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Programm - IQMG Institut für Qualitätsmanagement im ...

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PROGRAMM Fr 29.10.10<br />

09:00 Workshop 4<br />

Ergebnismessung - Rehabilitationskonzepte -<br />

Beschwerdemanagement: BAR- Anforderungen in<br />

IQMP-Reha umsetzen<br />

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und<br />

<strong>Qualitätsmanagement</strong>beauftragte in Reha-Einrichtungen,<br />

die die aktuellen BAR-Anforderungen <strong>im</strong> IQMP-Reha<br />

Manual 3.0 erfolgreich umsetzen wollen. In drei Impulsreferaten<br />

wird die praktische Umsetzung der von der<br />

BAR geforderten Elemente „Systematisches Beschwerdemanagement“,<br />

„Konzeptmanagement“ und „Ergebnismessung“<br />

<strong>im</strong> Rahmen von IQMP-Reha dargestellt und<br />

erläutert. Die Teilnehmer diskutieren die vorgestellten<br />

Konzepte sowie alternative Herangehensweisen.<br />

Moderation: Dr. Ralf Bürgy,<br />

09:00 Workshop 5<br />

Umsetzung der BAR-Kriterien mit IQMP-Reha<br />

(z. B. teilhabeorientiertes Leitbild, Fehlermanagement,<br />

Basiselemente QM: Dokumentation, Selbstüberprüfung,<br />

Mitarbeiterbeteiligung)<br />

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und<br />

<strong>Qualitätsmanagement</strong>beauftragte in Reha-Einrichtungen,<br />

die die aktuellen BAR-Anforderungen <strong>im</strong> IQMP-Reha<br />

Manual 3.0 erfolgreich umsetzen wollen. In drei Impulsreferaten<br />

wird die praktische Umsetzung der von der BAR<br />

geforderten Elemente teilhabeorientiertes Leitbild,<br />

Fehlermanagement, Basiselemente QM: Dokumentation,<br />

Selbstüberprüfung, Mitarbeiterbeteiligung <strong>im</strong> Rahmen<br />

von IQMP-Reha dargestellt und erläutert. Die Teilnehmer<br />

diskutieren die vorgestellten Konzepte sowie alternative<br />

Herangehensweisen.<br />

Moderation: Dr. Markus Leisse<br />

12:30 Abschlussvortrag<br />

DRG <strong>im</strong> Krankenhaus zu Lasten der Rehabilitation?<br />

Ergebnisse der Redia III-Studie zu den Auswirkungen<br />

der DRG-Einführung auf die medizinische Rehabilitation<br />

Dr. Hans-Günter Haaf<br />

13:00 Ende der Veranstaltung<br />

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