Programm - IQMG Institut für Qualitätsmanagement im ...

Patientenautonomie,
Qualität und
Transparenz
in der Medizinischen
Rehabilitation
Tagung 28./29. Oktober 2010 Berlin
Institut für Qualitätsmanagement
im Gesundheitswesen GmbH

Patientenautonomie, Qualität und
Transparenz in der Medizinischen
Rehabilitation
Auf der diesjährigen Tagung des Institutes für Qualitätsmanagement im
Gesundheitswesen (IQMG) sollen Qualität und Transparenz in der
medizinischen Rehabilitation im Hinblick auf die Rehabilitanden beleuchtet
werden.
Dazu informieren Betroffene sowie Experten der gesetzlichen Rentenund
Krankenversicherung und der Leistungserbringer über Patientenorientierung,
Chancen und Grenzen von Wunsch- und Wahlrechten.
In einer Podiumsdiskussion werden insbesondere Fragen der
• Zertifizierungspflicht des internen Qualitätsmanagements
• Beteiligung am Qualitätssicherungsverfahren
• Wunsch- und Wahlrecht der Versicherten
• Aufpreis – freie Wahl der Versicherten zwischen zertifizierten
Einrichtungen?
• Weiterentwicklung von Qualität & Transparenz in der Rehabilitation
erörtert und mit dem Publikum diskutiert.
Im Anschluss an das Fachprogramm des ersten Veranstaltungstages
laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen bei einer Bootsrundfahrt
mit „Ansichtssachen“ ein.
Der zweite Veranstaltungstag bietet wie gewohnt fünf Workshops zu
Qualitätsmanagement und Zertifizierung, auch unter Berücksichtigung
der Umsetzung der BAR-Kriterien mit IQMP-Reha.
Moderiert und gestaltet werden die Workshops in diesem Jahr überwiegend
durch Experten aus Kliniken, die über Ihre Erfahrungen berichten
und in praktischen Übungen Anregungen und Hilfestellungen bei der Umsetzung
von QM in den Klinikalltag bieten.
Wir freuen uns auf eine interessante Veranstaltung und wünschen
Ihnen bereits jetzt eine gute Anreise nach Berlin.
Berlin, September 2010
Thomas Bublitz
Geschäftsführer der IQMG GmbH
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PROGRAMM Do 28.10.10
ab12:00 Mittagsimbiss und Registrierung der Teilnehmer
13:00 Begrüßung
Dr. Ulrich Wandschneider
13:15 Aufgaben und Schwerpunkte der UPD für
chronisch Kranke
Rainer Sbrzesny
13:30 Blick über den Tellerrand:
Patientenorientierung im Krankenhaus
Dr. Markus Müschenich
13:45 Grenzen von Wunsch- und Wahlrechten unter dem
Aspekt der Leistungsqualität?
- aus Sicht der Rentenversicherung
Brigitte Gross
- aus Sicht der Krankenversicherung
Bernd Beyrle
14:45 Kaffeepause
15:15 Was hält der Verbraucher von Patientenautonomie,
Qualität und Transparenz in der Medizinischen
Rehabilitation?
Hannelore Loskill
15:30 Patientenautonomie, Qualität und Transparenz
in der Medizinischen Rehabilitation
Podiumsdiskussion:
Rainer Sbrzesny
Hannelore Loskill
Brigitte Gross
Bernd Beyrle
Vertreter der Leistungserbringer
Moderation: Thomas Bublitz
17:00 Strategischer Nutzen der Selbstbewertung
Dr. Ralf Bürgy
17:20 Von der Planung zu guten Ergebnissen (balanced
scorecard)
Günther Knauer
17:40 Praxisbericht der Klinik Bellevue zum Pilotprojekt
MAAS-BGW mit IQMP-Reha
Dirk Bauernschmitt
18:00 Ende
19:00 Get together
Bootsrundfahrt mit „Ansichtssachen“, Buffet.
Treffpunkt: Anlegestelle „Spreebogen“ vor dem
Tagungshotel
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PROGRAMM Fr 29.10.10
09:00 Workshop 1
Qualitätsmanagement – kreativ umsetzen
Exceltabellen und Flussdiagramme in Leitzordnern?
Wie die ISO oder andere Systeme auch interpretiert
werden können, wird den Teilnehmern dieses Workshops
anhand praktischer Beispiele durch Impulsvorträge,
Brainstorming und Gruppenübungen vermittelt.
Moderation: Dr. Heidemarie Haeske-Seeberg
09:00 Workshop 2
Arbeitsschutzanforderungen BGW
Gesunde Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource für
den Erfolg eines Unternehmens. Daher gewinnt der
Arbeits- und Gesundheitsschutz als Managementaufgabe
zunehmend an Bedeutung.
Um Reha-Einrichtungen hierbei zu unterstützen, hat die
BGW zusammen mit dem IQMG ein Pilotprojekt durchgeführt.
Eines der Pilothäuser ist die Klinik Bellevue
(Hamm-Kliniken GmbH & Co.KG). Im Pilotprojekt wurden
die Managementanforderungen der BGW zum Arbeitsschutz
für IQMP (MAAS-BGW für IQMP) entwickelt. Mit
ihrer Hilfe können Reha-Einrichtungen im Rahmen des
Präventionsangebots BGW qu.int.as – Qualitätsmanagement
mit integriertem Arbeitsschutz – den Arbeitsschutz
fest in ihrem QM-System verankern. Auf diese Weise erfüllen
Unternehmen mit einer Zertifizierung nicht nur die
BAR-Anforderungen, sondern fördern auch die Sicherheit
und Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Nach erfolgreicher
Zertifizierung profitieren Reha-Einrichtungen außerdem
von der finanziellen Förderung der BGW. Ziel des Workshops
ist es, die Inhalte und das Vorgehen zur Umsetzung
der MAAS-BGW für IQMP-Reha exemplarisch zu erörtern.
Praktische Erfahrungen und Ergebnisse aus dem Pilotprojekt
mit der Klinik Bellevue werden präsentiert.
Moderation: Axel Lottermoser, Thorsten Pries,
09:00 Workshop 3
„Unsere Klinik wird zertifiziert – Wie gehen wir’s an?“
Der Workshop richtet sich an Qualitätsmanagementbeauftragte
und ihre Verwaltungsleiter sowie Mitglieder
des Betriebsrates. Die Teilnehmer des Workshops erarbeiten
einen Projektplan mit den einzelnen Meilensteinen
zur erfolgreichen Umsetzung. Zur Erstellung von
Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Auditfragen
werden praktische Übungen angeboten.
Moderation: Günther Knauer, Frank Nolting
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PROGRAMM Fr 29.10.10
09:00 Workshop 4
Ergebnismessung - Rehabilitationskonzepte -
Beschwerdemanagement: BAR- Anforderungen in
IQMP-Reha umsetzen
Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und
Qualitätsmanagementbeauftragte in Reha-Einrichtungen,
die die aktuellen BAR-Anforderungen im IQMP-Reha
Manual 3.0 erfolgreich umsetzen wollen. In drei Impulsreferaten
wird die praktische Umsetzung der von der
BAR geforderten Elemente „Systematisches Beschwerdemanagement“,
„Konzeptmanagement“ und „Ergebnismessung“
im Rahmen von IQMP-Reha dargestellt und
erläutert. Die Teilnehmer diskutieren die vorgestellten
Konzepte sowie alternative Herangehensweisen.
Moderation: Dr. Ralf Bürgy,
09:00 Workshop 5
Umsetzung der BAR-Kriterien mit IQMP-Reha
(z. B. teilhabeorientiertes Leitbild, Fehlermanagement,
Basiselemente QM: Dokumentation, Selbstüberprüfung,
Mitarbeiterbeteiligung)
Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und
Qualitätsmanagementbeauftragte in Reha-Einrichtungen,
die die aktuellen BAR-Anforderungen im IQMP-Reha
Manual 3.0 erfolgreich umsetzen wollen. In drei Impulsreferaten
wird die praktische Umsetzung der von der BAR
geforderten Elemente teilhabeorientiertes Leitbild,
Fehlermanagement, Basiselemente QM: Dokumentation,
Selbstüberprüfung, Mitarbeiterbeteiligung im Rahmen
von IQMP-Reha dargestellt und erläutert. Die Teilnehmer
diskutieren die vorgestellten Konzepte sowie alternative
Herangehensweisen.
Moderation: Dr. Markus Leisse
12:30 Abschlussvortrag
DRG im Krankenhaus zu Lasten der Rehabilitation?
Ergebnisse der Redia III-Studie zu den Auswirkungen
der DRG-Einführung auf die medizinische Rehabilitation
Dr. Hans-Günter Haaf
13:00 Ende der Veranstaltung
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REFERENTEN
Dirk Bauernschmitt
Ärztlicher Qualitätsmanager
Hamm-Kliniken GmbH & Co.KG
Bernd Beyrle
Fachbereichsleiter Stationäre Versorgung,
Techniker Krankenkasse
Thomas Bublitz
Hauptgeschäftsführer BDPK - Bundesverband
Deutscher Privatkliniken e.V.
Dr. Ralf Bürgy
Leiter der Abteilung Qualität, Organisation
& Revision MediClin AG Offenburg
Brigitte Gross
Abteilungsleiterin Rehabilitation,
Deutsche Rentenversicherung Bund
Dr. Hans-Günter Haaf
Referatsleiter Weiterentwicklung der Rehabilitation
- Gesundheitsökonomie und Systemfragen,
DRV Bund
Dr. Heidemarie Haeske-Seeberg
Bereichsleiterin Sana QualitätsMedizin,
Sana Kliniken AG
Günther Knauer
Geschäftsführer der Klinik am Rosengarten
und der Gollwitzer-Meier-Klinik, Bad Oeynhausen,
Geschäftsführer des Verbandes der
Privatkliniken in Nordrhein-Westfalen e.V.
Dr. Markus Leisse
Ärztlicher Direktor und Ltd. Arzt Abteilung
Neurologie, Klinik Burg Landshut
Hannelore Loskill
stellv. Bundesvorsitzende BAG Selbsthilfe e.V.
Axel Lottermoser
Referent Akkreditierung, BGW quint.as
Dr. Markus Müschenich
Vorstand Sana Kliniken AG
Frank Nolting
Qualitätsmanagementbeauftragter der Klinik
am Rosengarten und der Gollwitzer Meier-
Klinik, Bad Oeynhausen
Thorsten Pries
Präventionsdienste, BGW quint.as
Rainer Sbrzesny
Wissensmanagement Unabhängige Patientenberatung
Deutschland
Dr. Ulrich Wandschneider
Vorstandsvorsitzender der MediClin AG,
Vize-Präsident des BDPK - Bundesverband
Deutscher Privatkliniken e.V.
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Die Tagung wird
unterstützt von

INFORMATIONEN
TAGUNGSORT
Hotel ABION
Spreebogen – Waterside - Hotel
Alt-Moabit 99, 10559 Berlin
Tel. 030-39920793
www.abion-hotel.de
Mit dem Reservierungscode „IQMG“ stehen im Tagungshotel bis zum
30.09.2010 Zimmer zum Sonderpreis (EZ 129,00 EUR, DZ 149,00 EUR
incl. Frühstücksbuffet) zur Verfügung.
Verkehrsanbindung
Berlin Hauptbahnhof: S-Bahn, Linie S3, S5, S7, S 75, Richtung Spandau,
Potsdam oder Charlottenburg, 1 Haltestelle bis Station Bellevue.
Ausgang Bundesministerium des Inneren nehmen, über die Spree-
Brücke gehen, 5 m hinter der Brücke liegt links am Ufer das Hotel.
GET TOGETHER
Bootsrundfahrt mit „Ansichtssachen“, Buffet
Treffpunkt: Anlegestelle „Spreebogen“ vor dem Tagungshotel
ANMELDUNG
Per Fax mit dem beigefügten Anmeldeformular oder im Internet unter
www.iqmg-berlin.de. Anmeldeschluss ist der 28.09.2010. Die Plätze in
den Workshops und bei der Abendveranstaltung sind begrenzt. Die Anmeldungen
werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Das Institut IQMG ist als Tochter des BDPK - Bundesverband Deutscher
Privatkliniken e.V. gegründet worden, um die Rehabilitationseinrichtungen
bei der Einführung und Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements
zu unterstützen. Dazu wurde das unabhängige Verfahren
IQMP - Reha entwickelt, auf dessen Grundlage bereits über 100 Kliniken
zertifiziert wurden.
Institut für Qualitätsmanagement
im Gesundheitswesen GmbH
Friedrichstraße 60, 10117 Berlin,
Telefon: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -0
Fax: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -30
info@iqmg-berlin.de
www.iqmg-berlin.de
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Institut für Qualitätsmanagement
im Gesundheitswesen GmbH
Friedrichstraße 60, 10117 Berlin,
Telefon: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -0
Fax: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -30
info@iqmg-berlin.de
www.iqmg-berlin.de

ANMELDUNG
zur IQMG-Tagung am 28./29. Oktober 2010 in Berlin
Teilnehmer
Name, Vorname
Institution
Funktion
Anschrift
Tel./Fax E-Mail
Workshop 1 Workshop 2 Workshop 3 Workshop 4 Workshop 5
Bitte nur einen Workshop ankreuzen - Parallelveranstaltungen!
Anmeldungen werden bis 28.09.2010 schriftlich entgegen genommen.
Mitglied in einem BDPK-Landesverband ja, LV ____________
Kostenbeitrag (inkl. MwSt): 225,00 EUR
für Mitgliedskliniken 205,00 EUR
Teilnahme an der Abendveranstaltung
Ort, Datum Stempel, Unterschrift
Zahlung des Kostenbeitrags erbitten wir bis 08.10.2010 auf das Konto
der IQMG GmbH:
Deutsche Kreditbank AG (BLZ 120 300 00), Konto-Nr. 1001 1997 18
Verwendungszweck: „IQMG-Tagung 2010“ und Name/Vorname des
Teilnehmers.
Stornierungen: Diese Anmeldung ist verbindlich, aber jederzeit übertragbar.
Für die Bearbeitung von Stornierungen, die der IQMG GmbH schriftlich
mitgeteilt werden müssen, wird eine Gebühr von 10% (22,50 / 20,50 EUR)
erhoben. Bei Stornierungen nach dem 08.10.2010 ist der gesamte Kostenbeitrag
fällig.
Institut für Qualitätsmanagement
im Gesundheitswesen GmbH
nein
Die Plätze in den Workshops und bei der Abendveranstaltung sind begrenzt.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt
ja
nein
Friedrichstraße 60, 10117 Berlin,
Telefon: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -0
Fax: +49 (0) 30 - 2 40 08 99 -30
info@iqmg-berlin.de • www.iqmg-berlin.de