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Allgemeine Informationen und Kontakt (Download als PDF-Datei - gfi

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Auf einen Blick<br />

Familiengerecht – Plattform Betreuung<br />

Schnelle Hilfe bei Betreuungsengpässen von Kindern <strong>und</strong> pflegebedürftigen Angehörigen<br />

Die Vereinbarkeit von Beruf, Pflege <strong>und</strong> Familie fordert Beschäftigte <strong>und</strong> Unternehmen gleichermaßen.<br />

Das gilt insbesondere bei der Betreuung von Kindern <strong>und</strong> der Pflege von Angehörigen. Der unvorhergesehene<br />

Ausfall der regulären Kinderbetreuung, die Erkrankung eines Kindes oder das plötzliche Auftreten<br />

eines Pflegefalls sind schwierige Situationen, die die betroffenen Menschen stark belasten.<br />

Beschäftigte müssen dann neben ihrer Erwerbstätigkeit schnell<br />

gute <strong>und</strong> passgenaue Lösungen finden, um die familiäre Situation<br />

wieder ins Gleichgewicht zu bringen. Zugleich muss das Unternehmen<br />

den reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten, auch<br />

wenn Mitarbeiter familienbedingt ausfallen.<br />

Beratung <strong>und</strong> Vermittlung<br />

Genau hier setzt die Plattform Betreuung an. Um Mitarbeiter <strong>und</strong><br />

Unternehmen in Betreuungsengpässen zu entlasten, beraten <strong>und</strong><br />

vermitteln wir schnell <strong>und</strong> passgenau qualifizierte Betreuungskräfte<br />

<strong>und</strong> -plätze. So erhalten die betroffenen Arbeitnehmer unkomplizierte<br />

Lösungen für die drängenden Probleme bei der<br />

Randzeiten-Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen <strong>und</strong><br />

Kindern.<br />

Für die Vermittlung bauen wir eine eigene Datenbank auf, in der<br />

alle am Markt bzw. in der Region verfügbaren Dienste, Einrichtungen<br />

<strong>und</strong> Angebote zur Pflege von Angehörigen bzw. zur Betreuung<br />

von Kindern erfasst werden. Diese bildet die Gr<strong>und</strong>lage für die<br />

Beratung bzw. die Auswahl wohnort- oder arbeitsplatznaher Angebote.<br />

Die Plattform Betreuung hat ausschließlich qualifizierte Berater<br />

<strong>und</strong> Beraterinnen, die an sechs regionalen ServicePunkten flächendeckend<br />

für alle bayerischen Regierungsbezirke tätig sind.<br />

Die ServicePunkte sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 21:00<br />

Uhr erreichbar.<br />

Kooperation mit bestehenden Einrichtungen<br />

Die Plattform Betreuung bündelt <strong>Informationen</strong> zum gesamten<br />

Spektrum bereits bestehender Kinderbetreuungs- <strong>und</strong> Pflegedienste<br />

in Bayern. Die Aufnahme der Kooperationspartner in die<br />

Datenbank sowie die Weitergabe ihrer <strong>Kontakt</strong>daten an Personen<br />

mit Betreuungsbedarf ist kostenfrei.<br />

Projektleitung<br />

Angelika Hilbert<br />

<strong>gfi</strong> gGmbH Zentrale Würzburg<br />

Juliuspromenade 40 – 44<br />

97070 Würzburg<br />

pb@zentrale.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

Telefon 0931-797 32-32<br />

Telefax 0931-797 32-22<br />

www.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de/pb<br />

Auf einen Blick<br />

<strong>Informationen</strong> für Betreuungseinrichtungen Stand : 28.06.2012<br />

Wir setzen auf vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Trägern,<br />

Kinderbetreuungseinrichtungen, Tagespflegepersonen <strong>und</strong> Anbietern<br />

für stationäre <strong>und</strong> ambulante Pflege in Bayern. Eigene Betreuungsangebote,<br />

die mit bestehenden Angeboten konkurrieren, sind<br />

nicht geplant. Durch die enge Verzahnung der Plattform mit den lokalen<br />

Akteuren bieten wir einen Mehrwert, von dem alle profitieren:<br />

Beschäftigte, Betreuungsanbieter <strong>und</strong> Unternehmen.<br />

– Beratung <strong>und</strong> Vermittlung von Betreuungskräften <strong>und</strong> -plätzen<br />

bei der Betreuung von Kindern <strong>und</strong> pflegebedürftigen Ange-<br />

hörigen<br />

– Kooperation mit bereits bestehenden Einrichtungen in Bayern.<br />

Kostenfreie Aufnahme in die Datenbank. Bedarfsgerechte<br />

Weitergabe der <strong>Kontakt</strong>daten.<br />

– Kostenfreier <strong>und</strong> passgenauer Service für mehr <strong>als</strong> 500.000<br />

Arbeitnehmer der bayerischen Metall- <strong>und</strong> Elektroindustrie<br />

(Mitgliedsbetriebe bayme vbm)<br />

– ServicePunkte in ganz Bayern: Oberbayern, Niederbayern-<br />

Oberpfalz, Oberfranken, Mittelfranken, Unterfranken,<br />

Schwaben<br />

– Operativer Start Mitte September 2010<br />

Weitere <strong>Informationen</strong> unter www.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de/pb<br />

Die Schirmherrschaft für das Projekt hat die Bayerische Staats-<br />

ministerin Christine Haderthauer übernommen.<br />

Die Plattform Betreuung wird im<br />

Auftrag der bayerischen Metall- <strong>und</strong><br />

Elektro-Arbeitgeber durchgeführt.


Auf einen Blick<br />

Familiengerecht – Plattform Betreuung<br />

Fragen <strong>und</strong> Antworten<br />

Die Plattform Betreuung ist mit sechs regionalen ServicePunkten flächendeckend in allen bayerischen<br />

Regierungsbezirken tätig. Die ServicePunkte sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 21:00 Uhr erreichbar.<br />

Wie stellen Sie die Qualität der Angebote sicher?<br />

Bei der Vermittlung von Betreuungspersonen hat für uns die Qualifikation<br />

einen hohen Stellenwert. Bei der Kinderbetreuung heißt<br />

das konkret, dass wir entweder Einrichtungen (Kinderkrippe, Kindergarten,<br />

Hort, Netz für Kinder) mit Betriebserlaubnis oder<br />

Tagesmütter mit nachgewiesener Pflegeerlaubnis – jeweils ausgestellt<br />

von der zuständigen Behörde – vermitteln. Andere Betreuungspersonen<br />

wie Babysitter, Schüler, Studenten etc. werden<br />

nicht über uns vermittelt. Ebenso wird bei den Betreuungspersonen<br />

im Bereich Pflege verfahren.<br />

Entstehen uns <strong>als</strong> Betreuungseinrichtung Kosten durch die<br />

Kooperation mit der Plattform Betreuung?<br />

Nein. Sowohl die Aufnahme in die Datenbank <strong>als</strong> auch die Weitergabe<br />

Ihrer <strong>Kontakt</strong>daten an Personen mit Betreuungsbedarf sind<br />

für unsere Kooperationspartner kostenfrei.<br />

Gibt es so etwas auch in unserer Stadt?<br />

Der Service steht bayernweit zur Verfügung. Die ServicePunkte<br />

sind jeweils für einen gesamten Regierungsbezirk zuständig.<br />

Wie erfahren die Arbeitnehmer von dem Service?<br />

Die bayerischen Arbeitgeberverbände bayme vbm stellen den teilnehmenden<br />

Unternehmen Informationsmaterialien zur Verfügung,<br />

die diese im Betrieb verteilen. Zusätzlich wird eine eigene Webseite<br />

für die Arbeitnehmer realisiert.<br />

Werden auch kurzfristige Bedarfe abgedeckt?<br />

Die ServicePunkte werden versuchen, auch einen kurzfristigen Bedarf<br />

abzudecken. Auch frühmorgens <strong>und</strong> spätabends können Einrichtungen<br />

gesucht werden. Die tatsächliche Verfügbarkeit des<br />

Angebots zum gewünschten Termin kann jedoch erst zu den Geschäftszeiten<br />

der in Frage kommenden Einrichtungen ermittelt<br />

werden.<br />

Projektleitung<br />

Angelika Hilbert<br />

<strong>gfi</strong> gGmbH Zentrale Würzburg<br />

Juliuspromenade 40 – 44<br />

97070 Würzburg<br />

pb@zentrale.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

Telefon 0931-797 32-32<br />

Telefax 0931-797 32-22<br />

www.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de/pb<br />

Projektsteckbrief<br />

Fragen <strong>und</strong> Antworten Stand : 28.06.2012<br />

– Beratung <strong>und</strong> Vermittlung von Betreuungskräften <strong>und</strong> -plätzen<br />

bei der Betreuung von Kindern <strong>und</strong> pflegebedürftigen Ange-<br />

hörigen<br />

– Kooperation mit bereits bestehenden Einrichtungen in Bayern.<br />

Kostenfreie Aufnahme in die Datenbank. Kostenfreie Vermitt-<br />

lung von <strong>Kontakt</strong>en.<br />

– Kostenfreier <strong>und</strong> passgenauer Service für mehr <strong>als</strong> 500.000<br />

Arbeitnehmer der bayerischen Metall- <strong>und</strong> Elektroindustrie<br />

(Mitgliedsbetriebe bayme vbm)<br />

– Operativer Start Mitte September 2010<br />

Gibt es Sonderkonditionen / Preisnachlässe?<br />

Nein. Die Kosten für die Leistungen werden von der leistungserbringenden<br />

Einrichtung direkt mit dem Leistungsempfänger<br />

abgerechnet. Preislisten der einzelnen Einrichtungen <strong>und</strong> Betreuungspersonen<br />

werden erfragt, soweit vorhanden in der Datenbank<br />

hinterlegt <strong>und</strong> im Rahmen einer Beratung weitergegeben.<br />

Sind die Plätze limitiert?<br />

Über die Plattform Betreuung gibt es kein fest gebuchtes Kontingent<br />

an Plätzen in bestimmten Einrichtungen <strong>und</strong> damit auch keine Limitierung.<br />

Vielmehr wird auf das bestehende Angebot aller Einrichtungen<br />

<strong>und</strong> Betreuungspersonen in Bayern zurückgegriffen.<br />

Wie stellen Sie die K<strong>und</strong>enzufriedenheit sicher?<br />

Nach der Beratung <strong>und</strong> Weitergabe von <strong>Kontakt</strong>en an Beschäftigte<br />

mit Betreuungsbedarf erheben wir die Zufriedenheit mit dem Service<br />

<strong>und</strong> den vermittelten Betreuungseinrichtungen/-personen.<br />

Die Plattform Betreuung wird im<br />

Auftrag der bayerischen Metall- <strong>und</strong><br />

Elektro-Arbeitgeber durchgeführt.


Auf einen Blick<br />

Familiengerecht – Plattform Betreuung<br />

ServicePunkte vor Ort<br />

Die Plattform Betreuung ist mit sechs regionalen ServicePunkten flächendeckend in allen bayerischen<br />

Regierungsbezirken tätig. Die ServicePunkte sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 21:00 Uhr erreichbar.<br />

ServicePunkt Oberbayern<br />

Tatsiana Joch, Kathrin Wäsch<br />

Telefon 089-545 42 79-36<br />

Telefax 089-545 42 79-51<br />

pb-oberbayern@m.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

ServicePunkt Niederbayern-Oberpfalz<br />

Sandra Friedrich, Philipp Pfadenhauer<br />

Telefon 0941-60 48 76-26<br />

Telefax 0941-60 48 76-29<br />

pb-niederbayern-oberpfalz@r.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

ServicePunkt Oberfranken<br />

Yvonne Halbritter, Ines Jeske<br />

Telefon 0951-932 24-39<br />

Telefax 0951-932 24-99<br />

pb-oberfranken@ba.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

ServicePunkt Mittelfranken<br />

Philipp Frieß, Matthias Glöckler<br />

Telefon 09171-850 52-22<br />

Telefax 09171-850 52-27 22<br />

pb-mittelfranken@wug.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

Projektleitung<br />

Angelika Hilbert<br />

<strong>gfi</strong> gGmbH Zentrale Würzburg<br />

Juliuspromenade 40 – 44<br />

97070 Würzburg<br />

pb@zentrale.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

Telefon 0931-797 32-32<br />

Telefax 0931-797 32-22<br />

www.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de/pb<br />

Projektsteckbrief<br />

ServicePunkt Unterfranken<br />

<strong>Kontakt</strong>daten ServicePunkte Stand : 28.06.2012<br />

– Beratung <strong>und</strong> Vermittlung von Betreuungskräften <strong>und</strong> -plätzen<br />

bei der Betreuung von Kindern <strong>und</strong> pflegebedürftigen Ange-<br />

hörigen<br />

– Kooperation mit bereits bestehenden Einrichtungen in Bayern.<br />

Kostenfreie Aufnahme in die Datenbank. Kostenfreie Vermitt-<br />

lung von <strong>Kontakt</strong>en.<br />

– Kostenfreier <strong>und</strong> passgenauer Service für mehr <strong>als</strong> 500.000<br />

Arbeitnehmer der bayerischen Metall- <strong>und</strong> Elektroindustrie<br />

(Mitgliedsbetriebe bayme vbm)<br />

– Operativer Start Mitte September 2010<br />

Nicole Hromadka, Katja Fernandez<br />

Telefon 09721-17 24-69<br />

Telefax 09721-17 24-50<br />

pb-unterfranken@sw.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

ServicePunkt Schwaben<br />

Dominique Moser, Patricia Sponheimer<br />

Telefon 0821-408 02-255<br />

Telefax 0821-408 02-39<br />

pb-schwaben@a.<strong>gfi</strong>-ggmbh.de<br />

Zu den Teams der ServicePunkte gehören Andrea Gerblich, Bianka Herrmann <strong>und</strong> Carolin Herrmann.<br />

Die Plattform Betreuung wird im<br />

Auftrag der bayerischen Metall- <strong>und</strong><br />

Elektro-Arbeitgeber durchgeführt.

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