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<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong><br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Great stories of great people.<br />
HSE Tessin: Baustelle Gotthard<br />
und Milizsystem<br />
Seite 9<br />
Eröffnung des Safety Corner in Arbedo-Castione<br />
Seite 30<br />
#011<br />
FEBRUAR 2024
INHALTSVERZEICHNIS<br />
Grüße von Thomas Hinder Seite 4<br />
Wirtschaftliche Entwicklung der Gruppe Seite 6<br />
Erfolgsgeschichten<br />
Neuer CEO von <strong>ECSA</strong> Energy Seite 8<br />
HSE Tessin: Baustelle Gotthard und Milizsystem Seite 9<br />
Wenn Farbe zu Kunst wird Seite 12<br />
Kooperationen und Partnerschaften<br />
Fratelli Parodi und <strong>ECSA</strong> Chemicals: Innovation und Qualität<br />
von Rohstoffen für die Kosmetik Seite 14<br />
Cosmetitrovo: Auf der Suche nach dem Kosmetikmarkt Seite 16<br />
Interviews mit Mitarbeitern<br />
Die Entwicklungen bei <strong>ECSA</strong>: Der Erfolg der internen Zollabfertigung Seite 18<br />
Glückwünsche und Anerkennung an Katia Pescia,<br />
die in diesem Jahr ihren dreißigsten Geburtstag bei <strong>ECSA</strong> gefeiert hat Seite 22<br />
Neue Projekte<br />
Die Produktion von AdBlue® im Lagerhaus Flawil pag. 24<br />
Realisierte Projekte<br />
Suncolor im Dienst der Kompetenz Seite 26<br />
Eröffnung des Safety Corner in Arbedo-Castione Seite 30<br />
Sponsor Seite 32<br />
4<br />
8
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Tankstellen<br />
Interview mit Francesca Ninu BP Comacini Seite 33<br />
P&L<br />
Geschichten aus unseren Lagern: Alfredo Torraca und die<br />
Leidenschaft für Kampfkünste Seite 36<br />
<strong>ECSA</strong> on the road: Noten für das Klavier und Kilometer<br />
auf dem Motorrad: Marco Carangi, unser Overlander Seite 38<br />
This is us Seite 40<br />
Flashback Seite 44<br />
Let's Celebrate Seite 30<br />
Messen Seite 49<br />
<strong>ECSA</strong>gram Seite 50<br />
24 30
Grüsse von<br />
Thomas Hinder<br />
4<br />
Hallo zusammen<br />
Ich bin Thomas Hinder, Leiter<br />
Industrial Chemicals bei der <strong>ECSA</strong> Chemicals<br />
AG und bin seit Ende 2022 in dieser Funktion<br />
tätig. Ich wohne in Gossau St. Gallen, welches<br />
einen Katzensprung von unserem Sitz in Flawil<br />
entfernt ist.<br />
Es gab wahrscheinlich ein paar Leute bei der<br />
<strong>ECSA</strong> Gruppe, die glaubten ein Déjà-vu gehabt<br />
zu haben, als Sie meinen Namen oder mein Bild<br />
in der Mail von unserer HR-Abteilung 2022<br />
sahen. Ich kann Euch aber beruhigen, mit dem<br />
einen oder andern von Euch hatte ich tatsächlich<br />
bereits Kontakt bei meiner früheren Tätigkeit<br />
bei <strong>ECSA</strong> Chemicals. Ende 2013 bis 20219<br />
war ich im Bereich Pharma und Nutrition tätig,<br />
damals in einem kleinen, aber fantastischen<br />
Team mit Gaby Dutli und Remo Spring. Nach<br />
einer beruflichen Zwischenstation freute ich<br />
mich besonders, wieder zurück nach Hause<br />
kommen zu dürfen und die Herausforderung<br />
als Standortleiter Flawil in Angriff nehmen zu<br />
dürfen.<br />
Es ist sehr beeindruckend zu sehen, wie sich<br />
die <strong>ECSA</strong> Gruppe stets dem Lauf der Zeit<br />
anpasst und sich die verschiedenen Firmen<br />
innerhalb der Gruppe entwickeln. Es gibt gute<br />
Gründe, weshalb die Gruppe in diesem Jahr<br />
das 110 Jährige Jubiläum feiern durften, dies<br />
können die allerwenigsten Unternehmen von<br />
sich behaupten. Trotz der unterschiedlichen<br />
Tätigkeitsgebieten unterstützt man sich hier<br />
gegenseitig und die gemeinsamen Servicestellen<br />
(Marketing, Finanzen, HR, Operations, IT<br />
etc.) schweissen die Firmen zu einer Gruppe<br />
zusammen. Es freut mich auch besonders, dass<br />
gewisse Kunden und Projekte zusammen mit<br />
der <strong>ECSA</strong> Maintenance AG betreut werden und<br />
wir uns gegenseitig unterstützen können.<br />
Unser «Flawiler-Team» im Industrial Chemicals<br />
Bereich konnte in den letzten Jahren grosse<br />
Erfolge erzielen und kontinuierlich wachsen,<br />
hierzu möchte ich v.a. Anna Tamburello und<br />
Theodor Heeb ein herzliches Dankeschön<br />
ausrichten für Ihren unermüdlichen Einsatz Tag<br />
für Tag und Ihre grossartigen Persönlichkeiten.<br />
Ebenso bin ich sehr dankbar unserem neuen<br />
Teammitglied Ceyda Kaysi, welche sich super
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
integriert hat und uns beim Wachstum tatkräftig<br />
und sehr aufmerksam unterstützt. Natürlich<br />
darf das Lagerpersonal unter der Leitung von<br />
Alfred Ndrejaj nicht vergessen werden, ohne<br />
diese Kollegen könnten wir unsere Ware nicht<br />
fristgerecht, sauber und in der konformen<br />
Verpackung an unsere Kunden liefern.<br />
Zwischen unseren Standorten in Desio, Balerna<br />
und Flawil gibt es zwar keinen «Röstigraben»<br />
dafür liegt der Gotthard und eine Landesgrenze<br />
dazwischen, was teilweise zu kulturellen<br />
Unterschieden führt. Nach einigen Jahren bei der<br />
<strong>ECSA</strong> bin ich überzeugt, dass diese Unterschiede<br />
zwar manchmal zu Differenzen führen aber<br />
uns am Ende des Tages über die letzten Jahre<br />
noch viel stärker gemacht haben. Wir wurden<br />
gezwungen, stets über den Tellerrand zu schauen<br />
und konnten viel von der anderen Seite des<br />
Gotthards dazulernen, was uns über die Jahre zu<br />
einem flexibleren, agileren, offeneren und auch<br />
effizienteren Einheit gemacht hat. Vielen Dank<br />
für die Zusammenarbeit an alle Kolleginnen<br />
und Kollegen aus dem Tessin und Italien!<br />
anzupassen. Es ist traurig mitanzusehen,<br />
wie mithilfe der stetigen Überregulierung<br />
und politischer Unfähigkeiten die grossen<br />
chemischen Produzenten auf andere Kontinente<br />
vertrieben werden. Es bleibt zu hoffen, dass bald<br />
ein Gegentrend eingeleitet wird, bevor Europa<br />
komplett abhängig wird vom Rest der Welt.<br />
Nur von Banken, Versicherungen, Behörden, KI<br />
etc. werden wir uns in Zukunft nicht ernähren<br />
können und an Wohlstand verlieren.<br />
Die letzten drei Jahre haben glaube ich allen von<br />
uns auf erschreckende Art und Weise aufgezeigt,<br />
dass die Welt in einem rasanten Wandel ist und<br />
auch zukünftig mit starken Turbulenzen zu<br />
rechnen sein wird. Ich bin fest davon überzeugt,<br />
dass die <strong>ECSA</strong> Gruppe auch die zukünftigen<br />
Herausforderungen erfolgreich meistern wird<br />
und sich den entsprechenden Marktsituationen<br />
anpassen wird, wie sie das in den letzten 110<br />
Jahren immer wieder bewiesen hat.<br />
Auf ein baldiges Wiedersehen!<br />
Wir sehen in unserem Bereich weiterhin leider<br />
eine Deindustrialisierung, nicht nur in der<br />
Schweiz auch in ganz Europa. Wir sind bestrebt<br />
uns zukünftig auch in neue Gebiete vorzuwagen<br />
und unsere Wertschöpfungskette zu erweitern,<br />
um uns den Gegebenheiten entsprechend<br />
Ich bin fest davon überzeugt, dass die<br />
<strong>ECSA</strong> Gruppe auch die zukünftigen<br />
Herausforderungen erfolgreich meistern<br />
wird und sich den entsprechenden<br />
Marktsituationen anpassen wird, wie sie<br />
das in den letzten 110 Jahren immer<br />
wieder bewiesen hat<br />
Thomas Hinder, Director / Head of Industrial Chemicals - Switzerland / Europe<br />
5
Das Jahr 2023 endete<br />
unter den Erwartungen,<br />
wobei unvorhergesehene<br />
Herausforderungen und ein<br />
komplexes wirtschaftliches und<br />
energetisches Umfeld bewältigt<br />
wurden.<br />
Gemeinsam haben wir<br />
Mitarbeiterverluste, operative<br />
Umstrukturierungen<br />
und insgesamt ein sehr<br />
anspruchsvolles Jahr 2023 aus<br />
kommerzieller Sicht gemeistert.<br />
Es ist jedoch ermutigend zu<br />
sehen, dass unser Unternehmen<br />
trotz dieser Schwierigkeiten<br />
eine bemerkenswerte<br />
Widerstandsfähigkeit und<br />
Flexibilität bei der Bewältigung<br />
ungünstiger Umstände<br />
gezeigt hat. Gut gemacht, alle<br />
zusammen!<br />
Die ergriffenen Maßnahmen,<br />
um sich an die wechselnden<br />
Bedingungen anzupassen und<br />
Herausforderungen zu meistern,<br />
haben die Stärke und Solidität<br />
unserer Herangehensweise<br />
deutlich gemacht. Die<br />
Anpassungsfähigkeit an<br />
unvorhergesehene Umstände<br />
und die Bereitschaft,<br />
auf Veränderungen im<br />
wirtschaftlichen Umfeld zu<br />
reagieren, waren entscheidende<br />
Faktoren, um die Stabilität zu<br />
wahren und unser Engagement<br />
für die Unternehmensziele zu<br />
bewahren.<br />
Trotz der Herausforderungen der<br />
Vergangenheit blicken wir mit<br />
Entschlossenheit und Zuversicht<br />
in die Zukunft. Wir werden<br />
weiterhin unsere Fähigkeit zur<br />
Innovation, zum Lernen aus<br />
Hindernissen und zur Nutzung<br />
aufkommender Chancen<br />
fokussieren. Die im Jahr 2023<br />
gezeigte Widerstandsfähigkeit<br />
bildet eine solide Grundlage, um<br />
zukünftigen Herausforderungen<br />
mit Entschlossenheit und<br />
Weisheit zu begegnen.<br />
Für das Jahr 2024 ist eine<br />
allmähliche Stabilisierung der<br />
globalen Wirtschaft nach den<br />
Auswirkungen der COVID-19-<br />
und Energiekrise zu erwarten.<br />
Viele Branchen werden an<br />
Dynamik gewinnen, was zu<br />
größerem Investorenvertrauen<br />
und einer wirtschaftlichen<br />
Erholung führen wird.<br />
Der Fokus könnte sich<br />
auf Initiativen und<br />
Investitionen zur Stärkung<br />
der Widerstandsfähigkeit<br />
von Lieferketten verlagern<br />
(ein Beispiel intern ist das<br />
AdBlue®-Projekt in Flawil),<br />
zur Minderung von Risiken<br />
durch unvorhergesehene<br />
Ereignisse und zur Förderung<br />
der Umweltfreundlichkeit. In<br />
diesem Zusammenhang sollten<br />
wir bis Mitte Juni 2024 die<br />
ISO 140001-Zertifizierungen<br />
abschließen.<br />
Technologien, insbesondere<br />
künstliche Intelligenz, Robotik<br />
und Digitalisierung, werden<br />
eine Schlüsselrolle in Innovation<br />
und Unternehmensveränderung<br />
spielen (denken Sie an Microsoft<br />
Teams).<br />
Wirtschaftliche Entwicklung der Gruppe<br />
6
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Dennoch bestehen geopolitische Herausforderungen und Bedenken im Bereich der Cybersicherheit<br />
fort, welche eine verstärkte Aufmerksamkeit von Organisationen, Regierungen und jedem von uns<br />
erfordern.<br />
Ich bitte daher alle, ihre Aufgaben weiterhin mit unternehmerischem Geist voranzutreiben, um<br />
kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen, aber auch in den individuellen Fähigkeiten zu<br />
erzielen.<br />
Um diese Denkweise zu stärken, haben wir beschlossen, eine Innovationsbox zu schaffen, in der jeder<br />
Verbesserungsideen melden kann. Sie können also an innovate@ecsa.ch schreiben, um Ihre Vorschläge<br />
vorzubringen. Die Mitglieder der <strong>ECSA</strong>-Geschäftsleitung werden Ihre Beiträge gerne bewerten.<br />
Vielen Dank für Ihren Beitrag.<br />
BE PART<br />
Matteo<br />
SCANNEN SIE DEN QR-<br />
CODE UND SENDEN<br />
SIE IHRE IDEEN!<br />
7
Neuer CEO von <strong>ECSA</strong> Energy<br />
Liebe Mitglieder des <strong>ECSA</strong><br />
Bereich Supply, Wholesale &<br />
Wir sind sicher, dass wir mit<br />
Energy SA-Teams, liebe<br />
Lubricants als Direktor. Boris<br />
seinem Engagement und seiner<br />
Mitarbeiter der <strong>ECSA</strong> Group,<br />
bringt eine globale Perspektive<br />
Vision gemeinsam neue Höhen<br />
wir freuen uns, offiziell bekannt<br />
auf die Energiebranche und<br />
erreichen werden. Boris' Hingabe<br />
zu geben, dass ab dem 1. Mai<br />
tiefgehendes Wissen über<br />
an den Unternehmenserfolg ist<br />
2024 Boris Martinoni unser<br />
die Dynamik des Schweizer<br />
spürbar, und wir sind bereit,<br />
Team als neuer CEO von <strong>ECSA</strong><br />
Marktes mit. Sein akademischer<br />
gemeinsam zu arbeiten, um den<br />
Energy verstärken wird. Wir<br />
Hintergrund,<br />
einschließlich<br />
Erfolg der <strong>ECSA</strong>-Gruppe zu<br />
begrüßen Boris mit großer<br />
eines Masterabschlusses in<br />
erneuern.<br />
Begeisterung und sind überzeugt,<br />
Management, Marketing und<br />
Wir laden Sie ein, sich uns<br />
dass seine umfangreiche<br />
Finanzen, sowie eines Executive<br />
anzuschließen, um Boris<br />
Erfahrung und Kompetenz<br />
MBA an der Bocconi, spiegelt<br />
Martinoni willkommen zu<br />
einen außergewöhnlichen Wert<br />
sein Engagement für Exzellenz<br />
heißen und ihn in seiner Rolle<br />
für unseren Wachstums- und<br />
und innovative Führung wider.<br />
als CEO zu unterstützen.<br />
Erfolgspfad bringen werden.<br />
Boris hat in den letzten<br />
Vielen Dank für Ihr Engagement<br />
Verheiratet und Vater von 2<br />
Jahren seine Vielseitigkeit<br />
und Ihre fortgesetzte Hingabe.<br />
Kindern, Sven, 6 Jahre alt, und<br />
und Kreativität unter Beweis<br />
Wir freuen uns darauf,<br />
Oliver, 4 Jahre alt, mit über 12<br />
gestellt, indem er als Geschäfts-<br />
gemeinsam mit Ihnen diesen<br />
Jahren Erfahrung bei ENI Suisse,<br />
und Marketingdirektor zum<br />
neuen Abschnitt unseres Weges<br />
wo er für einen Umsatz von 700<br />
Neustart der Marke des Hockey<br />
zu beginnen!<br />
Mio CHF verantwortlich war,<br />
Club Ambrì Piotta beigetragen<br />
8<br />
leitete Boris erfolgreich den<br />
hat.<br />
BE PART<br />
Matteo
Storie di successo<br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
ERFOLGSGESCHICHTEN<br />
HSE Tessin: Baustelle Gotthard und<br />
Milizsystem<br />
Interview mit Roberto Cazzoli, COO & HSE Manager <strong>ECSA</strong> Group<br />
Hallo Roberto, kannst du uns etwas über das HSE<br />
Tessin-Projekt und seine Initiativen erzählen?<br />
Hallo!<br />
Das HSE Tessin, dem ich als Mitglied und<br />
Delegierter angehöre, ist der erste Verband im<br />
Tessin für Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz<br />
und Umweltschutz. Dank des Verbandes hatte<br />
ich die Gelegenheit, an einer beeindruckenden<br />
Initiative (aus ingenieurtechnischer Sicht)<br />
teilzunehmen: dem Besuch der Baustelle des<br />
zweiten Gotthardtunnels. Das Hauptinteresse<br />
bestand darin, die Sicherheitsaspekte und die<br />
getroffenen Maßnahmen zur Arbeit unter<br />
extremen Bedingungen zu verstehen. Es war<br />
eine sehr wichtige Gelegenheit, mit eigenen<br />
Augen zu sehen, was es bedeutet, 5 km tief in<br />
den Berg einzudringen, bei Temperaturen von<br />
30 Grad und hoher Luftfeuchtigkeit.<br />
Eine weitere Initiative, an der wir im HSE Tessin<br />
arbeiten, ist das Projekt "Milizsystem", das<br />
darauf abzielt, das schweizerische Milizsystem<br />
durch KMUs zu unterstützen.<br />
Das klingt sehr interessant! Was sind die spezifischen<br />
Ziele des HSE?<br />
Der Verband wurde mit dem Ziel gegründet,<br />
Anlaufstelle für Fachleute zu sein, die<br />
9
Erfolgsgeschichten<br />
täglich mit Fragen der<br />
Arbeitssicherheit, Gesundheitsund<br />
Umweltschutz konfrontiert<br />
sind. Wir setzen uns dafür ein,<br />
die Fachausbildung zu fördern,<br />
aktualisierte Informationen zu<br />
Gesetzen und HSE-Themen<br />
bereitzustellen und Kontakte<br />
auf kantonaler, nationaler<br />
und internationaler Ebene<br />
mit anderen Berufsverbänden<br />
zu knüpfen. Darüber hinaus<br />
bemühen wir uns, die Interessen<br />
unserer Mitglieder zu schützen<br />
und zu vertreten, indem wir<br />
ihre Entwicklung durch die<br />
Zertifizierung ihrer Fähigkeiten<br />
anerkennen.<br />
Was kannst du zum Projekt sagen?<br />
Das HSE Tessin unterstützt das<br />
Milizsystem als grundlegendes<br />
Prinzip der schweizerischen<br />
Identität, bei dem die Bürger<br />
freiwillig ehrenamtliche oder<br />
zusätzliche öffentliche Ämter<br />
und Aufgaben übernehmen,<br />
indem sie sich an Vereinen<br />
beteiligen, wie zum Beispiel der<br />
Feuerwehr oder dem Grünen<br />
Kreuz. Das Milizsystem soll<br />
durch die Zusammenarbeit<br />
von Unternehmen gefördert<br />
werden, die aufgefordert<br />
werden, eine Absichtserklärung<br />
zu unterzeichnen, in der sie sich<br />
verpflichten, ihre Mitarbeiter<br />
bei der Teilnahme an<br />
gemeinnützigen Vereinen oder<br />
Organisationen zu unterstützen.<br />
Das Ziel ist es, die Bevölkerung<br />
aktiv einzubeziehen, Wissen zu<br />
verbreiten und zum Wachstum<br />
und zur Sicherheit des Landes<br />
und seiner Arbeitnehmer<br />
beizutragen.<br />
Wir bei <strong>ECSA</strong> waren<br />
die ersten, die unsere<br />
Unterstützung für die Miliz<br />
erklärt haben, indem wir als<br />
erste die Absichtserklärung<br />
unterzeichnet haben.<br />
Roberto Cazzoli, COO & HSE Manager<br />
10
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Wie hat sich <strong>ECSA</strong> daran beteiligt?<br />
Wir bei <strong>ECSA</strong> waren die ersten, die unsere<br />
Unterstützung für die Miliz erklärt haben, indem<br />
wir als erste die Absichtserklärung unterzeichnet<br />
haben.<br />
Es scheint, dass das HSE Tessin eine bedeutende<br />
Rolle bei der Förderung von Arbeitssicherheit und<br />
Umweltschutz spielt. Ihr macht offensichtlich eine<br />
großartige Arbeit! Vielen Dank, Roberto, dass du diese<br />
Informationen mit uns geteilt hast.<br />
Danke dir. Ich freue mich darauf, weiterhin daran<br />
zu arbeiten, Arbeitssicherheit und Gesundheit,<br />
sowohl täglich bei <strong>ECSA</strong> als auch durch die<br />
Zusammenarbeit mit dem HSE Tessin, zu fördern.<br />
Ich hoffe, die Gelegenheit zu haben, auch in Zukunft<br />
zu Projekten in diesem Bereich beizutragen.<br />
Fortsetzung folgt...<br />
11
Erfolgsgeschichten<br />
<strong>WE</strong>NN FARBE ZU KUNST WIRD<br />
Das unglaubliche Wandgemälde von Sir Taki, das Chiasso transformiert hat<br />
Im Herzen von Chiasso, in einem<br />
Viertel, das einst für seinen<br />
Verfall bekannt war, haben die<br />
gemeinsamen Anstrengungen<br />
einer effektiven Verwaltung,<br />
eines großartigen Künstlers und<br />
eines qualifizierten Lieferanten<br />
das Gesicht des Viertels verändert<br />
und einen greifbaren Hoffnungsund<br />
Wiederbelebungsansatz<br />
beigetragen.<br />
In diesem Artikel werden wir<br />
die Entstehung und Umsetzung<br />
dieses außergewöhnlichen<br />
Kunstwerks vertiefen, für das es<br />
Suncolor das Privileg hatte, die<br />
Farbe zu liefern.<br />
Das Wandgemälde: Ein<br />
Zeichen der Wiederbelebung<br />
Im Viertel Odescalchi ist seit<br />
einiger Zeit ein entschiedener<br />
Prozess der Neugestaltung im<br />
Gange, um der Stadt einen<br />
Bereich zurückzugeben, der einst<br />
Verfall und Kleinkriminalität<br />
überlassen wurde.<br />
Neben den notwendigen Bauund<br />
Stadtarbeiten wurde das<br />
Ziel verfolgt, Nützliches mit<br />
Schönem zu verbinden, wobei<br />
sich alle bewusst waren, dass<br />
nur Schönheit andere Schönheit<br />
anziehen kann.<br />
Die natürliche Konsequenz<br />
dieses Wunsches war die Kunst,<br />
die im Viertel Odelscalchi so<br />
prächtig durch das Werk des<br />
Künstlers Sir Taki konkretisiert<br />
wurde, der mit seinem Werk die<br />
gefeierte Initiative Urban Art<br />
Chiasso bereichert hat.<br />
Herbol Silatec: Innovation im<br />
Dienste der Kunst<br />
Um sein Meisterwerk zu<br />
schaffen, wählte Sir Taki einen<br />
Lieferanten, der ihm Qualität der<br />
Materialien und professionelle<br />
Beratung garantieren konnte,<br />
und fand dies bei Suncolor. Die<br />
Wahl des Produkts fiel auf die<br />
Silikonfassadenfarbe Silatec von<br />
Herbol.<br />
Silatec bot ihm nicht nur<br />
ein angenehmes ästhetisches<br />
Erscheinungsbild und eine<br />
äußerst breite Farbpalette,<br />
sondern auch eine Reihe von<br />
technischen Leistungen, die die<br />
Langlebigkeit und den Schutz<br />
des Wandgemäldes im Laufe der<br />
12
Zeit gewährleisten werden.<br />
Elastizität, Abdichtung und<br />
Schutz<br />
Herbol Silatec beschränkt sich<br />
nicht nur darauf, das äußere<br />
Erscheinungsbild der Fassaden<br />
zu verbessern, sondern bietet<br />
vor allem modernste technische<br />
Inhalte.<br />
Seine außergewöhnliche<br />
Elastizität<br />
kann<br />
Mikrobewegungen der Gebäude<br />
statisch unterstützen und so<br />
lästige Risse vermeiden. Sein<br />
Silikonharz ermöglicht es der<br />
Farbe, wasserabweisend und<br />
gleichzeitig atmungsaktiv zu sein.<br />
Die ausgewogene Mischung von<br />
Füllstoffen und Harz ermöglicht<br />
eine einfache Anwendung, eine<br />
hohe Deckkraft und eine starke<br />
Verankerung am Untergrund.<br />
Seine Pigmente verleihen den<br />
Farben Brillanz und Haltbarkeit<br />
im Laufe der Zeit. Es verhindert<br />
auch unerwünschtes Wachstum<br />
von Algen und Moos, um die<br />
Integrität des Kunstwerks zu<br />
bewahren.<br />
Eine endlose Palette von<br />
Farben und ein moderner<br />
matter Finish.<br />
Herbol Silatec bietet eine<br />
breite Palette von Farbtönen,<br />
vom klassischen Weiß bis<br />
zu Tausenden von anderen<br />
individualisierbaren Nuancen.<br />
Diese Vielseitigkeit ermöglichte<br />
es dem Künstler, seine Vision<br />
einzigartig auf die Fassade zu<br />
übertragen. Die extrem matte<br />
Oberfläche verleiht sowohl dem<br />
Kunstwerk als auch der Fassade<br />
einen Hauch von moderner<br />
Eleganz.<br />
Eine universelle Botschaft der<br />
Hoffnung<br />
Das Wandgemälde mit<br />
dem Titel "Roberto" zeigt<br />
den Protagonisten, der die<br />
Felswand eines Spalts erklimmt.<br />
Dieses Werk wurde mit der<br />
Absicht geschaffen, eine große<br />
Hoffnung zu vermitteln:<br />
Jede Herausforderung kann<br />
überwunden werden, dank<br />
Opferbereitschaft und<br />
Vorbereitung, genauso wie ein<br />
Bergsteiger eine Wand erklimmt<br />
und den Gipfel erreicht.<br />
Dieses Werk verleiht nicht<br />
nur Chiasso Schönheit,<br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
sondern verbreitet auch eine<br />
Botschaft von Stärke und<br />
Widerstandsfähigkeit angesichts<br />
der Widrigkeiten, denen wir alle<br />
begegnen.<br />
Ein transformiertes Viertel<br />
Dank des Wandgemäldes von Sir<br />
Taki und der aktiven Beteiligung<br />
der Bewohner erlebt das<br />
Viertel Odelscalchi in Chiasso<br />
eine wahre Wiederbelebung.<br />
Diese positive Veränderung<br />
wird von jedem Bürger in<br />
Chiasso wahrgenommen und<br />
zeigt, dass alles erfolgreich<br />
sein kann, wenn der Wille<br />
und die Zusammenarbeit zur<br />
Veränderung vorhanden sind.<br />
In diesem Prozess ist es wichtig,<br />
Nützliches und Schönes zu<br />
vereinen, und die Kunst ist in<br />
diesem Kontext entscheidend:<br />
Das von Sir Taki in Chiasso<br />
geschaffene Wandgemälde ist<br />
ein leuchtendes Beispiel dafür.<br />
Die Wahl von Suncolor<br />
und ihres Produkts Silatec<br />
ermöglichte es, die Vision des<br />
Künstlers zu materialisieren und<br />
seine künstlerische Inspiration<br />
bestmöglich zu verfolgen.<br />
Darauf sind wir stolz, ebenso<br />
wie darauf, einen Beitrag zur<br />
Schönheit einer sich im vollen<br />
Aufschwung befindenden Stadt<br />
wie Chiasso geleistet zu haben.<br />
13
KOOPERATIONEN UND<br />
PARTNERSCHAFTEN<br />
Fratelli Parodi und <strong>ECSA</strong> Chemicals:<br />
Innovation und Qualität von Rohstoffen für die Kosmetik<br />
Wenn es um Rohstoffe für Naturkosmetik geht, kommt man nicht umhin, Fratelli Parodi als einen<br />
der Anbieter von erstklassigen Rohstoffen zu betrachten. Im Laufe der Jahre haben Fratelli Parodi und<br />
<strong>ECSA</strong> Chemicals eine Partnerschaft aufgebaut, die zu den längsten und erfolgreichsten im Bereich der<br />
Produktion und Vermarktung von hochwertigen Rohstoffen für die grüne chemische Industrie gehört.<br />
Wie?<br />
14
Erfolgsgeschichten<br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Fratelli Parodi: Herstellung von Rohstoffen<br />
für die Kosmetik seit 1955<br />
Die Fratelli Parodi SpA hat eine lange und solide<br />
Geschichte als Herstellerin von natürlichen<br />
Ölen, Pflanzenölen und pflanzlichen Estern<br />
und ist das Herz der APG-Gruppe. Ihr Geschäft<br />
umfasst die Produktion von kaltgepressten und<br />
raffinierten Pflanzenölen sowie chemischen<br />
Spezialitäten, hauptsächlich aus der Ester-<br />
Familie, mit besonderem Augenmerk auf<br />
erneuerbare Rohstoffe. Was sie von anderen<br />
Herstellern unterscheidet?<br />
In einem Wort: Biotechnologie.<br />
Im Laufe der Jahre hat die genuesische Gruppe<br />
viel in Technologien und Ausrüstungen<br />
investiert, umweltschonende Lösungen zu<br />
gewährleisten, indem sie von der traditionellen<br />
Chemie zu solchen mit Schwerpunkt auf<br />
enzymatischen und biotechnologischen<br />
Reaktionen übergeht. Wo früher der Prozess der<br />
Molekülproduktion durch chemische Synthese<br />
erfolgte, produziert die Gruppe heute Moleküle<br />
auf natürliche Weise und durch einen perfekt<br />
kontrollierten und umweltfreundlichen Prozess.<br />
Neben der Suche nach neuen Technologien für<br />
die Produktion natürlicher Rohstoffe durch<br />
innovative Methoden zur Umweltschonung hat<br />
Fratelli Parodi einen Weg eingeschlagen, um<br />
eine führende Rolle in der sogenannten grünen<br />
Chemie zu spielen, um die Nachhaltigkeit<br />
ihrer Produkte zu optimieren, indem Prozesse<br />
implementiert werden, die die Rückstände<br />
von über Verarbeitungen wertschätzen und<br />
die Herausforderungen der Kreislaufwirtschaft<br />
bewältigen.<br />
Verteilung von Rohstoffen: <strong>ECSA</strong> Chemicals<br />
Mit über hundert Jahren Erfahrung hat sich <strong>ECSA</strong><br />
Chemicals als Referenzpunkt in der Verteilung<br />
von Rohstoffen in der chemischen Industrie<br />
etabliert und bietet hochwertige Produkte für<br />
eine Vielzahl von industriellen Anwendungen.<br />
Die Beziehung zwischen <strong>ECSA</strong> Chemicals und<br />
Fratelli Parodi, neben einer großen Freundschaft<br />
mit Augusto Parodi, ist stetig gewachsen und<br />
basiert auf der Fähigkeit, natürliche Rohstoffe<br />
für die Kosmetik wie Mandelöl, Avocadoöl,<br />
Jojobaöl und Sheabutter zu schaffen, sowie auf<br />
einem tiefen Marktverständnis mit der Fähigkeit,<br />
Kunden im After-Sales-Service zu unterstützen.<br />
Die erfolgreiche Partnerschaft<br />
Die Zusammenarbeit begann vor einigen<br />
Jahrzehnten, als beide Unternehmen das<br />
gegenseitige Potenzial erkannten, das sich<br />
aus der Verbindung ihrer Fähigkeiten und<br />
Professionalitäten ergab, um konkrete Antworten<br />
auf den Markt zu geben. Die Fähigkeit, Wissen<br />
und Kompetenzen zu teilen, führte im Laufe der<br />
Zeit zu bedeutenden innovativen Ergebnissen<br />
wie der Formulierung von Spitzenrohstoffen,<br />
die immer umweltfreundlicher werden, wobei<br />
der Schutz der Umwelt im Mittelpunkt<br />
neuer Formeln steht und das Ziel, auf die<br />
Anforderungen des Marktes effektiv und<br />
rechtzeitig zu reagieren, fest im Blick bleibt.<br />
15
Kooperationen und Partnerschaften<br />
Cosmetitrovo:<br />
Auf der Suche nach dem Kosmetikmarkt<br />
Hallo Irene und Leonardo, vielen Dank, dass<br />
Sie sich bereit erklärt haben, einige Fragen zu<br />
beantworten. Könntet ihr uns erklären, was<br />
Cosmetitrovo ist?<br />
Cosmetitrovo ist weit mehr als nur eine einfache<br />
Website, es ist die Anlaufstelle für diejenigen,<br />
die auf dem neuesten Stand der aktuellen Trends<br />
und Neuigkeiten in der Kosmetikbranche<br />
sein möchten. Es ermöglicht Distributoren<br />
und Herstellern, die neuesten Produkte und<br />
Hauptthemen, die sie bewerben möchten,<br />
hochzuladen. Innerhalb der Plattform haben<br />
wir die Möglichkeit, unseren Katalog mit<br />
Kosmetikprodukten zu teilen, Informationen<br />
über Messen zu veröffentlichen, an denen wir<br />
teilnehmen, und die neuesten Nachrichten und<br />
Hauptthemen der Branche zu fördern.<br />
Wie funktioniert die Plattform konkret? Was macht<br />
sie einzigartig?<br />
Die Plattform fungiert als Vermittler, der<br />
Distributoren mit potenziellen Käufern<br />
verbindet, ein entscheidender Schritt, um die<br />
Produkte zu bewerben, die wir anbieten. Der<br />
Abschnitt für Produkte und Rohstoffe spielt<br />
dabei eine entscheidende Rolle, da unser Ziel<br />
darin besteht, einen umfassenden und ständig<br />
aktualisierten Katalog anzubieten. Die Website<br />
deckt Anfragen im Zusammenhang mit der<br />
Kosmetikbranche ab, wie Haut- und Haarpflege,<br />
Sonnenpflege, Bad und Körper, Mundhygiene,<br />
industrielle Reinigung, Haushaltsreinigung<br />
und Detergenz. Benutzer können nach<br />
Schlüsselwörtern wie dem Namen des<br />
16
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Distributors, den INCI der Produkte oder der<br />
entsprechenden Kategorie suchen. Das Ziel von<br />
<strong>ECSA</strong> Chemicals ist es, einen umfassenden und<br />
ständig aktualisierten Katalog bereitzustellen.<br />
Wie funktioniert die Datenbank?<br />
Das Herzstück von Cosmetitrovo ist seine<br />
Datenbank, ein schneller und intelligenter B2B-<br />
Marktplatz, der darauf abzielt, die Art und Weise<br />
zu verändern, wie kosmetische Unternehmen<br />
und Branchenprofis miteinander in Verbindung<br />
stehen, indem er die Handelsinteraktionen<br />
zwischen den verschiedenen Beteiligten<br />
vereinfacht. Für Käufer ist es ein professionelles<br />
Werkzeug, das es ihnen ermöglicht, eine<br />
Vielzahl von italienischen Lieferanten und<br />
Distributoren von kosmetischen Rohstoffen<br />
und Nahrungsergänzungsmitteln zu erreichen.<br />
indem sie die Möglichkeit bietet, Distributoren<br />
direkt mit Kunden in Kontakt zu bringen. Wenn<br />
ein potenzieller Kunde ein Produkt oder eine<br />
Rohstoffquelle auf der Plattform sucht, kann<br />
er eine Anfrage direkt an den Hersteller oder<br />
den relevanten Distributor senden, und dies<br />
wird unserem Marketing- und Kosmetikteam<br />
per E-Mail mitgeteilt. Außerdem bietet es<br />
die Möglichkeit, verschiedene Ansichten zu<br />
verfolgen, indem es den Distributoren monatlich<br />
einen Bericht mit Informationen sendet.<br />
Aber damit nicht genug: Cosmetitrovo ist<br />
ein aktiver Vermittler, bereit, diejenigen,<br />
die bereitstellen, mit denen, die suchen, zu<br />
verbinden. Wenn Sie ein Käufer sind, der nach<br />
einem Produkt oder einem Rohstoff sucht,<br />
stellt die Plattform Sie mit dem Hersteller oder<br />
Distributor in Verbindung. Ein Fingertipp, ein<br />
Klick.<br />
Wie bringt die Plattform potenziell Interessierte<br />
mit den Distributoren in Kontakt?<br />
Die Plattform spielt eine entscheidende Rolle<br />
als Vermittler zwischen denen, die Rohstoffe<br />
bereitstellen, vermarkten und produzieren, und<br />
denen, die sie als potenzielle Käufer suchen,<br />
Vielen Dank für diese ausführlichen Informationen<br />
zu Cosmetitrovo und wie es funktioniert. Es ist klar,<br />
dass Sie sich stark dafür engagieren, einen qualitativ<br />
hochwertigen Service in der Kosmetikbranche zu<br />
bieten.<br />
17
INTERVIEWS MIT<br />
MITARBEITERN<br />
Die Entwicklungen bei <strong>ECSA</strong>:<br />
Der Erfolg der internen Zollabfertigung<br />
Doppelinterview mit Andrea Giugno und Simone Prevedoni<br />
Hallo, wie heißt du?<br />
Hallo, wie heißt du?<br />
Hallo, ich bin Andrea Giugno.<br />
Hallo zusammen, ich bin Simone!<br />
Wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong> und in<br />
welcher Position?<br />
Wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong> und in<br />
welcher Position?<br />
18<br />
Ich bin Anfang 2022 bei <strong>ECSA</strong> eingetreten. In<br />
den 108 Jahren Geschichte bis Anfang 2022<br />
hatte <strong>ECSA</strong> die Zollabfertigung ausgelagert,<br />
und es wurden Zollagenten bezahlt, um alle<br />
unsere Produkte an der Grenze abzufertigen.<br />
Ich wurde eingestellt, um den SDA (Versandund<br />
Empfängerzollbevollmächtigter) zu<br />
eröffnen und alle internen Zollabfertigungen<br />
für <strong>ECSA</strong> Energy-Produkte zu verwalten.<br />
Nach kurzer Zeit wurde mir auch vom<br />
Management aufgetragen, das DA im Code<br />
3 (zugelassenes Depot für Benzin und<br />
Bioethanol) zu eröffnen.<br />
Ich habe im September 2022 bei <strong>ECSA</strong><br />
angefangen zu arbeiten, und in diesem Jahr<br />
hatte ich das Vergnügen, zusammen mit dem<br />
110-jährigen Jubiläum des Unternehmens<br />
auch mein erstes Jahr hier zu feiern.<br />
Welche Aufgaben übernimmst du?<br />
Ich übernehme verschiedene Aufgaben: Ich<br />
kümmere mich um die Zollabwicklung aller<br />
Produkte, die von Chemicals, Maintenance<br />
und Suncolor gekauft wurden, und finde ihre
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Welche Aufgaben übernimmst du?<br />
Meine Arbeit konzentriert sich hauptsächlich<br />
auf die Zollabfertigung der Waren direkt hier<br />
bei <strong>ECSA</strong>. Mein Arbeitstag beginnt gegen<br />
7:30 Uhr. Ich bereite die Zollabfertigungen<br />
der Lastwagen vor, die von den italienischen<br />
und europäischen Raffinerien eintreffen,<br />
fülle die Frachtbriefe aus und verwalte die<br />
Begleitdokumente. Wenn der Fahrer zu mir<br />
kommt, sind die Dokumente bereits bereit,<br />
und nachdem sie im Zollsystem eingereicht<br />
wurden, erhalten wir das Ergebnis vom<br />
Schweizer Zoll. Nach der Zollabfertigung sind<br />
die Waren nationalisiert und können dann im<br />
Lager entladen oder direkt an unsere Kunden<br />
und/oder Tankstellen geliefert werden.<br />
Ich habe auch direkte Beziehungen zu<br />
Schweizer Behörden wie dem UDSC, dem<br />
Büro für Sicherheit und Grenzen, das unser<br />
institutioneller Partner ist, sowie zu Carbura,<br />
der Organisation, bei der alle Importeure und<br />
Händler von Erdölprodukten Mitglied sein<br />
müssen.<br />
Ich verwalte auch vollständig Flugzeug- und<br />
Hubschrauberkraftstoffe (Jet A1 und AVGAS),<br />
da es sich um spezielle Kraftstoffe handelt, die<br />
mit einem speziellen Zollregime importiert<br />
werden. Ich kümmere mich auch um die<br />
entsprechende Endabrechnung an Kunden<br />
und Flughäfen sowie um die entsprechende<br />
flughafenbezogene Steuererklärung.<br />
Darüber hinaus kümmere ich mich<br />
um den letzten Schritt, die monatliche<br />
Gesamtsteuererklärung bis zum 10. des<br />
folgenden Monats, die sich auf die Steuern<br />
und Zollabgaben bezieht, die <strong>ECSA</strong> Energy<br />
korrekte Zollklassifizierung. Neben diesen<br />
Aufgaben arbeite ich mit dem Backoffice<br />
Chemicals zusammen, und wenn Davide<br />
abwesend ist, manage ich die Fahrer von Ecsa<br />
Chemicals.<br />
Ein Schlüsselelement meiner Arbeit ist die neue<br />
Perspektive im Umgang mit dem Zoll. Früher<br />
fanden Zollverfahren an der Grenze statt, mit<br />
oder ohne physische und dokumentarische<br />
Kontrollen. Jetzt kümmern wir uns darum,<br />
alle Unterlagen im Voraus zu versenden, um<br />
eine effizientere Ressourcenverwaltung zu<br />
ermöglichen.<br />
19
Interviews mit Mitarbeitern<br />
dem UDSC zahlen muss.<br />
Was gefällt dir an deiner Arbeit?<br />
Welche Vorteile ergeben sich aus der internen<br />
Zollabfertigung direkt im Unternehmen?<br />
Die Zollabfertigung im Unternehmen zu<br />
haben, ist immer von Vorteil. Wir haben<br />
eine bessere Kontrolle sowohl über die<br />
Zolldokumentation als auch qualitativ über<br />
die von uns vermarkteten Produkte sowie<br />
mehr Sicherheit für unsere Flotte und unsere<br />
Fahrer. Darüber hinaus kommt im Falle<br />
einer Zollkontrolle oder -prüfung der Zoll<br />
zu uns und nicht umgekehrt. Ein weiterer<br />
sehr wichtiger Aspekt ist, dass wir gemischte<br />
Produkte wie E5, E85 direkt hier im<br />
Unternehmen herstellen können, was sich als<br />
einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von<br />
<strong>ECSA</strong> Energy erwiesen hat.<br />
Was magst du an deiner Arbeit?<br />
Alles! Mir gefällt es, immer aufmerksam zu<br />
sein. Es handelt sich um einen Beruf, der sich<br />
ständig weiterentwickelt. Wir müssen uns<br />
täglich in einem recht komplexen rechtlichen<br />
Rahmen zurechtfinden und uns in einer<br />
logistischen Organisation bewegen, die<br />
häufigen Veränderungen unterliegt.<br />
Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />
Meine erste Leidenschaft ist das Kochen. Zu<br />
kochen und meine Kreationen zu genießen, ist<br />
Die genaue Klassifizierung sehr<br />
unterschiedlicher Waren ist nicht<br />
immer einfach, aber dank der uns zur<br />
Verfügung stehenden technischen und<br />
Sicherheitsdatenblätter gelingt es mir<br />
erfolgreich. Manchmal senden Lieferanten<br />
nicht ganz genaue Informationen, was mir die<br />
Möglichkeit gibt, zu recherchieren und die<br />
Produkte korrekt zu klassifizieren. Was mich an<br />
meiner Arbeit begeistert, ist die Möglichkeit,<br />
mit verschiedenen Unternehmensbereichen<br />
in Kontakt zu treten und mit vielen Kollegen<br />
zusammenzuarbeiten, um meine Aufgaben<br />
bestmöglich zu erfüllen.<br />
Welche Vorteile ergeben sich aus der internen<br />
Zollabwicklung direkt im Unternehmen?<br />
Unser Ansatz zur internen Zollabwicklung ist<br />
eine echte Revolution in der Organisation.<br />
Durch die Vorbereitung der Dokumentation<br />
im Voraus und die Gewissheit, dass die Ware<br />
direkt zu uns kommt, um dann abgewickelt<br />
zu werden, erzielen wir eine erhebliche<br />
Verbesserung im Ressourcenmanagement.<br />
Dieses System ermöglicht es uns nicht nur,<br />
wertvolle Zeit zu sparen, sondern auch<br />
logistische Hindernisse und Unsicherheiten im<br />
Zollabwicklungsprozess zu minimieren. Es ist<br />
eine Strategie, die uns agiler macht und es uns<br />
ermöglicht, uns schnell an die Anforderungen<br />
des Marktes anzupassen.<br />
20
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
eine fantastische Möglichkeit, zu entspannen.<br />
Ich koche auch gerne für andere und Teile<br />
Geschmäcker und Wissen. Ich bin sportlich<br />
und schwimme gerne und gehe regelmäßig ins<br />
Fitnessstudio, um in Form zu bleiben.<br />
Möchtest du noch Grüße ausrichten?<br />
Ich grüße alle Mitarbeiter von <strong>ECSA</strong> und<br />
möchte diesen Raum nutzen, um insbesondere<br />
allen meinen Kollegen von <strong>ECSA</strong> Energy zu<br />
danken, insbesondere Federica, die mich im<br />
Alltag unterstützt. Ich grüße auch Alessio,<br />
meinen Sohn, der kürzlich als Lehrling im<br />
Unternehmen eingetreten ist.<br />
Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />
In meiner Freizeit habe ich viele Leidenschaften,<br />
aber meine größte Leidenschaft im Moment<br />
ist es, Zeit mit meinen Kindern, Andrea und<br />
Davide, zu verbringen. Sie sind noch klein<br />
und erfordern viel Energie, aber sie sind<br />
meine Inspiration. Außerdem habe ich zwei<br />
Hunde und bin ein Tierliebhaber. Ich liebe<br />
es, draußen Zeit mit ihnen zu verbringen,<br />
lange Spaziergänge zu machen und glückliche<br />
Momente zu teilen.<br />
Mach's gut!<br />
Ich grüße euch alle und wünsche einen<br />
brillanten weiteren Verlauf! Vielen Dank<br />
für die Gelegenheit, meine Erfahrungen bei<br />
<strong>ECSA</strong> zu teilen!<br />
Andrea Giugno, Custom Specialist<br />
Simone Prevedoni, Customer Service<br />
21
Interviews mit Mitarbeitern<br />
Glückwünsche und Anerkennung an<br />
Katia Pescia<br />
die in diesem Jahr ihren dreißigsten Geburtstag bei<br />
<strong>ECSA</strong> gefeiert hat!<br />
Hallo Katia, herzlichen<br />
Glückwunsch zu diesem<br />
außergewöhnlichen Jubiläum!<br />
Wie begann dein Abenteuer bei<br />
<strong>ECSA</strong>?<br />
Natürlich, es war ein<br />
aufregender Anfang! Ich bin<br />
bei <strong>ECSA</strong> eingetreten, als ich<br />
nur 21 Jahre alt war, und habe<br />
als Mitarbeiterin von Egidio<br />
Centonze gearbeitet. Ich war<br />
überglücklich, weil <strong>ECSA</strong><br />
mich in Teilzeit eingestellt<br />
hat. Im Laufe der Jahre habe<br />
ich unser Unternehmen<br />
wachsen sehen, und meine<br />
Verantwortlichkeiten sind<br />
entsprechend gewachsen.<br />
Was magst du an deiner Arbeit?<br />
Trotz der dreißig Jahre schätze<br />
ich meine administrative Rolle<br />
immer noch. Schon als Kind<br />
habe ich "Sekretärin" gespielt,<br />
und obwohl sich diese Rolle<br />
im Laufe der Jahre entwickelt<br />
hat, finde ich sie immer<br />
noch sehr befriedigend. Ich<br />
fühle mich glücklich, in<br />
einer ruhigen Umgebung zu<br />
arbeiten, umgeben von einem<br />
großartigen Team.<br />
Wie hat sich deine Arbeit im<br />
Laufe der Jahre entwickelt?<br />
Mein Weg bei <strong>ECSA</strong> begann<br />
mit Egidio Centonze wie<br />
ein echter "Sprung ins kalte<br />
Wasser", aber das hat mich<br />
gelehrt, Vertrauen in mich<br />
selbst zu gewinnen. Ich<br />
habe im Laufe der Jahre<br />
sicherlich viel gelernt, indem<br />
ich die Gelegenheit hatte,<br />
in verschiedenen Bereichen<br />
zu arbeiten. Im Laufe der<br />
Zeit ist das Unternehmen<br />
gewachsen, und die Aufgaben<br />
haben sich vervielfacht. Aber<br />
die Beziehung zu einigen<br />
langjährigen Kolleginnen ist<br />
familiär geblieben, genauso<br />
wie die zu Antonella, die wie<br />
eine Schwester für mich ist.<br />
Im Laufe der Zeit ist auch<br />
Patricia hinzugekommen,<br />
eine besondere Kollegin, weil<br />
sie immer bereit ist zu helfen,<br />
wenn ich Schwierigkeiten<br />
hatte.<br />
Was machst du gerne in deiner<br />
Freizeit?<br />
In meiner Freizeit liebe<br />
ich es, in der Küche zu<br />
experimentieren, und ich habe<br />
eine echte Leidenschaft fürs<br />
Einkaufen, besonders wenn es<br />
um Schuhe und Handtaschen<br />
geht. Mich um meine Familie<br />
zu kümmern und anderen zu<br />
helfen, wenn es mir möglich<br />
ist, macht mir auf jeden Fall<br />
viel Freude.<br />
Welche wichtigen Veränderungen<br />
hast du in deinen dreißig Jahren<br />
im Unternehmen erlebt?<br />
Als ich anfing, waren die<br />
22
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Arbeitsmittel sehr unterschiedlich im Vergleich zu heute. Zum<br />
Beispiel erinnere ich mich mit einem Lächeln an dem Diktiergerät,<br />
über den uns die Vorgesetzten die Arbeit zuwiesen. Mit Kopfhörern<br />
im Ohr hörten wir die Anweisungen und erledigten, was verlangt<br />
wurde. Die Berichte der Vertreter wurden von Hand geschrieben,<br />
während die Kommunikation mit den Kunden per Brief oder Fax<br />
erfolgte. Rückblickend scheint es jetzt unglaublich, wenn man<br />
die Bedeutung von E-Mails berücksichtigt. Glücklicherweise<br />
haben wir in den letzten Jahren dank der Innovationen der neuen<br />
Generation erhebliche Verbesserungen gesehen. Ich könnte mir<br />
meine beiden Bildschirme, die die Arbeit effizienter machen,<br />
oder das am Computer angeschlossene Telefon, um nur einige zu<br />
nennen, nicht mehr wegdenken.<br />
Die Zusammenarbeit mit<br />
Kollegen ist der Schlüssel<br />
zum Erfolg. Oft hilft es,<br />
sich auszutauschen, um die<br />
besten Lösungen zu finden.<br />
Was schätzt du am meisten an deiner Arbeit?<br />
Wenn ich arbeite, fühle ich mich wirklich, wie zu "Hause", vielleicht<br />
weil ich in der Wohnung lebe, in der sich mein Büro befindet. Mir<br />
gefällt sehr, dass es abwechslungsreich ist. Die Kundenbetreuung<br />
ist sicherlich entscheidend, ebenso die Möglichkeit, den Kunden<br />
zufriedenzustellen, wo es möglich ist. Dank Francisco Ares habe<br />
ich die Bedeutung des schweizerdeutschen Dialekts gelernt. Vor<br />
seiner Ankunft hatte ich ihn nie benutzt, aber tatsächlich ist das<br />
Feedback, das ich erhalten habe, sicher positiv, obwohl ich ihn<br />
nicht perfekt spreche.<br />
Grüße deine Kollegen<br />
Ich habe immer nach dem Motto "Gemeinsam sind wir stark" und<br />
"In der Vielzahl der Berater liegt der Erfolg" gut funktioniert. Die<br />
Zusammenarbeit mit Kollegen ist der Schlüssel zum Erfolg. Oft<br />
hilft es, sich auszutauschen, um die besten Lösungen zu finden.<br />
Katia Pescia, Customer Service<br />
23
NEUE PROJEKTE<br />
Die Produktion von AdBlue®<br />
im Lagerhaus Flawil<br />
Die AdBlue®-Verteilung ist für <strong>ECSA</strong> ein<br />
wichtiger Eckpfeiler, und aus diesem Grund<br />
hat das Unternehmen schon seit geraumer Zeit<br />
die Möglichkeiten zur hausinternen Produktion<br />
dieses Zusatzstoffes erforscht. Im Verlauf des<br />
Jahres 2023 ergab sich die Möglichkeit zur<br />
AdBlue®-Produktion am <strong>ECSA</strong>-Standort in<br />
Flawil, dank der Entdeckung einer neuen<br />
Technologie, die von der italienischen Firma<br />
Aran srl entwickelt wurde, einem internationalen<br />
Marktführer in der Produktion und Verteilung<br />
von Harnstoff und hochmodernen Maschinen<br />
zur bedarfsgerechten Erzeugung von AdBlue®.<br />
Die von dem italienischen Unternehmen<br />
entwickelte Maschine stellt eine Wende dar, da<br />
sie die kontinuierliche Produktion von AdBlue®<br />
ermöglicht und somit die Produktionskosten im<br />
Vergleich zu den "alten" Maschinen senkt, für<br />
die große Mengen erforderlich waren, um die<br />
Produktion zu starten.<br />
Die anfänglichen Investitionen für die<br />
Umsetzung dieser neuen Produktionsstrategie<br />
waren vielfältig, darunter hohe finanzielle Kosten<br />
für den Kauf der Maschine und die Anpassung<br />
des Lagers in Flawil an die Produktion. Die<br />
Vorteile überwiegen jedoch erheblich die<br />
Investitionen:<br />
• Sehr niedrige Produktionskosten<br />
• Geringer Bedarf an Arbeitskräften:<br />
Die Maschine ist automatisch.<br />
Feststoffharnstoff und Wasser werden<br />
in den richtigen Mengen geladen, die<br />
Maschine verarbeitet die Elemente und<br />
erhitzt sie, um den Umwandlungsprozess<br />
zu starten, und gibt schließlich das AdBlue®<br />
kontinuierlich ab, als ob es ein Wasserhahn<br />
wäre.<br />
• Bemerkenswerte Umweltauswirkungen: Es<br />
ist nicht mehr notwendig, Lastwagen für<br />
1/3 Wasser zu transportieren. In Zukunft<br />
werden wir nur noch den festen Harnstoff<br />
transportieren und direkt das Wasser aus<br />
Flawil verwenden.<br />
24
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Wissenswert<br />
Derzeit befindet sich das Projekt in der Phase der<br />
Dokumentenvorbereitung für den Bauantrag<br />
und der Festlegung von Details der verbundenen<br />
Anlagen (Strom, Wasser, Umstrukturierung des<br />
Lagers in Flawil).<br />
Das produzierende Unternehmen wird für die<br />
Installation und Anbindung verantwortlich sein<br />
und die Anlage "schlüsselfertig" übergeben, um<br />
die Produktion im Februar 2024 zu starten.<br />
AdBlue® ist eine wässrige Lösung,<br />
bestehend aus festem Harnstoff<br />
(32,5%) und demineralisiertem Wasser<br />
(67,5%), die seit den 80er Jahren in<br />
verschiedenen Maschinen verwendet<br />
wird, um eine bessere Leistung zu<br />
erzielen und die Partikelemissionen<br />
direkt zu reduzieren.<br />
“Ich freue mich, dieses Projekt zu leiten, weil es<br />
sowohl aus geschäftlicher als auch aus Umweltsicht<br />
interessant ist: Es ist eine Win-Win-Situation. Ich<br />
kann es kaum erwarten, die Entwicklung genau zu<br />
verfolgen und an vorderster Front für zukünftige<br />
Entwicklungen zu sein.”<br />
Roberto Cazzoli - Operations & HSE Manager<br />
25
REALISIERTE PROJEKTE<br />
SUNCOLOR IM DIENST DER<br />
KOMPETENZ<br />
Innerhalb und außerhalb unserer<br />
Lagerhäuser<br />
Suncolor fest davon überzeugt, dass die Leistung Aufgabe, die Kunden in beiden Bereichen zu<br />
der Handwerker nicht nur von der Qualität unterstützen, indem wir ihnen ein möglichst breites,<br />
der Materialien, sondern auch vom Niveau tiefes und kostengünstiges Sortiment bieten und<br />
der technischen und anwendungsbezogenen kontinuierlich technische Inhalte in verschiedenen<br />
Kompetenz abhängt, die eingesetzt wird. Formen bereitstellen, je nach den Bedürfnissen<br />
des Handwerkers: sei es durch Baustellenbesuche,<br />
Als spezialisierte Distributoren ist es unsere argumentative Verkaufsgespräche im Lager, die<br />
26
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Bereitstellung von technischen Datenblättern,<br />
thematischen Broschüren, die Erstellung von<br />
Anwendungsprotokollen. Für Suncolor ist diese<br />
Anstrengung unerlässlich, in dem Glauben,<br />
dass nur durch die Erhöhung des technischen<br />
Niveaus der Leistung ein positiver Prozess<br />
eingeleitet werden kann, der das berufliche und<br />
wirtschaftliche Wachstum sowohl des Kunden<br />
als auch des Distributors erleichtert und sich<br />
qualitativ in einem zunehmend gesättigten Markt<br />
von Wettbewerbern positioniert.<br />
Eine der geschätztesten Formen, in denen dieser<br />
Ausbildungswille zum Ausdruck kommt, sind<br />
sicherlich die TECHNISCHEN KURSE, für die<br />
wir von Anfang an eine klare Strategie festgelegt<br />
haben:<br />
Fähigkeiten, die klarsten Worte und die<br />
aktuellsten Techniken einzusetzen.<br />
• Sie umfassen einen theoretischen und einen<br />
umfangreichen praktischen Teil, an dem die<br />
Handwerker selbst beteiligt sind, denn das<br />
Produkt muss immer berührt, bearbeitet<br />
und getestet werden.<br />
• Sie enden mit einem angebotenen<br />
Aperitif, weil wir uns bewusst sind, dass<br />
die menschliche Komponente und der<br />
freundliche Ansatz ein starker Wegweiser für<br />
die Strukturierung einer zufriedenstellenden<br />
Arbeitsbeziehung sind.<br />
• Die Verkäufer von Suncolor sind anwesend,<br />
um die eingeladenen Kunden zu empfangen<br />
und ihnen ein Gefühl der Sicherheit zu<br />
vermitteln, und um sich selbst fortzubilden.<br />
• Sie müssen immer hochtechnisch sein,<br />
außerhalb des Rahmens einfacher und<br />
üblicher Sortimente, um dem Marktdruck<br />
auf die Preise zu entkommen.<br />
• Sie sind kostenlos, um unserer Mission<br />
gerecht zu werden, nicht nur Lieferant,<br />
sondern auch Partner zu sein.<br />
• Sie finden in unseren Lagern statt, weil<br />
wir der Meinung sind, dass wir schöne,<br />
einladende und organisierte Räume haben:<br />
Der Kurs wird so zu einer Gelegenheit für<br />
Besuche und Kundenbindung.<br />
• Sie werden in Zusammenarbeit mit unseren<br />
Lieferanten durchgeführt, um die besten<br />
Im Jahr 2023 haben wir 5 Kurse organisiert,<br />
die immer auf großes Interesse und eine gute<br />
Kundenzahl gestoßen sind, als Beweis für<br />
den "Bildungshunger", der auf dem Markt<br />
herrscht. Sie haben Sortimente berührt, die<br />
einen wertvollen Beitrag zur Erweiterung des<br />
Angebots unserer Kunden leisten können:<br />
Sanierputze, Industrieresine, dekorative<br />
Harze, 3D-Dekorationseffekte für Wände,<br />
Innendämmung.<br />
Wie bereits gesagt, ist eine der Komponenten<br />
unserer Kurse die Anwesenheit des Suncolor-<br />
Teams neben den Handwerkern: Die Kurse<br />
sollen auch eine Gelegenheit für die technische<br />
27
Realisierte Projekte<br />
Weiterbildung unserer Verkäufer sein, die dazu<br />
verpflichtet sind, sich kontinuierlich fortzubilden,<br />
um nicht den wachsenden und gut vorbereiteten<br />
Wettbewerbern nachzustehen. Suncolor setzt sich<br />
nach besten Kräften dafür ein, dass die Verkäufer<br />
"Multi-Spezialisten" werden, indem sie sie von der<br />
Dimension der Generalisten wegbewegen: Allein<br />
im Jahr 2023 haben sie neben den 5 technischen<br />
Kursen, die auch für die Kunden offen sind,<br />
an weiteren 3 technischen Updates bei unseren<br />
Lieferanten teilgenommen. Es ist nicht mehr<br />
die Zeit für Verkäufer, die nur auf persönliche<br />
Beziehungen setzen oder die Spezialisten für<br />
wenige Sortimente sind: Heutzutage ist die<br />
Bereitschaft, auch intellektuell, selbstständig<br />
zu studieren und sich zu aktualisieren (unter<br />
Nutzung der zahlreichen verfügbaren Lehrmittel)<br />
oder die von der Firma angebotenen Kurse zu<br />
besuchen, keine verhandelbare Tatsache mehr.<br />
Ein solides, nicht nur tiefes, sondern auch<br />
breites Fachwissen ermöglicht es dem Verkäufer,<br />
mehr und besser zu verkaufen, den Verkauf<br />
zu führen und den Kunden dazu zu bringen,<br />
nicht unbedingt das Produkt mit dem besten<br />
Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern das beste<br />
Produkt zu nutzen, weil er überzeugt ist, seinem<br />
eigenen Auftraggeber technisch anspruchsvollere<br />
Leistungen anzubieten und mit überzeugenden<br />
Argumenten gestärkt höhere Zahlungen<br />
verlangen kann.<br />
Dies schafft eine sehr starke Bindung zum<br />
Suncolor-Verkäufer, der als echter technischer<br />
Berater betrachtet wird, und ermöglicht es<br />
dem Handwerker, sich auf einem qualitativ<br />
hochwertigeren Markt zu positionieren und sich<br />
von den Wettbewerbern abzuheben.<br />
Last but not least kann ein geschulter Verkäufer das<br />
Unternehmen bei der entscheidenden Operation<br />
der Margenerhöhung unterstützen, ein wichtiger<br />
Aspekt für die finanzielle Gesundheit jeder Firma.<br />
Wir haben daher gesehen, welche Bedeutung die<br />
Ausbildung für alle Beteiligten im Verkaufsprozess<br />
hat. Suncolor hat dies schon lange erkannt und<br />
sich rechtzeitig organisiert, um die Autorität und<br />
die erforderliche Kompetenz zu erlangen, um ein<br />
verlässlicher Partner unserer Kunden zu sein.<br />
28
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
29
Realisierte Projekte<br />
Eröffnung des SAFETY<br />
CORNER in Arbedo-Castione<br />
Am 17. November wurde in Arbedo-Castione<br />
der neue Shop <strong>ECSA</strong> Pro eröffnet, ein großer<br />
Raum innerhalb des Lagers, der auch Suncolor<br />
beherbergt und vollständig dem Arbeitsschutz<br />
gewidmet ist, genau genannt Safety Corner.<br />
Im Inneren präsentiert eine breite Palette von<br />
Produkten das Engagement für Arbeitssicherheit.<br />
Die strategische Anordnung der Artikel macht die<br />
Ausstellungsfläche ansprechend und funktional,<br />
schafft eine leicht zugängliche Umgebung. Der<br />
Corner repräsentiert eine der besten Marken auf<br />
dem Markt und deckt die unterschiedlichsten<br />
Anforderungen in Bezug auf Schutz, Qualität und<br />
Preis ab.<br />
Die Eröffnungsveranstaltung markierte den<br />
Beginn einer bedeutenden Zusammenarbeit mit<br />
dem Virtual Safety Lab, einem innovativen<br />
italienischen Unternehmen, das auf fortschrittliche<br />
Technologien für die Arbeitssicherheitsschulung<br />
30
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
spezialisiert ist. Virtual Safety Lab zeichnet sich<br />
als das erste italienische Softwareunternehmen<br />
aus, das Virtual-Reality-Simulationen entwickelt,<br />
die sofort einsatzbereit oder maßgeschneidert<br />
sind und speziell für die Sicherheitsschulung am<br />
Arbeitsplatz konzipiert wurden.<br />
Das Hauptziel dieser Partnerschaft besteht<br />
darin, die Arbeitssicherheit durch den Einsatz<br />
modernster Technologien zu revolutionieren und<br />
zu stärken, indem eine einzigartige Erfahrung<br />
geboten wird, bei der Arbeitssicherheit durch<br />
Virtual Reality zum Leben erweckt wird.<br />
Während der Veranstaltung hatten die Kunden die<br />
Möglichkeit, durch die Verwendung von Virtual-<br />
Reality-Brillen und Controllern eine beispiellose<br />
Erfahrung zu machen. Die Teilnehmer konnten<br />
in Simulationen von Arbeitsunfällen eintauchen<br />
und dabei neue Erkenntnisse über die tatsächliche<br />
Tragweite der Risiken gewinnen. Durch Virtual<br />
Reality wurden Brände, Stürze von oben und<br />
Unfälle im Lager realistisch simuliert, was Gefühle<br />
von Angst und Besorgnis hervorrief.<br />
Die Kunden, überrascht von dieser innovativen<br />
Schulungsmethode, äußerten ihre große<br />
Wertschätzung. Die Veranstaltung verzeichnete<br />
eine beachtliche Anzahl von Besuchern, und die<br />
Kunden äußerten ihre Zufriedenheit mit der<br />
gebotenen Erfahrung.<br />
31
Die <strong>ECSA</strong> Group unterstützt die<br />
Stiftung "Nuovo Fiore In Africa"<br />
SPONSOR<br />
Wie jedes Jahr erneuert die <strong>ECSA</strong>-Gruppe auch zu diesem Weihnachten<br />
ihr soziales Engagement durch die übliche Spende zugunsten einer<br />
Organisation, die sich in einem edlen Solidaritätsprojekt engagiert.<br />
In dieser Ausgabe haben wir uns entschieden, die Stiftung Nuovo Fiore in Afrika<br />
zu unterstützen, die seit 2011 in der Förderung von Bildung und beruflicher<br />
Ausbildung auf dem afrikanischen Kontinent tätig ist.<br />
Die Mission der Stiftung Nuovo Fiore in Afrika ist klar: Analphabetismus und<br />
soziale Ungerechtigkeiten durch Bildungshilfe auf allen Ebenen bekämpfen.<br />
Der Präsident der Stiftung, Riccardo Braglia, drückt seine Dankbarkeit<br />
gegenüber der <strong>ECSA</strong>-Gruppe für den großzügigen Beitrag zum Projekt der<br />
neuen Schule im westlichen Teil Äthiopiens aus, einem Land mit starkem<br />
Bevölkerungswachstum, das dringend schulische Infrastruktur benötigt.<br />
32<br />
Unsere Unterstützung wird sich auf das Bauprojekt einer Grundschule in<br />
Gassa, Äthiopien, konzentrieren, indem wir eine Schuleinrichtung und<br />
Unterrichtsmaterial für über 600 Schüler bereitstellen. Wir sind stolz darauf, zu<br />
einem so vorbildlichen und bedeutsamen Projekt beizutragen, in der Hoffnung,<br />
den Kindern dieses Landes eine bessere Zukunft zu bieten. Die Solidarität der<br />
<strong>ECSA</strong>-Gruppe hinterlässt weiterhin einen positiven Eindruck in der Welt und<br />
zeigt, dass auch kleine Gesten einen großen Unterschied machen können.
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
33
TANKSTELLEN<br />
Interview mit:<br />
Francesca Ninu<br />
BP Comacini Tankstellenleiter<br />
Erzählen Sie uns etwas über<br />
Francesca<br />
Hallo alle zusammen! Ich bin<br />
Francesca, 39 Jahre alt, und lebe<br />
in Como. Mein Leben dreht<br />
sich um die Gastronomie, seit<br />
ich den Kurs am CFP Monte<br />
Olimpino besucht habe und<br />
mich auf den Service und die<br />
Bar spezialisiert habe. Das war<br />
in meinen schönen sechzehn<br />
Jahren, und seitdem habe<br />
ich nie losgelassen. Ich bin<br />
eine energiegeladene Person<br />
mit vielen Ideen im Kopf.<br />
Meine Leidenschaft besteht<br />
darin, meine Kunden sich wie<br />
zu Hause fühlen zu lassen,<br />
auch wenn es nur für einen<br />
Moment ist. Ich glaube, das<br />
ist es, was sie immer wieder zu<br />
uns zurückkommen lässt.<br />
Seit wie vielen Jahren arbeiten<br />
Sie bei <strong>ECSA</strong>?<br />
Ich bin 2015 Teil der großen<br />
<strong>ECSA</strong>-Familie geworden, fast<br />
ein Jahr nachdem ich den<br />
Kurs zum Manager absolviert<br />
hatte, meinen lang ersehnten<br />
Wunsch. Anfangs wurde ich<br />
eingestellt, um im Easy Stop<br />
in Lugano zu arbeiten, und<br />
später im Jahr 2018 wurde ich<br />
zur BP Comacini-Tankstelle<br />
in Chiasso versetzt, wo ich<br />
mich immer noch befinde.<br />
Und hier bin ich!<br />
Möchten Sie eine Anekdote<br />
erzählen?<br />
Nun, es gäbe viele Geschichten<br />
zu erzählen, die meisten<br />
wirklich bizarr... Lassen Sie<br />
uns sagen, wir haben wirklich<br />
vielfältige Kunden. Einmal<br />
neigte ein Lastwagen einen<br />
Pfosten hier auf der Tankstelle,<br />
als er rangierte. Am nächsten<br />
Morgen fanden wir hier<br />
eine Familie, die dabei war,<br />
Erinnerungsfotos mit dem<br />
schiefen Pfosten zu machen,<br />
als wäre es ein historisches<br />
Denkmal. Eine wirklich<br />
lustige und surreale Szene,<br />
aber sehr aktuell.<br />
34
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit?<br />
In meiner Position hatte ich die Gelegenheit, die Dinge aus Sicht<br />
des Kunden zu sehen. Ein Lächeln und ein wenig Freundlichkeit<br />
gewinnen immer, etwas, das ich manchmal in einigen Orten<br />
vermisse, wenn es mir passiert, die Kundin zu sein. Ich denke,<br />
der erste Eindruck ist dann die Visitenkarte eines Unternehmens.<br />
Mir gefällt meine Arbeit wegen des Kontakts zu den Menschen<br />
und der Organisation des Geschäfts. Die Kunden sind mittlerweile<br />
wie eine Familie für uns, und das ist das Ergebnis unserer positiven<br />
und freundlichen Herangehensweise. Ihr Bedürfnisse zu verstehen<br />
und sie sich zu Hause fühlen zu lassen, ist mein Hauptziel.<br />
Francesca Ninu, BP Comacini Tankstellenleiter
Tankstellen<br />
Ich liebe es, ein wenig Innovation einzubringen: Wir ändern oft<br />
die Einrichtung oder bieten Neues hier an der Tankstelle an. Das<br />
Gefühl der Freiheit, diese Ideen voranzutreiben und zu sehen, dass<br />
die Kunden sie schätzen, erfüllt mich mit Freude und motiviert<br />
mich, nach weiteren zu suchen.<br />
Was den Laden betrifft, widmen wir uns oft dem Umstellen der<br />
sogenannten statischen Ware, um sie besser verkaufen zu können.<br />
Wir ändern immer wieder Anordnungen und Regale mit den<br />
Mädchen. Natürlich hilft es, ein großartiges Team im Rücken zu<br />
haben und ist entscheidend für das Erreichen der Ziele.<br />
Neben der Anordnung der Ware organisieren wir auch gerne<br />
thematische Veranstaltungen, wie zum Beispiel zu Halloween<br />
oder die, die wir zu Weihnachten machen werden.<br />
Unsere Kundschaft besteht aus einer Mischung aus Stammkunden<br />
und Touristen, und vor allem die Stammkunden, aber nicht nur,<br />
bemerken sicherlich unsere Initiativen und schätzen sie.<br />
Ich bemerke bei der Kundschaft, nach der schwierigen Zeit von<br />
Covid, den Wunsch, neu zu starten, und die positive Antwort der<br />
Kunden ist ein ermutigendes Zeichen.
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Hier ist die Atmosphäre einladend und angenehm und ermöglicht<br />
es mir, neue Ideen proaktiv vorzuschlagen, unterstützt und immer<br />
von Maurizio autorisiert, natürlich.<br />
Wie zum Beispiel, als ich zum Feiern des ersten Jahres der Tankstelle<br />
vorschlug, ein Buffet-Aperitif zu organisieren. Der Abend verlief gut<br />
und es gab eine positive Resonanz von der Kundschaft. Maurizio,<br />
nachdem er ein positives Feedback gesehen hatte, empfahl uns,<br />
es von nun an zu organisieren. Und so ist jeder letzte Freitag des<br />
Monats bereits ein fester Termin für die Stammkunden, und jedes<br />
Mal nutzen wir es als Anlass, um neue Kunden zu binden.<br />
Kurz gesagt, wir versuchen, nicht nur der Tankstelle, sondern auch<br />
der Bar Wert zu verleihen.<br />
Weil jeder Moment des Tages wichtig ist!<br />
Möchten Sie Grüße senden?<br />
Herzliche Grüße von mir und dem Team von Comacini an die<br />
gesamte <strong>ECSA</strong>-Gruppe!<br />
Wir erwarten Sie an unserer Tankstelle für einen gemeinsamen<br />
Kaffee und warum nicht auch für einen Aperitif!<br />
37
P&L<br />
Geschichten aus unseren Lagern<br />
Alfredo Torraca und die Leidenschaft<br />
für Kampfkünste<br />
Hallo, wie lange arbeitest du schon bei <strong>ECSA</strong>?<br />
Erzähl uns von deiner Arbeit<br />
Hallo zusammen! Ich bin Alfredo Torraca,<br />
52 Jahre alt, und ich habe am 2. November<br />
2017 bei <strong>ECSA</strong> angefangen zu arbeiten. Das<br />
bedeutet, ich bin jetzt genau seit sechs Jahren<br />
hier. Ich komme aus Salerno und bin vor sechs<br />
Jahren in die Schweiz gezogen, um dieses<br />
berufliche Abenteuer zu beginnen. Der Anfang<br />
war anspruchsvoll, mit vielen Informationen<br />
zum Verarbeiten, aber dank der Unterstützung<br />
meiner Kollegen habe ich die Anfangsphase<br />
problemlos gemeistert.<br />
Meine Rolle umfasst eine Reihe von<br />
Verantwortlichkeiten. Insbesondere kümmere<br />
ich mich um Schichten im Lager und in der<br />
Anlage, belade Lastwagen und bediene den<br />
Gabelstapler. Darüber hinaus spiele ich die<br />
wichtige Rolle eines Umfüllbetreibers und<br />
manage das Entladen der Lastwagen sowie die<br />
Lösungsmittel.<br />
38
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Was begeistert dich am meisten an deiner Arbeit?<br />
Das, was mich an meiner Arbeit am meisten begeistert, ist die Vielfalt<br />
der Herausforderungen, denen ich Woche für Woche gegenüberstehe<br />
- neue Situationen und Aufgaben, die unterschiedliche Lösungen<br />
erfordern. Diese Dynamik ist stimulierend und hält mich ständig<br />
motiviert. Natürlich gibt es, wie in jedem Job, positive und negative<br />
Aspekte, aber was am meisten zählt, ist die Zusammenarbeit mit den<br />
Kollegen. Da ich sorgfältige Beobachtung als wesentlichen Teil meiner<br />
Arbeit betrachte, habe ich eine gute Beobachtungsfähigkeit entwickelt,<br />
die mir hilft, Herausforderungen erfolgreich zu meistern.<br />
Was machst du gerne in deiner Freizeit?<br />
Ich habe fast 15 Jahre meiner Zeit den Kampfkünsten gewidmet,<br />
einer Aktivität, die mir wichtige Lektionen über Selbstkontrolle und<br />
Ruhe beigebracht hat - Fähigkeiten, die sich nicht nur in meinem<br />
persönlichen Leben, sondern auch im beruflichen Kontext als wertvoll<br />
erwiesen haben. Ich habe mich entschieden, diese Leidenschaft beiseite<br />
zu legen, um mehr Zeit meiner Familie zu widmen, bewahre jedoch<br />
eine tiefe Verbundenheit zu diesen Disziplinen.<br />
Der Rat, den ich<br />
zukünftigen und aktuellen<br />
Kollegen mitteilen möchte,<br />
ist die Bedeutung von<br />
Zusammenarbeit und<br />
Arbeitssicherheit.<br />
Welchen Rat würdest du zukünftigen Kollegen geben?<br />
Der Rat, den ich zukünftigen und aktuellen Kollegen mitteilen<br />
möchte, ist die Bedeutung von Zusammenarbeit und Arbeitssicherheit.<br />
Zusammenarbeiten und Wissen sowie Erfahrungen teilen kann zu<br />
einer sichereren und professionelleren Arbeitsumgebung beitragen.<br />
Sicherheit ist entscheidend, und die Risikominimierung sollte für uns<br />
alle oberste Priorität haben. Die Zusammenarbeit zwischen Kollegen<br />
ist ein Wert, der über den einzelnen Menschen hinausgeht und zum<br />
Erfolg des gesamten Teams beiträgt.<br />
39
P&L<br />
<strong>ECSA</strong> on the Road<br />
Noten für das Klavier und Kilometer auf dem Motorrad:<br />
Marco Carangi, unser Overlander<br />
Hallo Marco, wie lange arbeitest du schon bei<br />
<strong>ECSA</strong>?<br />
Ich bin seit zweieinhalb Jahren hier und es<br />
ist erstaunlich, wie die Zeit vergeht. In der<br />
Vergangenheit habe ich für ein externes<br />
Unternehmen namens TST gearbeitet und<br />
Dienstleistungen als Fahrer erbracht.<br />
Was ist deine Aufgabe bei <strong>ECSA</strong>?<br />
Meine Aufgabe ist sehr vielfältig und beinhaltet<br />
das Management von Verbundstoffen und<br />
gefährlichen Materialien. Die Sicherheit hat<br />
immer oberste Priorität, sowohl während des<br />
Transports als auch beim Eintreffen an den<br />
Tankstellen. Der Verkehr und unvorhergesehene<br />
Situationen erfordern ständige Aufmerksamkeit<br />
und die Fähigkeit, schnell zu reagieren.<br />
Italien, um zu laden, und kehre dann ins Tessin<br />
zurück, um Lieferungen durchzuführen. Mein<br />
Aktionsradius umfasst das gesamte Tessin und<br />
die Zentralschweiz.<br />
Wie hat sich deine Arbeit im Laufe der Jahre<br />
verändert?<br />
Im Laufe der Jahre habe ich gesehen, wie<br />
meine Arbeit sich erheblich weiterentwickelt<br />
hat und immer anspruchsvoller in Bezug auf<br />
Sicherheit und Notfallmanagement geworden<br />
Wie sieht dein typischer Tag aus?<br />
Mein Tag beginnt früh, gegen 5 Uhr morgens,<br />
wenn ich mich mit meinen Kollegen<br />
koordiniere, um loszufahren. Ich reise durch<br />
40<br />
Marco Carangi, Driver
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
ist. Die ständige Aufmerksamkeit ist zu einem<br />
wesentlichen Merkmal meiner Arbeit geworden.<br />
Was gefällt dir an deiner Arbeit?<br />
Ich liebe es zu reisen und bin immer positiv<br />
überrascht, wenn mir die Leute an den<br />
Tankstellen einen Kaffee oder ein Stück Kuchen<br />
anbieten. Das Vertrauen, das ich im Laufe der<br />
Zeit gewonnen habe, ist entscheidend, um in<br />
einer ruhigen Umgebung zu arbeiten. Auch der<br />
Name <strong>ECSA</strong> strahlt Vertrauen aus. Darüber<br />
hinaus ist die Beziehung zu den Kollegen ein<br />
entscheidender Aspekt. Die Solidarität unter<br />
uns ist ein kostbares Gut, und wir wissen, dass<br />
wir in kritischen Momenten aufeinander zählen<br />
können.<br />
Möchtest du uns von deinen Leidenschaften<br />
erzählen? Möchtest du deine Leidenschaften teilen?<br />
Ja, sicher! Ich liebe das Klavierspielen und<br />
mein Lieblingsgenre ist Fusion Jazz, wegen<br />
seines melodiösen und entspannenden Stils.<br />
Ich habe viele Jahre als Organist in meiner<br />
Kirchengemeinde in Clivio gespielt. Musik ist für<br />
mich eine Möglichkeit zu entspannen und Ruhe<br />
zu finden, während ich die Herausforderungen<br />
des Tages meistere.<br />
Neben der Musik ist meine andere große<br />
Leidenschaft das Motorradfahren. Mit meiner<br />
Honda Goldwing haben meine Frau und ich<br />
unglaubliche Abenteuer erlebt, wie unsere letzte<br />
Reise nach Spanien.<br />
Möchtest du dich bei deinen Kollegen verabschieden?<br />
Liebe Kollegen, in einer sich ständig verändernden<br />
Branche wie der Energie ist es entscheidend,<br />
zusammenzuhalten. Die Zusammenarbeit und<br />
gegenseitige Unterstützung sind der Schlüssel,<br />
um die Herausforderungen, die vor uns liegen, zu<br />
bewältigen. Lassen Sie uns weiterhin gemeinsam<br />
arbeiten, wie wir es können, und unsere Ziele<br />
erreichen.<br />
41
Service station<br />
Federica Cesconi<br />
Stefano Chianese<br />
Laura Lante<br />
Alessio Pigazzini<br />
Madalina Maria Stan<br />
Marion Andréa Nodari<br />
Laura Janin<br />
Chiara Della Torre<br />
Noelie Elise Caillard<br />
Alessandro Via<br />
Clemence Iris Marie Mercier<br />
Velia Campagnani<br />
Maria Manuela Da Silva Simoes<br />
Pinto<br />
Annalise Di Rosa<br />
Fabiola Bovi<br />
Driver / Co-Driver<br />
Luca Civelli<br />
Andrea Molteni<br />
Andrea Manolio<br />
Leonardo Montesardo<br />
Milovan Milekic<br />
<strong>WE</strong>LCOME ON BOARD<br />
This<br />
HIRING<br />
Commesse/i e cameriere/i stagionali (80%)<br />
Cameriere/i per la stazione di servizio autostradale di<br />
Coldrerio<br />
Cameriere/i per la stazione di servizio autostradale di Airolo<br />
Autisti accompagnatori per veicolo cisterna (100%)<br />
Manutentore impiantista chimico e petrolifero<br />
Human resources assistant<br />
Senior sales manager pharma & nutrition<br />
Junior Maintenance Manager P&L
Francesca Rivetti<br />
E-commerce & digital marketing specialist<br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Davide Aggio<br />
Technical Assistance & Laboratory Manager<br />
Alessandro Via<br />
Employee Production & Logistic<br />
<strong>WE</strong>LCOME ON BOARD<br />
is us<br />
NEWBORN<br />
18/01/2024 Herzlich Willkommen Ludovico<br />
Glückwunsch an Mamma Francesca Ester Zeni<br />
43
This is us<br />
Auszubildenden<br />
Die Grund- und Weiterbildung der Mitarbeiter ist ein integraler Bestandteil der sozialen Verantwortung<br />
von Unternehmen (auf Englisch "Corporate Social Responsibility" - CSR). Die <strong>ECSA</strong> Group investiert<br />
in die Zukunft junger Menschen, indem sie jedes Jahr neue Auszubildende ausbildet.<br />
Unser Wunsch ist es, dass Sie persönlich und beruflich innerhalb der <strong>ECSA</strong> wachsen können und das<br />
Beste aus der Erfahrung ziehen, die Sie innerhalb der Gruppe machen werden.<br />
Be part!<br />
44
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024
flashback<br />
Alles Gute zum<br />
Geburtstag <strong>ECSA</strong><br />
Entdecken Sie die<br />
Galerie
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024
flashback
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024
Let’s CElebratE<br />
Am Samstag, dem 23. September, sind unsere<br />
<strong>ECSA</strong> Runner die 10 km lange Strecke der<br />
StraLugano gelaufen, einem internationalen<br />
Volkslauf, der jedes Jahr durch die Straßen der<br />
Stadt Lugano führt. Die Strecke führte durch den<br />
legendären "Parco Civico-Ciani", die grüne Lunge<br />
von Lugano, verlief dann am Seeufer entlang in<br />
Richtung Paradiso und erreichte schließlich das<br />
Ziel auf der Piazza Manzoni.<br />
Herzlichen Glückwunsch an alle unsere Kollegen<br />
„Runners“ Sara, Massimo e Fabio.<br />
Massimo Vanzo, Sara Zaccagni, Fabio Passerini
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
Messen<br />
Auch in diesem Jahr hat die Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong> Chemicals an der Making Cosmetics<br />
Messe in Mailand am 22. und 23. November 2023 teilgenommen. Die Business Unit Flavours &<br />
Fragrances war auf der IFEAT Messe in Berlin vom 8. bis 12. Oktober 2023 vertreten.<br />
Die Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong> Chemicals hat erstmals an der Cosmet'Agora Messe in Paris<br />
teilgenommen, welche zwischen dem 16. und 17. Januar stattfand.<br />
IFEAT<br />
MAKING COSMETICS<br />
COSMET'AGORA<br />
Kommende Messen<br />
Vom 21. bis 23. März 2024 wird die<br />
Business Unit Cosmetics von <strong>ECSA</strong><br />
Chemicals auf der internationalen<br />
Cosmopack Messe in Bologna als<br />
Aussteller vertreten sein.<br />
51
329<br />
<strong>ECSA</strong>gram<br />
“<br />
Leidenschaft<br />
lässt sich nicht<br />
beschreiben, man<br />
kann sie nur<br />
#life<br />
leben.<br />
(Enzo Ferrari)<br />
“<br />
#passion<br />
#nature<br />
#nature<br />
#happyfaces<br />
52
#birthday<br />
#travel<br />
#happymoments<br />
#work<br />
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024<br />
#colour<br />
#enjoy<br />
#energy<br />
#adrenaline<br />
53
Angebote für Mitarbeiter<br />
Ist es Zeit für einen<br />
Autowechsel?<br />
Mit <strong>ECSA</strong> habt ihr die besten Konditionen<br />
Dank der Zusammenarbeit von <strong>ECSA</strong> mit verschiedenen<br />
Werkstätten und Marken in der ganzen Schweiz können<br />
wir euch helfen, bessere Konditionen zu erhalten,<br />
unabhängig von der bevorzugten Finanzierungsoption.<br />
Nicht umsetzbar für Werkstätten außerhalb des schweizerischen Gebiets.<br />
Volkswagen, Mercedes, Skoda, Mazda, Nissan,<br />
Peugeot, Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Hyundai<br />
Für Hilfe stehen wir euch zur Verfügung, Francisco Ares, CEO <strong>ECSA</strong> Maintenance<br />
fares@ecsa.ch<br />
54
<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - FEBRUAR 2024
.<br />
CHEMICALS | MAINTENANCE | ENERGY