1 - Plantyn

Beziehungen zwischen Händler, Hersteller und Importeur
Das direkte Vertriebssystem erfolgt entweder durch Direktgeschäfte des Herstellers/Importeurs
an meistens Großkunden und Sonderabnehmer (Kommunen, Pfl egedienste, Mietwagenanbieter
u. a.). Dabei kann ein Händler auch als Agent, Fahrzeugauslieferer und Inkassostelle auftreten;
dies wird im Rahmen eines Agenturvertrages geregelt.
Eine weitere Möglichkeit des Direktvertriebs ist der Verkauf über Niederlassungen (z. B. bei
Mercedes-Benz). Es sind jedoch auch Mischsysteme möglich. So verkauft BMW z. B. sowohl
durch Direktvertrieb wie auch über Niederlassungen, hauptsächlich aber über markengebundene
Eigenhändler.
Auch können sich die unterschiedlichen Vertriebssysteme auf die Fahrzeugmodelle beziehen.
Bei VW z. B. wird der „Phaeton“ ausschließlich im Direktvertrieb vom Hersteller selbst vertrieben.
Die meisten Automobilhersteller vertreiben ihre Fahrzeuge über markengebundene Eigenhändler.
Diese handeln im eigenen Namen und kaufen/verkaufen Automobile für eigene Rechnung.
1.2.1 Händlervertrag
Händlerverträge haben in der Regel ähnliche Inhalte. Nur die Ausprägung (z. B. die Formulierung
der Standards oder die Auswahl des Margensystems) kann unterschiedlich ausfallen.
Die wichtigsten Inhalte der Händlerverträge:
● Vertragsgegenstand
● Aufgaben und Rechtsstellung des Händlers
● Leistungen des Herstellers/Importeurs
● Vertragsdauer/Kündigung/allgemeine Bestimmungen
1.2.1.1 Vertragsgegenstand
Im Abschnitt „Vertragsgegenstand“ werden die Grundlagen des Händlervertrages genannt:
Art des Vertrages (in der Regel selektives Vertriebssystem im Sinne der GVO)
Vertriebsgebiet (europäischer Wirtschaftsraum: EU, Norwegen, Island, Liechtenstein und die
Schweiz)
Vertragsprodukte (aktuelle Neufahrzeuge des Herstellers, die für Deutschland hergestellt wurden,
mit evtl. Ausnahmen, wie bei VW der „Phaeton“): Dies bedeutet, dass Fahrzeuge die nicht
für den deutschen Markt produziert wurden und z. B. reimportiert werden, nicht zur Vertragsware
gehören und außerhalb des Händlervertrages vertrieben werden können.
Qualitative Standards: Die im Händlervertrag genannten qualitativen Standards müssen vom
Händler ständig erfüllt werden. Dazu gehören z. B.:
● Zertifi zierung nach Richtlinien des Herstellers (z. B. Qualitätssicherungssystem nach EN ISO
9 000 ff.)
● Informations- und Kommunikationssysteme: Der Händler verpfl ichtet sich, die vom Hersteller
vorgegebenen Management- und Reportingsysteme zu nutzen und zu bedienen und die entsprechende
Infrastruktur (Hardware, Software, Schnittstellen zum Hersteller) bereitzustellen.
Der Händler beteiligt sich weiterhin an einem Austausch von Kundendaten mit dem
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