SOPHIA
SOPHIA
SOPHIA
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Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Soziale Personenbetreuung –<br />
Hilfen im Alltag
<strong>SOPHIA</strong><br />
chronologisch<br />
06/2001<br />
10/2004<br />
12/2005<br />
01/2006<br />
03/2006<br />
Gründung der <strong>SOPHIA</strong> GmbH & Co. KG mit nordbayrischen<br />
Wohnungsunternehmen<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Joseph-Stiftung startet Modellprojekt „<strong>SOPHIA</strong>“ mit Mitteln des Bundes<br />
und des Landes in Bamberg, Projektentwicklungskosten 1,5 Mio. Euro<br />
Gründung der <strong>SOPHIA</strong> Holding GmbH durch THS-Tochter SKIBATRON<br />
gemeinsam mit der Joseph-Stiftung, Bamberg<br />
Aufbau der <strong>SOPHIA</strong> NRW GmbH in Kooperation mit der THS<br />
Start des <strong>SOPHIA</strong> Betriebs in NRW
<strong>SOPHIA</strong><br />
Herausforderung für Gesellschaft<br />
und Wohnungswirtschaft<br />
• Steigende Lebenserwartung bei gleichzeitig<br />
sinkender Lebensqualität<br />
• rückläufige Bevölkerungszahlen,<br />
Abwanderungen und<br />
• Engpässe in den sozialen Sicherungssystemen:<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
<strong>SOPHIA</strong><br />
Politischer Rückhalt in NRW<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
„Vorrangig gilt es, Wohnformen zu fördern, die die<br />
Selbstständigkeit, gegenseitige Hilfe, nachbarschaftliches<br />
und generationsübergreifendes Zusammenleben<br />
mit professioneller Hilfe verbinden.<br />
Die Kommission sieht eine wichtige Aufgabe darin, die<br />
soziale Integration älterer Menschen im Wohnquartier zu<br />
erhalten und zu fördern.“<br />
(Situation und Zukunft der Pflege in NRW, S. 529 ff. Hrsg.: Enquete<br />
Kommission zur Situation und Zukunft der Pflege in NRW, 2005)
<strong>SOPHIA</strong><br />
die bezahlbare und flexible Lösung<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Kundenwünsche wohnungswirtschaftliche<br />
Unternehmensinteressen<br />
• bedarfsgerechte Unterstützung<br />
(so viel wie nötig, so wenig wie<br />
möglich)<br />
• längstmöglicher Verbleib in der<br />
eigenen Wohnung<br />
• Attraktive Dienste rund um das<br />
Wohnen<br />
• geringe Fixkostenbelastung<br />
• Befriedigung des gestiegenen<br />
Sicherheitsbedürfnisses<br />
• Entlastung der<br />
Wohnungsverwaltung<br />
• geringe Mieterfluktuation<br />
• Kundenorientierung<br />
• Kundenbindung und<br />
Kundengewinnung<br />
• geringer finanzieller Aufwand
<strong>SOPHIA</strong><br />
profitabel<br />
Chancen für die Wohnungswirtschaft<br />
<strong>SOPHIA</strong> wandelt<br />
Vermieter in Anbieter<br />
kundenorientierten<br />
Service-Wohnens<br />
<strong>SOPHIA</strong> eröffnet den<br />
Zugang zum attraktiven<br />
Zukunftsmarkt „Wohnen<br />
im Alter“<br />
<strong>SOPHIA</strong> vermittelt<br />
kostengünstigen<br />
Einstieg in ambulant<br />
betreutes Wohnen<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
<strong>SOPHIA</strong> passt den Bestand<br />
schrittweise an neue<br />
gemeinschaftliche Wohnund<br />
Lebensformen an<br />
<strong>SOPHIA</strong> mindert das<br />
Leerstandsrisiko<br />
<strong>SOPHIA</strong> erleichtert die<br />
Bewältigung der Folgen<br />
demographischen<br />
Wandels
<strong>SOPHIA</strong><br />
leistungsstark<br />
<strong>SOPHIA</strong> erhält die<br />
Selbständigkeit in der<br />
eigenen Wohnung<br />
<strong>SOPHIA</strong> beugt der<br />
Vereinsamung vor<br />
<strong>SOPHIA</strong> gewährleistet<br />
optimale pflegerische<br />
und soziale Betreuung<br />
<strong>SOPHIA</strong> erspart<br />
den vorzeitigen<br />
Umzug ins Heim<br />
<strong>SOPHIA</strong> pflegt<br />
bestehende Kontakte<br />
und vermittelt neue<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
<strong>SOPHIA</strong> entlastet<br />
die Angehörigen<br />
<strong>SOPHIA</strong> steigert<br />
Lebensqualität und<br />
Zufriedenheit<br />
<strong>SOPHIA</strong> steht für<br />
maximale persönliche<br />
Sicherheit
<strong>SOPHIA</strong><br />
organisatorisch<br />
• <strong>SOPHIA</strong> steuert die individuelle Betreuung zentral und<br />
kosteneffizient bei 24 Stunden Erreichbarkeit<br />
• <strong>SOPHIA</strong> nutzt modernste Sicherheits- und<br />
Kommunikationstechnologie<br />
• <strong>SOPHIA</strong> knüpft leistungsstarke lokale Netzwerke aus<br />
Professionellen, Ehrenamtlichen, Nachbarschaft und<br />
Verwandtschaft<br />
• <strong>SOPHIA</strong> begründet einen neuen Wohnstandard für<br />
Sicherheit, Kommunikation, Multimedia und Facility<br />
Management<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
• <strong>SOPHIA</strong> arbeitet mit modernsten technischen Hilfen rund<br />
um das Wohnen
Servicezentrale<br />
-Tag und Nacht-<br />
<strong>SOPHIA</strong> Kontakt<br />
Breitband<br />
Partnerdienste aus<br />
Pflege, Krankenhaus,<br />
Seelesorge,<br />
Wohnungswirtschaft<br />
Vermittlungsstelle<br />
Identifikation<br />
<strong>SOPHIA</strong> hilft, Kontakt<br />
zu Freunden und<br />
Familienangehörigen<br />
zu halten<br />
Informationen<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Datenbank<br />
Das Netzwerk ist beliebig ausbaubar: Enkel,<br />
die entfernt wohnen; Söhne, die die Oma<br />
vom Arbeitsplatz aus besuchen; ...<br />
Gesprächspartner und Informationen stehen rund um die Uhr zur Verfügung
• Servicezentrale<br />
• Notrufzentrale<br />
• Unterstützung durch<br />
ehrenamtliche Helfer<br />
<strong>SOPHIA</strong> Betreuung<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
<strong>SOPHIA</strong><br />
kontaktfreudig<br />
Servicezentrale<br />
Angehörige und Freunde<br />
• Ansprechpartner rund<br />
um die Uhr<br />
• Vermittlung von<br />
Serviceleistungen<br />
• Notrufbearbeitung<br />
• erleichtert den Kontakt<br />
• überbrückt Distanz<br />
• Netzwerk beliebig ausbaubar<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Partnerdienste<br />
• Pflege<br />
• Krankenhaus<br />
• Seelsorge<br />
• Wohnungswirtschaft<br />
• Nachbarschaftshilfe<br />
• lokale Dienste
<strong>SOPHIA</strong><br />
menschlich<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Paten erinnern<br />
an Termine<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Paten führen<br />
Gespräche mit den<br />
Teilnehmern<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Paten informieren<br />
und üben (Aktionswochen)<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Paten vermitteln<br />
regelmäßige Dienstleistungen<br />
und einmalige Hilfen<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Paten helfen<br />
bei Teilnehmertreffen
<strong>SOPHIA</strong> - Aufgaben der Ehrenamtlichen<br />
In der Service - Zentrale<br />
• Gespräche führen mit den Teilnehmern<br />
• Erinnerungsanrufe<br />
• Vermittlung von Dienstleistungen<br />
• Vermittlung von einmaligen Hilfen<br />
• Informieren und üben ( Aktionswochen )<br />
• Mithilfe bei Teilnehmertreffen<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
<strong>SOPHIA</strong> Module<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
1. Wohnanpassungsberatung<br />
2. Alarmmelder-Installation<br />
und <strong>SOPHIA</strong> Basis-Station<br />
3. Sicherheitsarmband<br />
4. Soziale Betreuung,<br />
unterstützt mit<br />
Bildkommunikation
Benötigt werden<br />
<strong>SOPHIA</strong> - Kontakt<br />
DSL oder Kabel-<br />
Breitbandanschluss<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
<strong>SOPHIA</strong> - Kontakt<br />
Steuern Sie <strong>SOPHIA</strong> bequem über die<br />
mitgelieferte Fernbedienung aus Ihrem<br />
Fernsehsessel.<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Über den Einschaltknopf am<br />
<strong>SOPHIA</strong> - Gerät gelangen<br />
Sie direkt zu <strong>SOPHIA</strong>.<br />
Wenn <strong>SOPHIA</strong> gerade nicht<br />
gebraucht wird, wartet es<br />
im Hintergrund auf<br />
seinen Einsatz.
<strong>SOPHIA</strong> Direkt<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
� Modernste Hausnotruf<br />
– Technologie (ggf. mit<br />
Monitoring Funktion)<br />
� Alarmgeber für<br />
Wohnungssicherheit<br />
� Gateway zur<br />
individuellen<br />
Alarmverarbeitung
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS THS<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
• Stammdaten
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS<br />
THS<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
• Umfelddaten<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
– Verwandtschaft<br />
– Nachbarn<br />
– Ärzte<br />
– Pate<br />
– Vor Ort Betreuer<br />
– Etc.
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS<br />
THS<br />
• Historie<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
– Tätigkeiten / Ereignisse im Zusammenhang mit<br />
einem <strong>SOPHIA</strong>-Teilnehmer<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS<br />
THS<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
• Termin- /<br />
Aufgabenplan
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS<br />
THS<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
• Vivago<br />
Armband
UNTERNEHMENSGRUPPE UNTERNEHMENSGRUPPE THS<br />
THS<br />
<strong>SOPHIA</strong> Servicezentrale<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
• Wenn gewünscht<br />
Auswertung Vitalität
<strong>SOPHIA</strong><br />
geographisch<br />
1. Herne<br />
2. Lünen<br />
01<br />
02<br />
3. Kamp Lintfort 03<br />
4. Duisburg<br />
5. Essen<br />
04<br />
05<br />
06<br />
6. Gelsenkirchen<br />
7. Hamm<br />
8. Dortmund<br />
9. Marl<br />
10. Velbert<br />
11. Schwelm<br />
07<br />
08<br />
09<br />
10<br />
11<br />
Partner und Standorte NRW perspektivisch<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
<strong>SOPHIA</strong><br />
Geschäftsmodell<br />
<strong>SOPHIA</strong> Holding GmbH<br />
ist mit<br />
anderen<br />
Wohnungsunternehmen<br />
beteiligt an<br />
<strong>SOPHIA</strong>-Franchise-Master<br />
dieser schließt Verträge mit<br />
Wohnungsunternehmen<br />
Franchisenehmer a Franchisenehmer b . . . Franchisenehmer n<br />
Kunde/Mieter<br />
a.1 bis a.n<br />
schließt Verträge mit<br />
Kunde/Mieter<br />
b.1 bis b.n<br />
vergibt<br />
Lizenz an<br />
betreibt<br />
Kunde/Mieter<br />
n.1 bis n.n<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
Regionale <strong>SOPHIA</strong> –<br />
Servicezentrale
<strong>SOPHIA</strong><br />
Preise für NRW<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.<br />
�<strong>SOPHIA</strong> Basis<br />
( 24 Std. Erreichbarkeit über Telefon ) UVP 14,90 € mtl.<br />
�<strong>SOPHIA</strong> Direkt<br />
( 24 Std. Erreichbarkeit über Telefon und<br />
Hausnotruf ) UVP 32,80 € mtl.<br />
�<strong>SOPHIA</strong> Kontakt<br />
( 24 Std. Erreichbarkeit über Telefon und<br />
Fernsehgerät ) UVP 34,90 € mtl.<br />
�Direkt plus (+ Alarmgeber) nach Angebot<br />
�<strong>SOPHIA</strong> Komfort<br />
( 24 Std. Erreichbarkeit über Telefon,<br />
Fernsehgerät und Hausnotruf ) UVP 39,90 € mtl.<br />
�<strong>SOPHIA</strong> Familie einmalig 50 € Einrichtung
<strong>SOPHIA</strong><br />
ansprechbar<br />
<strong>SOPHIA</strong> NRW GmbH<br />
Edmund-Weber-Straße 206b<br />
44651 Herne<br />
Roland Viets<br />
Telefon: 023 25 / 691 – 57<br />
Telefax: 023 25 / 691 – 58<br />
E-Mail: servicezentrale@sophia-nrw.de<br />
www.sophia-nrw.de<br />
Zu Hause leben. Mit Sicherheit.
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