Oktober 2005 - Die Schweizerische Post

PostMail
Ende 2005 ist die Ära der mechanischen
Frankiermaschinen endgültig
vorbei. Stattdessen gibt es eine ganze
Reihe moderner Frankierlösungen.
Weitere Infos erhalten Sie unter
www.postmail.ch/frankieren, beim
Service Center Frankieren unter
0848 202 101 oder bei der Kundenberaterin
oder dem Kundenberater
von PostMail.
www.postmail.ch/pp-transfer
Daten per Internet, Sendung per Post
PP-Transfer ist das elektronische Aufgabeverzeichnis
für PP-frankierte Sendungen innerhalb der Schweiz.
Der Kunde erfasst die Sendungsdaten elektronisch
und kennzeichnet die Briefe mit dem PP-Vermerk und
einem individuellen Data-Matrix-Code.
Das Ausfüllen des Aufgabeverzeichnisses von Hand
gehört bald der Vergangenheit an.Die elektronische PP-
Frankierung von PostMail bietet viele Vorteile, auch für
kleinere Sendungsvolumen.
Einfach ausgefüllt, immer aktuell
Die Deklaration der Sendungen erfolgt jetzt einfach und
benutzerfreundlich über eine Maske im Internet. Die
Sendungsdaten werden nach Produkt, Preis und Anzahl
in die elektronische Maske eingegeben und direkt an das
Verrechnungssystem der Post übermittelt. Als Quittung
erhält der Kunde ein komplett ausgefülltes Aufgabeverzeichnis
(PDF-Datei) online zugestellt. Dieses wird ausgedruckt
und bei der Abgabe der Sendungen von der
Post quittiert. Die Aufgabe ist wie gewohnt bei jeder
Poststelle oder am Geschäftskundenschalter möglich.
PP-Transfer bietet noch weitere Vorteile:
■ Alle Formulare sind immer auf dem neuesten Stand.
■ Preise und Produkte sind aktuell.
■ Die Benutzerführung macht das Ausfüllen des Formulars
sehr einfach.
■ Fehler bei der Datenerfassung und der Fakturierung
werden reduziert.
Der neue Service zur Abrechnung von adressierter
Briefpost in der Schweiz steht unter www.postmail.ch/
pp-transfer kostenlos zur Verfügung und kann ohne
Anmeldung genutzt werden. Voraussetzung ist, dass die
Kundin, der Kunde bereits eine Rechnungsreferenznummer
der Post besitzt.
Einfach und praktisch: Aufgabeverzeichnis am Bildschirm ausfüllen
Wer grosse Mengen von Sendungen verarbeitet oder
sich für Prozessintegration interessiert, kann auch einen
direkten Zugang zu den Systemen von PostMail erhalten.
Die Übermittlung erfolgt so ohne Umwege direkt
über FTP.
Neu: PP-Frankierung auch für die Tagespost
Die PP-Frankierung kann neu auch für Sendungen
unter 50 Stück verwendet werden. Dazu erhalten die
Sendungen das neue PP-Frankiermerkmal und den
zweidimensionalen, quadratischen Datamatrix-Code
aufgedruckt. Der personalisierte Code ist bei PostMail
unter der Telefonnummer 0848 202 101 oder unter der
E-Mail-Adresse ccc.postmail@post.ch bestellbar. Die
Sendungsdeklaration erfolgt nur mit PP-Transfer.
Kennzeichnung mit dem PP-Vermerk
Auf dem Couvert
Im Couvertfenster
Überzeugt den Kunden mit einer neuen Softwarelösung für Frachtbriefe: TNT Swiss Post AG
Coutts Bank von Ernst und TNT Swiss Post
Noble Privatbank mit neuem Kurier
Wohlhabende Kundschaft, reiche Tradition: Unter
dem neuen Namen Coutts Bank von Ernst AG stärkt
die britisch-schweizerische Privatbank ihre Position
im weltweiten Private Banking. Ihr neuer Kurier: TNT
Swiss Post AG.
Seit 1996 verschickt Coutts Bank von Ernst – damals
noch unter dem Namen Coutts Bank (Schweiz) AG
(siehe Kasten) – internationale Geschäftspost mit Swiss
Post International. Jetzt ist auch der Kurierdienst der
noblen Privatbank mit Hauptsitz in Zürich gelb: TNT
Swiss Post AG kümmert sich um den täglichen Versand
von dringenden Sendungen in über 150 Länder.
Der Kunde profitiert sowohl von einem postalischen
Fullservice als auch von einer neuen Softwarelösung für
das erleichterte Ausfüllen der Frachtbriefe bei Kuriersendungen.
Massgeschneiderte Softwarelösung
Und so funktionierts: Der Kunde legt den Brief oder das
Paket auf eine Waage, die das Gewicht der Sendung
automatisch an die TNT-Software übermittelt. Hat der
Kunde die übrigen erforderlichen Sendungsangaben für
den Frachtbrief eingegeben, erzeugt ein Thermodrucker
innert weniger Sekunden das Tracking-Label, also die
fertige Versandetikette.Der Kunde braucht nur noch das
Label auf die Sendung zu kleben, und schon ist sie bereit
für den Versand bzw.die Abholung durch TNT Swiss
Post.
Abgeholt werden die Sendungen von TNT Swiss Post
gleich doppelt: physisch jeden Abend um dieselbe Zeit.
Und dank der neuen Software auch elektronisch: Zeitgleich
mit der physischen Abholung schickt die Software
alle Daten der abgeholten Sendungen an TNT Swiss
Post AG. So ist schon alles für den reibungslosen Export
der dringenden Geschäftspost vorbereitet. Ein weiterer
wichtiger Zeitgewinn. Die neue Softwarelösung ist das
Ergebnis einer intensiven, dreimonatigen Pilotphase,
in der sämtliche Sicherheitsaspekte in Vorgesprächen
geklärt und die Abläufe genau auf die Bedürfnisse des
Kunden zugeschnitten wurden.
Die Vorteile der Zusammenarbeit
Die Vorteile der neuen Lösung und der ausschliesslichen
Zusammenarbeit mit Swiss Post International liegen auf
der Hand:
■ Schnell und praktisch: Der Kunde muss nur noch ein
Tracking-Label anstelle von sieben Einzelblättern
pro Sendung für den Frachtbrief ausfüllen.
■ Sicher und genau: Das exakte Gewicht der Sendungen
und die weiteren Daten des Frachtbriefes werden
auf sicherem, elektronischem Weg an TNT Swiss
Post übermittelt.
■ Transparent und kostengünstig: Der Kunde erhält
für alle Sendungen (nationale und internationale
Sendungen) eine Monatsrechnung,verteuertes Flugbenzin
wird von TNT Swiss Post nicht nachträglich
verrechnet.
■ Ein Ansprechpartner: Der Kunde hat für alle Sendungen
ins Ausland und in die Schweiz nur einen
Ansprechpartner und wird entsprechend bevorzugt
behandelt.
Der Kunde als Major User
Coutts Bank von Ernst geniesst bei TNT Swiss Post alle
Vorteile eines Major User: Der Kunde wird rund um die
Uhr vom gleichen, professionellen Team betreut. Dazu
gehört auch die proaktive Sendungsverfolgung: TNT
Swiss Post überwacht im Hintergrund jede einzelne
Kuriersendung von der Abholung bis zur Auslieferung,
obwohl Coutts Bank von Ernst alle Geschäftssendungen
mit einem eigenen «Track & Trace»-System verfolgt.
Eine zusätzliche Sicherheit für den Kunden. Bei unzustellbaren
Sendungen wird die Privatbank sofort informiert
und die Sendung je nach Fall in die Schweiz zurückgeschickt
oder umgeleitet. Auch das Reklamationsmanagement
liegt ganz in der Hand des gelben Kuriers.
Kein Wunder, ist der Kunde rundum zufrieden. Auch,
weil er von Swiss Post International genauso behandelt
wird,wie es die exklusiven Kunden der traditionsreichen
Privatbank erwarten:diskret,persönlich,vertrauensvoll.
Junge Fusion, alte Tradition
Coutts Bank von Ernst AG ist am
1. Oktober 2004 aus der Fusion der
Coutts Bank (Schweiz) AG und der
Bank von Ernst & Cie AG hervorgegangen.
Beide Privatbanken blicken
auf eine lange und erfolgreiche Tradition
zurück: Coutts wurde 1692
in London gegründet und zählt Persönlichkeiten
wie Charles Dickens
oder Frédéric Chopin zu den illustren
Kunden. Einiges jünger, aber nicht
weniger distinguiert ist die 1869 in
Bern von Vinzenz von Ernst ins Leben
gerufene Bank von Ernst.
Das Kerngeschäft der Coutts Bank
von Ernst AG ist das Private Banking
(Vermögensberatung, Trust- und
Treuhandgeschäft). Hauptsitz ist Zürich,
mit sechs Filialen in der Schweiz
(Basel, Bern, Brig, Genf, Lugano und
Solothurn) und zahlreichen Vertretungen
im Ausland (Hongkong,
Singapur, Madrid, Marbella, Vaduz,
Miami, Montevideo und Tokio).
www.cbve.com
Poster 3/Oktober 2005 13
Swiss Post International