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Flexible Arbeitszeiten im Einzelhandel - Berufsgenossenschaft ...

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mittags, andere lieber nachmittags arbeiten möchten<br />

(siehe Abb. 18).<br />

Abb. 17: Modellierung der Mitarbeiter<br />

(Quelle: STOCK, BOGUS, STOWASSER 2004, S. 133)<br />

7.2.5 Schritt 5: Ermittlung des Personalbedarfs<br />

Die Erfassung des Personalbedarfs kann prinzipiell über<br />

zwei Arten erfolgen: Einerseits kann der Personalbedarf<br />

direkt eingegeben werden, andererseits kann der<br />

Brutto-Personalbedarf auf Basis der zu erwartenden<br />

Kunden berechnet werden.<br />

7.2.5.1 Direkte Eingabe des Personalbedarfs<br />

Ist der Personalbedarf bekannt, z.B. auf Basis einer<br />

Abschätzung der durchschnittlichen Umsatzkennzahlen,<br />

so kann dieser direkt eingegeben werden. Auf Basis des<br />

Personalbedarfs kann ferner die max<strong>im</strong>al bedienbare<br />

Kundenzahl ermittelt werden (vgl. Abb. 19).<br />

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