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„Brücken Bauen-Barrieren Überwinden“
Unser Verein bemüht sich seit seiner Gründung im
Jahr 1996, den Bedarf an Dolmetschdiensten in unseren
verschiedenen Arbeitsbereichen zu decken, um
MigrantInnen bei ihrer Integration zu unterstützen.
Aufgrund von Sprachbarrieren wird MigrantInnen
häufig keine adäquate Betreuung geboten und der
Zugang zum Gesundheitssystem ist deutlich erschwert.
MigrantInnen, welche der deutschen Sprache noch
nicht mächtig sind, benötigen für die Erledigung ihrer
Arzttermine und Krankenhausbesuche, Elternge-
spräche und Sprechtage in Schulen, Kindergärten
und anderen Einrichtungen des Bildungs-,
Gesundheits- und Sozialwesens Begleitung, um
Sprach- und kulturelle Barrieren überwinden zu können
und damit erste und wichtige Schritte auf dem langen
Weg ihres Integrationsprozesses setzen zu können.
Diese Unterstützung unserer KlientInnen wird
von OMEGA seit nunmehr bereits 10 Jahren durch
den Dolmetschpool wahrgenommen.
Es ist uns hierbei ein Anliegen, unsere KlientInnen
nicht als BittstellerInnen zu verstehen und dafür zu
sorgen, dass das viel zitierte Schlagwort „Inklusion“
keine leere Worthülse bleibt, sondern von uns allen
als Auftrag für eine lebenswerte, offene Gesellschaft
verstanden wird.
Der Pool von DolmetscherInnen und muttersprachlichen
BegleiterInnen erfasst derzeit 160 ÜbersetzerInnen
und DolmetscherInnen mit Kenntnissen
in 50 Sprachen:
Die Bedeutung des Dolmetschpools und der hohe
Bedarf an Sprachbegleitung stehen außer Frage und
werden durch 481 durchgeführte Einsätze im Jahr
2007 verdeutlicht. Dem enormen Bedarf kann jedoch
trotz straffer Koordination sowie der guten
Kooperation mit ISOP und dem Projekt Interkulturelle
Gesundheitsassistenz für MiggrantInnen
nicht zur Gänze Rechnung getragen werden. Die interne
Abdeckung zahlreicher Anfragen durch das
multikulturelle Team der OMEGA-Gesundheitsstelle
ist hier eine gangbare Notlösung.
Auch im vergangenen Jahr erleichterte die "Interkulturelle
Sprachbegleitung" die Arbeit von Pflicht-
schulen, Institutionen, SozialarbeiterInnen des Amtes
für Jugend und Familie sowie des Sozialamtes,
Beratungsstellen, Vereinen, Ambulanzen und niedergelassenen
ÄrztInnen wesentlich. Die Übersetzungen
für Schulen, Flüchtlinsquartiere (Aushänge)
und Vereine von z.B. Broschüren wurden
äußerst positiv aufgenommen. Fällt eine Anfrage
nicht in unseren Zuständigkeitsbereich Gesund-
heit, Therapie, Schule, Integration, vermitteln wir
gerne den Kontakt für etwaige externe Aufträge.
Eine weitere Dienstleitung, welche wir durch den
Dolmetschpool abdecken, ist die bewährte Integrationsassistenz
auf Farsi, Russisch, Englisch,
Ukrainisch und Deutsch im Rahmen der offenen
Beratung für KlientInnen in der OMEGA-
Gesundheitsstelle, jeweils mittwochs von 9 - 12
Uhr.
OMEGA organisierte im Dezember 2007 einen
Weiterbildungszyklus, der jährlich stattfinden
soll, für die im Dolmetschpool registrierten
Sprach- und KulturmittlerInnen sowie für die bei
OMEGA tätigen IntegrationsassistentInnen.
Themen der Fortbildungsreihe waren: „Arbeit mit
traumatisierten AsylwerberInnen und MigrantInnen“,
„das Gesundheitssystem in Österreich“
(Dr. med. Gerald Ressi), sowie „Dolmet- a
schen im psychotherapeutischen Prozess“ (Mag.
Margareta Brigitzer). Die Akzeptanz und Zufriedenheit
der TeilnehmerInnen war sehr hoch;
daher möchten wir diese Möglichkeit der Fort-
bildung 2008 wieder verstärkt anbieten.
Für den Verein OMEGA ist es wichtig, die Klien-
tel MigrantInnen mit besonderen Bedürfnissen, gesundheitlichen
Problemen und Anliegen, sowie
Kinder und Jugendliche als verwundbare Ziel-
gruppe nach unseren Kapazitäten weiterhin bestmöglich
zu betreuen. Hierfür bedarf es des
Ausbaus der Kapazitäten und Kooperationen des
Dolmetschpools, um welchen wir uns auch 2008
trotz finanzieller Knappheit weiter bemühen wollen.
Durch verantwortungsbewussten Umgang mit
den uns zur Verfügung stehenden Ressourcen hoffen
wir möglichst viele Anfragen positiv beantworten
zu können.