterzeichnet<br />

haben.<br />

Es scheint, dass das HSE Tessin eine bedeutende<br />

Rolle bei der Förderung von Arbeitssicherheit und<br />

Umweltschutz spielt. Ihr macht offensichtlich eine<br />

großartige Arbeit! Vielen Dank, Roberto, dass du diese<br />

Informationen mit uns geteilt hast.<br />

Danke dir. Ich freue mich darauf, weiterhin daran<br />

zu arbeiten, Arbeitssicherheit und Gesundheit,<br />

sowohl täglich bei <strong>ECSA</strong> als auch durch die<br />

Zusammenarbeit mit dem HSE Tessin, zu fördern.<br />

Ich hoffe, die Gelegenheit zu haben, auch in Zukunft<br />

zu Projekten in diesem Bereich beizutragen.<br />

Fortsetzung folgt...<br />

11


Erfolgsgeschichten<br />

<strong>WE</strong>NN FARBE ZU KUNST WIRD<br />

Das unglaubliche Wandgemälde von Sir Taki, das Chiasso transformiert hat<br />

Im Herzen von Chiasso, in einem<br />

Viertel, das einst für seinen<br />

Verfall bekannt war, haben die<br />

gemeinsamen Anstrengungen<br />

einer effektiven Verwaltung,<br />

eines großartigen Künstlers und<br />

eines qualifizierten Lieferanten<br />

das Gesicht des Viertels verändert<br />

und einen greifbaren Hoffnungsund<br />

Wiederbelebungsansatz<br />

beigetragen.<br />

In diesem Artikel werden wir<br />

die Entstehung und Umsetzung<br />

dieses außergewöhnlichen<br />

Kunstwerks vertiefen, für das es<br />

Suncolor das Privileg hatte, die<br />

Farbe zu liefern.<br />

Das Wandgemälde: Ein<br />

Zeichen der Wiederbelebung<br />

Im Viertel Odescalchi ist seit<br />

einiger Zeit ein entschiedener<br />

Prozess der Neugestaltung im<br />

Gange, um der Stadt einen<br />

Bereich zurückzugeben, der einst<br />

Verfall und Kleinkriminalität<br />

überlassen wurde.<br />

Neben den notwendigen Bauund<br />

Stadtarbeiten wurde das<br />

Ziel verfolgt, Nützliches mit<br />

Schönem zu verbinden, wobei<br />

sich alle bewusst waren, dass<br />

nur Schönheit andere Schönheit<br />

anziehen kann.<br />

Die natürliche Konsequenz<br />

dieses Wunsches war die Kunst,<br />

die im Viertel Odelscalchi so<br />

prächtig durch das Werk des<br />

Künstlers Sir Taki konkretisiert<br />

wurde, der mit seinem Werk die<br />

gefeierte Initiative Urban Art<br />

Chiasso bereichert hat.<br />

Herbol Silatec: Innovation im<br />

Dienste der Kunst<br />

Um sein Meisterwerk zu<br />

schaffen, wählte Sir Taki einen<br />

Lieferanten, der ihm Qualität der<br />

Materialien und professionelle<br />

Beratung garantieren konnte,<br />

und fand dies bei Suncolor. Die<br />

Wahl des Produkts fiel auf die<br />

Silikonfassadenfarbe Silatec von<br />

Herbol.<br />

Silatec bot ihm nicht nur<br />

ein angenehmes ästhetisches<br />

Erscheinungsbild und eine<br />

äußerst breite Farbpalette,<br />

sondern auch eine Reihe von<br />

technischen Leistungen, die die<br />

Langlebigkeit und den Schutz<br />

des Wandgemäldes im Laufe der<br />

12


Zeit gewährleisten werden.<br />

Elastizität, Abdichtung und<br />

Schutz<br />

Herbol Silatec beschränkt sich<br />

nicht nur darauf, das äußere<br />

Erscheinungsbild der Fassaden<br />

zu verbessern, sondern bietet<br />

vor allem modernste technische<br />

Inhalte.<br />

Seine außergewöhnliche<br />

Elastizität<br />

kann<br />

Mikrobewegungen der Gebäude<br />

statisch unterstützen und so<br />

lästige Risse vermeiden. Sein<br />

Silikonharz ermöglicht es der<br />

Farbe, wasserabweisend und<br />

gleichzeitig atmungsaktiv zu sein.<br />

Die ausgewogene Mischung von<br />

Füllstoffen und Harz ermöglicht<br />

eine einfache Anwendung, eine<br />

hohe Deckkraft und eine starke<br />

Verankerung am Untergrund.<br />

Seine Pigmente verleihen den<br />

Farben Brillanz und Haltbarkeit<br />

im Laufe der Zeit. Es verhindert<br />

auch unerwünschtes Wachstum<br />

von Algen und Moos, um die<br />

Integrität des Kunstwerks zu<br />

bewahren.<br />

Eine endlose Palette von<br />

Farben und ein moderner<br />

matter Finish.<br />

Herbol Silatec bietet eine<br />

breite Palette von Farbtönen,<br />

vom klassischen Weiß bis<br />

zu Tausenden von anderen<br />

individualisierbaren Nuancen.<br />

Diese Vielseitigkeit ermöglichte<br />

es dem Künstler, seine Vision<br />

einzigartig auf die Fassade zu<br />

übertragen. Die extrem matte<br />

Oberfläche verleiht sowohl dem<br />

Kunstwerk als auch der Fassade<br />

einen Hauch von moderner<br />

Eleganz.<br />

Eine universelle Botschaft der<br />

Hoffnung<br />

Das Wandgemälde mit<br />

dem Titel "Roberto" zeigt<br />

den Protagonisten, der die<br />

Felswand eines Spalts erklimmt.<br />

Dieses Werk wurde mit der<br />

Absicht geschaffen, eine große<br />

Hoffnung zu vermitteln:<br />

Jede Herausforderung kann<br />

überwunden werden, dank<br />

Opferbereitschaft und<br />

Vorbereitung, genauso wie ein<br />

Bergsteiger eine Wand erklimmt<br />

und den Gipfel erreicht.<br />

Dieses Werk verleiht nicht<br />

nur Chiasso Schönheit,<br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

sondern verbreitet auch eine<br />

Botschaft von Stärke und<br />

Widerstandsfähigkeit angesichts<br />

der Widrigkeiten, denen wir alle<br />

begegnen.<br />

Ein transformiertes Viertel<br />

Dank des Wandgemäldes von Sir<br />

Taki und der aktiven Beteiligung<br />

der Bewohner erlebt das<br />

Viertel Odelscalchi in Chiasso<br />

eine wahre Wiederbelebung.<br />

Diese positive Veränderung<br />

wird von jedem Bürger in<br />

Chiasso wahrgenommen und<br />

zeigt, dass alles erfolgreich<br />

sein kann, wenn der Wille<br />

und die Zusammenarbeit zur<br />

Veränderung vorhanden sind.<br />

In diesem Prozess ist es wichtig,<br />

Nützliches und Schönes zu<br />

vereinen, und die Kunst ist in<br />

diesem Kontext entscheidend:<br />

Das von Sir Taki in Chiasso<br />

geschaffene Wandgemälde ist<br />

ein leuchtendes Beispiel dafür.<br />

Die Wahl von Suncolor<br />

und ihres Produkts Silatec<br />

ermöglichte es, die Vision des<br />

Künstlers zu materialisieren und<br />

seine künstlerische Inspiration<br />

bestmöglich zu verfolgen.<br />

Darauf sind wir stolz, ebenso<br />

wie darauf, einen Beitrag zur<br />

Schönheit einer sich im vollen<br />

Aufschwung befindenden Stadt<br />

wie Chiasso geleistet zu haben.<br />

13


KOOPERATIONEN UND<br />

PARTNERSCHAFTEN<br />

Fratelli Parodi und <strong>ECSA</strong> Chemicals:<br />

Innovation und Qualität von Rohstoffen für die Kosmetik<br />

Wenn es um Rohstoffe für Naturkosmetik geht, kommt man nicht umhin, Fratelli Parodi als einen<br />

der Anbieter von erstklassigen Rohstoffen zu betrachten. Im Laufe der Jahre haben Fratelli Parodi und<br />

<strong>ECSA</strong> Chemicals eine Partnerschaft aufgebaut, die zu den längsten und erfolgreichsten im Bereich der<br />

Produktion und Vermarktung von hochwertigen Rohstoffen für die grüne chemische Industrie gehört.<br />

Wie?<br />

14


Erfolgsgeschichten<br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Fratelli Parodi: Herstellung von Rohstoffen<br />

für die Kosmetik seit 1955<br />

Die Fratelli Parodi SpA hat eine lange und solide<br />

Geschichte als Herstellerin von natürlichen<br />

Ölen, Pflanzenölen und pflanzlichen Estern<br />

und ist das Herz der APG-Gruppe. Ihr Geschäft<br />

umfasst die Produktion von kaltgepressten und<br />

raffinierten Pflanzenölen sowie chemischen<br />

Spezialitäten, hauptsächlich aus der Ester-<br />

Familie, mit besonderem Augenmerk auf<br />

erneuerbare Rohstoffe. Was sie von anderen<br />

Herstellern unterscheidet?<br />

In einem Wort: Biotechnologie.<br />

Im Laufe der Jahre hat die genuesische Gruppe<br />

viel in Technologien und Ausrüstungen<br />

investiert, umweltschonende Lösungen zu<br />

gewährleisten, indem sie von der traditionellen<br />

Chemie zu solchen mit Schwerpunkt auf<br />

enzymatischen und biotechnologischen<br />

Reaktionen übergeht. Wo früher der Prozess der<br />

Molekülproduktion durch chemische Synthese<br />

erfolgte, produziert die Gruppe heute Moleküle<br />

auf natürliche Weise und durch einen perfekt<br />

kontrollierten und umweltfreundlichen Prozess.<br />

Neben der Suche nach neuen Technologien für<br />

die Produktion natürlicher Rohstoffe durch<br />

innovative Methoden zur Umweltschonung hat<br />

Fratelli Parodi einen Weg eingeschlagen, um<br />

eine führende Rolle in der sogenannten grünen<br />

Chemie zu spielen, um die Nachhaltigkeit<br />

ihrer Produkte zu optimieren, indem Prozesse<br />

implementiert werden, die die Rückstände<br />

von über Verarbeitungen wertschätzen und<br />

die Herausforderungen der Kreislaufwirtschaft<br />

bewältigen.<br />

Verteilung von Rohstoffen: <strong>ECSA</strong> Chemicals<br />

Mit über hundert Jahren Erfahrung hat sich <strong>ECSA</strong><br />

Chemicals als Referenzpunkt in der Verteilung<br />

von Rohstoffen in der chemischen Industrie<br />

etabliert und bietet hochwertige Produkte für<br />

eine Vielzahl von industriellen Anwendungen.<br />

Die Beziehung zwischen <strong>ECSA</strong> Chemicals und<br />

Fratelli Parodi, neben einer großen Freundschaft<br />

mit Augusto Parodi, ist stetig gewachsen und<br />

basiert auf der Fähigkeit, natürliche Rohstoffe<br />

für die Kosmetik wie Mandelöl, Avocadoöl,<br />

Jojobaöl und Sheabutter zu schaffen, sowie auf<br />

einem tiefen Marktverständnis mit der Fähigkeit,<br />

Kunden im After-Sales-Service zu unterstützen.<br />

Die erfolgreiche Partnerschaft<br />

Die Zusammenarbeit begann vor einigen<br />

Jahrzehnten, als beide Unternehmen das<br />

gegenseitige Potenzial erkannten, das sich<br />

aus der Verbindung ihrer Fähigkeiten und<br />

Professionalitäten ergab, um konkrete Antworten<br />

auf den Markt zu geben. Die Fähigkeit, Wissen<br />

und Kompetenzen zu teilen, führte im Laufe der<br />

Zeit zu bedeutenden innovativen Ergebnissen<br />

wie der Formulierung von Spitzenrohstoffen,<br />

die immer umweltfreundlicher werden, wobei<br />

der Schutz der Umwelt im Mittelpunkt<br />

neuer Formeln steht und das Ziel, auf die<br />

Anforderungen des Marktes effektiv und<br />

rechtzeitig zu reagieren, fest im Blick bleibt.<br />

15


Kooperationen und Partnerschaften<br />

Cosmetitrovo:<br />

Auf der Suche nach dem Kosmetikmarkt<br />

Hallo Irene und Leonardo, vielen Dank, dass<br />

Sie sich bereit erklärt haben, einige Fragen zu<br />

beantworten. Könntet ihr uns erklären, was<br />

Cosmetitrovo ist?<br />

Cosmetitrovo ist weit mehr als nur eine einfache<br />

Website, es ist die Anlaufstelle für diejenigen,<br />

die auf dem neuesten Stand der aktuellen Trends<br />

und Neuigkeiten in der Kosmetikbranche<br />

sein möchten. Es ermöglicht Distributoren<br />

und Herstellern, die neuesten Produkte und<br />

Hauptthemen, die sie bewerben möchten,<br />

hochzuladen. Innerhalb der Plattform haben<br />

wir die Möglichkeit, unseren Katalog mit<br />

Kosmetikprodukten zu teilen, Informationen<br />

über Messen zu veröffentlichen, an denen wir<br />

teilnehmen, und die neuesten Nachrichten und<br />

Hauptthemen der Branche zu fördern.<br />

Wie funktioniert die Plattform konkret? Was macht<br />

sie einzigartig?<br />

Die Plattform fungiert als Vermittler, der<br />

Distributoren mit potenziellen Käufern<br />

verbindet, ein entscheidender Schritt, um die<br />

Produkte zu bewerben, die wir anbieten. Der<br />

Abschnitt für Produkte und Rohstoffe spielt<br />

dabei eine entscheidende Rolle, da unser Ziel<br />

darin besteht, einen umfassenden und ständig<br />

aktualisierten Katalog anzubieten. Die Website<br />

deckt Anfragen im Zusammenhang mit der<br />

Kosmetikbranche ab, wie Haut- und Haarpflege,<br />

Sonnenpflege, Bad und Körper, Mundhygiene,<br />

industrielle Reinigung, Haushaltsreinigung<br />

und Detergenz. Benutzer können nach<br />

Schlüsselwörtern wie dem Namen des<br />

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<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Distributors, den INCI der Produkte oder der<br />

entsprechenden Kategorie suchen. Das Ziel von<br />

<strong>ECSA</strong> Chemicals ist es, einen umfassenden und<br />

ständig aktualisierten Katalog bereitzustellen.<br />

Wie funktioniert die Datenbank?<br />

Das Herzstück von Cosmetitrovo ist seine<br />

Datenbank, ein schneller und intelligenter B2B-<br />

Marktplatz, der darauf abzielt, die Art und Weise<br />

zu verändern, wie kosmetische Unternehmen<br />

und Branchenprofis miteinander in Verbindung<br />

stehen, indem er die Handelsinteraktionen<br />

zwischen den verschiedenen Beteiligten<br />

vereinfacht. Für Käufer ist es ein professionelles<br />

Werkzeug, das es ihnen ermöglicht, eine<br />

Vielzahl von italienischen Lieferanten und<br />

Distributoren von kosmetischen Rohstoffen<br />

und Nahrungsergänzungsmitteln zu erreichen.<br />

indem sie die Möglichkeit bietet, Distributoren<br />

direkt mit Kunden in Kontakt zu bringen. Wenn<br />

ein potenzieller Kunde ein Produkt oder eine<br />

Rohstoffquelle auf der Plattform sucht, kann<br />

er eine Anfrage direkt an den Hersteller oder<br />

den relevanten Distributor senden, und dies<br />

wird unserem Marketing- und Kosmetikteam<br />

per E-Mail mitgeteilt. Außerdem bietet es<br />

die Möglichkeit, verschiedene Ansichten zu<br />

verfolgen, indem es den Distributoren monatlich<br />

einen Bericht mit Informationen sendet.<br />

Aber damit nicht genug: Cosmetitrovo ist<br />

ein aktiver Vermittler, bereit, diejenigen,<br />

die bereitstellen, mit denen, die suchen, zu<br />

verbinden. Wenn Sie ein Käufer sind, der nach<br />

einem Produkt oder einem Rohstoff sucht,<br />

stellt die Plattform Sie mit dem Hersteller oder<br />

Distributor in Verbindung. Ein Fingertipp, ein<br />

Klick.<br />

Wie bringt die Plattform potenziell Interessierte<br />

mit den Distributoren in Kontakt?<br />

Die Plattform spielt eine entscheidende Rolle<br />

als Vermittler zwischen denen, die Rohstoffe<br />

bereitstellen, vermarkten und produzieren, und<br />

denen, die sie als potenzielle Käufer suchen,<br />

Vielen Dank für diese ausführlichen Informationen<br />

zu Cosmetitrovo und wie es funktioniert. Es ist klar,<br />

dass Sie sich stark dafür engagieren, einen qualitativ<br />

hochwertigen Service in der Kosmetikbranche zu<br />

bieten.<br />

17


INTERVIEWS MIT<br />

MITARBEITERN<br />

Die Entwicklungen bei <strong>ECSA</strong>:<br />

Der Erfolg der internen Zollabfertigung<br />

Doppelinterview mit Andrea Giugno und Simone Prevedoni<br />

Hallo, wie heißt du?<br />

Hallo, wie heißt du?<br />

Hallo, ich bin Andrea Giugno.<br />

Hallo zusammen, ich bin Simone!<br />

Wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong> und in<br />

welcher Position?<br />

Wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong> und in<br />

welcher Position?<br />

18<br />

Ich bin Anfang 2022 bei <strong>ECSA</strong> eingetreten. In<br />

den 108 Jahren Geschichte bis Anfang 2022<br />

hatte <strong>ECSA</strong> die Zollabfertigung ausgelagert,<br />

und es wurden Zollagenten bezahlt, um alle<br />

unsere Produkte an der Grenze abzufertigen.<br />

Ich wurde eingestellt, um den SDA (Versandund<br />

Empfängerzollbevollmächtigter) zu<br />

eröffnen und alle internen Zollabfertigungen<br />

für <strong>ECSA</strong> Energy-Produkte zu verwalten.<br />

Nach kurzer Zeit wurde mir auch vom<br />

Management aufgetragen, das DA im Code<br />

3 (zugelassenes Depot für Benzin und<br />

Bioethanol) zu eröffnen.<br />

Ich habe im September 2022 bei <strong>ECSA</strong><br />

angefangen zu arbeiten, und in diesem Jahr<br />

hatte ich das Vergnügen, zusammen mit dem<br />

110-jährigen Jubiläum des Unternehmens<br />

auch mein erstes Jahr hier zu feiern.<br />

Welche Aufgaben übernimmst du?<br />

Ich übernehme verschiedene Aufgaben: Ich<br />

kümmere mich um die Zollabwicklung aller<br />

Produkte, die von Chemicals, Maintenance<br />

und Suncolor gekauft wurden, und finde ihre


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Welche Aufgaben übernimmst du?<br />

Meine Arbeit konzentriert sich hauptsächlich<br />

auf die Zollabfertigung der Waren direkt hier<br />

bei <strong>ECSA</strong>. Mein Arbeitstag beginnt gegen<br />

7:30 Uhr. Ich bereite die Zollabfertigungen<br />

der Lastwagen vor, die von den italienischen<br />

und europäischen Raffinerien eintreffen,<br />

fülle die Frachtbriefe aus und verwalte die<br />

Begleitdokumente. Wenn der Fahrer zu mir<br />

kommt, sind die Dokumente bereits bereit,<br />

und nachdem sie im Zollsystem eingereicht<br />

wurden, erhalten wir das Ergebnis vom<br />

Schweizer Zoll. Nach der Zollabfertigung sind<br />

die Waren nationalisiert und können dann im<br />

Lager entladen oder direkt an unsere Kunden<br />

und/oder Tankstellen geliefert werden.<br />

Ich habe auch direkte Beziehungen zu<br />

Schweizer Behörden wie dem UDSC, dem<br />

Büro für Sicherheit und Grenzen, das unser<br />

institutioneller Partner ist, sowie zu Carbura,<br />

der Organisation, bei der alle Importeure und<br />

Händler von Erdölprodukten Mitglied sein<br />

müssen.<br />

Ich verwalte auch vollständig Flugzeug- und<br />

Hubschrauberkraftstoffe (Jet A1 und AVGAS),<br />

da es sich um spezielle Kraftstoffe handelt, die<br />

mit einem speziellen Zollregime importiert<br />

werden. Ich kümmere mich auch um die<br />

entsprechende Endabrechnung an Kunden<br />

und Flughäfen sowie um die entsprechende<br />

flughafenbezogene Steuererklärung.<br />

Darüber hinaus kümmere ich mich<br />

um den letzten Schritt, die monatliche<br />

Gesamtsteuererklärung bis zum 10. des<br />

folgenden Monats, die sich auf die Steuern<br />

und Zollabgaben bezieht, die <strong>ECSA</strong> Energy<br />

korrekte Zollklassifizierung. Neben diesen<br />

Aufgaben arbeite ich mit dem Backoffice<br />

Chemicals zusammen, und wenn Davide<br />

abwesend ist, manage ich die Fahrer von Ecsa<br />

Chemicals.<br />

Ein Schlüsselelement meiner Arbeit ist die neue<br />

Perspektive im Umgang mit dem Zoll. Früher<br />

fanden Zollverfahren an der Grenze statt, mit<br />

oder ohne physische und dokumentarische<br />

Kontrollen. Jetzt kümmern wir uns darum,<br />

alle Unterlagen im Voraus zu versenden, um<br />

eine effizientere Ressourcenverwaltung zu<br />

ermöglichen.<br />

19


Interviews mit Mitarbeitern<br />

dem UDSC zahlen muss.<br />

Was gefällt dir an deiner Arbeit?<br />

Welche Vorteile ergeben sich aus der internen<br />

Zollabfertigung direkt im Unternehmen?<br />

Die Zollabfertigung im Unternehmen zu<br />

haben, ist immer von Vorteil. Wir haben<br />

eine bessere Kontrolle sowohl über die<br />

Zolldokumentation als auch qualitativ über<br />

die von uns vermarkteten Produkte sowie<br />

mehr Sicherheit für unsere Flotte und unsere<br />

Fahrer. Darüber hinaus kommt im Falle<br />

einer Zollkontrolle oder -prüfung der Zoll<br />

zu uns und nicht umgekehrt. Ein weiterer<br />

sehr wichtiger Aspekt ist, dass wir gemischte<br />

Produkte wie E5, E85 direkt hier im<br />

Unternehmen herstellen können, was sich als<br />

einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von<br />

<strong>ECSA</strong> Energy erwiesen hat.<br />

Was magst du an deiner Arbeit?<br />

Alles! Mir gefällt es, immer aufmerksam zu<br />

sein. Es handelt sich um einen Beruf, der sich<br />

ständig weiterentwickelt. Wir müssen uns<br />

täglich in einem recht komplexen rechtlichen<br />

Rahmen zurechtfinden und uns in einer<br />

logistischen Organisation bewegen, die<br />

häufigen Veränderungen unterliegt.<br />

Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />

Meine erste Leidenschaft ist das Kochen. Zu<br />

kochen und meine Kreationen zu genießen, ist<br />

Die genaue Klassifizierung sehr<br />

unterschiedlicher Waren ist nicht<br />

immer einfach, aber dank der uns zur<br />

Verfügung stehenden technischen und<br />

Sicherheitsdatenblätter gelingt es mir<br />

erfolgreich. Manchmal senden Lieferanten<br />

nicht ganz genaue Informationen, was mir die<br />

Möglichkeit gibt, zu recherchieren und die<br />

Produkte korrekt zu klassifizieren. Was mich an<br />

meiner Arbeit begeistert, ist die Möglichkeit,<br />

mit verschiedenen Unternehmensbereichen<br />

in Kontakt zu treten und mit vielen Kollegen<br />

zusammenzuarbeiten, um meine Aufgaben<br />

bestmöglich zu erfüllen.<br />

Welche Vorteile ergeben sich aus der internen<br />

Zollabwicklung direkt im Unternehmen?<br />

Unser Ansatz zur internen Zollabwicklung ist<br />

eine echte Revolution in der Organisation.<br />

Durch die Vorbereitung der Dokumentation<br />

im Voraus und die Gewissheit, dass die Ware<br />

direkt zu uns kommt, um dann abgewickelt<br />

zu werden, erzielen wir eine erhebliche<br />

Verbesserung im Ressourcenmanagement.<br />

Dieses System ermöglicht es uns nicht nur,<br />

wertvolle Zeit zu sparen, sondern auch<br />

logistische Hindernisse und Unsicherheiten im<br />

Zollabwicklungsprozess zu minimieren. Es ist<br />

eine Strategie, die uns agiler macht und es uns<br />

ermöglicht, uns schnell an die Anforderungen<br />

des Marktes anzupassen.<br />

20


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

eine fantastische Möglichkeit, zu entspannen.<br />

Ich koche auch gerne für andere und Teile<br />

Geschmäcker und Wissen. Ich bin sportlich<br />

und schwimme gerne und gehe regelmäßig ins<br />

Fitnessstudio, um in Form zu bleiben.<br />

Möchtest du noch Grüße ausrichten?<br />

Ich grüße alle Mitarbeiter von <strong>ECSA</strong> und<br />

möchte diesen Raum nutzen, um insbesondere<br />

allen meinen Kollegen von <strong>ECSA</strong> Energy zu<br />

danken, insbesondere Federica, die mich im<br />

Alltag unterstützt. Ich grüße auch Alessio,<br />

meinen Sohn, der kürzlich als Lehrling im<br />

Unternehmen eingetreten ist.<br />

Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />

In meiner Freizeit habe ich viele Leidenschaften,<br />

aber meine größte Leidenschaft im Moment<br />

ist es, Zeit mit meinen Kindern, Andrea und<br />

Davide, zu verbringen. Sie sind noch klein<br />

und erfordern viel Energie, aber sie sind<br />

meine Inspiration. Außerdem habe ich zwei<br />

Hunde und bin ein Tierliebhaber. Ich liebe<br />

es, draußen Zeit mit ihnen zu verbringen,<br />

lange Spaziergänge zu machen und glückliche<br />

Momente zu teilen.<br />

Mach's gut!<br />

Ich grüße euch alle und wünsche einen<br />

brillanten weiteren Verlauf! Vielen Dank<br />

für die Gelegenheit, meine Erfahrungen bei<br />

<strong>ECSA</strong> zu teilen!<br />

Andrea Giugno, Custom Specialist<br />

Simone Prevedoni, Customer Service<br />

21


Interviews mit Mitarbeitern<br />

Glückwünsche und Anerkennung an<br />

Katia Pescia<br />

die in diesem Jahr ihren dreißigsten Geburtstag bei<br />

<strong>ECSA</strong> gefeiert hat!<br />

Hallo Katia, herzlichen<br />

Glückwunsch zu diesem<br />

außergewöhnlichen Jubiläum!<br />

Wie begann dein Abenteuer bei<br />

<strong>ECSA</strong>?<br />

Natürlich, es war ein<br />

aufregender Anfang! Ich bin<br />

bei <strong>ECSA</strong> eingetreten, als ich<br />

nur 21 Jahre alt war, und habe<br />

als Mitarbeiterin von Egidio<br />

Centonze gearbeitet. Ich war<br />

überglücklich, weil <strong>ECSA</strong><br />

mich in Teilzeit eingestellt<br />

hat. Im Laufe der Jahre habe<br />

ich unser Unternehmen<br />

wachsen sehen, und meine<br />

Verantwortlichkeiten sind<br />

entsprechend gewachsen.<br />

Was magst du an deiner Arbeit?<br />

Trotz der dreißig Jahre schätze<br />

ich meine administrative Rolle<br />

immer noch. Schon als Kind<br />

habe ich "Sekretärin" gespielt,<br />

und obwohl sich diese Rolle<br />

im Laufe der Jahre entwickelt<br />

hat, finde ich sie immer<br />

noch sehr befriedigend. Ich<br />

fühle mich glücklich, in<br />

einer ruhigen Umgebung zu<br />

arbeiten, umgeben von einem<br />

großartigen Team.<br />

Wie hat sich deine Arbeit im<br />

Laufe der Jahre entwickelt?<br />

Mein Weg bei <strong>ECSA</strong> begann<br />

mit Egidio Centonze wie<br />

ein echter "Sprung ins kalte<br />

Wasser", aber das hat mich<br />

gelehrt, Vertrauen in mich<br />

selbst zu gewinnen. Ich<br />

habe im Laufe der Jahre<br />

sicherlich viel gelernt, indem<br />

ich die Gelegenheit hatte,<br />

in verschiedenen Bereichen<br />

zu arbeiten. Im Laufe der<br />

Zeit ist das Unternehmen<br />

gewachsen, und die Aufgaben<br />

haben sich vervielfacht. Aber<br />

die Beziehung zu einigen<br />

langjährigen Kolleginnen ist<br />

familiär geblieben, genauso<br />

wie die zu Antonella, die wie<br />

eine Schwester für mich ist.<br />

Im Laufe der Zeit ist auch<br />

Patricia hinzugekommen,<br />

eine besondere Kollegin, weil<br />

sie immer bereit ist zu helfen,<br />

wenn ich Schwierigkeiten<br />

hatte.<br />

Was machst du gerne in deiner<br />

Freizeit?<br />

In meiner Freizeit liebe<br />

ich es, in der Küche zu<br />

experimentieren, und ich habe<br />

eine echte Leidenschaft fürs<br />

Einkaufen, besonders wenn es<br />

um Schuhe und Handtaschen<br />

geht. Mich um meine Familie<br />

zu kümmern und anderen zu<br />

helfen, wenn es mir möglich<br />

ist, macht mir auf jeden Fall<br />

viel Freude.<br />

Welche wichtigen Veränderungen<br />

hast du in deinen dreißig Jahren<br />

im Unternehmen erlebt?<br />

Als ich anfing, waren die<br />

22


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Arbeitsmittel sehr unterschiedlich im Vergleich zu heute. Zum<br />

Beispiel erinnere ich mich mit einem Lächeln an dem Diktiergerät,<br />

über den uns die Vorgesetzten die Arbeit zuwiesen. Mit Kopfhörern<br />

im Ohr hörten wir die Anweisungen und erledigten, was verlangt<br />

wurde. Die Berichte der Vertreter wurden von Hand geschrieben,<br />

während die Kommunikation mit den Kunden per Brief oder Fax<br />

erfolgte. Rückblickend scheint es jetzt unglaublich, wenn man<br />

die Bedeutung von E-Mails berücksichtigt. Glücklicherweise<br />

haben wir in den letzten Jahren dank der Innovationen der neuen<br />

Generation erhebliche Verbesserungen gesehen. Ich könnte mir<br />

meine beiden Bildschirme, die die Arbeit effizienter machen,<br />

oder das am Computer angeschlossene Telefon, um nur einige zu<br />

nennen, nicht mehr wegdenken.<br />

Die Zusammenarbeit mit<br />

Kollegen ist der Schlüssel<br />

zum Erfolg. Oft hilft es,<br />

sich auszutauschen, um die<br />

besten Lösungen zu finden.<br />

Was schätzt du am meisten an deiner Arbeit?<br />

Wenn ich arbeite, fühle ich mich wirklich, wie zu "Hause", vielleicht<br />

weil ich in der Wohnung lebe, in der sich mein Büro befindet. Mir<br />

gefällt sehr, dass es abwechslungsreich ist. Die Kundenbetreuung<br />

ist sicherlich entscheidend, ebenso die Möglichkeit, den Kunden<br />

zufriedenzustellen, wo es möglich ist. Dank Francisco Ares habe<br />

ich die Bedeutung des schweizerdeutschen Dialekts gelernt. Vor<br />

seiner Ankunft hatte ich ihn nie benutzt, aber tatsächlich ist das<br />

Feedback, das ich erhalten habe, sicher positiv, obwohl ich ihn<br />

nicht perfekt spreche.<br />

Grüße deine Kollegen<br />

Ich habe immer nach dem Motto "Gemeinsam sind wir stark" und<br />

"In der Vielzahl der Berater liegt der Erfolg" gut funktioniert. Die<br />

Zusammenarbeit mit Kollegen ist der Schlüssel zum Erfolg. Oft<br />

hilft es, sich auszutauschen, um die besten Lösungen zu finden.<br />

Katia Pescia, Customer Service<br />

23


NEUE PROJEKTE<br />

Die Produktion von AdBlue®<br />

im Lagerhaus Flawil<br />

Die AdBlue®-Verteilung ist für <strong>ECSA</strong> ein<br />

wichtiger Eckpfeiler, und aus diesem Grund<br />

hat das Unternehmen schon seit geraumer Zeit<br />

die Möglichkeiten zur hausinternen Produktion<br />

dieses Zusatzstoffes erforscht. Im Verlauf des<br />

Jahres 2023 ergab sich die Möglichkeit zur<br />

AdBlue®-Produktion am <strong>ECSA</strong>-Standort in<br />

Flawil, dank der Entdeckung einer neuen<br />

Technologie, die von der italienischen Firma<br />

Aran srl entwickelt wurde, einem internationalen<br />

Marktführer in der Produktion und Verteilung<br />

von Harnstoff und hochmodernen Maschinen<br />

zur bedarfsgerechten Erzeugung von AdBlue®.<br />

Die von dem italienischen Unternehmen<br />

entwickelte Maschine stellt eine Wende dar, da<br />

sie die kontinuierliche Produktion von AdBlue®<br />

ermöglicht und somit die Produktionskosten im<br />

Vergleich zu den "alten" Maschinen senkt, für<br />

die große Mengen erforderlich waren, um die<br />

Produktion zu starten.<br />

Die anfänglichen Investitionen für die<br />

Umsetzung dieser neuen Produktionsstrategie<br />

waren vielfältig, darunter hohe finanzielle Kosten<br />

für den Kauf der Maschine und die Anpassung<br />

des Lagers in Flawil an die Produktion. Die<br />

Vorteile überwiegen jedoch erheblich die<br />

Investitionen:<br />

• Sehr niedrige Produktionskosten<br />

• Geringer Bedarf an Arbeitskräften:<br />

Die Maschine ist automatisch.<br />

Feststoffharnstoff und Wasser werden<br />

in den richtigen Mengen geladen, die<br />

Maschine verarbeitet die Elemente und<br />

erhitzt sie, um den Umwandlungsprozess<br />

zu starten, und gibt schließlich das AdBlue®<br />

kontinuierlich ab, als ob es ein Wasserhahn<br />

wäre.<br />

• Bemerkenswerte Umweltauswirkungen: Es<br />

ist nicht mehr notwendig, Lastwagen für<br />

1/3 Wasser zu transportieren. In Zukunft<br />

werden wir nur noch den festen Harnstoff<br />

transportieren und direkt das Wasser aus<br />

Flawil verwenden.<br />

24


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Wissenswert<br />

Derzeit befindet sich das Projekt in der Phase der<br />

Dokumentenvorbereitung für den Bauantrag<br />

und der Festlegung von Details der verbundenen<br />

Anlagen (Strom, Wasser, Umstrukturierung des<br />

Lagers in Flawil).<br />

Das produzierende Unternehmen wird für die<br />

Installation und Anbindung verantwortlich sein<br />

und die Anlage "schlüsselfertig" übergeben, um<br />

die Produktion im Februar 2024 zu starten.<br />

AdBlue® ist eine wässrige Lösung,<br />

bestehend aus festem Harnstoff<br />

(32,5%) und demineralisiertem Wasser<br />

(67,5%), die seit den 80er Jahren in<br />

verschiedenen Maschinen verwendet<br />

wird, um eine bessere Leistung zu<br />

erzielen und die Partikelemissionen<br />

direkt zu reduzieren.<br />

“Ich freue mich, dieses Projekt zu leiten, weil es<br />

sowohl aus geschäftlicher als auch aus Umweltsicht<br />

interessant ist: Es ist eine Win-Win-Situation. Ich<br />

kann es kaum erwarten, die Entwicklung genau zu<br />

verfolgen und an vorderster Front für zukünftige<br />

Entwicklungen zu sein.”<br />

Roberto Cazzoli - Operations & HSE Manager<br />

25


REALISIERTE PROJEKTE<br />

SUNCOLOR IM DIENST DER<br />

KOMPETENZ<br />

Innerhalb und außerhalb unserer<br />

Lagerhäuser<br />

Suncolor fest davon überzeugt, dass die Leistung Aufgabe, die Kunden in beiden Bereichen zu<br />

der Handwerker nicht nur von der Qualität unterstützen, indem wir ihnen ein möglichst breites,<br />

der Materialien, sondern auch vom Niveau tiefes und kostengünstiges Sortiment bieten und<br />

der technischen und anwendungsbezogenen kontinuierlich technische Inhalte in verschiedenen<br />

Kompetenz abhängt, die eingesetzt wird. Formen bereitstellen, je nach den Bedürfnissen<br />

des Handwerkers: sei es durch Baustellenbesuche,<br />

Als spezialisierte Distributoren ist es unsere argumentative Verkaufsgespräche im Lager, die<br />

26


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Bereitstellung von technischen Datenblättern,<br />

thematischen Broschüren, die Erstellung von<br />

Anwendungsprotokollen. Für Suncolor ist diese<br />

Anstrengung unerlässlich, in dem Glauben,<br />

dass nur durch die Erhöhung des technischen<br />

Niveaus der Leistung ein positiver Prozess<br />

eingeleitet werden kann, der das berufliche und<br />

wirtschaftliche Wachstum sowohl des Kunden<br />

als auch des Distributors erleichtert und sich<br />

qualitativ in einem zunehmend gesättigten Markt<br />

von Wettbewerbern positioniert.<br />

Eine der geschätztesten Formen, in denen dieser<br />

Ausbildungswille zum Ausdruck kommt, sind<br />

sicherlich die TECHNISCHEN KURSE, für die<br />

wir von Anfang an eine klare Strategie festgelegt<br />

haben:<br />

Fähigkeiten, die klarsten Worte und die<br />

aktuellsten Techniken einzusetzen.<br />

• Sie umfassen einen theoretischen und einen<br />

umfangreichen praktischen Teil, an dem die<br />

Handwerker selbst beteiligt sind, denn das<br />

Produkt muss immer berührt, bearbeitet<br />

und getestet werden.<br />

• Sie enden mit einem angebotenen<br />

Aperitif, weil wir uns bewusst sind, dass<br />

die menschliche Komponente und der<br />

freundliche Ansatz ein starker Wegweiser für<br />

die Strukturierung einer zufriedenstellenden<br />

Arbeitsbeziehung sind.<br />

• Die Verkäufer von Suncolor sind anwesend,<br />

um die eingeladenen Kunden zu empfangen<br />

und ihnen ein Gefühl der Sicherheit zu<br />

vermitteln, und um sich selbst fortzubilden.<br />

• Sie müssen immer hochtechnisch sein,<br />

außerhalb des Rahmens einfacher und<br />

üblicher Sortimente, um dem Marktdruck<br />

auf die Preise zu entkommen.<br />

• Sie sind kostenlos, um unserer Mission<br />

gerecht zu werden, nicht nur Lieferant,<br />

sondern auch Partner zu sein.<br />

• Sie finden in unseren Lagern statt, weil<br />

wir der Meinung sind, dass wir schöne,<br />

einladende und organisierte Räume haben:<br />

Der Kurs wird so zu einer Gelegenheit für<br />

Besuche und Kundenbindung.<br />

• Sie werden in Zusammenarbeit mit unseren<br />

Lieferanten durchgeführt, um die besten<br />

Im Jahr 2023 haben wir 5 Kurse organisiert,<br />

die immer auf großes Interesse und eine gute<br />

Kundenzahl gestoßen sind, als Beweis für<br />

den "Bildungshunger", der auf dem Markt<br />

herrscht. Sie haben Sortimente berührt, die<br />

einen wertvollen Beitrag zur Erweiterung des<br />

Angebots unserer Kunden leisten können:<br />

Sanierputze, Industrieresine, dekorative<br />

Harze, 3D-Dekorationseffekte für Wände,<br />

Innendämmung.<br />

Wie bereits gesagt, ist eine der Komponenten<br />

unserer Kurse die Anwesenheit des Suncolor-<br />

Teams neben den Handwerkern: Die Kurse<br />

sollen auch eine Gelegenheit für die technische<br />

27


Realisierte Projekte<br />

Weiterbildung unserer Verkäufer sein, die dazu<br />

verpflichtet sind, sich kontinuierlich fortzubilden,<br />

um nicht den wachsenden und gut vorbereiteten<br />

Wettbewerbern nachzustehen. Suncolor setzt sich<br />

nach besten Kräften dafür ein, dass die Verkäufer<br />

"Multi-Spezialisten" werden, indem sie sie von der<br />

Dimension der Generalisten wegbewegen: Allein<br />

im Jahr 2023 haben sie neben den 5 technischen<br />

Kursen, die auch für die Kunden offen sind,<br />

an weiteren 3 technischen Updates bei unseren<br />

Lieferanten teilgenommen. Es ist nicht mehr<br />

die Zeit für Verkäufer, die nur auf persönliche<br />

Beziehungen setzen oder die Spezialisten für<br />

wenige Sortimente sind: Heutzutage ist die<br />

Bereitschaft, auch intellektuell, selbstständig<br />

zu studieren und sich zu aktualisieren (unter<br />

Nutzung der zahlreichen verfügbaren Lehrmittel)<br />

oder die von der Firma angebotenen Kurse zu<br />

besuchen, keine verhandelbare Tatsache mehr.<br />

Ein solides, nicht nur tiefes, sondern auch<br />

breites Fachwissen ermöglicht es dem Verkäufer,<br />

mehr und besser zu verkaufen, den Verkauf<br />

zu führen und den Kunden dazu zu bringen,<br />

nicht unbedingt das Produkt mit dem besten<br />

Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern das beste<br />

Produkt zu nutzen, weil er überzeugt ist, seinem<br />

eigenen Auftraggeber technisch anspruchsvollere<br />

Leistungen anzubieten und mit überzeugenden<br />

Argumenten gestärkt höhere Zahlungen<br />

verlangen kann.<br />

Dies schafft eine sehr starke Bindung zum<br />

Suncolor-Verkäufer, der als echter technischer<br />

Berater betrachtet wird, und ermöglicht es<br />

dem Handwerker, sich auf einem qualitativ<br />

hochwertigeren Markt zu positionieren und sich<br />

von den Wettbewerbern abzuheben.<br />

Last but not least kann ein geschulter Verkäufer das<br />

Unternehmen bei der entscheidenden Operation<br />

der Margenerhöhung unterstützen, ein wichtiger<br />

Aspekt für die finanzielle Gesundheit jeder Firma.<br />

Wir haben daher gesehen, welche Bedeutung die<br />

Ausbildung für alle Beteiligten im Verkaufsprozess<br />

hat. Suncolor hat dies schon lange erkannt und<br />

sich rechtzeitig organisiert, um die Autorität und<br />

die erforderliche Kompetenz zu erlangen, um ein<br />

verlässlicher Partner unserer Kunden zu sein.<br />

28


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

29


Realisierte Projekte<br />

Eröffnung des SAFETY<br />

CORNER in Arbedo-Castione<br />

Am 17. November wurde in Arbedo-Castione<br />

der neue Shop <strong>ECSA</strong> Pro eröffnet, ein großer<br />

Raum innerhalb des Lagers, der auch Suncolor<br />

beherbergt und vollständig dem Arbeitsschutz<br />

gewidmet ist, genau genannt Safety Corner.<br />

Im Inneren präsentiert eine breite Palette von<br />

Produkten das Engagement für Arbeitssicherheit.<br />

Die strategische Anordnung der Artikel macht die<br />

Ausstellungsfläche ansprechend und funktional,<br />

schafft eine leicht zugängliche Umgebung. Der<br />

Corner repräsentiert eine der besten Marken auf<br />

dem Markt und deckt die unterschiedlichsten<br />

Anforderungen in Bezug auf Schutz, Qualität und<br />

Preis ab.<br />

Die Eröffnungsveranstaltung markierte den<br />

Beginn einer bedeutenden Zusammenarbeit mit<br />

dem Virtual Safety Lab, einem innovativen<br />

italienischen Unternehmen, das auf fortschrittliche<br />

Technologien für die Arbeitssicherheitsschulung<br />

30


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

spezialisiert ist. Virtual Safety Lab zeichnet sich<br />

als das erste italienische Softwareunternehmen<br />

aus, das Virtual-Reality-Simulationen entwickelt,<br />

die sofort einsatzbereit oder maßgeschneidert<br />

sind und speziell für die Sicherheitsschulung am<br />

Arbeitsplatz konzipiert wurden.<br />

Das Hauptziel dieser Partnerschaft besteht<br />

darin, die Arbeitssicherheit durch den Einsatz<br />

modernster Technologien zu revolutionieren und<br />

zu stärken, indem eine einzigartige Erfahrung<br />

geboten wird, bei der Arbeitssicherheit durch<br />

Virtual Reality zum Leben erweckt wird.<br />

Während der Veranstaltung hatten die Kunden die<br />

Möglichkeit, durch die Verwendung von Virtual-<br />

Reality-Brillen und Controllern eine beispiellose<br />

Erfahrung zu machen. Die Teilnehmer konnten<br />

in Simulationen von Arbeitsunfällen eintauchen<br />

und dabei neue Erkenntnisse über die tatsächliche<br />

Tragweite der Risiken gewinnen. Durch Virtual<br />

Reality wurden Brände, Stürze von oben und<br />

Unfälle im Lager realistisch simuliert, was Gefühle<br />

von Angst und Besorgnis hervorrief.<br />

Die Kunden, überrascht von dieser innovativen<br />

Schulungsmethode, äußerten ihre große<br />

Wertschätzung. Die Veranstaltung verzeichnete<br />

eine beachtliche Anzahl von Besuchern, und die<br />

Kunden äußerten ihre Zufriedenheit mit der<br />

gebotenen Erfahrung.<br />

31


Die <strong>ECSA</strong> Group unterstützt die<br />

Stiftung "Nuovo Fiore In Africa"<br />

SPONSOR<br />

Wie jedes Jahr erneuert die <strong>ECSA</strong>-Gruppe auch zu diesem Weihnachten<br />

ihr soziales Engagement durch die übliche Spende zugunsten einer<br />

Organisation, die sich in einem edlen Solidaritätsprojekt engagiert.<br />

In dieser Ausgabe haben wir uns entschieden, die Stiftung Nuovo Fiore in Afrika<br />

zu unterstützen, die seit 2011 in der Förderung von Bildung und beruflicher<br />

Ausbildung auf dem afrikanischen Kontinent tätig ist.<br />

Die Mission der Stiftung Nuovo Fiore in Afrika ist klar: Analphabetismus und<br />

soziale Ungerechtigkeiten durch Bildungshilfe auf allen Ebenen bekämpfen.<br />

Der Präsident der Stiftung, Riccardo Braglia, drückt seine Dankbarkeit<br />

gegenüber der <strong>ECSA</strong>-Gruppe für den großzügigen Beitrag zum Projekt der<br />

neuen Schule im westlichen Teil Äthiopiens aus, einem Land mit starkem<br />

Bevölkerungswachstum, das dringend schulische Infrastruktur benötigt.<br />

32<br />

Unsere Unterstützung wird sich auf das Bauprojekt einer Grundschule in<br />

Gassa, Äthiopien, konzentrieren, indem wir eine Schuleinrichtung und<br />

Unterrichtsmaterial für über 600 Schüler bereitstellen. Wir sind stolz darauf, zu<br />

einem so vorbildlichen und bedeutsamen Projekt beizutragen, in der Hoffnung,<br />

den Kindern dieses Landes eine bessere Zukunft zu bieten. Die Solidarität der<br />

<strong>ECSA</strong>-Gruppe hinterlässt weiterhin einen positiven Eindruck in der Welt und<br />

zeigt, dass auch kleine Gesten einen großen Unterschied machen können.


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

33


TANKSTELLEN<br />

Interview mit:<br />

Francesca Ninu<br />

BP Comacini Tankstellenleiter<br />

Erzählen Sie uns etwas über<br />

Francesca<br />

Hallo alle zusammen! Ich bin<br />

Francesca, 39 Jahre alt, und lebe<br />

in Como. Mein Leben dreht<br />

sich um die Gastronomie, seit<br />

ich den Kurs am CFP Monte<br />

Olimpino besucht habe und<br />

mich auf den Service und die<br />

Bar spezialisiert habe. Das war<br />

in meinen schönen sechzehn<br />

Jahren, und seitdem habe<br />

ich nie losgelassen. Ich bin<br />

eine energiegeladene Person<br />

mit vielen Ideen im Kopf.<br />

Meine Leidenschaft besteht<br />

darin, meine Kunden sich wie<br />

zu Hause fühlen zu lassen,<br />

auch wenn es nur für einen<br />

Moment ist. Ich glaube, das<br />

ist es, was sie immer wieder zu<br />

uns zurückkommen lässt.<br />

Seit wie vielen Jahren arbeiten<br />

Sie bei <strong>ECSA</strong>?<br />

Ich bin 2015 Teil der großen<br />

<strong>ECSA</strong>-Familie geworden, fast<br />

ein Jahr nachdem ich den<br />

Kurs zum Manager absolviert<br />

hatte, meinen lang ersehnten<br />

Wunsch. Anfangs wurde ich<br />

eingestellt, um im Easy Stop<br />

in Lugano zu arbeiten, und<br />

später im Jahr 2018 wurde ich<br />

zur BP Comacini-Tankstelle<br />

in Chiasso versetzt, wo ich<br />

mich immer noch befinde.<br />

Und hier bin ich!<br />

Möchten Sie eine Anekdote<br />

erzählen?<br />

Nun, es gäbe viele Geschichten<br />

zu erzählen, die meisten<br />

wirklich bizarr... Lassen Sie<br />

uns sagen, wir haben wirklich<br />

vielfältige Kunden. Einmal<br />

neigte ein Lastwagen einen<br />

Pfosten hier auf der Tankstelle,<br />

als er rangierte. Am nächsten<br />

Morgen fanden wir hier<br />

eine Familie, die dabei war,<br />

Erinnerungsfotos mit dem<br />

schiefen Pfosten zu machen,<br />

als wäre es ein historisches<br />

Denkmal. Eine wirklich<br />

lustige und surreale Szene,<br />

aber sehr aktuell.<br />

34


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit?<br />

In meiner Position hatte ich die Gelegenheit, die Dinge aus Sicht<br />

des Kunden zu sehen. Ein Lächeln und ein wenig Freundlichkeit<br />

gewinnen immer, etwas, das ich manchmal in einigen Orten<br />

vermisse, wenn es mir passiert, die Kundin zu sein. Ich denke,<br />

der erste Eindruck ist dann die Visitenkarte eines Unternehmens.<br />

Mir gefällt meine Arbeit wegen des Kontakts zu den Menschen<br />

und der Organisation des Geschäfts. Die Kunden sind mittlerweile<br />

wie eine Familie für uns, und das ist das Ergebnis unserer positiven<br />

und freundlichen Herangehensweise. Ihr Bedürfnisse zu verstehen<br />

und sie sich zu Hause fühlen zu lassen, ist mein Hauptziel.<br />

Francesca Ninu, BP Comacini Tankstellenleiter


Tankstellen<br />

Ich liebe es, ein wenig Innovation einzubringen: Wir ändern oft<br />

die Einrichtung oder bieten Neues hier an der Tankstelle an. Das<br />

Gefühl der Freiheit, diese Ideen voranzutreiben und zu sehen, dass<br />

die Kunden sie schätzen, erfüllt mich mit Freude und motiviert<br />

mich, nach weiteren zu suchen.<br />

Was den Laden betrifft, widmen wir uns oft dem Umstellen der<br />

sogenannten statischen Ware, um sie besser verkaufen zu können.<br />

Wir ändern immer wieder Anordnungen und Regale mit den<br />

Mädchen. Natürlich hilft es, ein großartiges Team im Rücken zu<br />

haben und ist entscheidend für das Erreichen der Ziele.<br />

Neben der Anordnung der Ware organisieren wir auch gerne<br />

thematische Veranstaltungen, wie zum Beispiel zu Halloween<br />

oder die, die wir zu Weihnachten machen werden.<br />

Unsere Kundschaft besteht aus einer Mischung aus Stammkunden<br />

und Touristen, und vor allem die Stammkunden, aber nicht nur,<br />

bemerken sicherlich unsere Initiativen und schätzen sie.<br />

Ich bemerke bei der Kundschaft, nach der schwierigen Zeit von<br />

Covid, den Wunsch, neu zu starten, und die positive Antwort der<br />

Kunden ist ein ermutigendes Zeichen.


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Hier ist die Atmosphäre einladend und angenehm und ermöglicht<br />

es mir, neue Ideen proaktiv vorzuschlagen, unterstützt und immer<br />

von Maurizio autorisiert, natürlich.<br />

Wie zum Beispiel, als ich zum Feiern des ersten Jahres der Tankstelle<br />

vorschlug, ein Buffet-Aperitif zu organisieren. Der Abend verlief gut<br />

und es gab eine positive Resonanz von der Kundschaft. Maurizio,<br />

nachdem er ein positives Feedback gesehen hatte, empfahl uns,<br />

es von nun an zu organisieren. Und so ist jeder letzte Freitag des<br />

Monats bereits ein fester Termin für die Stammkunden, und jedes<br />

Mal nutzen wir es als Anlass, um neue Kunden zu binden.<br />

Kurz gesagt, wir versuchen, nicht nur der Tankstelle, sondern auch<br />

der Bar Wert zu verleihen.<br />

Weil jeder Moment des Tages wichtig ist!<br />

Möchten Sie Grüße senden?<br />

Herzliche Grüße von mir und dem Team von Comacini an die<br />

gesamte <strong>ECSA</strong>-Gruppe!<br />

Wir erwarten Sie an unserer Tankstelle für einen gemeinsamen<br />

Kaffee und warum nicht auch für einen Aperitif!<br />

37


P&L<br />

Geschichten aus unseren Lagern<br />

Alfredo Torraca und die Leidenschaft<br />

für Kampfkünste<br />

Hallo, wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong>?<br />

Erzähl uns von deiner Arbeit<br />

Hallo zusammen! Ich bin Alfredo Torraca,<br />

52 Jahre alt, und ich habe am 2. November<br />

2017 bei <strong>ECSA</strong> angefangen zu arbeiten. Das<br />

bedeutet, ich bin jetzt genau seit sechs Jahren<br />

hier. Ich komme aus Salerno und bin vor sechs<br />

Jahren in die Schweiz gezogen, um dieses<br />

berufliche Abenteuer zu beginnen. Der Anfang<br />

war anspruchsvoll, mit vielen Informationen<br />

zum Verarbeiten, aber dank der Unterstützung<br />

meiner Kollegen habe ich die Anfangsphase<br />

problemlos gemeistert.<br />

Meine Rolle umfasst eine Reihe von<br />

Verantwortlichkeiten. Insbesondere kümmere<br />

ich mich um Schichten im Lager und in der<br />

Anlage, belade Lastwagen und bediene den<br />

Gabelstapler. Darüber hinaus spiele ich die<br />

wichtige Rolle eines Umfüllbetreibers und<br />

manage das Entladen der Lastwagen sowie die<br />

Lösungsmittel.<br />

38


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Was begeistert dich am meisten an deiner Arbeit?<br />

Das, was mich an meiner Arbeit am meisten begeistert, ist die Vielfalt<br />

der Herausforderungen, denen ich Woche für Woche gegenüberstehe<br />

- neue Situationen und Aufgaben, die unterschiedliche Lösungen<br />

erfordern. Diese Dynamik ist stimulierend und hält mich ständig<br />

motiviert. Natürlich gibt es, wie in jedem Job, positive und negative<br />

Aspekte, aber was am meisten zählt, ist die Zusammenarbeit mit den<br />

Kollegen. Da ich sorgfältige Beobachtung als wesentlichen Teil meiner<br />

Arbeit betrachte, habe ich eine gute Beobachtungsfähigkeit entwickelt,<br />

die mir hilft, Herausforderungen erfolgreich zu meistern.<br />

Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />

Ich habe fast 15 Jahre meiner Zeit den Kampfkünsten gewidmet,<br />

einer Aktivität, die mir wichtige Lektionen über Selbstkontrolle und<br />

Ruhe beigebracht hat - Fähigkeiten, die sich nicht nur in meinem<br />

persönlichen Leben, sondern auch im beruflichen Kontext als wertvoll<br />

erwiesen haben. Ich habe mich entschieden, diese Leidenschaft beiseite<br />

zu legen, um mehr Zeit meiner Familie zu widmen, bewahre jedoch<br />

eine tiefe Verbundenheit zu diesen Disziplinen.<br />

Der Rat, den ich<br />

zukünftigen und aktuellen<br />

Kollegen mitteilen möchte,<br />

ist die Bedeutung von<br />

Zusammenarbeit und<br />

Arbeitssicherheit.<br />

Welchen Rat würdest du zukünftigen Kollegen geben?<br />

Der Rat, den ich zukünftigen und aktuellen Kollegen mitteilen<br />

möchte, ist die Bedeutung von Zusammenarbeit und Arbeitssicherheit.<br />

Zusammenarbeiten und Wissen sowie Erfahrungen teilen kann zu<br />

einer sichereren und professionelleren Arbeitsumgebung beitragen.<br />

Sicherheit ist entscheidend, und die Risikominimierung sollte für uns<br />

alle oberste Priorität haben. Die Zusammenarbeit zwischen Kollegen<br />

ist ein Wert, der über den einzelnen Menschen hinausgeht und zum<br />

Erfolg des gesamten Teams beiträgt.<br />

39


P&L<br />

<strong>ECSA</strong> on the Road<br />

Noten für das Klavier und Kilometer auf dem Motorrad:<br />

Marco Carangi, unser Overlander<br />

Hallo Marco, wie lange arbeitest du schon bei<br />

<strong>ECSA</strong>?<br />

Ich bin seit zweieinhalb Jahren hier und es<br />

ist erstaunlich, wie die Zeit vergeht. In der<br />

Vergangenheit habe ich für ein externes<br />

Unternehmen namens TST gearbeitet und<br />

Dienstleistungen als Fahrer erbracht.<br />

Was ist deine Aufgabe bei <strong>ECSA</strong>?<br />

Meine Aufgabe ist sehr vielfältig und beinhaltet<br />

das Management von Verbundstoffen und<br />

gefährlichen Materialien. Die Sicherheit hat<br />

immer oberste Priorität, sowohl während des<br />

Transports als auch beim Eintreffen an den<br />

Tankstellen. Der Verkehr und unvorhergesehene<br />

Situationen erfordern ständige Aufmerksamkeit<br />

und die Fähigkeit, schnell zu reagieren.<br />

Italien, um zu laden, und kehre dann ins Tessin<br />

zurück, um Lieferungen durchzuführen. Mein<br />

Aktionsradius umfasst das gesamte Tessin und<br />

die Zentralschweiz.<br />

Wie hat sich deine Arbeit im Laufe der Jahre<br />

verändert?<br />

Im Laufe der Jahre habe ich gesehen, wie<br />

meine Arbeit sich erheblich weiterentwickelt<br />

hat und immer anspruchsvoller in Bezug auf<br />

Sicherheit und Notfallmanagement geworden<br />

Wie sieht dein typischer Tag aus?<br />

Mein Tag beginnt früh, gegen 5 Uhr morgens,<br />

wenn ich mich mit meinen Kollegen<br />

koordiniere, um loszufahren. Ich reise durch<br />

40<br />

Marco Carangi, Driver


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

ist. Die ständige Aufmerksamkeit ist zu einem<br />

wesentlichen Merkmal meiner Arbeit geworden.<br />

Was gefällt dir an deiner Arbeit?<br />

Ich liebe es zu reisen und bin immer positiv<br />

überrascht, wenn mir die Leute an den<br />

Tankstellen einen Kaffee oder ein Stück Kuchen<br />

anbieten. Das Vertrauen, das ich im Laufe der<br />

Zeit gewonnen habe, ist entscheidend, um in<br />

einer ruhigen Umgebung zu arbeiten. Auch der<br />

Name <strong>ECSA</strong> strahlt Vertrauen aus. Darüber<br />

hinaus ist die Beziehung zu den Kollegen ein<br />

entscheidender Aspekt. Die Solidarität unter<br />

uns ist ein kostbares Gut, und wir wissen, dass<br />

wir in kritischen Momenten aufeinander zählen<br />

können.<br />

Möchtest du uns von deinen Leidenschaften<br />

erzählen? Möchtest du deine Leidenschaften teilen?<br />

Ja, sicher! Ich liebe das Klavierspielen und<br />

mein Lieblingsgenre ist Fusion Jazz, wegen<br />

seines melodiösen und entspannenden Stils.<br />

Ich habe viele Jahre als Organist in meiner<br />

Kirchengemeinde in Clivio gespielt. Musik ist für<br />

mich eine Möglichkeit zu entspannen und Ruhe<br />

zu finden, während ich die Herausforderungen<br />

des Tages meistere.<br />

Neben der Musik ist meine andere große<br />

Leidenschaft das Motorradfahren. Mit meiner<br />

Honda Goldwing haben meine Frau und ich<br />

unglaubliche Abenteuer erlebt, wie unsere letzte<br />

Reise nach Spanien.<br />

Möchtest du dich bei deinen Kollegen verabschieden?<br />

Liebe Kollegen, in einer sich ständig verändernden<br />

Branche wie der Energie ist es entscheidend,<br />

zusammenzuhalten. Die Zusammenarbeit und<br />

gegenseitige Unterstützung sind der Schlüssel,<br />

um die Herausforderungen, die vor uns liegen, zu<br />

bewältigen. Lassen Sie uns weiterhin gemeinsam<br />

arbeiten, wie wir es können, und unsere Ziele<br />

erreichen.<br />

41


Service station<br />

Federica Cesconi<br />

Stefano Chianese<br />

Laura Lante<br />

Alessio Pigazzini<br />

Madalina Maria Stan<br />

Marion Andréa Nodari<br />

Laura Janin<br />

Chiara Della Torre<br />

Noelie Elise Caillard<br />

Alessandro Via<br />

Clemence Iris Marie Mercier<br />

Velia Campagnani<br />

Maria Manuela Da Silva Simoes<br />

Pinto<br />

Annalise Di Rosa<br />

Fabiola Bovi<br />

Driver / Co-Driver<br />

Luca Civelli<br />

Andrea Molteni<br />

Andrea Manolio<br />

Leonardo Montesardo<br />

Milovan Milekic<br />

<strong>WE</strong>LCOME ON BOARD<br />

This<br />

HIRING<br />

Commesse/i e cameriere/i stagionali (80%)<br />

Cameriere/i per la stazione di servizio autostradale di<br />

Coldrerio<br />

Cameriere/i per la stazione di servizio autostradale di Airolo<br />

Autisti accompagnatori per veicolo cisterna (100%)<br />

Manutentore impiantista chimico e petrolifero<br />

Human resources assistant<br />

Senior sales manager pharma & nutrition<br />

Junior Maintenance Manager P&L


Francesca Rivetti<br />

E-commerce & digital marketing specialist<br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Davide Aggio<br />

Technical Assistance & Laboratory Manager<br />

Alessandro Via<br />

Employee Production & Logistic<br />

<strong>WE</strong>LCOME ON BOARD<br />

is us<br />

NEWBORN<br />

18/01/2024 Herzlich Willkommen Ludovico<br />

Glückwunsch an Mamma Francesca Ester Zeni<br />

43


This is us<br />

Auszubildenden<br />

Die Grund- und Weiterbildung der Mitarbeiter ist ein integraler Bestandteil der sozialen Verantwortung<br />

von Unternehmen (auf Englisch "Corporate Social Responsibility" - CSR). Die <strong>ECSA</strong> Group investiert<br />

in die Zukunft junger Menschen, indem sie jedes Jahr neue Auszubildende ausbildet.<br />

Unser Wunsch ist es, dass Sie persönlich und beruflich innerhalb der <strong>ECSA</strong> wachsen können und das<br />

Beste aus der Erfahrung ziehen, die Sie innerhalb der Gruppe machen werden.<br />

Be part!<br />

44


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024


flashback<br />

Alles Gute zum<br />

Geburtstag <strong>ECSA</strong><br />

Entdecken Sie die<br />

Galerie


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024


flashback


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024


Let’s CElebratE<br />

Am Samstag, dem 23. September, sind unsere<br />

<strong>ECSA</strong> Runner die 10 km lange Strecke der<br />

StraLugano gelaufen, einem internationalen<br />

Volkslauf, der jedes Jahr durch die Straßen der<br />

Stadt Lugano führt. Die Strecke führte durch den<br />

legendären "Parco Civico-Ciani", die grüne Lunge<br />

von Lugano, verlief dann am Seeufer entlang in<br />

Richtung Paradiso und erreichte schließlich das<br />

Ziel auf der Piazza Manzoni.<br />

Herzlichen Glückwunsch an alle unsere Kollegen<br />

„Runners“ Sara, Massimo e Fabio.<br />

Massimo Vanzo, Sara Zaccagni, Fabio Passerini


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

Messen<br />

Auch in diesem Jahr hat die Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong> Chemicals an der Making Cosmetics<br />

Messe in Mailand am 22. und 23. November 2023 teilgenommen. Die Business Unit Flavours &<br />

Fragrances war auf der IFEAT Messe in Berlin vom 8. bis 12. Oktober 2023 vertreten.<br />

Die Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong> Chemicals hat erstmals an der Cosmet'Agora Messe in Paris<br />

teilgenommen, welche zwischen dem 16. und 17. Januar stattfand.<br />

IFEAT<br />

MAKING COSMETICS<br />

COSMET'AGORA<br />

Kommende Messen<br />

Vom 21. bis 23. März 2024 wird die<br />

Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong><br />

Chemicals auf der internationalen<br />

Cosmopack Messe in Bologna als<br />

Aussteller vertreten sein.<br />

51


329<br />

<strong>ECSA</strong>gram<br />

“<br />

Leidenschaft<br />

lässt sich nicht<br />

beschreiben, man<br />

kann sie nur<br />

#life<br />

leben.<br />

(Enzo Ferrari)<br />

“<br />

#passion<br />

#nature<br />

#nature<br />

#happyfaces<br />

52


#birthday<br />

#travel<br />

#happymoments<br />

#work<br />

<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />

#colour<br />

#enjoy<br />

#energy<br />

#adrenaline<br />

53


Angebote für Mitarbeiter<br />

Ist es Zeit für einen<br />

Autowechsel?<br />

Mit <strong>ECSA</strong> habt ihr die besten Konditionen<br />

Dank der Zusammenarbeit von <strong>ECSA</strong> mit verschiedenen<br />

Werkstätten und Marken in der ganzen Schweiz können<br />

wir euch helfen, bessere Konditionen zu erhalten,<br />

unabhängig von der bevorzugten Finanzierungsoption.<br />

Nicht umsetzbar für Werkstätten außerhalb des schweizerischen Gebiets.<br />

Volkswagen, Mercedes, Skoda, Mazda, Nissan,<br />

Peugeot, Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Hyundai<br />

Für Hilfe stehen wir euch zur Verfügung, Francisco Ares, CEO <strong>ECSA</strong> Maintenance<br />

fares@ecsa.ch<br />

54


<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024


.<br />

CHEMICALS | MAINTENANCE | ENERGY

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